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發(fā)廊拓客活動(dòng)方案Contents目錄引言活動(dòng)策劃宣傳推廣活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)效果評(píng)估引言01提升發(fā)廊品牌知名度和美譽(yù)度吸引新客戶并增加回頭客提高發(fā)廊業(yè)績和利潤目的和背景追求時(shí)尚、潮流的年輕人是發(fā)廊的主要客戶群體之一,他們注重發(fā)型和造型,愿意嘗試新鮮事物。年輕人中老年人學(xué)生群體中老年人也是發(fā)廊的重要客戶群體,他們注重形象和氣質(zhì),對(duì)發(fā)型的要求也比較傳統(tǒng)和穩(wěn)定。學(xué)生群體是發(fā)廊的潛在客戶,他們有一定的消費(fèi)能力,對(duì)價(jià)格比較敏感,但也有一定的時(shí)尚追求。030201目標(biāo)客戶群體活動(dòng)策劃02主題魅力發(fā)廊,時(shí)尚之選目的吸引新客戶,增加發(fā)廊知名度,提高客戶回頭率活動(dòng)主題時(shí)間周末全天頻率每季度一次活動(dòng)時(shí)間發(fā)廊內(nèi)及周邊商圈地點(diǎn)布置活動(dòng)現(xiàn)場,營造氛圍,吸引顧客眼球布置活動(dòng)地點(diǎn)宣傳推廣03利用微信、微博等社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)信息,吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。社交媒體推廣在抖音、快手等短視頻平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)短視頻,提高品牌曝光度。短視頻平臺(tái)宣傳與其他相關(guān)品牌或網(wǎng)紅合作,通過互推互粉的方式擴(kuò)大宣傳范圍。合作推廣線上宣傳在發(fā)廊周邊派發(fā)傳單,吸引潛在客戶。傳單派發(fā)在人流量較大的地方設(shè)置戶外廣告牌,提高品牌知名度。戶外廣告與其他商家合作,共同參與活動(dòng),擴(kuò)大知名度。合作宣傳線下宣傳
宣傳渠道傳統(tǒng)媒體利用報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體發(fā)布活動(dòng)信息。網(wǎng)絡(luò)媒體在各大新聞網(wǎng)站、論壇等網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)布活動(dòng)信息。口碑傳播通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,讓顧客成為品牌的傳播者,通過口碑傳播吸引更多潛在客戶?;顒?dòng)內(nèi)容04總結(jié)詞吸引顧客嘗試新服務(wù)詳細(xì)描述推出新服務(wù)項(xiàng)目,如高級(jí)護(hù)理、特色造型等,讓顧客免費(fèi)體驗(yàn)一次,以此吸引他們嘗試新的服務(wù)項(xiàng)目。新品體驗(yàn)增加顧客回頭率總結(jié)詞為老客戶提供定期折扣,如生日優(yōu)惠、會(huì)員優(yōu)惠等,鼓勵(lì)他們更頻繁地回訪發(fā)廊。詳細(xì)描述折扣優(yōu)惠提升客戶滿意度贈(zèng)送小禮品或積分,例如購買滿一定金額的客戶可以獲得發(fā)廊定制的禮品或積分,用于下次消費(fèi)。贈(zèng)品活動(dòng)詳細(xì)描述總結(jié)詞活動(dòng)預(yù)算05臨時(shí)工費(fèi)用如有需要,考慮聘請(qǐng)臨時(shí)工的費(fèi)用。員工工資根據(jù)參與活動(dòng)的員工人數(shù)和級(jí)別,計(jì)算所需支付的工資。培訓(xùn)費(fèi)用為員工提供活動(dòng)培訓(xùn)的費(fèi)用,確保他們了解活動(dòng)的流程和要求。人力成本根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和需求,租賃合適的場地?;顒?dòng)場地租賃購買或租賃所需的設(shè)備和工具,如音響、燈光、桌椅等。設(shè)備和工具費(fèi)用為活動(dòng)場地進(jìn)行裝飾和布置的費(fèi)用。裝飾和布置費(fèi)用物力成本宣傳物料制作費(fèi)用制作海報(bào)、傳單、宣傳冊(cè)等所需的費(fèi)用。宣傳渠道費(fèi)用利用社交媒體、短信、郵件等方式進(jìn)行宣傳的費(fèi)用。廣告投放費(fèi)用在媒體上投放廣告的費(fèi)用,如電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等。宣傳費(fèi)用活動(dòng)效果評(píng)估0603客戶建議了解客戶對(duì)發(fā)廊服務(wù)、產(chǎn)品、環(huán)境等方面的建議,以便提升服務(wù)質(zhì)量。01客戶滿意度通過問卷調(diào)查、在線評(píng)價(jià)等方式收集客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度,了解客戶對(duì)活動(dòng)的整體感受和評(píng)價(jià)。02活動(dòng)反饋收集客戶對(duì)活動(dòng)的具體建議和意見,以便改進(jìn)和完善下一次活動(dòng)。客戶反饋收集活動(dòng)期間的銷售額統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售額,了解活動(dòng)對(duì)銷售的拉動(dòng)效果。新客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間新客戶的數(shù)量,了解活動(dòng)對(duì)新客戶的吸引情況。老客戶回購率統(tǒng)計(jì)老客戶在活動(dòng)期間的回購率,了解老客戶的忠誠度和滿意度。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查客戶對(duì)發(fā)廊服務(wù)質(zhì)量的滿意度,包括服務(wù)態(tài)度、專業(yè)水平、溝通效果等方面。服務(wù)質(zhì)量調(diào)查客戶對(duì)發(fā)廊所提供產(chǎn)品
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