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文檔簡介
第頁宜昌首汽約車網(wǎng)約車模擬考試1、出租汽車駕駛員搶救傷員時,應________。
A、先治傷后救命
B、先救命后治傷
C、僅救治重傷員
D、僅救治輕傷員
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,出租汽車駕駛員在交通事故或乘客意外事件發(fā)生后,應做好應急救護,具體原則是:分清輕重緩急,先搶后救、先重后輕、先急后緩、先近后遠、先止血后包扎、在固定搬運。
2、出租汽車行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李艙的_____。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4
答案:C
分析:根據(jù)《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知:出租汽車行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李艙的2/3。
3、新增出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用,不得變更經(jīng)營主體。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營管理規(guī)范》可知,新增出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用,不得變更經(jīng)營主體。
4、嚴重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時,心跳或加快,每分鐘超過________次。
A、80
B、90
C、100
D、70
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,嚴重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時,心跳或加快,每分鐘超過100次。或不規(guī)則,忽快忽慢,忽強忽弱,均為心臟呼救信號。
5、雨天駕駛不可搶道,不要緊貼行人,避免泥水濺污行人。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,雨天駕駛要低速慢行,并密切關(guān)注路面情況及行人、車輛的動態(tài)。要特別留意路面情況及行人、車輛的動態(tài)。要特別留意路面坑洼情況,防止因積水而影響對路面狀況的判斷。要避免濺起的水花影響行人和非機動車的正常通行。
6、駕駛員邊駕車邊邊打手持電話是違法行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:中華人民共和國道路交通安全法實施條例第六十二條駕駛機動車不得有下列行為:撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為。
7、駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應避免________。
A、急轉(zhuǎn)方向
B、制動減速
C、控制方向
D、沉著冷靜
答案:A
分析:駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應避免急轉(zhuǎn)方向。因為容易對后面的車造成影響。
8、________是燃料在高溫富氧的燃燒過程中產(chǎn)生的物質(zhì)。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳氫化合物(HC)
D、微粒物(PM)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,氮氧化物(NOx)是在高溫、富氧的燃燒過程中產(chǎn)生的一種物質(zhì)。
9、駕駛員有義務(wù)根據(jù)乘客的實際需求,提供_____的運營服務(wù),保護乘客的合法權(quán)益。
A、安全、優(yōu)質(zhì)、高效
B、快速、方便、準時
C、和諧、安全、敬業(yè)
D、靈活、全面、合格
答案:A
分析:駕駛員有義務(wù)根據(jù)乘客的實際需求,提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的運營服務(wù),保護乘客的合法權(quán)益。
10、信訪過程中不得有下列哪些行為?
A、在信訪接待場所滯留
B、煽動、串聯(lián)他人信訪
C、擾亂公共秩序
D、侮辱、毆打、威脅國家機關(guān)工作人員
答案:ABCD
分析:根據(jù)《國家信訪條例》第二十條:信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序,不得有下列行為:(一)在國家機關(guān)辦公場所周圍、公共場所非法聚集,圍堵、沖擊國家機關(guān),攔截公務(wù)車輛,或者堵塞、阻斷交通的;(二)攜帶危險物品、管制器具的;(三)侮辱、毆打、威脅國家機關(guān)工作人員,或者非法限制他人人身自由的;(四)在信訪接待場所滯留、滋事,或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的;(五)煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財?shù)?;(六)擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。
11、出租汽車服務(wù)評價指標中,要求道路交通安全違法行為每萬車公里小于_____次。
A、0.1
B、0.2
C、0.5
D、1
答案:B
分析:根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標準:要求道路交通安全違法行為每萬車公里小于0.2次。
12、易燃液體一旦起火,不可用水撲救。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:著火時,人們往往立即想到的是用水來滅,但有些火災卻是不能用水來撲救的。如果易燃液體密度比水小,就不應該用水,因為易燃液體會浮在水面繼續(xù)燃燒。
13、汽車直線行駛時受到的空氣作用力在行駛方向上的分力,稱為空氣阻力。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:汽車空氣阻力指汽車直線行駛時受到的空氣作用力在行駛方向上的分力??諝庾枇Ω俣瘸善椒秸汝P(guān)系,也就是說:速度增加1倍,汽車受到的阻力會增加3倍。
14、巡游車駕駛員不按照規(guī)定出具相應車費票據(jù)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處_____罰款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、5000元以上20000元以下
D、1萬元以上2萬元以下
答案:B
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游車駕駛員不按照規(guī)定出具相應車費票據(jù)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款。
15、小李為人熱情,駕駛出租汽車過程中發(fā)現(xiàn)其他車輛制動燈不亮、車門沒關(guān)好等現(xiàn)象時,經(jīng)常開窗揮手示意,說明小李具有較強的安全行車意識。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:開車時要集中精神開車。
16、個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其________申請注冊。
A、從業(yè)資格證
B、車輛道路運輸證
C、機動車駕駛證及復印件
D、有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故記錄證明
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。
17、“三八”國際婦女節(jié),出租汽車駕駛員義務(wù)搭載女乘客是無私奉獻社會的行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知:“三八”國際婦女節(jié),出租汽車駕駛員義務(wù)搭載女乘客是無私奉獻社會的行為。
18、關(guān)于駕駛機動車跟車行駛,以下做法正確的是什么?
A、與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離
B、與前車保持較近距離,以防加塞
C、將注意力全部集中在所跟隨的車輛上
D、將注意力全部集中在后方的車輛上
答案:A
分析:駕駛機動車跟車行駛時,應當與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。
19、出租汽車駕駛員無正當理由,未按承諾提供預約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求,駕駛員已確認提供預約租車服務(wù),卻未按承諾提供服務(wù)。
20、雨天和冰雪天,車輛的縱向安全距離分別是干燥路面上的________倍和________倍。
A、1,2
B、1.2,2.4
C、1.5,3
D、2,4
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:雨天和冰雪天,車輛的縱向安全距離分別是干燥路面上的1.5倍和3倍。
21、起訖點均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處____罰款。
A、50元以上200元以下
B、500元以上2000元以下
C、5000元以上20000元以下
D、1萬元以上2萬元以下
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:起訖點均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處5000元以上20000元以下罰款。
22、言行舉止文明,使用文明用語是指________。
A、盡量用普通話語氣和藹
B、使用標準規(guī)范的服務(wù)用語如“您好、請、謝謝、對不起、再見”等
C、對乘客的提問要主動回答內(nèi)容文明健康
D、虛心接受乘客的批評建議
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)用語和言行舉止要求包括(1)提倡出租車駕駛員使用普通話??筛鶕?jù)乘客需求,使用地方方言或外語。(2)服務(wù)用語應規(guī)范準確,文明禮貌。服務(wù)時語氣平和、表達清楚、聲量適度、語速適中,宜多采用“您”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等文明服務(wù)用語。(3)舉止得體,不得在乘客面前有不文明行為和語言。(4)主動、耐心、熱情回答乘客問題;乘客之間交談時,切忌隨便插話。(5)不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食,不得向車外拋物、吐痰。
23、行駛系機件的技術(shù)狀況會影響油耗,下列相關(guān)表述中正確的是________。
A、輪轂軸承過緊油耗增加
B、輪轂軸承過松油耗增加
C、前輪定位不準油耗增加
D、輪胎氣壓過低油耗增加
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,測量表明,輪轂軸承間隙調(diào)的過松過緊,輪轂都會發(fā)熱,會多消耗燃料。前輪定位數(shù)據(jù)過大或過小,也會增加燃料消耗。輪胎壓力降低時,輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動阻力增加,增加油耗。
24、駕駛出租汽車平直路段行駛,行車制動突然失靈,要沉著冷靜,在控制好方向的前提下________。
A、立即松抬加速踏板
B、搶掛低速擋減速
C、使用駐車制動減速、停車
D、熄火滑行
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動失靈、失效時,要沉著
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