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文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)迪慶網(wǎng)約車(chē)模擬題1、網(wǎng)約車(chē)約車(chē)成功后,駕駛員不應(yīng)以不認(rèn)路或其他理由要求乘客取消訂單。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)約車(chē)成功后,駕駛員不應(yīng)以不認(rèn)路或其他理由要求乘客取消訂單。

2、以下哪類(lèi)事件屬于突發(fā)事件,會(huì)造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)?。

A、自然災(zāi)害

B、事故災(zāi)害

C、公共衛(wèi)生事件

D、社會(huì)安全事件

答案:ABCD

分析:以下哪類(lèi)事件屬于突發(fā)事件,會(huì)造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)?。

3、雨天駕駛出租汽車(chē)行駛的危險(xiǎn)性在于________。

A、路面濕滑制動(dòng)距離延長(zhǎng)

B、橋涵、低洼區(qū)域積水通行困難

C、路面積水高速行駛易出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象

D、行人、騎車(chē)人反應(yīng)能力下降

答案:ABCD

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,1、雨水影響視線,要開(kāi)適度的雨刮頻次;2、空氣潮濕容易在車(chē)的前檔內(nèi)表面形成霧氣,要注意除霧;3、雨天路面易打滑,要保持安全的低速;4、特殊情況下,緊急制動(dòng)時(shí),務(wù)必保持方向穩(wěn)定,防止側(cè)翻;5、雨水易形成路面溝、洞表面積水,易造成駕駛員判斷失誤,謹(jǐn)慎避開(kāi)。

4、一般車(chē)載便攜式千斤頂可以支撐4T以下的質(zhì)量。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:4T以上是強(qiáng)制要求標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)牢記下就可以了。

5、遇到聾啞人乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)?

A、通過(guò)表情和手勢(shì)讓乘客感到友善

B、學(xué)習(xí)表示歡迎、友好的常用啞語(yǔ)

C、通過(guò)書(shū)面形式確認(rèn)乘客目的地

D、模仿乘客儀態(tài)通過(guò)玩笑調(diào)和氣氛

答案:ABC

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇有聾啞乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。上車(chē)后宜通過(guò)書(shū)面形式明確目的地。為做好聾啞乘客的服務(wù)工作,駕駛員應(yīng)學(xué)習(xí)一些常用的,特別是表示友好、歡迎的啞語(yǔ)。切忌模仿聾啞乘客動(dòng)作,取笑嘲諷對(duì)方。

6、在出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備階段,需完成以下哪些工作?______

A、檢查車(chē)容車(chē)貌

B、進(jìn)行車(chē)輛安全檢視

C、檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等

D、調(diào)整心態(tài),檢查服務(wù)儀容

答案:ABCD

分析:在出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備階段,需完成檢查車(chē)容車(chē)貌、進(jìn)行車(chē)輛安全檢視、檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等、調(diào)整心態(tài),檢查服務(wù)儀容。

7、一級(jí)維護(hù)作業(yè)的主要內(nèi)容有________。

A、補(bǔ)給

B、清潔

C、潤(rùn)滑

D、緊固

答案:BCD

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車(chē)維護(hù)的基本知識(shí)可知,一級(jí)維護(hù)是由汽車(chē)維修企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)。除日常維護(hù)作業(yè)外,以清潔、潤(rùn)滑、緊固為主,并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件。

8、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中能夠克服和控制消極情緒是減少道路交通事故的重要因素,這要求駕駛員做到________。

A、增強(qiáng)道德和法制觀念

B、根據(jù)個(gè)人喜好選擇乘客

C、謹(jǐn)防不良的激情干擾心態(tài)和行為

D、努力保持寬容、豁達(dá)、樂(lè)觀的心態(tài)

答案:ACD

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛車(chē)輛要有效地控制自己的情緒和情感,保持心情舒暢,不在心情沮喪、鬧情緒時(shí)駕駛車(chē)輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時(shí),要努力控制自己,平靜心境。

9、駕駛車(chē)輛在泥濘路上制動(dòng)時(shí),車(chē)輛易發(fā)生側(cè)滑或甩尾。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車(chē)安全運(yùn)營(yíng)可知,車(chē)輛在泥濘、溜滑路面下緊急制動(dòng)或猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤(pán)時(shí),由于車(chē)輪抱死或輪胎受力失衡,車(chē)輛與路面之間失去橫向摩擦阻力,易產(chǎn)生側(cè)滑、行駛方向失控,極易導(dǎo)致向路邊翻車(chē)、墜車(chē)或與其他車(chē)輛、行車(chē)相撞。

10、在圖中所示的交叉路口前變更車(chē)道,當(dāng)已駛?cè)肽膫€(gè)顏色區(qū)域時(shí)不得變更車(chē)道?

A、紅色區(qū)域

B、黃色區(qū)域

C、綠色區(qū)域

D、以上均可以

答案:A

分析:駕駛車(chē)輛在交叉路口前變更車(chē)道時(shí),應(yīng)在虛線區(qū)按導(dǎo)向箭頭指示駛?cè)胍兏能?chē)道。紅色已經(jīng)是實(shí)線區(qū)域了,所以不能變更車(chē)道了。

11、下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)出租汽車(chē)號(hào)牌的要求?

A、字跡清晰

B、固定端正

C、無(wú)遮擋物、反光物

D、定期更新

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,車(chē)容車(chē)貌要求,出租汽車(chē)車(chē)輛牌照字跡清晰,固定端正,無(wú)遮擋物、反光物。

12、出租車(chē)駕駛員對(duì)行人或非機(jī)動(dòng)車(chē)故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采取的做法是______。

A、報(bào)警處理

B、私了解決

C、花錢(qián)免災(zāi)

D、一走了之

答案:A

分析:出租車(chē)駕駛員對(duì)行人或非機(jī)動(dòng)車(chē)故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采取的做法是報(bào)警處理。

13、出于安全防范考慮,出租汽車(chē)駕駛員對(duì)舉止詭秘的________乘客要重點(diǎn)關(guān)注。

A、年輕女性

B、年輕夫妻

C、青壯年

D、老年

答案:C

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,當(dāng)乘客招手上車(chē)時(shí),要做到“三判斷”:一是判斷乘客的年齡段,重點(diǎn)觀察青壯年乘客;而是判斷乘客的攜帶物品,是否藏匿作案工具的可能;三是判斷乘客的目的地是否明確。

14、如圖所示,出租汽車(chē)駕駛員飲酒后容易引發(fā)道路交通事故,這是因?yàn)榫凭珪?huì)影響人體________。

A、消化系統(tǒng)

B、中樞神經(jīng)系統(tǒng)

C、呼吸系統(tǒng)

D、免疫系統(tǒng)

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,酒后神經(jīng)系統(tǒng)紊亂,難以按照大腦發(fā)出的指令準(zhǔn)確無(wú)誤地完成規(guī)定動(dòng)作,主要表現(xiàn)在動(dòng)作不協(xié)調(diào)、不到位,如混淆制動(dòng)踏板和加速踏板等。

15、乘客乘車(chē)時(shí)若將頭、手臂等伸出車(chē)外,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)________。

A、默許

B、批評(píng)教育

C、禮貌勸阻

D、指責(zé)乘客

答案:C

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要突出愛(ài)護(hù),提醒其主意安全。

16、汽車(chē)加速行駛時(shí),需要克服本身質(zhì)量加速運(yùn)動(dòng)的________稱(chēng)為加速阻力。

A、附著力

B、慣性力

C、摩擦力

D、空氣動(dòng)力

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,汽車(chē)加速行駛時(shí),需要克服本身質(zhì)量加速運(yùn)動(dòng)的慣性力稱(chēng)為加速阻力。加速時(shí)平移質(zhì)量產(chǎn)生平移慣性力,旋轉(zhuǎn)質(zhì)量產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)慣性力偶矩。

17、出租汽車(chē)駕駛員有見(jiàn)義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進(jìn)事跡的,加分累計(jì)不得超過(guò)3分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:出租汽車(chē)駕駛員有見(jiàn)義勇為、救死扶傷拾金不昧等先進(jìn)事跡的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)加分獎(jiǎng)勵(lì),加分獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)不得超過(guò)10分。

18、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)由市場(chǎng)調(diào)節(jié),國(guó)家有關(guān)部門(mén)調(diào)控,網(wǎng)約車(chē)駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)由國(guó)家有關(guān)部門(mén)依法確定的,要認(rèn)真、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策。

19、實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí),口對(duì)口人工呼吸與胸外按壓操作,每________分鐘停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)。

A、1~2

B、3~4

C、5~6

D、7~8

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí),口對(duì)口人工吹氣與胸外按壓操作反復(fù)進(jìn)行,吹氣、擠壓之比為2:15,每次3-4分鐘停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)。

20、出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目考試成績(jī)3年內(nèi)全國(guó)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)。考試合格成績(jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。

21、駕駛員要?jiǎng)褡韬椭浦钩丝蛙?chē)內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車(chē)規(guī)則的行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知,駕駛員要?jiǎng)褡韬椭浦钩丝蛙?chē)內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車(chē)規(guī)則的行為。

22、事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的傷員時(shí),注意事項(xiàng)有________。

A、可以改變損傷時(shí)的姿勢(shì)

B、不要改變損傷瞬間的位置

C、不能自行復(fù)位

D、可以揉搓損傷關(guān)節(jié)

答案:BC

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng)避免活動(dòng),不要改變損失時(shí)瞬間的位置、姿勢(shì),更不能自行復(fù)位;安放到固定位置后,保持損傷骨節(jié)的靜止。

23、出租車(chē)駕駛員取得從業(yè)資格證后超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車(chē)駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

24、出租汽車(chē)行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的________。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

答案:C

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,車(chē)容車(chē)貌要求,出租汽車(chē)行李艙整潔,照明有效,開(kāi)啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。

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