銀行排隊系統(tǒng)實驗報告

銀行排隊機系統(tǒng)實驗報告一．實驗目的1.進一步熟悉C++編程語言的基本語法規(guī)則；2.熟練掌握控制結(jié)構(gòu)、函數(shù)的應用；3.熟練掌握類（Class）的使用；4.應用面向?qū)ο蟮某绦蛟O計思維來構(gòu)建一個軟件系統(tǒng)。二．問題描述1.題目內(nèi)容：設計和實現(xiàn)一個銀行排隊機系統(tǒng)，該系統(tǒng)對銀行當前能提供服務的窗口統(tǒng)一調(diào)度。2.基本要求：熟練運用結(jié)構(gòu)、函數(shù)、類的應用及面向?qū)ο蟮某绦蛟O計思維來構(gòu)建一個銀行排隊系統(tǒng),滿足以下基本功能:a.系統(tǒng)由一臺排隊調(diào)度機和若干個叫號終端（代表一個業(yè)務窗口）組成；b.排隊調(diào)度機接受客戶的取號操作，打印單據(jù)。單據(jù)應顯示客戶的排隊號、前面等待的人數(shù)；c.每一叫號終端都可以向排隊調(diào)度機呼叫“下一個”客戶。由排隊調(diào)度機調(diào)度、呼叫；由叫號終端顯示信息，例如：“00001號客戶請到2號柜臺辦理”。d.業(yè)務窗口分為“對公業(yè)務”和“個人業(yè)務”兩大類。細分的業(yè)務（如存款業(yè)務、貸款業(yè)務、結(jié)算業(yè)務等）由同學們自己調(diào)研確定。調(diào)度機應該根據(jù)業(yè)務類型將客戶調(diào)度到相應的窗口辦理。也可以在上述功能上進行任意的擴充，例如：e.將業(yè)務種類細分，統(tǒng)計各種業(yè)務的辦理人數(shù)、辦理時間；f.在取號的同時給需要等候的客戶估算一個大概的等候時間。g.統(tǒng)計柜員的業(yè)務辦理信息；三．概要設計1.程序中主要由排隊調(diào)度機和叫號終端以及單據(jù)這三個類組成；2.叫號終端類（以下簡稱終端類）有三個屬性：業(yè)務種類和當前服務的客戶的單據(jù)號以及現(xiàn)在是否正在進行服務的指示變量；具有三個基本功能：向排隊調(diào)度機呼叫下一個客戶和顯示服務信息以及返回指示變量；在呼叫下一個客戶的同時把當前客戶的服務指示變量置為1。3.單據(jù)具有以下4個基本屬性：單據(jù)序列號，服務類型，大概等待時間以及是否已經(jīng)接受服務的指示變量單據(jù)的構(gòu)造函數(shù)：單據(jù)序列號=++Notesum；服務類型請求客戶輸入代號選擇；大概等待時間=Waitnum*10分鐘（估算）；指示變量=0；4.排隊調(diào)度機有三個私有數(shù)據(jù)并按照下述方式維護：Tobeserviced:指示尚未接受服務的最小的單據(jù)號——當終端呼叫下一個客戶的時候，若所呼叫的序列號等于Tobeserviced則Tobeserviced遞加直到某一Tobeserviced未接受服務，否則不變Notesum:記錄總共的單據(jù)號——即為最近打印的單據(jù)號Waitnum:等待接收服務的客戶數(shù)——初始值為0，每打印一個票據(jù)的同時加1，每當終端呼叫下一個客戶的同時減1； 打印票據(jù)函數(shù)：調(diào)用票據(jù)函數(shù)的構(gòu)造函數(shù) 調(diào)度終端的服務：當終端呼叫時，調(diào)度機從Tobeserviced開始向Notesum循環(huán)，直到找到一個票據(jù)的服務類型與呼叫終端相匹配，并且這個票據(jù)還沒有接受服務票據(jù)private: id;票據(jù)private: id; type; waittime; if_serviced;public: note(); 排隊調(diào)度機private:Tobeserviced;Notesum;Waitnum;Public: Createnote(); Task();終端Private: Servicetype Servicenum Servi