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文檔簡介
第頁淮北網(wǎng)約車資格證模擬考試1、出租汽車駕駛員在運營過程中,以下哪些做法是錯誤的?_____
A、計程計價設(shè)備發(fā)生故障時繼續(xù)運營
B、如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi),可以不使用計程計價設(shè)備,直接收取車費
C、路橋通行費由乘客承擔
D、乘客支付車費后,可以不交付乘客出租汽車發(fā)票
答案:ABD
分析:出租汽車駕駛員在運營過程中遇到計程計價設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)停止運營。如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi),也需使用計價器計價。乘客支付車費后,需提供發(fā)票給乘客。
2、同一車軸上裝用的輪胎應(yīng)做到________。
A、同廠牌
B、同規(guī)格
C、同花紋
D、同氣壓標準
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,機動車所裝用輪胎的速度級別不應(yīng)低于該車最大設(shè)計車速要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出廠規(guī)定。機動車轉(zhuǎn)向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。
3、出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,各取所好。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營過程中尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。
4、潤滑油是減少汽車磨損和阻力的保證,好潤滑材料可延長機件的壽命,降低燃料消耗和尾氣排放。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:為了保證發(fā)動機正常工作,必須對各相對運動的零件表面加以潤滑,使金屬表面間形成潤滑油膜,以減小摩擦阻力,降低功率消耗,減輕機件的磨損,延長發(fā)動機的使用壽命,選擇好的潤滑油是發(fā)動機減少功率消耗、降低燃料消耗量的關(guān)鍵因素。既是無關(guān)考慮到發(fā)動機的壽命也得用好的機油。
5、出租汽車具有單人單車運營、流動、分散運營等特點,駕駛員應(yīng)充分認識運營治安問題的嚴峻性,加強防范,自覺遵紀守法。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車每天在大街小巷穿行,具有單人單車運營、流動、分散運營等特點,容易成為犯罪分子的侵害目標。駕駛員應(yīng)充分認識運營治安問題的嚴峻性,加強防范,自覺遵紀守法。
6、關(guān)于出租汽車的定位,以下說法正確的是______。
A、城市公共交通的組成部分
B、城市公共交通的補充
C、為社會公眾提供個性化運輸服務(wù)
D、城市綜合交通運輸體系的組成部分
答案:BCD
分析:出租汽車是城市公共交通的補充,為社會公眾提供個性化運輸服務(wù),是城市綜合交通運輸體系的組成部分。
7、若燒傷傷員口渴,可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:燒傷有創(chuàng)面,會損失體液,淡鹽水可補充體液。
8、經(jīng)測試,高于________的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。
A、30分貝
B、50分貝
C、60分貝
D、70分貝
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,高于70分貝的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。
9、駕駛員在通過從業(yè)資格培訓(xùn),取得從業(yè)資格證件后,方可從事出租汽車經(jīng)營活動。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務(wù)。
10、使用滅火器時滅火時應(yīng)注意保持滅火器呈稍傾斜狀態(tài),并將干粉噴向火焰根部。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)火災(zāi)急救知識可知:使用滅火器時滅火時應(yīng)注意保持滅火器呈稍傾斜狀態(tài),并將干粉噴向火焰根部。
11、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)當做到________。
A、隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證
B、在車內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡
C、在出租汽車服務(wù)站點依序載客
D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求和第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗合格標志、道路運輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)等證件齊全有效,按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼;(2)進入出租汽車服務(wù)站點,出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊,車內(nèi)等候,按序走車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客;(3)乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。
12、_______是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,強迫乘客合乘的行為。
A、強行拼客
B、宰客
C、拒載
D、甩客
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)禁忌和違法行為中包括了未經(jīng)乘客同意強行拼客,并分別向乘客進行收費。
13、出租汽車應(yīng)安裝符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標志,并與________聯(lián)動。
A、計價器
B、空車待租標志
C、車燈
D、電召服務(wù)標志
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,出租汽車應(yīng)安裝符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標志,并與空車待租標志聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。頂燈標志應(yīng)有“TAXI字樣。
14、出租汽車行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李艙的1/3。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
15、乘客上下出租汽車時,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上下車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)乘客上車時,車輛應(yīng)與道路平行停靠,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車;乘客上車時,駕駛員應(yīng)面向乘客主動問候;(2)主動協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和閉鎖;(3)駕駛員應(yīng)主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車,正確使用無障礙設(shè)施,協(xié)助乘客系好安全帶;(4)乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。
16、傷員骨盆骨折的應(yīng)________,肢體骨折不要活動傷肢。
A、側(cè)臥屈膝
B、仰臥屈膝
C、下肢抬高
D、半坐半臥
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:傷員骨盆骨折的應(yīng)仰臥屈膝,肢體骨折不要活動傷肢。
17、需要在高速公路停車時,要選擇在_____停車。
A、高速公路匝道
B、加速車道
C、減速車道
D、服務(wù)區(qū)
答案:D
分析:根據(jù)安全行車知識可知,需要在高速公路停車時,要選擇在服務(wù)區(qū)停車。
18、駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車中道路交通事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時,反應(yīng)靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時,感受能力降低,精神分散、無精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩,時有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。
19、起動發(fā)動機后安全檢查的內(nèi)容包括________等。
A、發(fā)動機運轉(zhuǎn)聲響
B、儀表、警示信號動態(tài)
C、燃料有無滲漏
D、輪胎溫度
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,發(fā)動機起動后,聽察有無異響,檢視各種儀表的工作是否正常,有關(guān)部位是否漏油、漏水、漏氣。
20、駕駛出租汽車在彎道上會車時,駕駛員應(yīng)該________。
A、以道路中心線為界
B、沒有道路中心線的保持一定橫向間距
C、靠車道右側(cè)行駛
D、保持較低車速
答案:ABCD
分析:彎道上會車,應(yīng)以道路中心線為界,沒有劃中心線的,以目標的幾何中心線為界,保持一的橫向距離,兩車均緊靠道路右側(cè)低速行駛。
21、出租汽車駕駛員不應(yīng)在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭,不得向車外拋物、吐痰等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。
22、因出租汽車車輛或者駕駛員個人原因在運營過程中中止運營的,應(yīng)________計費。
A、取消
B、重新
C、終止
D、暫停
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試:因出租汽車車輛或者駕駛員個人原因在運營過程中中止運營的,應(yīng)暫停計費。
23、網(wǎng)約車駕駛員的注冊報備信息不包括_____。
A、駕駛員從業(yè)資格證信息
B、駕駛證
C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同
D、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的協(xié)議
答案:B
分析:網(wǎng)約車駕駛員的注冊報備信息包括:1、駕駛員從業(yè)資格證信息2、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同3、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的協(xié)議
24、巡游車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當在_____日內(nèi)向原注冊機構(gòu)報告,并申請注銷注冊。
A、5
B、10
C、20
D、30
答案:C
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定
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