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文檔簡介

酒店停氣緊急預案3.1停氣原因3.1.1供氣部門因維修等，書面或電話通知的停氣。3.1.2酒店計劃維修停氣。3.1.3酒店突發(fā)泄漏等故障造成的停氣。3.2處理程序3.2.1無論任何人接到供氣部門電話或書面停氣通知，第一時間通知總經(jīng)理辦公室并確定通知人（部門）電話，停氣原因及恢復供氣時間。3.2.2酒店計劃維修避開營運高峰期，并提前兩天以書面形式報總經(jīng)理辦公室。3.2.3總辦接到上述通知后，立即下發(fā)書面通知到各部門，并在員工宣傳欄明顯處張貼。3.2.4突發(fā)泄漏故障，第一時間通知工程部經(jīng)理，關(guān)閉總閥，事發(fā)現(xiàn)場杜絕明火，不準拔插插座或開關(guān)電器，工程部迅速到達事發(fā)現(xiàn)場，查明泄漏位置以及原因并組織維修。3.2.5突發(fā)重大泄漏故障除按（3.2.4）要求確?，F(xiàn)場安全外，應及時與供氣部門聯(lián)系請求支援，必要時人員撤離現(xiàn)場，貴重物資轉(zhuǎn)移，并成立應急處理小組，配合相關(guān)部門現(xiàn)場處理工作（應急小組由工程部、安保部及工程維修人員共同組成）。3.2.6各部門接到通知后，用氣部門廚房、鍋爐按操作程序關(guān)閉供氣閥門及其他安全隱患，非用氣部門應向客人做好解釋工作。3.2.7恢復供氣，應由工程部派專人到用氣部門送氣，嚴禁私自使用，工程人員確定正常后通知用氣部門負責人恢復用氣，工程人員仍在現(xiàn)場對用氣安全做全面檢查并做好記錄，恢復用氣30分鐘后方可離開現(xiàn)場。3.2.8用氣部門（重點廚房部）要備有液化氣罐，并保證應急時能正常使用。3.2.9總經(jīng)理辦公室在恢復供氣正常后，將停氣過程，處理結(jié)果及出現(xiàn)問題以書面形式上報總經(jīng)理。3.3獎罰辦法3.3.1突發(fā)泄漏故障能冷靜應對，保護他人安全，保護酒店財產(chǎn)有突出表現(xiàn)的按酒店相關(guān)規(guī)定予以表彰獎勵。3.2.2.通知下發(fā)不到位未在明顯位置張貼，責任由總辦負責人承擔。下發(fā)到各部門的通知要有部門負責人簽字確認，并迅速做出反應，否則按酒店相關(guān)規(guī)定予以處罰。3.3.3用氣部門不按上述處理程序處理的，造成的后果由部門負責人承擔。3.3.4發(fā)現(xiàn)問題不及時上報，事后未按要求及時進行總結(jié)上報的，按酒店相關(guān)規(guī)定予以處罰。3.3.5夜間發(fā)生上述情況，應及

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