品質(zhì)工程師述職報告

第第頁品質(zhì)工程師述職報告

品質(zhì)工程師述職報告1

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

我叫***，今年**歲，在***年畢業(yè)于***學(xué)院后，來到了上海，進(jìn)入***有限公司工作，主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部的體系建立、體系修改、維護(hù)體系運(yùn)行。在任職期間，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)和崗位范圍內(nèi)的各項工作都能實(shí)時順當(dāng)?shù)赝瓿?，且工作主動積極，不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下，通過自身的不斷努力，取得了長足的進(jìn)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作個人總結(jié)如下：

2022年7月在進(jìn)入***有限公司后，第一個任務(wù)就是被派到公司新研發(fā)的核心產(chǎn)品***的事業(yè)部中，擔(dān)負(fù)檢驗(yàn)員。由于在校時的專業(yè)不對口，所以在此期間，我加倍努力學(xué)習(xí)，在這期間首先要熟識生產(chǎn)圖紙，這也提高了我看圖識圖的技能，。另外檢驗(yàn)期間需要先了解檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，熟識車間現(xiàn)場流程，也為以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。另外實(shí)時記錄測量的真實(shí)、完整的數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品追溯提供較大援助。在日常檢驗(yàn)中我發(fā)覺問題后，盡量自己來找相應(yīng)部門進(jìn)行處理后上報部門領(lǐng)導(dǎo)，遇到自己處理不了的事情再由上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理，這樣也增加了我的閱歷，并且熬煉了我獨(dú)立自主的技能。通過長期的熬煉，我對工作現(xiàn)場的流程越來越清楚，對檢測設(shè)備越來越熟識，與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人技能有了很大的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及身邊同事的援助時分不開的。

20**年2月由于工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，檢驗(yàn)技能提高，任職檢驗(yàn)組組長及質(zhì)量工程師，參加不合格產(chǎn)品的評審，對不合格品進(jìn)行訂正并制定預(yù)防措施，合理安排檢驗(yàn)員的班次。另外負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)和體系文件的編寫、修改。由于從基層做起，現(xiàn)場的工藝、流程較熟識，對體系的編寫有較大的援助。在工作中的困難通過向同事間的相互探討，領(lǐng)導(dǎo)們的請教，并查找網(wǎng)絡(luò)資料，讓我的技能更上一層樓，由于工作表現(xiàn)較好，被評為20**年公司優(yōu)秀員工。

20**年由于工作技能的上升，對質(zhì)量管理體系越來越熟識，思路越來越清楚。然后開始了參與內(nèi)審，迎接外審，提供客戶需要的資料，進(jìn)行質(zhì)量事故狀況的分析，提供了有用的看法。由于管理人員缺乏，我們部門人員一人多崗，一人多職。我增加了計量器具的管理及校準(zhǔn)。公司培育我到特地機(jī)構(gòu)培訓(xùn)計量管理，計量校準(zhǔn)。培訓(xùn)之后，我編制了監(jiān)視與測量掌握程序和計量器具〔三大件〕內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程，同樣通過計量器具為了公司的`質(zhì)量做出了微薄之力。

20**年剛剛開始，我將在新的一年里，更加努力的工作，并在工作中提高自己的專業(yè)技能及閱歷。

通過長期的熬煉，我對工作現(xiàn)場的流程越來越清楚，對檢測設(shè)備越來越熟識，與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人技能有了很大的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及身邊同事的援助時分不開的，我全部的一切技能都是公司將我培育出來的，我評定職稱后，會更加努力的工作，回報公司。

以上是我從事工作以來的主要工作經(jīng)受。做為一名質(zhì)量管理人員，我是邊工作邊學(xué)習(xí)著，一步一步向前進(jìn)展，在工作中積累了一些特別有用的工作閱歷，但在以后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，積極參與專業(yè)理論學(xué)習(xí)，再協(xié)作實(shí)際操作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與進(jìn)展做出積極貢獻(xiàn)。

品質(zhì)工程師述職報告2

敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我叫**，現(xiàn)任品質(zhì)工程(QE)一職，入職已半年多，我就現(xiàn)今主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)，作如下報告。

一、目前作為QE工程師的主要工作包括：

對各種材料及成品之檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書，出貨前品質(zhì)檢驗(yàn)，進(jìn)料、入庫、出貨的品質(zhì)跟蹤，統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù)，做好品質(zhì)記錄，以便追溯、客訴處理及客退品跟進(jìn)，具體如下。

1、品質(zhì)統(tǒng)計分析

為了公司有效實(shí)施品質(zhì)管理及推行ISO質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化操作，數(shù)月以來，制造、檢驗(yàn)、入庫、出貨等各類報表格式和統(tǒng)計方法在以前的基礎(chǔ)上都有了較大的改進(jìn)和完善。特別是通過ISO質(zhì)量體系的考核和驗(yàn)證以后，針對標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求所做的統(tǒng)計分析改進(jìn)、數(shù)據(jù)資料收集，也更能反映公司生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)狀況，更便于作出品質(zhì)不良緣由分析，得出品質(zhì)訂正措施實(shí)施的驗(yàn)證結(jié)果。

2、品質(zhì)跟蹤確認(rèn)

由于公司正處于高速進(jìn)展時期進(jìn)料品種比較不固定，供應(yīng)商也都是時有更換，所以來料品質(zhì)不是很穩(wěn)定。但有原物料品質(zhì)異樣時，通知收購與供應(yīng)商溝通后，也都能實(shí)時協(xié)作處理，并很快做出回復(fù)和改善。

帶領(lǐng)IPQC、QA檢驗(yàn)人員正確實(shí)時的完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作；實(shí)時有效處理客戶反饋信息，整理客戶不良統(tǒng)計資料，并進(jìn)行處理，反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善，杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出，以減削客戶投訴，提升客戶的滿足度。

3、客訴處理及客退品跟進(jìn)

關(guān)注顧客及客訴的處理。與客戶建立良好的溝通，了解客戶的需求，客訴實(shí)時處理回復(fù)，并驗(yàn)證其效果予以標(biāo)準(zhǔn)化水平開展，預(yù)防問題的再發(fā)生，遇非常狀況需到客戶處現(xiàn)場了解狀況并跟線處理我司品質(zhì)問題，

將客戶退回的客退機(jī)詳細(xì)分析客退緣由并做成報告致部門了解及改善，再將客退機(jī)交于修理修復(fù)并確認(rèn)修復(fù)效果后再送檢入倉。

二、工作中的問題與不足

1、公司已通過ISO認(rèn)證，品保部是ISO標(biāo)準(zhǔn)的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門。為滿意ISO標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求，應(yīng)在公司內(nèi)推行和宣導(dǎo)6S管理模式，保證各車間、倉庫及辦公室的潔凈、干凈、有序。完善品保部ISO相關(guān)職能，督導(dǎo)ISO標(biāo)準(zhǔn)化在全公司范圍內(nèi)的執(zhí)行與落實(shí)。品保部也正需要專人為公司ISO體系標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)化文件及程序的操控進(jìn)行監(jiān)督和管理。

2、由于公司剛明確各部門的權(quán)限與職責(zé)加上人員配置還不完整，各部門之間溝通不是很順暢，致使品質(zhì)管理在操作中遇到障礙，質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高，沒有達(dá)到最優(yōu)利用率?？绮块T流程也需要標(biāo)準(zhǔn)化。

3、公司正處于高速進(jìn)展階段，進(jìn)展空間和機(jī)遇值得期盼，在此基礎(chǔ)上應(yīng)強(qiáng)化員工的品質(zhì)意識和觀念，以適應(yīng)公司更快更好進(jìn)展的需要。在ISO認(rèn)證的不符合項訂正中，對職員工進(jìn)行了相關(guān)知識考核，發(fā)覺他們對品質(zhì)知識明顯的茫然和缺乏。

三、工作規(guī)劃與目標(biāo)

1、完善新年度公司質(zhì)量目標(biāo)，依據(jù)實(shí)際生產(chǎn)狀況制定并改善質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門按公司質(zhì)量目標(biāo)建立部門目標(biāo)，并按標(biāo)準(zhǔn)化健全目標(biāo)統(tǒng)計方法，設(shè)計合理的統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。

2、質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立，不能讓這些成為一種表面工作，在體系運(yùn)行過程中發(fā)覺的問題應(yīng)實(shí)時修正，并持續(xù)改進(jìn)。我們需要實(shí)時更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序、機(jī)械設(shè)備、人員管理、管理匯報等作業(yè)程序，操作指示，檢驗(yàn)指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表，完善品質(zhì)管理制度，為生產(chǎn)提供改善方向和依據(jù)，為公司生產(chǎn)效益和質(zhì)量的提升打好基礎(chǔ)。

3、制定定期培訓(xùn)計劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓(xùn)。

4、對于QE工程師的職責(zé)，除制定品質(zhì)計劃、跟蹤檢驗(yàn)、統(tǒng)計分析外，還應(yīng)加強(qiáng)在品質(zhì)異樣處理及協(xié)調(diào)，公司的質(zhì)量安全監(jiān)督，ISO標(biāo)準(zhǔn)管理的督導(dǎo)，部門內(nèi)文件和程序上的ISO標(biāo)準(zhǔn)化操控和實(shí)時更新改進(jìn)等方面的職能。并盼望能適時的參與品質(zhì)會議，加強(qiáng)部門間溝通。

品質(zhì)工程師述職報告3

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

隨著時間的逝去，轉(zhuǎn)瞬間高校畢業(yè)已經(jīng)有一年多了。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中，我不但加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對之前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的熟識。

作為質(zhì)量管理工程師，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相干專業(yè)知識。質(zhì)量掌握是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量和驗(yàn)收質(zhì)量構(gòu)成的一個系統(tǒng)進(jìn)程，是梯階影響構(gòu)成的綜合質(zhì)量。施工單位依據(jù)設(shè)計文件進(jìn)行施工，通過我方驗(yàn)收后構(gòu)成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量掌握上，就我個人一年多來的工作經(jīng)受，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面，以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量掌握目標(biāo)。

1、設(shè)計質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計質(zhì)量的掌握。我們的設(shè)計管理部分是設(shè)計質(zhì)量掌握的主管部分，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但由于他們的工作量比較大，不可能審查得很細(xì)，因此作為施工管理部分，在開工前依舊要花費(fèi)相當(dāng)多的時間認(rèn)真審核設(shè)計文件，最少保證開工半個月把圖紙上的失誤的地方盡量地處理掉。假如上游設(shè)計文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、協(xié)作其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出過失，在施工進(jìn)程中就會減削許多變更。

2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量掌握的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括職員、機(jī)械裝備、施工方案、材料和環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量掌握也要從以下這方面進(jìn)手。

由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢職員，在早期對工程建設(shè)的熟識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的狀況，我們在周會上都會要求施工員參與，徑直或間接的指明質(zhì)量題目的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的熟識。另外，在每周的周會上，對施工中涌現(xiàn)的具有代表性的題目如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期訂正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，進(jìn)步了質(zhì)量意識和核電意識。

另外，還要堅持預(yù)防為主的方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中掌握，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕みM(jìn)程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后掌握，把相干的閱歷反饋到下一步的工作中，不斷進(jìn)步質(zhì)量水平。在事前掌握方面，對施工的重要部位，均制定切實(shí)可行的、詳細(xì)的施工方案，特別對施工中的難點(diǎn)及可能涌現(xiàn)的質(zhì)量題目，要明確詳細(xì)的處理方法;在人力、機(jī)械裝備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的預(yù)備。分包商在施工方案制定后，實(shí)時向詳細(xì)實(shí)施職員進(jìn)行技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對施工的預(yù)備進(jìn)程進(jìn)行檢查。

在事中掌握方面，通過設(shè)置見證點(diǎn)，對現(xiàn)場的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量掌握。同時，經(jīng)常巡查現(xiàn)場，觀測現(xiàn)場的施工狀況，對不符合施工技術(shù)要求的實(shí)時指正。另外在砼澆筑進(jìn)程中，堅持旁站，留意觀測砼澆筑時間、砼供應(yīng)、天氣改變、鋼筋愛護(hù)層踩踏等題目，切實(shí)做到貫串施工全進(jìn)程的檢查。

要想在質(zhì)量掌握方面懷斷進(jìn)步，事后掌握也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工進(jìn)程中，分包商經(jīng)常對這方面的重視程度不夠。事后掌握要求一方面對施工后的質(zhì)量要實(shí)時檢查;更重要的是，要實(shí)時對施工中或施工后的涌現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié)，及進(jìn)反饋到有關(guān)部分，對后續(xù)相干施工進(jìn)行改進(jìn)，從而有益于工程質(zhì)量的進(jìn)一步進(jìn)步。

3、驗(yàn)收質(zhì)量，在施工前，對施工進(jìn)程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點(diǎn)，當(dāng)施工到達(dá)這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。對見證點(diǎn)，首先通過施工班組自檢，在取得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前，不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實(shí)履行好本身的職責(zé)，工程質(zhì)量就能夠保證。但由于隊及班組一級的質(zhì)量掌握職員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)負(fù)，這樣就存在施工者本身，既是施工的詳細(xì)執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者，缺少質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性。因此，質(zhì)量驗(yàn)收主要依托質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。

在驗(yàn)收進(jìn)程中，要堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是不是符事要求，需要通過嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時，經(jīng)常會遇到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這類狀況下，每一個質(zhì)檢職員都應(yīng)立場明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對設(shè)計的確存在題目現(xiàn)場沒法實(shí)施的，那么需要通過正常的進(jìn)行變更或澄清，然后實(shí)施。

工作越久，越覺得自己知識、技能的匱乏，像對合同的理解應(yīng)用、施工進(jìn)度的預(yù)估掌握和作為關(guān)鍵對現(xiàn)場各單位的施工調(diào)和等，感覺自己做得不是很好。不過榮幸的是，經(jīng)過請教同事，明白了努力的方向;對進(jìn)度掌握，要盡早進(jìn)行，只要能保證設(shè)計文件不出題目，現(xiàn)場職員、機(jī)械裝備、材料到位，安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工，進(jìn)度掌握基本可以保證;對現(xiàn)場調(diào)