2022年合同能源管理服務(wù)（供熱采暖領(lǐng)域）企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)

合同能源管理服務(wù)（供熱采暖領(lǐng)域）企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)2022年3月

目 錄一、組織架構(gòu) 3二、主要部門職責(zé) 41、 行政人事部 42、 技術(shù)部 43、 質(zhì)量部 44、 工程部 45、 財(cái)務(wù)部 56、 市場部 5附件：主要運(yùn)營流程 5

合同能源管理服務(wù)（供熱采暖領(lǐng)域）企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)一、組織架構(gòu)

二、主要部門職責(zé)行政人事部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)公司的人事行政事務(wù)，積極貫徹公司管理方針、政策，為實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá)和各部門之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作提供支持和后勤保障。根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，建立科學(xué)完善的人力資源管理與開發(fā)體系，實(shí)現(xiàn)人力資源的有效提升和合理配置，確保公司發(fā)展的人才需求。技術(shù)部負(fù)責(zé)制訂公司技術(shù)管理制度，跟蹤市場尖端節(jié)能技術(shù)、產(chǎn)品，保證公司節(jié)能技術(shù)和技術(shù)研發(fā)能力處于市場領(lǐng)先地位；擬訂公司項(xiàng)目的節(jié)能改造實(shí)施方案，改進(jìn)和規(guī)范工藝流程。質(zhì)量部質(zhì)量部是公司保障外購產(chǎn)品質(zhì)量、外包安裝改造現(xiàn)場質(zhì)量管理和質(zhì)量體系運(yùn)行的部門。工作范圍：維持質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)行；進(jìn)行施工單位資質(zhì)的考核；保障外購設(shè)備的合規(guī)性；全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料、配件校準(zhǔn)件的檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制和檢驗(yàn)；做好質(zhì)量記錄，并按規(guī)定建檔、保管；質(zhì)量文件的編制；全面負(fù)責(zé)計(jì)量工作（后期運(yùn)營）；參與對(duì)供方的評(píng)審。工程部負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目外包施工的監(jiān)督和驗(yàn)收、運(yùn)行方案的制定，各項(xiàng)目班組的人員安排，設(shè)備維修維護(hù)，確保公司各項(xiàng)目的正常生產(chǎn)運(yùn)營，為用能單位提供優(yōu)質(zhì)高效的用能服務(wù)。根據(jù)公司當(dāng)期的項(xiàng)目運(yùn)行情況，下設(shè)相應(yīng)項(xiàng)目組，由項(xiàng)目運(yùn)營主管負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同期內(nèi)的整體管理。財(cái)務(wù)部是負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的部門，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃編制和下達(dá)公司財(cái)務(wù)預(yù)算，并對(duì)預(yù)算的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤，對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營、資金運(yùn)行情況進(jìn)行核算，向公司管理層反饋公司資金營運(yùn)的預(yù)警和提示。市場部負(fù)責(zé)合同能源管理的市場調(diào)研，監(jiān)控合同能源管理市場動(dòng)態(tài)情況。附件：主要運(yùn)營流程（1）與客戶的初步接觸與項(xiàng)目可行性論證階段①與客戶的初步接觸公司與用能單位進(jìn)行初步接觸，了解用能單位的經(jīng)營現(xiàn)狀和用能系統(tǒng)運(yùn)行情況。向用能單位介紹本公司的基本情況、節(jié)能技術(shù)解決方案、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式及可給用能單位帶來的效益等。通過現(xiàn)場勘查，了解用能單位原有用能設(shè)備和生產(chǎn)工藝以及能源系統(tǒng)存在問題，向用能單位指出系統(tǒng)具有的節(jié)能潛力，闡述合同能源管理的流程及優(yōu)勢(shì)，初步了解用能單位的能耗情況，確定初步改造意向。②節(jié)能診斷及節(jié)能量估算對(duì)客戶的能源系統(tǒng)、耗能設(shè)備及其運(yùn)行情況進(jìn)行檢測，根據(jù)檢測結(jié)果及設(shè)備的數(shù)量、額定參數(shù)、實(shí)際運(yùn)行情況及操作規(guī)程等，對(duì)客戶保留的能耗歷史記錄進(jìn)行能源成本數(shù)據(jù)的審核，測定企業(yè)當(dāng)前能耗水平。根據(jù)審核結(jié)果并參考公司類似節(jié)能項(xiàng)目的運(yùn)行情況估算項(xiàng)目的節(jié)能潛力。③提出項(xiàng)目初步建議，達(dá)成項(xiàng)目合作意向根據(jù)測定的用能單位目前的能耗水平，結(jié)合公司的節(jié)能改造技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，擬定并向用能單位提交項(xiàng)目建議書，介紹所建議的具體節(jié)能環(huán)節(jié)和節(jié)能技術(shù)的概況及估算的節(jié)能量，與客戶協(xié)商節(jié)能改造以及后期項(xiàng)目運(yùn)行過程中可能涉及的節(jié)能方法和環(huán)節(jié)，回答客戶提出的各種相關(guān)問題，并達(dá)成項(xiàng)目合作意向。④詳盡能源調(diào)研能源調(diào)研是合同能源管理的重要基礎(chǔ)，包括能效診斷、節(jié)能潛力評(píng)估和節(jié)能措施的可行性研究。主要通過對(duì)用能單位用能設(shè)備和供暖系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)審查，確定用能單位的能源使用情況，分析能源使用中存在的問題，找到節(jié)能潛力點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目的節(jié)能潛力進(jìn)行更為精確的計(jì)算分析，并結(jié)合擬采用的節(jié)能設(shè)備的價(jià)格以及項(xiàng)目節(jié)能量的“基準(zhǔn)線”對(duì)擬采用的節(jié)能措施進(jìn)行可行性論證分析。（2）節(jié)能改造方案設(shè)計(jì)階段公司負(fù)責(zé)組織進(jìn)行節(jié)能項(xiàng)目的節(jié)能改造方案設(shè)計(jì)工作，由技術(shù)部牽頭與客戶商定對(duì)擬改造對(duì)象進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)方案設(shè)計(jì)，具體確定改造的規(guī)模、實(shí)施地點(diǎn)、設(shè)備的選型、工藝改造技術(shù)、工期進(jìn)度等，并預(yù)測能達(dá)到的節(jié)能量和由該節(jié)能改造項(xiàng)目帶來的經(jīng)濟(jì)效益。（3）合同的談判與簽署階段公司與用能單位根據(jù)前期了解的情況、詳盡能源調(diào)研以及節(jié)能改造方案的設(shè)計(jì)的結(jié)果，就節(jié)能項(xiàng)目的能耗基準(zhǔn)、節(jié)能量的計(jì)算和測量、節(jié)能效益分享方式以及雙方的權(quán)利與義務(wù)等主要合同條款展開談判，雙方達(dá)成一致意見后，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)技術(shù)通則的要求，正式簽訂節(jié)能服務(wù)合同。（4）項(xiàng)目實(shí)施階段合同簽訂后，進(jìn)入節(jié)能改造項(xiàng)目的實(shí)施階段。①資金預(yù)算與項(xiàng)目融資由于在合同能源管理服務(wù)機(jī)制下，客戶在節(jié)能改造項(xiàng)目的實(shí)施過程中，不需要任何投資，所需的設(shè)備、材料、施工等改造成本均由公司承擔(dān)，故在項(xiàng)目正式實(shí)施之前，需根據(jù)節(jié)能改造方案制定資金預(yù)算，并根據(jù)公司的資金使用計(jì)劃籌集項(xiàng)目資金。②設(shè)備和材料的采購公司根據(jù)節(jié)能改造方案和客戶的能源需求，結(jié)合客戶現(xiàn)場條件的具體情況，組織節(jié)能設(shè)備和材料的采購工作。③施工、安裝與調(diào)試公司根據(jù)項(xiàng)目的具體情況由工程部人員組成項(xiàng)目組，制定詳細(xì)的工程進(jìn)度實(shí)施表，對(duì)所安裝的設(shè)備做詳細(xì)記錄，并確保對(duì)工程質(zhì)量的控制，同時(shí)在安裝結(jié)束后負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試工作。在施工與安裝階段，公司主要委托具有土建安裝資質(zhì)和電氣安裝資質(zhì)的建筑安裝公司完成。④項(xiàng)目驗(yàn)收節(jié)能改造項(xiàng)目完成后由公司及用能單位共同進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收完成后對(duì)運(yùn)行管理和操作人員以及用能單位相關(guān)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，以保證達(dá)到預(yù)期的節(jié)能效果，并向客戶提交設(shè)備變更的參考資料，提供有關(guān)新設(shè)備的詳細(xì)資料。（5）項(xiàng)目的運(yùn)行和維護(hù)階段節(jié)能改造項(xiàng)目下所有節(jié)能設(shè)備、系統(tǒng)在合同期內(nèi)（或節(jié)能效益分享期）所有權(quán)歸公司所有，由公司負(fù)責(zé)運(yùn)營和維護(hù)。公司與客戶共同監(jiān)測和確認(rèn)節(jié)能項(xiàng)目在合同期內(nèi)的節(jié)能效果，以確認(rèn)合同中確定的節(jié)能效果是否達(dá)到，公司和客戶還可以根據(jù)實(shí)際情況采用“協(xié)商確定節(jié)能量”的方式來確定節(jié)能效果，這樣可以大大簡化監(jiān)測和確認(rèn)工作。對(duì)于節(jié)能效益分享型合同能源管理項(xiàng)目，在節(jié)能效益分享期內(nèi)，公司與客戶按照合同約定計(jì)算方式和節(jié)能效益分享比例，按年確定各自的收入或收益；對(duì)于能源費(fèi)用托管型合同能源管理項(xiàng)目