承保業(yè)務(wù)流程介紹課件

承保業(yè)務(wù)流程圖核保核賠系統(tǒng)單證管理系統(tǒng)印刷單證管理收付費管理系統(tǒng)影像管理車輛照片委托書等picc目前沒有車型代碼庫2024/1/261機動車保險常見分類按標的分類：車輛損失險、車輛責任保險按實施形式：自愿保險（商業(yè)險）、強制保險按機動車類型：汽車保險、摩托車保險、拖拉機保險按保險期限：一年期保險、短期險按承保條件：基本保險（主險）、附加險2024/1/262保險合同構(gòu)成條款投保單保險單批單特別約定2024/1/263PICC現(xiàn)有條款家庭自用汽車損失保險條款（業(yè)務(wù)系統(tǒng)條款代碼：F42）非營業(yè)用汽車損失保險條款（業(yè)務(wù)系統(tǒng)條款代碼：F41）營業(yè)用汽車損失保險條款（業(yè)務(wù)系統(tǒng)條款代碼：F43）機動車第三者責任保險條款機動車車上人員責任保險條款特種車保險條款（業(yè)務(wù)系統(tǒng)條款代碼：F46）摩托車、拖拉機保險條款（業(yè)務(wù)系統(tǒng)條款代碼：F44、F45）機動車提車保險條款（業(yè)務(wù)系統(tǒng)條款代碼：F61）附加險條款機動車交通事故責任強制保險條款商業(yè)保險條款強制保險條款直通車機動車保險（業(yè)務(wù)系統(tǒng)條款代碼：F47）尊貴人生機動車保險（業(yè)務(wù)系統(tǒng)條款代碼：F48）2024/1/264條款基本內(nèi)容適用區(qū)域：中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)）適用車輛類型：家庭或個人所有，用途為非營業(yè)性運輸，9座以下，客車以家庭自用汽車損失保險條件為例保險責任(對應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的險別或叫標的子險)責任免除：責任免除條件，絕對絕賠率保險金額：新車購置價，實際價值，新車價內(nèi)協(xié)商確定保險期間：一般為一年保險人義務(wù)投保人、被保險人義務(wù)賠償處理保險費調(diào)整：費率方案，基礎(chǔ)保費、費率、風(fēng)險系數(shù)合同變更和終止爭議處理方式：協(xié)議、仲裁、起訴附則：術(shù)語解釋2024/1/265對條款的簡單理解險別的組合限定了適用的車輛種類限定了適用的車輛使用性質(zhì)給予對應(yīng)的費率方案及風(fēng)險系數(shù)限定了適用的車輛座位數(shù)、噸位數(shù)、排氣量等2024/1/266產(chǎn)品體系險類險種險別2024/1/267險類A航空類M林木保險B保證保險類N核能類C船舶類O石油類D機動車輛類Q企業(yè)財產(chǎn)類E意外類S設(shè)備類G工程險類T特約標的類H種植保險類W健康類I養(yǎng)殖保險類X信用保險類J家庭財產(chǎn)類Y貨物運輸類K航天保險類YIE出口貨運險L一攬子保險類Z責任類2024/1/268機動車輛類險種DAA一般機動車輛保險DAB機動車定額保險DAC機動車輛分期付款售車信用保險DAD機動車輛消費貸款保證保險DAE機動車提車保險DAF其它機動車類保險DBZ交強險費用DFA個人汽車消費貸款保證保險DFB汽車貸款保證保險DGA機動車提車保險(2005)2024/1/269A機動車損失保險M不計免賠率特約條款B第三者責任保險M1不計免賠額特約條款BZ機動車交通事故責任強制保險NX新車特約條款A(yù)C1送油、充電服務(wù)特約條款NY新車特約條款BC2拖車服務(wù)特約條款NZ隨車行李物品損失保險C3更換輪胎服務(wù)特約條款PA免稅車輛關(guān)稅責任險C4代步機動車服務(wù)特約條款PB停駛租車補償險C5異地出險住宿費特約條款PC出省加費C6租車人人車失蹤險條款PD非常損失險C7法律費用特約條款PZ特種加費C8免稅機動車關(guān)稅責任險條款Q絕對免賠額特約條款C9約定區(qū)域通行費用附加險Q1可選免賠額特約條款D

Q2多次出險增加免賠率特約條款D1車上人員責任險Q3指定專修廠特約條款D2車上貨物責任險R附加交通事故精神損害賠償責任保險D3車上司機責任保險S附加機動車出境保險D4乘客座位責任險T機動車停駛損失險E火災(zāi)、爆炸、自燃損失險U附加換件特約條款F玻璃單獨破碎險V意外事故污染責任險G盜搶險V1附加油污污染責任保險H車載貨物掉落責任險W無過失責任險J救助特約條款X新增加設(shè)備損失保險K1起重、裝卸、挖掘車輛損失擴展條款X1發(fā)動機特別損失險K2特種車輛固定設(shè)備、儀器損壞擴展條款X2恐怖活動、群體性暴力事件車輛損失險L車身劃痕損失險Y3教練車特約條款

Z自燃損失險一般機動車輛險別2024/1/2610險別屬性是否計入總保額保額、限額屬性主險、附加險屬性保費計算方式2024/1/2611條款、主險、附加險關(guān)系條款主險附加險

F42AF玻璃單獨破碎險F42AG盜搶險F42AL車身劃痕損失險F42AM不計免賠率特約條款F42AT機動車停駛損失險F42AX新增加設(shè)備損失保險F42AX2恐怖活動、群體性暴力事件車輛損失險F42AZ自燃損失險F42BM不計免賠率特約條款以家庭自用條款為例2024/1/26122024/1/2613保單要素保單是產(chǎn)品銷售的實例，是條款定義要素的內(nèi)容的具體化：標的：車輛、責任、財產(chǎn)等等責任：車損、三者、車上人員等等當事方：投保人、被保險人、駕駛員、承保機構(gòu)、出單機構(gòu)、代理人

經(jīng)辦人、復(fù)核人、核保人員、錄入人員等保險期間：起保日期、終保日期、錄入日期、核保日期、簽單日期核保狀態(tài)：未核保、審核中、審核通過，審核未通過其他屬性：爭議解決方式、批改次數(shù)、理賠次數(shù)

聯(lián)共保屬性、分保屬性、新續(xù)保屬性、是否被續(xù)保

是否轉(zhuǎn)入收付費、是否已注銷、是否已退保等等

銷售渠道：直接、代理、經(jīng)紀等等交費計劃：交費次數(shù)、交費日期保額、保費、費率、優(yōu)惠折扣等2024/1/2614標的基本信息—車輛條款、車輛用途、座位數(shù)、噸位數(shù)、排量、功率使用年限、車輛種類、行駛區(qū)域

車牌號碼、車牌底色、發(fā)動機號、VIN號、車架號廠牌型號、安全裝置、停放地點2024/1/2615駕駛員信息駕駛證號、是否固定駕駛員、駕駛員姓名、身份證號、性別、年齡、婚姻狀況、駕齡、肇事記錄2024/1/2616費率影響因素從車因素：車輛種類、廠牌型號、使用性質(zhì)、使用年限、安全裝置

行駛區(qū)域、排氣量、停放地點等從人因素：性別、年齡、駕齡、違章記錄、索賠記錄、婚姻狀況

駕駛員數(shù)量、職業(yè)、健康情況、個人品行嗜好2024/1/2617保費計算一車損險費率表查找條件：條款、車輛用途、座位數(shù)/噸位數(shù)/排量/功率

車輛使用年限計算公式：標準保費＝基礎(chǔ)保費+實際新車購置價*費率不足額投保：(0.05+0.95*保額/新車購置價)*足額標準保費2024/1/2618保費計算二三者險費率表查找條件：條款、車輛用途、座位數(shù)/噸位數(shù)/排量/功率

責任限額計算公式：直接在費率表中查找保費2024/1/2619保費計算三附加險查找費率：盜搶險、玻璃、新車特約查找保費：車身劃痕固定保費：拖車服務(wù)、送油等固定費率：火災(zāi)、自然、停駛等2024/1/2620費率調(diào)整車型系數(shù)：根據(jù)車型、廠牌型號對車損及盜搶險標準保費進行調(diào)整

如吉利車損系數(shù)高，桑塔納盜搶系數(shù)高風(fēng)險修正系數(shù)：下調(diào)：多險種同時投保、銷售渠道、提供詳細信息

安全駕駛、指定駕駛員、約定行駛區(qū)域、續(xù)保等上?。哼x擇汽修廠等根據(jù)屬性取值確定上浮下調(diào)：平均年行駛里程等車隊優(yōu)惠2024/1/2621批改批單是保險合同的補充部分主要變更事項：被保險人變更、車輛變更使用性質(zhì)、車牌號勘誤