勞動爭議案件培訓(xùn)課件

勞動爭議案件培訓(xùn)課件contents目錄勞動爭議概述勞動爭議調(diào)解勞動爭議仲裁勞動爭議訴訟特殊類型勞動爭議處理勞動爭議預(yù)防與應(yīng)對策略01勞動爭議概述勞動爭議是指勞動者與用人單位在勞動關(guān)系中發(fā)生的爭議，包括確認(rèn)勞動關(guān)系、訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同、工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓(xùn)以及勞動保護等方面。定義根據(jù)爭議的性質(zhì)和當(dāng)事人的不同，勞動爭議可分為個別爭議和集體爭議；權(quán)利爭議和利益爭議；國內(nèi)爭議和涉外爭議等。分類定義與分類如勞動合同的訂立、變更、解除和終止等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的爭議。勞動合同問題如工資、獎金、津貼和補貼等勞動報酬方面的爭議。勞動報酬問題如加班、調(diào)休、年休假等休息休假權(quán)益方面的爭議。工作時間與休息休假問題如養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等社會保險及福利待遇方面的爭議。社會保險與福利問題勞動爭議產(chǎn)生的原因合法原則公正原則及時處理原則著重調(diào)解原則勞動爭議處理的原則01020304勞動爭議處理必須遵守國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，維護勞動法律法規(guī)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。勞動爭議處理必須公正對待雙方當(dāng)事人，不偏袒任何一方，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。勞動爭議處理必須在法定時限內(nèi)及時處理，防止久拖不決，損害當(dāng)事人的合法權(quán)益。勞動爭議處理應(yīng)當(dāng)注重調(diào)解，通過協(xié)商、調(diào)解等方式化解矛盾，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。02勞動爭議調(diào)解調(diào)解是指在勞動爭議發(fā)生后，由第三方調(diào)解組織或個人介入，協(xié)助爭議雙方通過協(xié)商、溝通等方式，達(dá)成和解協(xié)議的一種解決方式。調(diào)解在勞動爭議解決中具有重要作用，它可以降低爭議解決的成本和時間，維護勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定，促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展。調(diào)解的概念和作用調(diào)解的作用調(diào)解的定義爭議雙方可以向調(diào)解組織或個人提出調(diào)解申請，填寫相關(guān)表格并提交必要的證據(jù)材料。申請調(diào)解如果爭議雙方達(dá)成一致意見，可以簽訂和解協(xié)議，結(jié)束爭議。達(dá)成和解協(xié)議調(diào)解組織或個人在收到申請后，會進行初步審查，確定是否符合受理條件。受理調(diào)解調(diào)解組織或個人會安排調(diào)解員進行調(diào)解前的準(zhǔn)備工作，包括了解爭議情況、收集相關(guān)證據(jù)等。調(diào)解準(zhǔn)備調(diào)解員會組織爭議雙方進行面對面的協(xié)商和溝通，協(xié)助雙方尋找解決方案。調(diào)解過程0201030405調(diào)解的程序和步驟保密原則調(diào)解員需要遵守保密原則，不得泄露爭議雙方的隱私和商業(yè)秘密。情緒管理調(diào)解員需要注意情緒管理，避免情緒失控或激化矛盾。溝通技巧調(diào)解員需要掌握有效的溝通技巧，包括提問、引導(dǎo)、反饋等，促進雙方的有效溝通。傾聽和理解調(diào)解員需要認(rèn)真傾聽爭議雙方的陳述和訴求，理解他們的立場和情緒。保持中立調(diào)解員在調(diào)解過程中需要保持中立，不偏袒任何一方，確保公正性。調(diào)解的技巧和注意事項03勞動爭議仲裁仲裁的概念仲裁是指爭議雙方在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，自愿將爭議提交給雙方所同意的第三者予以裁決，以解決爭議的一種方式。仲裁的作用仲裁具有公正性、專業(yè)性和高效性等特點，是解決勞動爭議的重要手段之一。通過仲裁，可以保護勞動者的合法權(quán)益，促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。仲裁的概念和作用受理申請仲裁委員會在收到申請后，會進行初步審查，符合受理條件的將予以受理，并通知雙方當(dāng)事人。申請仲裁勞動者或用人單位在發(fā)生勞動爭議后，可以向所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。申請時需要提交相關(guān)證據(jù)材料。組成仲裁庭仲裁委員會根據(jù)案件情況，組成由仲裁員組成的仲裁庭，負(fù)責(zé)審理案件。裁決仲裁庭在庭審結(jié)束后，會根據(jù)事實和法律作出裁決。裁決具有法律效力，雙方當(dāng)事人必須遵守。開庭審理仲裁庭在組成后，會通知雙方當(dāng)事人開庭時間和地點。在庭審過程中，雙方當(dāng)事人可以陳述事實、提供證據(jù)、進行辯論等。仲裁的程序和步驟裁決的執(zhí)行當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行仲裁裁決。如果一方當(dāng)事人不履行裁決，另一方當(dāng)事人可以向人民法院申請強制執(zhí)行。裁決的監(jiān)督當(dāng)事人對仲裁裁決不服的，可以在法定期限內(nèi)向人民法院提起訴訟。同時，仲裁委員會也會對裁決的執(zhí)行情況進行監(jiān)督，確保裁決得到正確執(zhí)行。仲裁裁決的執(zhí)行與監(jiān)督04勞動爭議訴訟勞動爭議訴訟是指勞動爭議雙方當(dāng)事人就勞動爭議問題向人民法院提起訴訟，請求人民法院依法進行審理和裁決的法律程序。訴訟的概念通過司法程序解決勞動爭議，維護當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。訴訟的作用訴訟的概念和作用起訴受理審理判決訴訟的程序和步驟原告向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數(shù)提出副本。人民法院對受理的案件，依法組成合議庭，公開開庭進行審理。人民法院在收到起訴狀后，經(jīng)審查，符合起訴條件的，應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)立案，并通知當(dāng)事人。人民法院根據(jù)審理情況，依法作出判決。當(dāng)事人不服判決的，可以在規(guī)定期限內(nèi)提起上訴。舉證責(zé)任在勞動爭議訴訟中，當(dāng)事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。與爭議事項有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供；用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。證據(jù)規(guī)則證據(jù)包括書證、物證、視聽資料、電子數(shù)據(jù)、證人證言、當(dāng)事人的陳述、鑒定意見、勘驗筆錄等。證據(jù)必須查證屬實，才能作為認(rèn)定事實的根據(jù)。人民法院應(yīng)當(dāng)按照法定程序，全面地、客觀地審查核實證據(jù)。訴訟中的舉證責(zé)任和證據(jù)規(guī)則05特殊類型勞動爭議處理

集體勞動爭議處理集體勞動爭議的界定明確集體勞動爭議的定義和范圍，包括涉及多個勞動者權(quán)益的爭議、集體合同爭議等。集體勞動爭議的處理程序詳細(xì)介紹集體勞動爭議的處理流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等環(huán)節(jié)。集體勞動爭議的預(yù)防措施探討如何預(yù)防集體勞動爭議的發(fā)生，包括加強企業(yè)民主管理、完善集體協(xié)商機制等。03涉外勞動爭議的解決途徑介紹解決涉外勞動爭議的途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。01涉外勞動爭議的特點分析涉外勞動爭議的特殊性，如涉及不同國家法律、文化差異等。02涉外勞動爭議的處理原則闡述處理涉外勞動爭議應(yīng)遵循的原則，如國際慣例、平等互利等。涉外勞動爭議處理非全日制用工爭議處理分析非全日制用工形式下的勞動爭議特點，提出相應(yīng)的處理措施和建議。女職工特殊保護爭議處理關(guān)注女職工在勞動過程中的特殊權(quán)益保護問題，探討相關(guān)爭議的處理方法和策略。勞務(wù)派遣爭議處理針對勞務(wù)派遣用工形式下的勞動爭議，探討如何處理派遣單位與用工單位之間的責(zé)任劃分和爭議解決。其他特殊類型勞動爭議處理06勞動爭議預(yù)防與應(yīng)對策略123企業(yè)應(yīng)依法制定完善的內(nèi)部規(guī)章制度，明確員工權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范用工管理，從源頭上減少勞動爭議的發(fā)生。建立健全內(nèi)部規(guī)章制度企業(yè)應(yīng)依法與勞動者簽訂書面勞動合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，避免因合同條款不清而引發(fā)爭議。加強勞動合同管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會，負(fù)責(zé)調(diào)解企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的勞動爭議，促進雙方協(xié)商解決爭議。建立勞動爭議調(diào)解委員會企業(yè)內(nèi)部勞動爭議預(yù)防機制建設(shè)收集證據(jù)材料員工在發(fā)生勞動爭議后，應(yīng)積極收集相關(guān)證據(jù)材料，如勞動合同、工資條、考勤記錄等，以便在維權(quán)過程中提供有力支持。了解自身權(quán)益員工應(yīng)了解自身在勞動法律關(guān)系中的權(quán)益，如工資、工時、休息休假、社會保險等，以便在發(fā)生爭議時能夠準(zhǔn)確主張自己的權(quán)利。尋求法律援助員工在發(fā)生勞動爭議后，可以尋求專業(yè)律師或法律援助機構(gòu)的幫助，了解自己的法律權(quán)利和維權(quán)途徑，獲得有效的法律支持。員工個人勞動爭議應(yīng)對策略政府和社會組織應(yīng)加強勞動法律法規(guī)的宣傳普及工作，提高企業(yè)和員工的法律意識，促進雙方依法用工和維權(quán)。加強勞動法律法規(guī)