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Word文檔移動(dòng)新員工實(shí)習(xí)半年工作總結(jié)在其位,謀其職仔細(xì)做好本職的工作總結(jié)很重要,我編輯供應(yīng)的《移動(dòng)新員工實(shí)習(xí)半年工作總結(jié)》,為您供應(yīng)參考,盼望可以讓您快速了解《移動(dòng)新員工實(shí)習(xí)半年工作總結(jié)》。
時(shí)間一晃而過,彈指之間,距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了。在過去的半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和仔細(xì)學(xué)習(xí),使我快速成長為一名合格的移動(dòng)公司員工,并在工作中取得了肯定的成果,但同時(shí)也存在了諸多不足之處?,F(xiàn)我對(duì)這半年來的工作做一個(gè)簡潔的總結(jié)。
作為一名剛剛走出校內(nèi)的高校生,我對(duì)將來所要從事的工作布滿了熱忱,迫切盼望能為公司的進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn),但由于工作閱歷較少,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份我們到公司報(bào)道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)支配在運(yùn)維部和市場(chǎng)部各實(shí)習(xí)半個(gè)月,實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我熟識(shí)了公司各部門的運(yùn)作過程,對(duì)自己將來的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。實(shí)習(xí)過后,我被安排到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作,我已基本把握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
我的工作是初級(jí)維護(hù),主要負(fù)責(zé)是對(duì)二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括:
一、sdh設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)
包括對(duì)溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機(jī)房巡檢,ddf,odf接頭目測(cè)。
二、wdw設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)
設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度,機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新,機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了全部本地網(wǎng)的ddf標(biāo)簽,把用筆修改過的都改成符合ddf標(biāo)簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標(biāo)簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經(jīng)過認(rèn)真檢查后,將這些資料補(bǔ)齊,使整個(gè)本地網(wǎng)的ddf架上的標(biāo)簽都清楚明白,并能夠達(dá)到以下詳細(xì)的要求:(1)依據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機(jī)房和2個(gè)基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要根據(jù)規(guī)范要求布放,odf要標(biāo)識(shí)清楚完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料精確?????率要達(dá)到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料。
在努力工作的同時(shí),我也熟悉到自身所把握的學(xué)問還有肯定的不足,因此樂觀從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的學(xué)問,而公司也為我供應(yīng)了很多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這半年里,由公司支配,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,把握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的學(xué)問,使自己的工作力量有了肯定的提升。
把握了肯定的工作技能后,我?guī)椭麻_新的基站,在外工作了一個(gè)星期,以協(xié)作11.2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份,參與了隨州移動(dòng)傳輸機(jī)房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步,我決心在新的一年里,多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),連續(xù)增加自己的學(xué)問,熬煉自己的動(dòng)手操作力量,樂觀向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)力量的優(yōu)秀員工。
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移動(dòng)公司新員工個(gè)人總結(jié)
走出漂亮的校內(nèi),滿懷無限的向往與期盼,我走進(jìn)了中國移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們開心的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過了一個(gè)月。8月13號(hào),這是一個(gè)感動(dòng)人心的時(shí)刻,因?yàn)樵谶@一天中國移動(dòng)XX分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的進(jìn)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深化、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
第一,自身素養(yǎng)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于禮義廉恥
的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)先做人,再做事。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個(gè)明確而清楚的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時(shí)感困惑?,F(xiàn)在中國移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生
臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完善,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以劇烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動(dòng)卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培育卓越的人才。只要這樣,中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的制造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。詳細(xì)而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠;敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有劇烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:態(tài)度打算一切。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我經(jīng)常盼望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝聚著我的才智和汗水,完成之后,帶來成就感與滿意感,藉此成就與滿意形成了歡樂工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不行缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織支配的技巧、提高工作樂觀性的技巧、表達(dá)力量與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工。
第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力氣。在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力氣的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開頭。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備劇烈的責(zé)任感。其實(shí),我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力氣。
第四,總結(jié)閱歷,創(chuàng)新思路。以前總書記曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族
進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興盛發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的進(jìn)展思路和創(chuàng)新的進(jìn)展動(dòng)力,中國移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)總裁已重點(diǎn)指出:
一、劇烈的創(chuàng)新意識(shí);
二、艱苦奮斗的精神;
三、盡善盡美的追求;
四、虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的進(jìn)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們?cè)谄匠5墓ぷ髦袕狞c(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,
從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新力量,才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了許多刻骨銘心的記憶:
讓我牢記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們快速了解了各個(gè)部門的概況和進(jìn)展方向。
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們?cè)诔砷L的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深化南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生。
2021移動(dòng)公司新員工工作總結(jié)
回顧這兩個(gè)月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,學(xué)到了許多東西,也讓我了解了這個(gè)行業(yè)。通信行業(yè)對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與工作都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向師傅學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩個(gè)月來還是有了肯定的進(jìn)步。
營業(yè)廳是公司的窗口。在移動(dòng)公司營業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),已經(jīng)能夠地處理日常工作中消失的各類問題,在與客戶溝通,言語表達(dá)力量等方面,經(jīng)過兩個(gè)月的熬煉都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了許多閱歷,能夠準(zhǔn)時(shí)精確?????的為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)力量。
營業(yè)廳也是服務(wù)行業(yè),我覺得我們應(yīng)當(dāng)做到熱忱、急躁、細(xì)心、用心。熱忱,下次才會(huì)再次光臨。急躁也是服務(wù)行業(yè)需要的,顧客有些都是很刁鉆奇怪,甚至是蠻橫無理的,但是作為一名營銷代表最忌諱和顧客發(fā)生爭吵的。對(duì)業(yè)務(wù)要很認(rèn)真很專業(yè)的去對(duì)待,否則顧客問到了回答不出來會(huì)增加不滿足度,回頭客會(huì)削減。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤會(huì)的用戶時(shí),要牢記用戶永久是對(duì)的,用戶就是上帝的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠的微笑,同樣急躁的解釋,去化解客戶的誤會(huì)和怒火做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信任。
無論哪行哪業(yè)都要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,很多工作不是自己一人就能完成的,都需要大家一同努力,在這里我也看到了移動(dòng)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量,我也很慶幸自己能夠成為當(dāng)中的一員,在這期間因?yàn)轳R虎也做錯(cuò)了許多事情,但是有師傅們及領(lǐng)導(dǎo)快速的關(guān)心我解決,也并沒有責(zé)備我,讓我很感動(dòng),也讓我做事情更加的細(xì)心了。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我信任自己的力量,我也自信,經(jīng)過努力,我肯定能勝利。
客戶的滿足,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。移動(dòng)給了我一片嶄新的天地,將來我就是最亮的星,就讓我在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,移動(dòng)公司是一個(gè)大的整體,把全部的光和熱分散在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
我為移動(dòng)多拼搏,移動(dòng)因我而精彩!上半年新員工工作總結(jié)
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間201X年上半年已經(jīng)過去?,F(xiàn)將本人詳細(xì)工作狀況匯報(bào)如下:
我于201X年4月正式到小廚工作,現(xiàn)已工作三個(gè)月,當(dāng)時(shí)小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣揚(yáng)和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問題,我依據(jù)以往閱歷制定初步方案,一方面查找資料,涉入市場(chǎng)一線,奪取第一手材料,制定選購方案;另一方面依據(jù)市場(chǎng)狀況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位精確?????,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開頭了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。
自營業(yè)以來,營收達(dá)50萬余元。營業(yè)中,廚部的工作也消失了如:菜品的定位不精確?????,菜品設(shè)計(jì)沒依據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力轉(zhuǎn)變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將201X年下半年匯報(bào)如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,依據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。依據(jù)來小廚消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能漸漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在進(jìn)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚師技術(shù)力氣進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出新奇菜品三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采納請(qǐng)進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的方法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采納四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)覺有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取
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