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文檔簡(jiǎn)介

第公司營(yíng)銷工作總結(jié)范文(3篇)

公司營(yíng)銷工作總結(jié)范文(精選3篇)

公司營(yíng)銷工作總結(jié)范文篇1

第一季度工作總結(jié):

網(wǎng)銷部:

1、網(wǎng)上宣傳的力度還不是很大,網(wǎng)銷部現(xiàn)在存在的問(wèn)題:各大網(wǎng)站和新疆網(wǎng)站的宣傳力度不大,也需要和新疆的網(wǎng)絡(luò)媒體的合作!1月份網(wǎng)銷部簽單為0,2月份網(wǎng)銷部簽單15萬(wàn),3月份網(wǎng)銷部簽單13萬(wàn),目前有效定金是3個(gè)!第一季度總業(yè)績(jī)是29萬(wàn)。

2、在裝修幫上傳設(shè)計(jì)師的案例。

3、第一季度主要工作是收定金,落單。

電話營(yíng)銷組工作總結(jié):電話營(yíng)銷組的組員現(xiàn)在慢慢開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài),約的客戶量不多,第一是組員剛開(kāi)始打電話,對(duì)于客戶的心里需求還不是很了解,第二是電話邀約的方式還是沒(méi)找對(duì)方法!電話營(yíng)銷組在第一季度簽單2萬(wàn),目前累計(jì)的定金5個(gè),目前累計(jì)的客戶13個(gè)。

第二季度工作計(jì)劃:

網(wǎng)銷部工作計(jì)劃:

1、加大網(wǎng)上的宣傳力度。

2、電話邀約客戶要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),得了解客戶的需求,這樣客戶的數(shù)量會(huì)有所增加!

3、第二季度的第一個(gè)月的.業(yè)績(jī)能突破15萬(wàn),保15沖20!本月收取定金保4個(gè)沖5個(gè)。

電話營(yíng)銷和網(wǎng)銷組工作計(jì)劃:

1、張瑞:爭(zhēng)取多約客戶,爭(zhēng)取收定金和簽單。

2、郭靜:本月抓緊時(shí)間打電話約客戶,對(duì)之前有意向的客戶繼續(xù)跟

進(jìn),積累客戶,在工作中找出自己要更改的地方,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取在本月取得更好的成績(jī)。

3、楊燕:本月計(jì)劃收2個(gè)定金,簽單保7萬(wàn)沖10萬(wàn)。

4、雷靜:本月抓緊時(shí)間打電話約客戶,對(duì)房子即將交鑰匙或有意向提前了解房子的業(yè)主要一直維護(hù)、跟進(jìn),爭(zhēng)取本月做出業(yè)績(jī),超過(guò)計(jì)劃目標(biāo)。

公司營(yíng)銷工作總結(jié)范文篇2

__年已經(jīng)過(guò)去,回首過(guò)去,是堅(jiān)持的一年,所有的一切都已經(jīng)過(guò)去,唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒(méi)有改變,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。

一直以來(lái),電話營(yíng)銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到路營(yíng)業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過(guò)一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然非??炭啵菦](méi)有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見(jiàn)客戶,我們有計(jì)劃的做到我們?cè)撟龅?,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣電話營(yíng)銷,確實(shí)在艱苦的條件下,堅(jiān)持下來(lái)的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)。

隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會(huì)在冷了,環(huán)境也好很多,那時(shí)經(jīng)歷著電話營(yíng)銷部門(mén)的設(shè)立,我從此有了更多的時(shí)間,那時(shí)電話營(yíng)銷我放下了,新組建的電話營(yíng)銷部門(mén)經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績(jī)不盡如人意,但是確實(shí)規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營(yíng)銷部門(mén)的小組長(zhǎng),也得到了一定的鍛煉。

自從電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來(lái),也面臨著自己的重新定位,那時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō),也是充滿模糊,通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開(kāi)始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)開(kāi)始考慮團(tuán)隊(duì)的未來(lái)發(fā)展的時(shí)刻,銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng),因?yàn)檫@三年,銀行渠道基本上都沒(méi)有爭(zhēng)取過(guò),放棄的更多。

在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候,他們?cè)趺匆膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī),從此我開(kāi)始重視銀行渠道,第一個(gè)開(kāi)始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理最好,但是過(guò)去的三年對(duì)他們的貢獻(xiàn)基本上沒(méi)有,第一次拜訪錢(qián)行長(zhǎng)的時(shí)候,我沒(méi)有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對(duì)我們才開(kāi)始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開(kāi)發(fā)新的渠道,最終開(kāi)發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道。

另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開(kāi)始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必須完成。離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒(méi)有完成,但是在年末的基金銷售過(guò)程中,銀行一直以來(lái)都是我們的弱項(xiàng),但是通過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的,通過(guò)這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識(shí)了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì),達(dá)到了我們的期望目標(biāo)。

雖然結(jié)果并不是很好,但是打開(kāi)了局面,對(duì)于后期的合作大家都充滿希望和期待,無(wú)論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來(lái)說(shuō),年初我們一直堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來(lái),并經(jīng)過(guò)改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤(pán)分析、業(yè)績(jī)速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號(hào),通過(guò)消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達(dá)的能力。

通過(guò)不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來(lái)了,經(jīng)常有人遲到,通過(guò)一定的懲罰,主要是通過(guò)罰一本書(shū)的方式,告訴這是不對(duì)的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來(lái)會(huì)議較多,經(jīng)過(guò)改革以后,團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì),平時(shí)小組不開(kāi)會(huì),一周碰頭一次,讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況,并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的'角色。

周例會(huì)結(jié)束后會(huì)安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)新人的啟發(fā)較大,對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),因?yàn)橹芾龝?huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束后,經(jīng)常一開(kāi)就到晚上六七點(diǎn)鐘,因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^(guò),周一的例會(huì)是沒(méi)有時(shí)間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅(jiān)持,每個(gè)人都知道了周一要開(kāi)會(huì),甚至有時(shí)候我們開(kāi)會(huì)到5點(diǎn)。

看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì)以外,每個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì),對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),雖然這種獎(jiǎng)勵(lì)并沒(méi)有多少錢(qián),但是這份榮譽(yù)必須給到,這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可,種種規(guī)矩定下來(lái)后,自己也不會(huì)太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠控制,。通過(guò)每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來(lái),感情也逐步變深,這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動(dòng),這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng),像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?jī),在6月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動(dòng)大家集體參加,感覺(jué)非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。

在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘,總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個(gè),留存率還是比較高的,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè),實(shí)習(xí)的有四五個(gè),一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一直堅(jiān)信,離開(kāi)都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來(lái)的,沒(méi)有讓大家賺到錢(qián),我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人,在八九月份,那是考驗(yàn)最大的時(shí)候,那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn),從開(kāi)始有人提出離職的時(shí)候,我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有招聘長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問(wèn)題,有進(jìn)有出,這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),20__年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。

對(duì)于自身的發(fā)展來(lái)說(shuō),__年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理,個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好,曾經(jīng)記得__年初給自己定下了5000萬(wàn)的客戶資產(chǎn),最終在__年初達(dá)到了,在__年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近

公司營(yíng)銷工作總結(jié)范文篇3

20__年4月28日,營(yíng)銷1021班開(kāi)始進(jìn)行為時(shí)兩周的產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn),現(xiàn)在我們已經(jīng)結(jié)束了這次實(shí)訓(xùn)。

回想這算起來(lái)只有九天的實(shí)訓(xùn),其中酸甜苦辣充滿回憶,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)很有益處的經(jīng)歷。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)跟產(chǎn)品銷售擁有十分緊密的關(guān)系,作為營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,熟悉并掌握產(chǎn)品銷售的理論知識(shí)與操作技巧是十分必要的,為此,我們學(xué)院本著鍛煉營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能,特別安排了產(chǎn)品銷售的實(shí)訓(xùn)課程。

還記得第一天的實(shí)訓(xùn),那時(shí)我們的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)剛剛結(jié)束,正值五一假期的時(shí)間段,因?yàn)槲覀冊(cè)谥芤灰偶伲虼宋覀儗W(xué)院決定在4月28那天也就是周六補(bǔ)上周一的課程,那天正好是我們產(chǎn)品銷售的第一天。一般實(shí)訓(xùn)的第一天都是指導(dǎo)老師進(jìn)行動(dòng)員大會(huì),我們也按照常規(guī)進(jìn)行,指導(dǎo)老師張慧給我們做了為時(shí)一個(gè)半小時(shí)的動(dòng)員大會(huì),具體詳細(xì)的向我們講解了兩周實(shí)訓(xùn)的主要任務(wù)與要求,隨后我們就開(kāi)始為了我們的實(shí)訓(xùn)奔波了。

第一天老師已經(jīng)給我們分好了小組,班級(jí)47人分為10個(gè)小組,我是第三小組,組員有季東振、張楠、王佳春、蘇玲玲和我共五人,由張楠同學(xué)擔(dān)任我們的小組長(zhǎng)。第二天就是五一的三天假期了,我們很多同學(xué)都回家去了,我也是,因此我們并沒(méi)有開(kāi)始我們的實(shí)訓(xùn)。老師要求下午每個(gè)小組把實(shí)訓(xùn)計(jì)劃書(shū)交過(guò)去給她,然后去領(lǐng)取伍佰元的進(jìn)貨資金,但是由于下午組長(zhǎng)去拿錢(qián)時(shí)老師要開(kāi)會(huì),最后我們并沒(méi)有拿到錢(qián)。

五一放假回來(lái)后第一天,老師再次要求每個(gè)小組把計(jì)劃發(fā)給她然后拿錢(qián),我們這次很順利的拿到了五百元的資金。有了進(jìn)貨資本我們就要去進(jìn)貨了。按照我們的計(jì)劃,我們小組經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查與分析決定去采購(gòu)涼席,于是,下午我們就一群人浩浩蕩蕩的向南京玉橋市場(chǎng)進(jìn)發(fā)了。經(jīng)過(guò)一下午的挑選與貨比三家,我們小組最后采購(gòu)了10條涼席,其他小東西若干,其他小組的進(jìn)貨可謂是五花八門(mén),有進(jìn)拖鞋的,有進(jìn)風(fēng)扇的,有進(jìn)其他各種東西的。進(jìn)貨完畢回到學(xué)校后,我們就開(kāi)始在新食堂門(mén)口擺攤了。剛開(kāi)始擺攤,說(shuō)實(shí)話,真的挺難為情的,也拉不開(kāi)嗓子叫賣,不過(guò)還好的就是我們的涼席賣的蠻好的,另外也有一個(gè)小組賣的是涼席,他們比較好的是搭配枕頭一起賣,所以他們的生意比我們要好做。第一天下來(lái),只有我們這兩個(gè)進(jìn)涼席的小組掙了錢(qián)。

到了后一天,其他小組也紛紛加入了賣涼席的行列,這就給我們的業(yè)務(wù)帶來(lái)了挑戰(zhàn),賣涼席的多了,同學(xué)們選擇的權(quán)利就多了,我們的生意也不那么好做了。還好,我們后來(lái)進(jìn)貨都不多,根據(jù)我們的能力,每天就進(jìn)那么五條左右的涼席,保證我們沒(méi)有貨品積壓。后來(lái)我們感覺(jué)南京玉橋太遠(yuǎn)了,我們都改為在學(xué)校門(mén)口的玉橋進(jìn)行進(jìn)貨挑貨。其實(shí)在進(jìn)貨的過(guò)程中也是很有學(xué)問(wèn)的,挑選一個(gè)好的賣家,他會(huì)給你最優(yōu)惠的價(jià)格,我們?cè)俎D(zhuǎn)賣出去會(huì)賺取更多的利潤(rùn)。學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體,比較忠于的是中高檔的用品,一方面是因?yàn)橄M(fèi)水平高,另一方面是因?yàn)楹妹孀拥膯?wèn)題,尤其是男生特別愛(ài)面子,這就給我們帶來(lái)了契機(jī)。我們以優(yōu)惠的價(jià)格進(jìn)貨,再在原有的價(jià)格上加價(jià)賣出去,很多男生即使感覺(jué)貴一點(diǎn)也會(huì)毫不猶豫的買下來(lái)。我們小組的主要進(jìn)貨源就是在玉橋的一家賣床上用品的,我們的主營(yíng)貨物就是涼席。不得不說(shuō)的就是有個(gè)小組,他們也是跟我們一起賣涼席的,他們?cè)谌熘缶唾嵙?00多,如果讓我來(lái),我會(huì)考慮是不是再繼續(xù)進(jìn)行采購(gòu),或者怎么也要把成本拿出來(lái)再去進(jìn)貨,可是沒(méi)想到的是他們把本金與利潤(rùn)1200元全部重新投入采購(gòu),一次性采購(gòu)了48條涼席,完全不給自己留后路。那時(shí)我們已經(jīng)有好幾個(gè)小組進(jìn)行涼席的業(yè)務(wù)了,競(jìng)爭(zhēng)非常大。但是實(shí)踐證明,他們的果斷與魄力確實(shí)得到了報(bào)酬,48條涼席在三天的時(shí)間里經(jīng)過(guò)他們小組組員的推銷與叫賣已剩下寥寥無(wú)幾,再次連本帶利的拿了回來(lái)。

在產(chǎn)品銷售的時(shí)候,我們會(huì)遇到很多情況,例如有的同學(xué)感覺(jué)價(jià)錢(qián)太貴啦,跟我們進(jìn)行討價(jià)還價(jià),還有的同學(xué)對(duì)我們的涼席質(zhì)量抱著懷疑的態(tài)度。為了避免這一系列情況,我們所有小組商定,同質(zhì)的涼席價(jià)格定在同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)避免惡性競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn),而我們也由剛開(kāi)始的低檔涼席向中高檔涼席轉(zhuǎn)變,為同學(xué)們提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品與服務(wù)。因?yàn)槎际菍W(xué)生,所以大家很少出現(xiàn)臉紅的時(shí)候,這對(duì)我們的實(shí)訓(xùn)是很有利的,如果在校外,我們的消費(fèi)人群勢(shì)必各式各樣,如何讓每個(gè)消費(fèi)者都滿意我們的產(chǎn)品和服務(wù)是一個(gè)高深的話題。

這次的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但是實(shí)訓(xùn)中我們學(xué)到的會(huì)一直跟隨著我們。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束的最后兩天我們把貨物以低價(jià)賣給我們的熟人,進(jìn)行貨物的清倉(cāng)。但是有一個(gè)小組寧愿拿回去退成本價(jià),也不愿意以高于成本價(jià)2元賣給別人,這點(diǎn)我感覺(jué)很好。他們說(shuō)以前都是賣給人家50的,現(xiàn)在40就賣給人家,那以前買過(guò)我們的涼席的人會(huì)作何感想呢?聽(tīng)了他們的說(shuō)法我不免感覺(jué)汗顏。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,為了賺取利潤(rùn),有時(shí)候我們真的是奸商行為,雖然賺到了錢(qián)可是丟了人格。

所謂無(wú)商不奸我算是見(jiàn)識(shí)到了,不過(guò)這也是社會(huì)現(xiàn)象,我們這些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的小奸商行為到了社會(huì)上是小巫見(jiàn)大巫了,但是我還是希望從商的人能夠用真誠(chéng)的服務(wù)與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的需要,創(chuàng)造良好的商業(yè)風(fēng)氣。

在實(shí)訓(xùn)中也有很多值得學(xué)習(xí)的,像是組員之間密切配合共同努力的情形。

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