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PAGEPAGE2CHANGZHOUUNIVERSITYCHANGZHOUUNIVERSITY企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤演練實(shí)驗(yàn)報告學(xué)院(系):經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院姓名:專業(yè)班級:物流xxx實(shí)驗(yàn)名稱:企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤演練2011~2012學(xué)年第2學(xué)期實(shí)驗(yàn)日期:17周指導(dǎo)教師:xxxxx成績:審閱教師:xxxxx教務(wù)處實(shí)驗(yàn)報告一、小組分工:CEO:xxxxCFO:xxxxxCHO:xxxxCMO:xxxxCPO:xxxxxx業(yè)務(wù)總監(jiān):xx二、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簭膶?shí)習(xí)中認(rèn)識和學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤演練系統(tǒng)及在現(xiàn)實(shí)企業(yè)運(yùn)營中的重要性,在身臨其境的操作過程中,真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的殘酷競爭,以及處理經(jīng)營過程中遇到的風(fēng)險與應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在實(shí)習(xí)過程中體悟企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵,了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營過程,了解企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤演練對企業(yè)管理的解決之道。為以后在職場能夠更加好的處理企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題。三、實(shí)驗(yàn)儀器:儀器名稱規(guī)格型號儀器編號備注電腦聯(lián)想服務(wù)器IBM創(chuàng)業(yè)之星金蝶四、實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)在實(shí)驗(yàn)之前我們組的成員進(jìn)行充分的分工,根據(jù)個人的優(yōu)勢分好了公司經(jīng)營管理中的職位。比如CEO,CFO,CHO等職位,同時也去了解了企業(yè)在經(jīng)營中可能會出現(xiàn)的問題,以及在經(jīng)營中可以發(fā)揮哪一些優(yōu)勢,在生產(chǎn)中要定位那些產(chǎn)品,哪些是我們的拳頭產(chǎn)品,哪些需要占領(lǐng)市場。五、實(shí)驗(yàn)報告:上個星期三(6月13日)我們小組和其它9個小組在東區(qū)機(jī)房進(jìn)行了為期3天的企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤演練,我們都收獲了很多在課堂上不曾學(xué)到的知識。CEO企業(yè)概述我們公司在產(chǎn)品方面主要定位是高端產(chǎn)品,同時也生產(chǎn)價格低廉的低端產(chǎn)品。在市場方面采取穩(wěn)定性擴(kuò)張的策略,在力所能及的條件下努力搶占市場。在生產(chǎn)銷售過程中做到零庫存,需要多少采購多少,生產(chǎn)多少就銷售多少,盡量做到當(dāng)期生產(chǎn)的產(chǎn)品當(dāng)期銷售完,這樣就可以回籠資金為下一期的生產(chǎn)做好資金上的準(zhǔn)備。企業(yè)人員在訓(xùn)練過程中我們分別擔(dān)任不同的角色CEO:一名企業(yè)決策者,最高級管理人員CHO人力資源總監(jiān):CEO的戰(zhàn)略伙伴、核心決策層的重要成員。CMO市場總監(jiān):市場運(yùn)營工作的高級管理人員CPO生產(chǎn)總監(jiān):生產(chǎn)管理者。CFO財務(wù)總監(jiān):公司首席財政官或財務(wù)總監(jiān),負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用,他們發(fā)揮的作用息息相關(guān),環(huán)環(huán)相扣,每個人都必須根據(jù)公司的運(yùn)營情況資金周轉(zhuǎn)情況來做好和配合好自己和隊(duì)友的工作。稍有不慎就會造成不可彌補(bǔ)的損失。企業(yè)運(yùn)行流程(一)分析市場,制定戰(zhàn)略規(guī)劃收集目標(biāo)市場信息:我們詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)出每個市場每個產(chǎn)品每一年的大致需求量以及產(chǎn)品價格和毛利潤,并制作成詳細(xì)明確的電子表格制作成冊,為小組討論提供了詳實(shí)的最原始資料。(二)分析市場信息對原始資料進(jìn)行仔細(xì)的分析。根據(jù)各商品在各市場的總的需求量以及可能的訂單個數(shù),估計(jì)出訂單的可能的產(chǎn)品數(shù)量。通過商品的大致的價格確定商品在各市場盈利狀況。將4種不同商品分別加總,對其總需求及盈利有一個大致的了解。(三)制定營銷戰(zhàn)略根據(jù)市場信息制定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。(四)小組討論確定方案銷售部門制定大致方案之后向財務(wù)部門和生產(chǎn)部門介紹大致銷售戰(zhàn)略,由生產(chǎn)部門計(jì)算出大致生產(chǎn)能力以及所需的生產(chǎn)線以及原材料等信息并呈報給財務(wù)部門,并由財務(wù)計(jì)算資金能否正常周轉(zhuǎn)。根據(jù)財務(wù)的計(jì)算做出相應(yīng)的細(xì)微調(diào)整,制定最終方案交由CEO最終裁定。(五)產(chǎn)品研發(fā)及市場開拓根據(jù)已經(jīng)確定好的銷售大戰(zhàn)略制定相應(yīng)的詳細(xì)的研發(fā)產(chǎn)品計(jì)劃以及市場開拓時間。企業(yè)經(jīng)營CEOCEO是在一個企業(yè)中負(fù)責(zé)日常經(jīng)營管理的最高級管理人員,在這次企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤演練中,做為CEO的我深刻體會到CEO的決策對企業(yè)發(fā)展的重要性,企業(yè)的每個決定都需要CEO的首肯,但是我在這次決策中也犯了一些錯誤,在廠房選擇方面,我沒有充分考慮到企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)能力,租用了一個大型的廠房,事實(shí)證明我們在8期經(jīng)營中只用到了4條生產(chǎn)線,也就是說我們只需要一個中型廠房,在整個經(jīng)營過程中CEO的主要職責(zé)就是協(xié)調(diào)好各個總監(jiān)之間的工作,明確好個人分工。市場總監(jiān)對于本次企業(yè)模擬經(jīng)營,我們團(tuán)隊(duì)采取的是典型的“由小到大,循序漸進(jìn)”的策略。針對于固定的第一市場-北京,我們了解到經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品最適應(yīng)。經(jīng)濟(jì)型顧客是以價格最低為考慮目標(biāo)的。因此在企業(yè)經(jīng)營最初,以低端客戶為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品也是我們在市場中站穩(wěn)腳跟,為今后的發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎(chǔ)的最佳選擇。我們設(shè)計(jì)了名為布偶的玩具,而且在廣告投入中,我們一次性投入了大量資金。第一季決策之后,我們產(chǎn)品在市場中的排名是在第一位的,因此,在第二季度(不記得是不是第二了),我們就將上海,廣州市場一次性開發(fā)了起來。但是在其后對市場定位所設(shè)計(jì)研究的產(chǎn)品喜洋洋中,我們犯了一個小錯誤。本想著繼續(xù)經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn),穩(wěn)打穩(wěn)抓,在其基礎(chǔ)上略微提高原材料檔次,但是卻忽略了同一類產(chǎn)品報價一致而成本卻不同的市場狀況,使得我們的第二種產(chǎn)品并為取得預(yù)期的收益。隨即接下來的幾個季度里,我們更犯了一個致命性錯誤,產(chǎn)品資格認(rèn)證未完成,導(dǎo)致第三期研發(fā),第四期生產(chǎn)的品質(zhì)型產(chǎn)品泰迪1完全無法賣出,完全沒有盈利,排名迅速跌至倒數(shù)第二。其后,我們迅速調(diào)整心態(tài),整理流程,到第5期之后,逐步扳回形勢。在此后的經(jīng)營中,我們所做的,都是在現(xiàn)有的三個市場中,正確定位產(chǎn)品類型,擴(kuò)大市場占有率,一切工作有條不紊的展開。銷售總監(jiān)對于企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤演練的銷售環(huán)節(jié),作為整個生產(chǎn)公司,毫無疑問,產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束以后,必然要面向市場。都說:市場是檢驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)是否成功的試金石。所以,把自己的產(chǎn)品更為有效地推銷出去,為公司拉來訂單,最重要的是如何能讓自己公司的產(chǎn)品產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益是銷售部門的工作內(nèi)容。大家都知道,銷售離不開市場。每一個公司在生產(chǎn)自己的品牌之前都要考察市場的多樣化。把自己的品牌面向大眾。銷售環(huán)節(jié)主要是根據(jù)自己產(chǎn)品的樣式,成本,需求群體來定位自己的市場。作為我們?nèi)鹌娴匿N售經(jīng)理,深知我們的產(chǎn)品主要以經(jīng)濟(jì)型和實(shí)惠型產(chǎn)品為主,所以我們把產(chǎn)品的銷售更多傾向與北京和上海市場,這兩個地方存在這更為廣闊的市場,能為我們提供可靠的訂單,也有利于二者之間的進(jìn)一步合作。對于產(chǎn)品往外銷售,一方面是市場,而一旦市場確定,更為重要的是你要拿捏產(chǎn)品價格這方面,對于我們這兩種經(jīng)濟(jì)和實(shí)惠產(chǎn)品,消費(fèi)者對價格的敏感程度會更強(qiáng)。所以,在價格的制定方面又是一個大課題。既要保證公司一定的利潤,又要盡量打開產(chǎn)品的銷路。所以,對于我們?nèi)鹌娴匿N售策略:我們是把價格在合理的情況下盡量增加自己的產(chǎn)后利潤,考慮到了多方面,而事實(shí)也證明,我們的銷售策略還是取得不錯的成效。財務(wù)總監(jiān)本小組名字名字是瑞奇,是根據(jù)英文rich音譯過來的,意思就是富有的意思,說來慚愧作為公司的財務(wù)總監(jiān),負(fù)責(zé)著公司的財務(wù)管理,公司的盈利成本我都要計(jì)算好,可惜呀,我不但沒讓公司盈利,反而讓公司虧損了好多。我時候想了想讓公司損失有這么幾個原因,第一,前幾個季度由于我第一次做這個實(shí)驗(yàn),所以有好多不懂得,在公司廠品報價時我沒有考慮太多,只是想當(dāng)然的報個價,而且為了廠品能夠賣出去價格報的也有點(diǎn)低,只考慮到了商品的成本,而一些稅費(fèi),工人的工資,還有一些廣告費(fèi),開發(fā)市場的費(fèi)用,固定成本的費(fèi)用都沒有考慮進(jìn)去,結(jié)果導(dǎo)致虧損了好多,而且第一季度由于要買廠房,生產(chǎn)線,注冊等花費(fèi)了好多錢。所以第一季度下去了我們的資產(chǎn)就下去了好多還借了20萬元的貸款。第二點(diǎn)也是我們公司不能盈利的一個主要原因就是我們的生產(chǎn)線不行,3個手動線,一條自動線,手動線的成品率只有百分之70,這樣一條線就損失了百分之三十,這樣假如一條線生產(chǎn)1000個廠品的話,三條線就損失了900,要知道一條柔性線就能生產(chǎn)出900件成品。再說自動生產(chǎn)線還損失百分之20呢。再加上折舊費(fèi),我們的報價還不高所以只會失本,不會盈利。所以我們買的越多失本的越多。第三點(diǎn)就是等到我們發(fā)現(xiàn)前面的問題時,已經(jīng)來不及了,因?yàn)槲覀兊纳a(chǎn)線太少,而且市場開發(fā)的也不夠,所以產(chǎn)能不足而導(dǎo)致不能很快的得到大的盈利。而且由于我前面的計(jì)算錯誤而導(dǎo)致我們有了緊急貸款,而且到了第六季還要還還第一期的貸款,就這樣我們利滾利就損失越來越大啦。所以一直到了第八季我們還沒翻身,不過由于我們發(fā)現(xiàn)問題的早,改革的好所一最后我們小組排到了第四名。生產(chǎn)總監(jiān)過程:1明確下一周期的企業(yè)發(fā)展方向,確定市場,是在北京市場,還是上海市場,或者其他市場。2.實(shí)際調(diào)查產(chǎn)品定位,這不僅取決于企業(yè)自身?xiàng)l件,還關(guān)乎各市場重點(diǎn)面向的人群,只有生產(chǎn)適合市場的產(chǎn)品,才能取得市場利潤。3.購進(jìn)原材料,需要注意的是,有些材料有購買提前期,當(dāng)期買進(jìn),下期才能收獲,因此如果要生產(chǎn)需要提前期的產(chǎn)品,應(yīng)算好時間,提前購買,避免到時候生產(chǎn)無法進(jìn)行。4.進(jìn)行生產(chǎn),這時候就要考慮生產(chǎn)能力的問題,首先是生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)能由低到高分別是:手動生產(chǎn)線,自動生產(chǎn)線,柔性生產(chǎn)線。各有利弊,手動生產(chǎn)線優(yōu)點(diǎn)是,馬上就能投入生產(chǎn),不浪費(fèi)時間。但是他的缺點(diǎn)是,生產(chǎn)力不高,且一期只能生產(chǎn)一種產(chǎn)品,不能混合;柔性生產(chǎn)線的優(yōu)點(diǎn)是,生產(chǎn)靈活,可以混合生產(chǎn),而且其生產(chǎn)效率最高,有效的避免了原材料的浪費(fèi),但是它的缺點(diǎn)是價格昂貴,不適合小規(guī)模的企業(yè)和發(fā)展初期的企業(yè);自動生產(chǎn)線則是前二者的中和也是各有利弊。要根據(jù)企業(yè)當(dāng)時情況和未來發(fā)展方向來確定。其次便是工人的生產(chǎn)力要和設(shè)備的相符合,如果有必要可以將工人培訓(xùn)以提升其生產(chǎn)能力。5.定價,這個環(huán)節(jié)看是簡單,但是需要注意的也有幾點(diǎn),首先要關(guān)注準(zhǔn)備投放產(chǎn)品的市場,其次是定價的高低不可以高過最高定價,也不可以太低,以免企業(yè)利潤受損。企業(yè)間交易本次企業(yè)模擬經(jīng)營沙盤第十組瑞奇的業(yè)務(wù)總監(jiān),迂回于其他企業(yè)之間,負(fù)責(zé)企業(yè)間的談判與交易。剛開始的時候由于企業(yè)才發(fā)展,沒經(jīng)驗(yàn),沒產(chǎn)品,也不需要進(jìn)行交易,前期做的原料結(jié)算,計(jì)算空缺,計(jì)算差額,為后期能夠便宜購貨,降低成本做準(zhǔn)備。經(jīng)過了幾個季度的經(jīng)營,開始有了企業(yè)間的合作,交易。此時正是抓住別人失誤讓自己低價回購的最好時機(jī)。我們雖然前期有些失誤,但比預(yù)想要好,保證生產(chǎn),就缺原料,所以就開始低價收購。在購買的過程中發(fā)現(xiàn)了幾個不同的現(xiàn)象。首先,是對一組沒有資金只有原料的組進(jìn)行談判。非常順利,人家急著售貨,回籠資金,所以對價格也不太在意,我們小組計(jì)算多少價格剛好收支平衡,在此基礎(chǔ)上降價甚多,這樣我們以低成本生產(chǎn)與原來一樣的產(chǎn)品,收獲頗豐,奠定反擊基調(diào)。跟第二家談判的時候就開始打嘴仗了,在價格上不依不饒,他們雖然沒資金,想回籠,但又不想虧太多,價格不肯降。我只好一直斡旋,拿人家的作比較,還說出不降就不買的話,他們也無招架之力,畢竟錢狠,沒錢就不能生產(chǎn)啊,只好依著我們小組的決定售貨。在這次交易中,我們又小賺了一比。最后一組也是最糾結(jié)的一組。他們大量囤貨,缺乏資金,想賣又不肯降價。跟他們套近乎也不行。說他們計(jì)算了,以我們的價格,他們寧愿把原料當(dāng)做所有者權(quán)益,其中主要是有人煽動(保密工作沒做好)。我就說,是錢好還是原料好撒,也不想想,課就是不聽,于是這筆交易最終作古。最后他們排第九,我那個幸災(zāi)樂禍啊,叫你們不賣給我們,不然他們肯定要好點(diǎn)的。通過幾次小的交易,收獲還是挺多的,斡旋,抓住心里,保密都很重要,以后都要注意的啊??偨Y(jié)1、團(tuán)隊(duì)合作、溝通非常重要。就像比賽過程中某個小組出現(xiàn)專權(quán)現(xiàn)象,不聽取小組成員的看法,導(dǎo)致小組屢次破產(chǎn);最后經(jīng)過溝通協(xié)調(diào),取得了很好效果。所以一個人無論有多能干,但卻始終不能樣樣做得到、做得好。而領(lǐng)導(dǎo)者更重要的是要協(xié)調(diào)部門、下屬之間的工作,同時要充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)的積極性,團(tuán)隊(duì)之間要互相溝通、信任。2、要汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在教訓(xùn)中學(xué)習(xí)。人無完人,金無足赤,孰能無過呢?只要我們主動去處理好、改正,避免下次再犯類似錯誤,同時要勇于接受,勇于承擔(dān)所犯錯誤,不能逃避、推卸責(zé)任。那些年模擬經(jīng)營中的那些痛苦的教訓(xùn)和失敗我們可深切且具體體會過。3、經(jīng)營過程中要根據(jù)市場的需求,調(diào)整生產(chǎn)線,提高生產(chǎn)效率。但不可盲目增加生產(chǎn)線,保持正常生產(chǎn)狀態(tài)下有足夠的資金周轉(zhuǎn)經(jīng)營,如果一味提高生產(chǎn)效率,盲目生產(chǎn)而忽視市場需求,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈,產(chǎn)品積壓,都有可能使企業(yè)面臨破產(chǎn)的隱患。4、要注重產(chǎn)品研發(fā),市場的開拓。對于一個剛成立不久的企業(yè)來說,產(chǎn)品的研發(fā)及市場的開拓是非常關(guān)鍵的,首先我們要分析市場,確定目標(biāo)市場,并去開發(fā)研究自己的產(chǎn)品
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