4s店財務年底工作總結(jié)

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自XX年7月1日入職公司至今五年了，從門店會計到4s店總會計，無論是做事、還是做人我都從xx這個暖和的大家庭學到了無數(shù)無數(shù)……受人之托，終人之事我做到了。展望將來,我對公司的進展和今后的工作彌漫了信念和希翼,為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成果，我把參與工作以來的狀況總結(jié)如下：

一、前期工作總結(jié)

對于企業(yè)來說，能力往往是超越學問的，公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調(diào)與交流能力等。

第一階段(XX年)：適應階段

XX年7月我進入了工作的自立，記得那時電動車的帳目狀況已經(jīng)積累了2個多月，當初的首要任務(自定)是分清各股東的投資狀況、庫存的實物數(shù)量、廠方的帳務核對、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有連續(xù)性)，用了1個月做了3個月帳，當初帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業(yè)電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務的迅速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿(mào)的認知，在對行業(yè)陌然的狀況下，我幸運的加入了xx管理團隊，看似容易的賬單制作→日常業(yè)務→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務對接→業(yè)務連接，一切都要從新開頭。還有在昝經(jīng)理的協(xié)助下我對承兌匯票有了認知、了解。我自覺加強學習，謙虛求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，在領導和同事的協(xié)助指導下，從不會到會，從不認識到認識，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，掌握住了工作重點和難點，而隨后財務特別身份更是加速縮短了我與業(yè)務之間的距離。干中學、學中干，不斷把握辦法：堆積閱歷;問書本、問同事，不斷豐盛學問：把握技巧。

勤能補拙，利用時光總結(jié)完美自己的工作內(nèi)容，建立了各種賬套的模版，同時結(jié)合管理處實際狀況先后內(nèi)定了《財務收費流程》、《財務對接流程》，并在領導的支持和同事們的協(xié)作下各項流程得到了快速的普及，為管理處日常財務工作的順當舉行奠定了堅實的基礎。

其次階段(XX年—XX年)：進展階段

這一階段在繼續(xù)擔任原職同時又介入了xx有限公司汽車分期工作，進一步鞏固了自己財務工作閱歷的堆積，同時也豐盛了自身的汽車專業(yè)學問。進入日常管理之后，由于新招的分期會計與電動車會計，我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作閱歷收拾與新人一起實踐，共同發(fā)覺問題、解決問題，經(jīng)過三個月時光的努力，新招的會計已經(jīng)能夠很好的勝任財務工作了。年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務，此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養(yǎng)路費及稅收制度改革，汽車養(yǎng)路費的取消直接關系著帳務大動作的調(diào)節(jié)，那年我收拾了一套全部汽車分期的完整還款表，調(diào)節(jié)全部客戶的養(yǎng)路費科目，由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的辦法確定客戶的還款金額，確保財務核算正確。我參與稅務學習專業(yè)學問，樂觀協(xié)作制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的絕對，XX是我在公司年獎xx元。

第三階段(XX年—現(xiàn)在)，不斷提升階段

XX年公司上層領導的經(jīng)營決策轉(zhuǎn)型，為工作的需要與時代的適應，學習了普通納稅人帳務及國稅金稅工程，已認識增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。同年9月因為福田奧鈴品牌的代理，迅速適應廠方的帳套系統(tǒng)。因廠方的返利非即返到帳，它實行的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的占用化，返利一票一返，每張增值稅票的返利且不能超過所售車輛金額的30%，結(jié)合所上狀況我建立了一套同以前又徹低不一樣的帳套，便利公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化，一車一結(jié)。同年因公司搬遷，交通不變，我盡快適應了自駕車。

二、主要閱歷和收獲

在xx工作的五年時光里，堆積了許多工作閱歷，尤其是管理處基層財務工作閱歷，同時也取得了一定的成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

(一)惟獨擺正自己的位置，下功夫認識基本業(yè)務，才干盡快適應新的工作崗位;

(二)惟獨主動融入集體，處理好各方面的關系，才干在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)惟獨堅持原則落實制度，仔細理財管賬，才干履行好財務職責;

(四)惟獨樹立服務意識，加強交流協(xié)調(diào)，才干把分內(nèi)的工作做好;

(五)惟獨保持心態(tài)平和，取人之長、補己之短，才干不斷提高、取得長進。

三、確立工作目標，加強配合。

財務工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開頭。我喜愛?我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新鮮，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值。

公司的迅速進展催人奮進，對我們每位職工提出了更高的要求，我明了，惟獨不斷學習不斷長進，才干更好地完成領導交辦的工作，路漫漫其修遠兮，吾欲上下而求索，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學習，在本職崗上做出更大的貢獻。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請領導賦予批判指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作閱歷;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)學問和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌進展而努力奮斗。

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4S店財務月度工作總結(jié)

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轉(zhuǎn)瞬間，我來xx已有三個月了，通過三個月的試用期工作，自己學到無數(shù)，碰到無數(shù)的困難，也出了不少的錯誤。在這里首先謝謝陶經(jīng)理的關懷、協(xié)助與培養(yǎng)，謝謝財務與其他部門同事們的協(xié)助與指導。

個人主要有以下幾點熟悉和體味：

1、通過三個月的歷練，自身的組織協(xié)調(diào)能力得到熬煉，交流能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例，剛開頭以為做一個值班表是一件很容易的事，但我清楚的記得第一次自立把五月份的值班表做出來的時候，出了無數(shù)的問題，才發(fā)覺并不像想象中的那樣容易，要兼顧各方面的利益，既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的歇息時光，調(diào)整好財務部每位員工都有同等的工作時光和歇息時光。

2、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的學問。在用用友做賬的時候，顧客買車的車款，做借：預收賬款/新車預收款/新車貸：主營業(yè)務收入/新車收入/東風日產(chǎn)/(車型)，應交稅金/應交增值稅/銷項稅額，然后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入銀行。在這過程中讓我明了為什么做預收賬款而不做預付賬款，是做銷項稅而不是進項稅。

3、入職培訓對一個新員工來說十分重要。因為我來xx的時候，因為各方面的緣由，我的入職培訓相對其他的員工來說少了無數(shù)，但我沒有由于培訓少了而放棄向其他同事學習的機會，開機動車發(fā)票看似很容易的工作，業(yè)代把填好的開票申請單和出庫單，然后對比他們送來的單據(jù)開票，就這樣我也出了無數(shù)的錯誤，因為個人的不夠精心和業(yè)代檢查的疏忽，浮現(xiàn)問題的還是車款的金額，經(jīng)受了幾次這樣的事情之后，首先自己在開票時一點要仔細，第二要求業(yè)代仔細檢查。還有悅達過來開票假如出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽字，否則不賦予開票。

4、做財務方面的工作本身就有很大的風險。那是我第一次參與周末值班，第一次值班我就出了錯誤，顧客的修理保養(yǎng)費是785元，顧客是刷卡消費的，我當初不知為何幫顧客刷了455元，事后發(fā)覺少收了330元，因為是第一次接觸到這樣的狀況，也不知道該怎么處理。當初心里就比較的亂，幸好曉春和我一起值班，她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達理的人，款項我是順當?shù)淖坊亓?。我當初給陶經(jīng)理打電話的時候生怕他譴責我，相反他并沒有責怪我，而是對我說了一些鼓舞的話，經(jīng)受了這件事協(xié)助我對風險意識的形成和提高。做財務一定要精心、謹慎。

5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。謝謝經(jīng)理給我歷練的機會。沒有主管的相信，沒有這么多歷練的機會，就沒有我成進步步的空間。因此，我十分感激主管的栽培，始終帶著一顆感恩的心投入工作，珍惜每一次歷練的機會，仔細、專注、負責地去做。

6、團隊合作精神是克敵制勝的法寶。任何一個人離開團隊的支持，既便有再大的本領，也難以取得長期的勝利。同事之間要互相協(xié)助、互相協(xié)作，每月的值班表能得到很好的執(zhí)行，是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在，他人頂替上來，將其工作美麗的完成，這就是團隊精神。這也是企業(yè)的核心價值觀之一。

7、xx是一所高校校。工作中學習無止境、創(chuàng)新無止境。在xx九年的進展歷程中，形成了一整套完備的系統(tǒng)，各項工作流程十分清晰，大到管理制度、企業(yè)文化，小到每一項工作、每一個流程，都是我學習的機會。我個人認為做工作很容易，但是要把容易的工作做好，做到讓大家都愜意就不是那么簡單了。如何順應同事心聲，推陳出新，激發(fā)大家的參加熱烈，這就需要在工作辦法的創(chuàng)新上下功夫。

4s店實習總結(jié)

總結(jié)一：4s店實習總結(jié)

20xx年7月13日，我們到冠通汽車銷售服務有限公司實習，本次實習的主要目的是讓我們汽車部老師找到理論教學和實踐教學的差異，以改進實際教學辦法，擴充實踐學問面，對實際教學中碰到的困難有所預備，并且努力提高實際動手能力，為今后的教學和深造打下良好的基礎。在短短的十天時光里，我深刻感觸到了汽車修理行業(yè)的艱辛，也產(chǎn)生了無數(shù)對于我今后的教導教學和自我學習的感想。

冠通公司是別克品牌汽車的4S店，涉及的業(yè)務有整車銷售、配件供給、修理服務、車貸分期付款、車輛保險及上牌、車主俱樂部服務等方面。實習的前兩天，我在配件部那里學習，了解了配件部里各相關人員的工作職責和配件倉庫管理要求，配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感觸到在配件部工作最大的要求是工作認真仔細，盡量不發(fā)錯貨，要做到這點就必需對公司的全部車型都要了解，同類配件車型不一樣，配件也不一樣。有時車型一樣，發(fā)動機不一樣或生產(chǎn)日期不一樣，所用的配件也會有不同。所以在工作時，擅長堆積閱歷，浮現(xiàn)錯誤或碰到問題時，在日志本上記好，避開下次再錯。后來的幾天里，我到修理車間里學習，在車間的第一印象是規(guī)格標準，管理嚴明。先進齊全的設備、寬闊干凈的車間，還有整齊化一的服裝和仔細嚴謹?shù)男蘩響B(tài)度都讓我感觸到了一個真正修理店的標準。盡管有工作人員的緊急勞碌，也有車輛的進進出出，但是囫圇機修車間的工作照舊有條不紊、秩序井然。實習期間，仔細向師傅們請教每一個工位的詳細操作、故障車的故障診斷和修理辦法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程。

總體說來，在這幾天里，看到了無數(shù)、學到了無數(shù)，收獲很大，也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的修理人員應當具備良好的技能水平和素養(yǎng)。由于良好的技能水平是修理質(zhì)量的根本保障，也是合格的修理人員應當具備的基本素養(yǎng)。固然良好的技能是需要通過大量的實際修理來不斷嫻熟、培養(yǎng)和提高自己的，并且要對這些修理實踐舉行總結(jié)和收拾。還要不斷汲取別人在修理過程當中所取得的閱歷，這樣才干不斷提高和豐盛自己的修理技能和閱歷。第二，我感觸到了一名優(yōu)秀修理人員應當具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的修理人員應當具備的素養(yǎng)。

所以我們應當從實際動身，以技能實訓教學和實踐動手能力為主，注意培養(yǎng)同學端正的學習工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神，讓同學在多彩的生活中學習、探究、成長、樹立創(chuàng)新意識，激發(fā)才智的火花。這樣才干實現(xiàn)職業(yè)教導對同學職業(yè)能力的培養(yǎng)，才干孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素養(yǎng)人才。

總結(jié)二：4s店實習總結(jié)

二十天的時光過的很快，當我轉(zhuǎn)身離開景茂的時候，才真切的意識到我曾來過這里。但總的來說這段時光里收獲還是無數(shù)的。

很早的時候我就聽說過汽車4S店，也曾有機會去幾家4S店參觀過，但是始終沒能很清楚的了解汽車4S店負責的業(yè)務，這次的實習機會讓我對4S店有了很深刻的理解。汽車4S店是一種以四位一體為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務（Service）、信息反饋（Survey）等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標識，統(tǒng)一的管理標準，只經(jīng)營單一的品牌的特點。它是一種共性突出的有形市場，具有渠道全都性和統(tǒng)一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。4S店位于囫圇汽車行業(yè)鏈的最末端，直接面對客戶，是至關重要的一鏈。這里最具共性化的工作部門就是銷售前臺、售后前臺、修理車間，固然還有一些公司常規(guī)的部門。

第一周我被支配在售后前臺實習，這里主要負責接待前來做車輛修理和保養(yǎng)的客戶，固然還有車輛的保險理賠這些業(yè)務。在一周的時光里我樂觀主動地學習工作流程，同時不忘主動的跟客戶們溝通他們作為寶駿車主的感觸，了解寶駿汽車做的比較好的一方面，固然也有客戶們不愜意的地方。其次周我在修理車間實習，這里應當說是最能學到學問的地方。在那些很有閱歷的技師那里，我通過跟他們交談學到了許多。對前艙布置的系統(tǒng)有了越發(fā)清楚的了解。對汽車的保養(yǎng)有了一些了解。

最后一周的時光在銷售前臺實習，這里我們能夠直面購車客戶，通過跟他們的直接溝通，聆聽他們的真切主意。了解他們對車的需求。這二十天的實習經(jīng)受讓我深刻的感觸到寶駿汽車正以很快的速度在國內(nèi)的汽車市場上占領份額。寶駿的質(zhì)量不斷地提升并得到市場和客戶的認可。固然在這個過程中我們的寶駿汽車也存在著無數(shù)的問題，發(fā)動機異響，離合踏板過高，臂振過硬，高速時乘客艙內(nèi)噪聲高等一系列的問題。在日后的工作里我們應該本著為客戶著想的原則在設計車輛，或者改進的時候避開以上的問題。

總結(jié)三：4s店實習總結(jié)

頂崗實習是校企合作的詳細體現(xiàn)形式之一，是工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要組成部分，老師頂崗實習可以提高老師自身業(yè)務素養(yǎng)，可以使老師在教學工作中，通過到一線工作崗位獲得的工作閱歷、工作感觸等直接應用于教學工作，提高自身的管理水平和業(yè)務素養(yǎng)。

在院系領導的高度重視和大力支持下，在實習單位的樂觀協(xié)作下，我于20xx年7月15日到英茂悅眾上海大眾4S店舉行為期3周的頂崗實習。本次實習的主要目的是讓我們汽車商務系老師找到理論教學和實踐教學的差異，以改進實際教學辦法，擴充實踐學問面，對實際教學中碰到的困難有所預備，并且努力提高實際動手能力，為今后的教學和深造打下良好的基礎。

英茂悅眾上海大眾4S店是由英茂汽車籌建的昆明首家歐洲標準4S店。此次實習工作中，我被分配到銷售部，在企業(yè)內(nèi)訓師與銷售部師傅的帶領下，舉行銷售顧問專業(yè)學問以及整車銷售流程的學習與跟進。

按照公司的實習支配，先由內(nèi)訓師對我們舉行理論培訓，通過延續(xù)幾天的培訓學習，我了解到，銷售顧問作為公司的業(yè)務最前沿，需要具備專業(yè)的產(chǎn)品學問，良好的交流能力，心理素養(yǎng)，服務意識，并需要具備一定的心理學學問、觀看能力、分析能力、談判能力；良好的部門協(xié)調(diào)與處理問題能力。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點是以客戶的需求和利益為動身點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務。其詳細工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、試乘試駕、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽

車貸款、保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。

在接受完理論培訓后的主要任務就是尾隨銷售部的師傅舉行實戰(zhàn)了，這期間我多次完整參加了整車銷售，對其間流程也有自己的一個熟悉，詳細如下：.

1.客戶開發(fā)?？蛻糸_發(fā)是汽車銷售的第一個環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)主要是關于如何去尋覓客戶，在尋覓客戶的過程當中應當注重使用產(chǎn)品特征鎖定客戶的問題。

2.客戶接待。在客戶接待環(huán)節(jié)，我們怎樣有效地接待客戶，怎樣獲得客戶的資料，怎樣把客戶引導到下一環(huán)節(jié)中，關鍵在于敬重每一個客戶，打消他們的顧慮，進而取得相信。

3.需求分析。在需求分析里，我們將以客戶為中心，以客戶的需求為導向，對客戶的需求舉行分析，為客戶介紹和提供一款符合客戶實際需要的汽車產(chǎn)品。

4.六方位介紹。在六方位介紹中，我們將緊扣汽車這個產(chǎn)品，對整車的各個部位舉行互動式的介紹，將產(chǎn)品的亮點通過適當?shù)霓k法和技巧舉行介紹，向客戶展示能夠帶給他哪些利益，以便順理成章地進入到下一個環(huán)節(jié)。

4S店財務月度工作總結(jié)范文

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轉(zhuǎn)瞬間，我來xx已有三個月了，通過三個月的試用期工作，自己學到無數(shù)，碰到無數(shù)的困難，也出了不少的錯誤。在這里首先謝謝陶經(jīng)理的關懷、協(xié)助與培養(yǎng)，謝謝財務與其他部門同事們的協(xié)助與指導。

個人主要有以下幾點熟悉和體味：

1、通過三個月的歷練，自身的組織協(xié)調(diào)能力得到熬煉，交流能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例，剛開頭以為做一個值班表是一件很容易的事，但我清楚的記得第一次自立把五月份的值班表做出來的時候，出了無數(shù)的問題，才發(fā)覺并不像想象中的那樣容易，要兼顧各方面的利益，既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的歇息時光，調(diào)整好財務部每位員工都有同等的工作時光和歇息時光。

2、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的學問。在用用友做賬的時候，顧客買車的車款，做借：預收賬款/新車預收款/新車貸：主營業(yè)務收入/新車收入/東風日產(chǎn)/(車型)，應交稅金/應交增值稅/銷項稅額，然后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入銀行。在這過程中讓我明了為什么做預收賬款而不做預付賬款，是做銷項稅而不是進項稅。

3、入職培訓對一個新員工來說十分重要。因為我來xx的時候，因為各方面的緣由，我的入職培訓相對其他的員工來說少了無數(shù)，但我沒有由于培訓少了而放棄向其他同事學習的機會，開機動車發(fā)票看似很容易的工作，業(yè)代把填好的開票申請單和出庫單，然后對比他們送來的單據(jù)開票，就這樣我也出了無數(shù)的錯誤，