行政文職崗位職責(zé)

文員工作職責(zé)怎么寫

篇一：行政文員崗位職責(zé)

行政文員崗位職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)。擔(dān)當(dāng)公司行政的服務(wù)工作，包括公司內(nèi)外公務(wù)活

動(dòng)的聯(lián)絡(luò)、布置、行程、用車、票務(wù)、食宿、費(fèi)用等支配，受托付時(shí)

管理領(lǐng)導(dǎo)及公司印章、簽名章，擔(dān)當(dāng)公司行政領(lǐng)導(dǎo)接待、晤談的預(yù)

約、支配、記錄等和文書檔案的定期整理、分類、歸檔，供應(yīng)公司行

政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)信息；

2、內(nèi)部事務(wù)。擔(dān)當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室設(shè)備、家具、辦公用品的

選購、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護(hù)修理、處置和消耗性材料領(lǐng)

用、固定資產(chǎn)管理等工作，以及名片印制、報(bào)刊雜志訂閱、收發(fā)和公

務(wù)信函、傳真收發(fā)工作；

3、負(fù)責(zé)公務(wù)活動(dòng)場所（辦公樓、會(huì)議室及奠基廳）的日常管

理、調(diào)度、維護(hù)保養(yǎng)，做好會(huì)議服務(wù)工作，負(fù)責(zé)黨委會(huì)、辦公會(huì)議以

外的校級(jí)會(huì)議的人員通知

4、負(fù)責(zé)辦理公司行政領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)管的離退休人員、校辦工作人員

的醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等社會(huì)保障項(xiàng)目和津

貼、工會(huì)福利等待遇的登記造冊、報(bào)批、領(lǐng)娶分發(fā)等手續(xù)，負(fù)責(zé)上述

人員中在編人員及臨時(shí)工的考勤；

行政文員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。

二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電

話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，名片印制等工作。

三、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收娶分發(fā)工作。

四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對(duì)來往電話駁接精確

及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和氣，恰當(dāng)使用禮貌用語；對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記

錄在案并準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)告；對(duì)緊急電話設(shè)法接通，未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處

理。

五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。

六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做

到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。

七、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品的方案編制和申購手續(xù)工

作，做到既不脫檔又是不長期積存。

八、完成各項(xiàng)勤雜、選購工作。

九、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保

證舒適良好的工作氛圍。

十、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡察，查看門窗、水機(jī)電源、電

腦電源等、關(guān)閉狀況并做記

——2——

錄。

十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

2.

行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作，對(duì)行政人事部經(jīng)

理負(fù)責(zé)。履行以下行政文員工作職責(zé)：

1.關(guān)懷主管對(duì)人員的聘請。（按聘請流程）

2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。

3.關(guān)懷主管對(duì)新進(jìn)人員的訓(xùn)練訓(xùn)練之預(yù)備與后序工作之進(jìn)行。

4.全廠人員檔案的建立與管制。（電腦化）

5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。

6.負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦

理）

7.全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。

8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。（廠內(nèi)程序文件/內(nèi)

部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事

異動(dòng)資料等分類整理）

9.每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日報(bào)表/

每月人力流淌統(tǒng)計(jì)表/請假、放假手續(xù)辦理/平常查卡、監(jiān)卡/加班申

請手續(xù)等）

10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。

11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查

核并準(zhǔn)時(shí)交于財(cái)務(wù)室。

12.對(duì)全廠鑰匙之管理。

13.協(xié)作舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。

14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。

行政文員的主要工作是：

1、關(guān)懷公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序；

2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理；

3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印

制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)英郵寄等事務(wù)；

4、負(fù)責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話

5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理；

6、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等

7.完成上級(jí)支配的其他工作任務(wù)。

行任公司行政文員工作職責(zé)

一、接聽前臺(tái)電話

一4一

1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是

你正在接聽一個(gè)電話。

2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、

財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

3、消逝電話沒有方法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時(shí)

準(zhǔn)時(shí)留下顧客的電話與姓名，便利公司員工與他取得聯(lián)系。

二、接待好來公司訪問的客戶

1、來公司上門修理的顧客先將顧客的修理機(jī)做一個(gè)初步檢查方

可將機(jī)器交到修理員手中并告知此機(jī)器的具體故障后修理員再進(jìn)行具

體檢測，在修理員給顧客檢測時(shí)可以請顧客做下喝水或是介紹公司的

相關(guān)新產(chǎn)品。

2、在接待上門下載客戶時(shí)做好客戶下載登記，多詢問顧客的使

用狀況及四周伴侶有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。

3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目

的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫修理員幫忙接待上門修理

客戶。

5、仔細(xì)接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

三、準(zhǔn)時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料

1、商場在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)準(zhǔn)時(shí)打櫻

2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。

3、公司有員工調(diào)動(dòng)是準(zhǔn)時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并準(zhǔn)時(shí)更改公司的通訊

錄。

4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報(bào)表與批

條依據(jù)合理的格式通過打印機(jī)打印出來交給財(cái)務(wù)。

5、準(zhǔn)時(shí)整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。

四、考勤的制作

1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。

2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程

中留意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的具體標(biāo)注。

五、人事處理

1、新員工在入職時(shí)確定要將入職書、個(gè)人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身

份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。

2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔

案之中。

3、全部員工離職均要辦理好公司的離職書并準(zhǔn)時(shí)發(fā)放離職員工

通知告之公司全部部門同事。

4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資

-6-

六、后勤處理

1、為公司全部員工名片制定的確定與核實(shí)。

2、準(zhǔn)時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。

3、收理好送上公司的包裹。

4、公司日用品的選購。

5、報(bào)銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。

6、準(zhǔn)時(shí)處理好客戶的投訴問題。

七、與修理部的緊密合作，準(zhǔn)時(shí)收取修理費(fèi)用并將修理費(fèi)用上交

到公司財(cái)務(wù)。

八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔

1、每天早上到公司提示業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)整理昨天的工作日記，在業(yè)

務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業(yè)與客戶電子檔案

兩份資料進(jìn)行輸入。

2、業(yè)務(wù)員沒有準(zhǔn)時(shí)填寫的要向他的上級(jí)反應(yīng)要求準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)加功

課。

九、關(guān)懷倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。

十、生疏公司每一個(gè)、每一個(gè)型號(hào)的下載工作。

人事文員的工作職責(zé)

關(guān)懷主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門服務(wù)的

思想。

辦公室文員（會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣揚(yáng)欄、文件報(bào)

紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔

案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿。

9.依據(jù)公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐

費(fèi)的收納、保管。

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12.接受其他臨時(shí)性工作。

-8-

13.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管

理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

14.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

篇二：辦公文員的工作職責(zé)

辦公室文員（會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣揚(yáng)欄、文件報(bào)

紙收發(fā)）工作職責(zé)；

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔

案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿。

9.依據(jù)公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐

費(fèi)的收納、保管。

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管

理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

15管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡

節(jié)儉。

16.接受其他臨時(shí)工作.

辦公室文員（會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣揚(yáng)欄、文件報(bào)

紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔

案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

10—

8.做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿。

9.依據(jù)公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐

費(fèi)的收納、保管。

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管

理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

15管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡

節(jié)儉。

16.接受其他臨時(shí)工作.

直屬部門：店內(nèi)各部門

直屬上級(jí)：各部門經(jīng)理或主管

適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

工作職責(zé)：

1.打字處理工作

2.信息的上傳下達(dá)

3.文件歸檔、保管

4.工作記錄

5.來訪客人通報(bào)及接待

6.本工作區(qū)域清潔

主要工作：

1.完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)

2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

3.接聽電話做留言記錄、訊息處理

4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管

關(guān)懷工作：

1.顧客服務(wù)：解答顧客詢問，在不影響本職工作的狀況下，帶

顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問不知的內(nèi)容，主動(dòng)關(guān)懷詢問相關(guān)的

其它工作人員，直到問題解決

2.節(jié)假日關(guān)懷銷售服務(wù)

3.關(guān)懷庫存盤點(diǎn)工作

4.與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

另外你一些問好問題我可以簡潔解答：

1、工資待遇狀況不同，外企一般4000左右，而其他中小型企業(yè)

1500/2500上下

12—

2、兩者區(qū)分：一個(gè)直接面對(duì)消費(fèi)群體有實(shí)際銷售閱歷，適合樂

于此型工作的人；另一個(gè)面對(duì)的是團(tuán)隊(duì)和合作伙伴，需要更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)

協(xié)作精神，適合有奇異憧憬的安定人群

3、進(jìn)展前途：兩者不同，營業(yè)員做好了可以成為區(qū)域負(fù)責(zé)人，

當(dāng)然日后照舊是公司銷售骨干負(fù)責(zé)大面積的回款和指標(biāo)。文員做好了

可以成為經(jīng)理助理或者辦公室負(fù)責(zé)人，這也是建立在對(duì)公司的忠誠和

對(duì)業(yè)務(wù)的精干基礎(chǔ)上的，相對(duì)穩(wěn)定的基本工資是沒問題，但獎(jiǎng)金問題

生怕要看公司效益以及自己為人處事圓滑與否。完畢

一、辦公文員：即文件管理工作者。

也就是說辦公文員的主要工作是針對(duì)文件。做為一名辦公文員，

日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人

員，本部門全部文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀

等，部門人員所需求的表單制作、打印，關(guān)懷上司工作，如整理上司

工作臺(tái)面，關(guān)懷上司處理一些瑣碎、力所能及的事情，提示上司有些

較為緊急的會(huì)議召開時(shí)間、急件的簽復(fù)等。

要求：

辦公文員一般要求嫻熟操作Word、EXcel、Powerpoint等辦公自

動(dòng)化軟件，把握Internet郵件收發(fā)、處理技巧。

工作仔細(xì)、細(xì)心，辦事勤快、老練，工作支配條理性強(qiáng)。

語言簡練，保密責(zé)任心強(qiáng)等。

因此，在應(yīng)聘辦公文員時(shí)，要留意表現(xiàn)以上要求。

《辦公室文員崗位職責(zé)》簡介：

1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)

送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)??；2、仔細(xì)貫徹執(zhí)行

《辦公室文員崗位職責(zé)》正文開頭

>；>；

1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)

送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)??；

2、仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制

度；

3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸

檔、保密工作；

4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收

發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作；

5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會(huì)

議記錄和文字材料的整理。

6、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)信息參考和建設(shè)

意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作；

7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉庫管理等工作。

14——

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

辦公室文員崗位職責(zé)（2）

1、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。

2、管理飲水。

3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

4、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。

5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。

6、負(fù)責(zé)接待來賓。

7、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。

8、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。

9、完成其他臨時(shí)工作。

辦公室文員工作職責(zé)

主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣揚(yáng)欄、文件報(bào)紙收

發(fā)，具體是：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔

案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿。

9.依據(jù)公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐

費(fèi)的收納、保管。

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管

理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣

揚(yáng)欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔

案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

16—

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿。

9.依據(jù)公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐

費(fèi)的收納、保管。

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管

理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

15管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡

節(jié)儉。

16.接受其他臨時(shí)工

篇三：辦公室文員崗位職責(zé)辦公室崗位職責(zé)

辦公室文員（會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣揚(yáng)欄、文件報(bào)

紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔

案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿。

9.依據(jù)公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐

費(fèi)的收納、保管。

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管

理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

15管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡

節(jié)儉。

—181

16.接受其他臨時(shí)工作.

直屬部門：店內(nèi)各部門

直屬上級(jí)：各部門經(jīng)理或主管

適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

工作職責(zé)：

1.打字處理工作

2.信息的上傳下達(dá)

3.文件歸檔、保管

4.工作記錄

5.來訪客人通報(bào)及接待

6.本工作區(qū)域清潔

主要工作：

1.完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)

2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

3.接聽電話做留言記錄、訊息處理

4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管

關(guān)懷工作:

1.顧客服務(wù)：解答顧客詢問，在不影響本職工作的狀況下，帶

顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問不知的內(nèi)容，主動(dòng)關(guān)懷詢問相關(guān)的

其它工作人員，直到問題解決

2.節(jié)假日關(guān)懷銷售服務(wù)

3.關(guān)懷庫存盤點(diǎn)工作4.與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

行政辦公室文員職責(zé)

一、辦公室工作職責(zé)

黨政工作辦公室是校區(qū)實(shí)施黨政各項(xiàng)工作的綜合辦事機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌

擔(dān)當(dāng)校區(qū)的黨政事務(wù)、人事、信息、外事、宣揚(yáng)、檔案、財(cái)務(wù)、辦公

資產(chǎn)等各項(xiàng)管理工作，是黨委辦公室、校長辦公室、人事處、宣揚(yáng)

部、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處、監(jiān)察處、外事處、檔案館等部門工作職能的延

長。主要工作職責(zé)是：

(-)調(diào)研和信息工作

1.依據(jù)校區(qū)的建設(shè)和進(jìn)展及校領(lǐng)導(dǎo)指定的調(diào)查任務(wù)，按規(guī)定的

時(shí)間和要求開展調(diào)查爭辯。包括負(fù)責(zé)收集和聽取師生員工對(duì)校區(qū)建設(shè)

和進(jìn)展，對(duì)校區(qū)工作管理的意見和建議，并分析整理和上報(bào)校區(qū)黨

委、管委和校領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)信息依據(jù)；負(fù)責(zé)對(duì)校區(qū)全面狀況

進(jìn)行基礎(chǔ)調(diào)研，參加制訂校區(qū)工作方案。

—20—

2.收集、整理、儲(chǔ)存校區(qū)各方面信息、動(dòng)態(tài)，反饋給校區(qū)黨

委、管委和有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)；建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，隨時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)供

應(yīng)校區(qū)各方面的統(tǒng)計(jì)資料。

3.制訂校區(qū)管理信息系統(tǒng)的進(jìn)展方案并組織實(shí)施，保障管理信

息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.組織協(xié)調(diào)校區(qū)各單位信息系統(tǒng)的應(yīng)用，供應(yīng)詢問，為校領(lǐng)導(dǎo)

和校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)信息服務(wù)。

5.做好校區(qū)信息網(wǎng)上發(fā)布工作。

6.組織、協(xié)調(diào)校區(qū)的統(tǒng)計(jì)工作，完成校區(qū)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

（二）協(xié)調(diào)和督辦工作

1.依據(jù)校區(qū)黨委、管委的預(yù)備，具體支配黨委、管委的工作日

程，有關(guān)會(huì)議和重要活動(dòng)。

2.組織、支配校區(qū)的有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，撰寫會(huì)議紀(jì)

要，并檢查決議貫徹實(shí)施狀況。

3.負(fù)責(zé)檢查、督促校黨委、校長辦公會(huì)議以及校區(qū)黨委、管委

關(guān)于校區(qū)工作的決議、預(yù)備的貫徹執(zhí)行狀況，并準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。

4.了解和催辦、督辦校領(lǐng)導(dǎo)和校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)限期完成的工作任務(wù)。

5.依據(jù)校黨委預(yù)備和校長指示，會(huì)同黨委辦公室、校長辦公室

支配、籌備和組織校區(qū)主要會(huì)議、重大活動(dòng)。

6.協(xié)調(diào)校區(qū)各單位之間的關(guān)系，做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工

作。

7.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)校區(qū)外友鄰單位和校區(qū)內(nèi)有關(guān)單位共同辦理的

綜合性工作。

（三）文秘工作

1.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，負(fù)責(zé)起草校區(qū)工作方案、總結(jié)、報(bào)

告、決議、通知等文件；組織起草校區(qū)規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)校區(qū)公文、電子郵件的接辦和處理。

3.負(fù)責(zé)校區(qū)公文收發(fā)、傳遞、呈批、清退、歸檔工作。

4.負(fù)責(zé)校區(qū)各單位以校區(qū)黨委、管委名義上報(bào)、下發(fā)文件內(nèi)容

和文字的審核。

5.掌管校區(qū)黨委、管委、辦公室印章的使用。

6.依據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指示，組織與支配辦公室工作會(huì)議，做好

會(huì)議記錄。

7.負(fù)責(zé)草擬校區(qū)節(jié)假日放假通知，編印校區(qū)節(jié)假日值班時(shí)間

表。

（四）保密和機(jī)要工作

1.負(fù)責(zé)校區(qū)機(jī)要件的收發(fā)，做好校區(qū)文件的呈批、傳閱、公布

和管理，按有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)時(shí)分卷歸檔。

—22—

2.依據(jù)學(xué)校保密委員會(huì)的工作支配，在校區(qū)宣揚(yáng)保密法規(guī)，制

訂保密規(guī)章，督促和檢查各單位的保密工作。

（五）行政管理工作

1.負(fù)責(zé)草擬校區(qū)行政管理的規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)組織支配或關(guān)懷有關(guān)部門做好校區(qū)會(huì)議、慶典活動(dòng)的會(huì)

場布置工作。

3.負(fù)責(zé)校區(qū)辦公樓、校領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共會(huì)議室的管理工作。

4.負(fù)責(zé)校區(qū)辦公設(shè)備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和

禮品制作管理工作。

5.負(fù)責(zé)校區(qū)傳真、收發(fā)、文印、復(fù)印工作。

6.負(fù)責(zé)校區(qū)車輛調(diào)度和管理。

（六）信訪和接待工作

1.負(fù)責(zé)接待、受理群眾來信來訪和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門轉(zhuǎn)來的群眾來

信。

2.督促和了解批交有關(guān)部門處理來信的狀況，準(zhǔn)時(shí)向校區(qū)黨

委、管委報(bào)告。

3.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)以及國內(nèi)外知名人士來訪的接

待工作。協(xié)作有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)支配好食、住、行等接待工作。

4.為校領(lǐng)導(dǎo)到校區(qū)開會(huì)、工作支配交通車輛，做好接、送、通

訊聯(lián)系等工作。

5.負(fù)責(zé)校區(qū)接待參觀的管理。

（七）宣揚(yáng)工作

1.依據(jù)學(xué)校部署，關(guān)懷學(xué)校宣揚(yáng)部開展校區(qū)的理論學(xué)習(xí)和形勢

政策。

2.依據(jù)學(xué)校的部署，開展校區(qū)的精神文明建設(shè)，建設(shè)文明校

區(qū)，監(jiān)督、指導(dǎo)校區(qū)內(nèi)的文化活動(dòng)，確保校內(nèi)文化的健康進(jìn)展。

3.協(xié)作學(xué)校宣揚(yáng)部做好校區(qū)宣揚(yáng)報(bào)道、新聞發(fā)布等工作。

4.做好校區(qū)展覽、呈現(xiàn)，校區(qū)宣揚(yáng)品、宣揚(yáng)刊物（專欄）的組

稿，以及校區(qū)宣揚(yáng)園地的規(guī)劃、建設(shè)工作。

5.做好《珠海校區(qū)大事記》的編寫工作。

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)校區(qū)各項(xiàng)重大活動(dòng)攝影、攝像工作，收集新聞媒介

對(duì)校區(qū)的報(bào)道、評(píng)價(jià)狀況。

7.協(xié)調(diào)、管理外單位進(jìn)校區(qū)進(jìn)行廣告、影視拍攝活動(dòng)。

8.負(fù)責(zé)校區(qū)郵政管理、公費(fèi)報(bào)刊的訂閱。

（A）人事工作

珠海校區(qū)人事管理是學(xué)校人事管理工作職能的延長，珠海校區(qū)與

學(xué)校人事處共同管理校區(qū)人事工作。

——24——

1.依據(jù)珠海校區(qū)的建設(shè)與進(jìn)展和總體任務(wù)的變化，進(jìn)行編制方

案的管理。

2.負(fù)責(zé)校區(qū)職工的考核、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)，職工福利，公、事假審

批。

3.負(fù)責(zé)校區(qū)職工特區(qū)補(bǔ)貼和合同制員工工資的管理。

4.負(fù)責(zé)校區(qū)合同制員工的日常管理。包括組織聘請、勞動(dòng)合同

簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)，工資審核和考核等。

5.協(xié)調(diào)校區(qū)人事與地方有關(guān)部門的關(guān)系。

6.建立、完善校區(qū)人事檔案的管理。

（九）財(cái)務(wù)工作

珠海校區(qū)財(cái)務(wù)管理是學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作職能的延長，學(xué)校財(cái)務(wù)與

國資管理處工作職能延長管理校區(qū)財(cái)務(wù)工作。

1.負(fù)責(zé)校區(qū)財(cái)務(wù)收入與支出管理，提高資金使用效益，削減資

金成本。

2.參加校區(qū)基建項(xiàng)目投資方案編制，落實(shí)資金，負(fù)責(zé)基建項(xiàng)目

投資管理及效益分析。

3.負(fù)責(zé)校區(qū)基建項(xiàng)目工程款項(xiàng)的核算，定期編制基建投資報(bào)

表。

4.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收支的組織與審批，對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性、合法性

和完整性負(fù)責(zé)。

5.參加校區(qū)各項(xiàng)建設(shè)的招投標(biāo)工作，對(duì)資金的使用方向、合理

性等作出監(jiān)控。

6.負(fù)責(zé)校區(qū)企業(yè)化管理單位的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督。

7.負(fù)責(zé)校內(nèi)卡的管理和發(fā)放。

8.發(fā)放同學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金及校區(qū)同學(xué)學(xué)費(fèi)催收工作。

（十）外事工作

1.負(fù)責(zé)與學(xué)校外事處的聯(lián)系，關(guān)懷外事處在校區(qū)的外事活動(dòng)，

是學(xué)校外事工作職能的延長。

2.接待來訪的國外及港澳臺(tái)的團(tuán)體和個(gè)人。

3.關(guān)懷外事處做好校區(qū)外國留同學(xué)的有關(guān)工作。

（H■?一）檔案工作

珠海校區(qū)檔案管理是學(xué)校檔案管理工作職能的延長。學(xué)校檔案館

工作延長管理校區(qū)檔案業(yè)務(wù)工作。

1.負(fù)責(zé)校區(qū)建設(shè)、管理、運(yùn)行中產(chǎn)生形成的檔案材料的收集、

整理、立卷工作。

2.負(fù)責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)校區(qū)檔案工作，關(guān)懷、檢查、督促校區(qū)各辦

檔案管理的執(zhí)行狀況。

—261

二、崗位設(shè)置與崗位職責(zé)

黨政工作辦公室管理干部和工作人員由學(xué)校派出和屬地聘請。辦

公室人事和財(cái)務(wù)工作是學(xué)校人事處、財(cái)務(wù)處工作職能的延長。依據(jù)學(xué)

校關(guān)于珠海校區(qū)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置要精簡機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)運(yùn)作、按需設(shè)崗、一

職多能的原則，結(jié)合辦公室的工作職責(zé)和工作實(shí)際需要，辦公室設(shè)主

任、副主任和秘書、督辦、宣揚(yáng)、人事、財(cái)務(wù)、行政管理、辦公室文

員、司機(jī)崗位。

辦公室管理干部和工作人員應(yīng)樹立為高等訓(xùn)練事業(yè)服務(wù)的思想，

要有為建設(shè)新校區(qū)服務(wù)的意識(shí)，在本職崗位上做好管理和服務(wù)工作，

管理育人，服務(wù)育人。辦公室管理干部和工作人員應(yīng)履行如下共同職

責(zé)：

1.在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本職崗位管理工作，做好校區(qū)

與學(xué)校相關(guān)部門之間各項(xiàng)工作的上下聯(lián)系。

2.隨時(shí)把握本職崗位工作的狀況，提出改進(jìn)工作的意見和建

議，解決工作中的實(shí)際問題，本職崗位工作中的一些重大問題準(zhǔn)時(shí)向

主管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校有關(guān)部門反映。

3.依據(jù)工作需要，完成校領(lǐng)導(dǎo)、校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的

其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

(-)主任崗位職責(zé)

1.主持辦公室全面工作，負(fù)責(zé)制訂辦公室的工作方案，領(lǐng)導(dǎo)并

組織完成辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)和檢查執(zhí)行狀況。

2.搞好辦公室的科學(xué)管理，貫徹實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)辦公

室工作人員的考核工作。

3.定期檢查、辦公室的工作，開展評(píng)比活動(dòng)。

4.分管人事、財(cái)務(wù)、外事、信訪和接待，協(xié)調(diào)和督辦工作。

5.負(fù)責(zé)辦公室分管經(jīng)費(fèi)的管理和審批。

（二）副主任崗位職責(zé)

1.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，負(fù)責(zé)起草校區(qū)工作，總結(jié)、報(bào)告、

決議、通知等文件；組織起草校區(qū)規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)校區(qū)調(diào)研和信息工作。

3.分管文秘、行政管理、宣揚(yáng)、檔案、保密和機(jī)要工作。對(duì)分

管的工作提出和建議，并組織實(shí)施和檢查執(zhí)行狀況。

4.關(guān)懷辦公室主任搞好辦公室科學(xué)管理、貫徹實(shí)施有關(guān)規(guī)章制

度。

（三）秘書崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作。

2.關(guān)懷學(xué)校檔案館開展校區(qū)檔案工作，做好辦公室檔案收集、

整理和立卷工作。

—28—

3.關(guān)懷學(xué)校國際合作與溝通處在校區(qū)的工作和活動(dòng)。

（四）督辦崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)校區(qū)主管校長、校區(qū)黨委和管委會(huì)秘書的工作。

2.負(fù)責(zé)校區(qū)督辦工作，了解和督辦校領(lǐng)導(dǎo)和校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)限期完成

的工作任務(wù)。

3.為校領(lǐng)導(dǎo)在校區(qū)工作和活動(dòng)支配交通車輛，做好接、送、通

訊聯(lián)系和活動(dòng)支配。

（五）宣揚(yáng)崗位職責(zé)

1.依照宣揚(yáng)工作職能延長管理的原則，協(xié)同學(xué)校宣揚(yáng)部做好校

區(qū)宣揚(yáng)工作。

2.依據(jù)校區(qū)工作實(shí)際，做好各項(xiàng)宣揚(yáng)工作。

3.負(fù)責(zé)校區(qū)郵政管理和公費(fèi)報(bào)刊的訂閱。

（六）行政管理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)辦公室行政管理工作，做好校區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的會(huì)場布置、

辦公樓管理工作。

2.負(fù)責(zé)校區(qū)辦公設(shè)備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和

禮品制作管理工作。

3.負(fù)責(zé)校區(qū)傳真、收發(fā)、文印、復(fù)印工作，車輛調(diào)度和管理工

作。

（七）人事崗位職責(zé)

1.依據(jù)校區(qū)人事工作職責(zé)，做好日常管理工作。

2.隨時(shí)把握和準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)校區(qū)人事工作的狀況，提出工作的意見

和建議。

3.建立、完善校區(qū)人事檔案的管理，供應(yīng)編制、人事、勞資、

考核等有關(guān)材料供領(lǐng)導(dǎo)工作參考，按時(shí)匯總完成要求報(bào)送的各種統(tǒng)計(jì)

資料和書面材料。

4.負(fù)責(zé)校區(qū)信訪和接待工作。

（A）財(cái)務(wù)崗位職責(zé)

1.財(cái)務(wù)室主任：負(fù)責(zé)珠海校區(qū)財(cái)務(wù)管理工作，編制會(huì)計(jì)報(bào)表；

定期向校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)會(huì)計(jì)信息資料，參加經(jīng)濟(jì)管理、經(jīng)濟(jì)政策制定、

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度修訂、珠海校區(qū)預(yù)算草案工作；與校區(qū)其他各部門的協(xié)

調(diào)工作。

2.財(cái)務(wù)室副主任：負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作，準(zhǔn)時(shí)解答各部門及

財(cái)務(wù)日常事務(wù)問題；兼任審核工作。主任離崗時(shí)，履行主任崗位職

責(zé)。

3.審核崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)校區(qū)基建、事業(yè)會(huì)計(jì)核算工作。嚴(yán)格遵

守《會(huì)計(jì)法》，按高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度及國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、法律、法

規(guī)處理睬計(jì)事務(wù)，做到精確無誤。

——30——

4.復(fù)核崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)審核記帳憑證，檢查記帳憑證是否正確

及所付憑證是否齊全，發(fā)覺錯(cuò)誤準(zhǔn)時(shí)改正；負(fù)責(zé)裝訂會(huì)計(jì)憑證及會(huì)計(jì)

檔案保管工作；兼任催收學(xué)費(fèi)工作。

5.出納崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)每日現(xiàn)金收付，做到每天帳款相符；負(fù)

責(zé)銀行帳收付，包括開支票，登記支票備查簿，定期與銀行對(duì)帳，每

月初編制銀行調(diào)整表。

6.校內(nèi)卡管理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)校內(nèi)卡的發(fā)放、報(bào)失登記；每日

核算一卡通聯(lián)網(wǎng)各單位收入數(shù)，并打印匯總表給審核崗作為記帳憑證

附單；負(fù)責(zé)電算化的培訓(xùn)、財(cái)務(wù)軟件開發(fā)及計(jì)算機(jī)維護(hù)工作。

（九）文印文員崗位職責(zé)

1.準(zhǔn)時(shí)、精確地完成文字打印、復(fù)印、速印工作，

仔細(xì)履行登記制度。

2.負(fù)責(zé)打印文件、資料的臨時(shí)保管，有機(jī)M性要求的嚴(yán)守機(jī)

Mo

3.負(fù)責(zé)文印設(shè)備的清潔衛(wèi)生和日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

4.保持文印室日常環(huán)境的潔凈、潔凈，有權(quán)禁止無關(guān)人員進(jìn)入

工作場所。

5.負(fù)責(zé)辦公用品的保管、發(fā)放、登記工作。

（十）辦公室文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共會(huì)議室的管理，做好會(huì)議、來訪接待

的服務(wù)工作。

2.負(fù)責(zé)校區(qū)公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送和登記工作。

3.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

4.負(fù)責(zé)辦公