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管理學(xué)課件第2章管理思想RESUMEREPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARY目錄CONTENTS管理學(xué)發(fā)展史管理理論管理哲學(xué)管理創(chuàng)新管理心理學(xué)REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME01管理學(xué)發(fā)展史這一時(shí)期的管理主要體現(xiàn)在家庭作坊和手工業(yè)作坊中,以血緣關(guān)系和師徒關(guān)系為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)傳承和手工技藝。隨著商業(yè)活動(dòng)的增多,商業(yè)組織的管理逐漸發(fā)展,主要體現(xiàn)在商業(yè)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理和人員管理等方面。前工業(yè)革命時(shí)期的管理商業(yè)組織管理家庭與手工業(yè)作坊管理隨著工業(yè)革命的興起,工廠制度逐漸形成,對(duì)工人的組織和管理成為重要問題,出現(xiàn)了流水線作業(yè)等管理方式。工廠制度的出現(xiàn)工業(yè)革命時(shí)期的管理以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率為主要目標(biāo),通過改進(jìn)生產(chǎn)工藝、提高設(shè)備效率等方式實(shí)現(xiàn)。勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高工業(yè)革命時(shí)期的管理科學(xué)管理理論的提出以弗雷德里克·泰勒為代表的科學(xué)管理理論興起,強(qiáng)調(diào)通過科學(xué)的方法提高生產(chǎn)效率和工人勞動(dòng)生產(chǎn)率。標(biāo)準(zhǔn)化和制度化管理科學(xué)管理時(shí)代注重標(biāo)準(zhǔn)化和制度化管理,制定了一系列工作標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,以規(guī)范工人的工作行為??茖W(xué)管理時(shí)代行政管理時(shí)代組織結(jié)構(gòu)的變革行政管理時(shí)代注重組織結(jié)構(gòu)的變革,以適應(yīng)大規(guī)模生產(chǎn)和復(fù)雜組織的需要。行政官員的領(lǐng)導(dǎo)方式行政管理時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)方式以行政官員的領(lǐng)導(dǎo)為主,強(qiáng)調(diào)組織的穩(wěn)定性和秩序性。多元化和全球化的挑戰(zhàn)當(dāng)代管理思想面臨多元化和全球化的挑戰(zhàn),需要適應(yīng)快速變化的環(huán)境和市場(chǎng)需求。創(chuàng)新和變革的管理當(dāng)代管理思想注重創(chuàng)新和變革的管理,強(qiáng)調(diào)組織的靈活性和適應(yīng)性,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)發(fā)展。當(dāng)代管理思想REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME02管理理論科學(xué)管理理論以效率為中心,強(qiáng)調(diào)通過標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)的方法來(lái)提高生產(chǎn)效率。代表人物是泰勒。行政管理理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)和層級(jí)關(guān)系,以維持組織的穩(wěn)定性和效率。代表人物是韋伯。官僚制理論主張建立一種高度專業(yè)化、非人格化的職位等級(jí)制度,以實(shí)現(xiàn)組織的穩(wěn)定性和效率。代表人物是古立克和厄威克。古典管理理論強(qiáng)調(diào)通過改善人際關(guān)系來(lái)提高生產(chǎn)效率。代表人物是梅奧。人際關(guān)系理論人類需求理論激勵(lì)理論認(rèn)為人的行為受到自身需求的驅(qū)動(dòng),應(yīng)關(guān)注滿足員工的需求以提高生產(chǎn)效率。代表人物是馬斯洛。主張通過激勵(lì)手段來(lái)激發(fā)員工的積極性和生產(chǎn)效率。代表人物是赫茨伯格。030201行為科學(xué)理論經(jīng)驗(yàn)主義理論主張通過實(shí)踐來(lái)總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)管理者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和技能。代表人物是德魯克。權(quán)變理論認(rèn)為管理應(yīng)根據(jù)具體情況靈活應(yīng)對(duì),沒有一成不變的管理模式。代表人物是菲德勒和赫塞。系統(tǒng)管理理論將組織視為一個(gè)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)各組成部分之間的相互關(guān)系和整體性。代表人物是巴納德?,F(xiàn)代管理理論REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME03管理哲學(xué)管理道德是管理思想的核心,它涉及到公正、公平、誠(chéng)實(shí)和尊重等原則。這些原則是組織行為的基礎(chǔ),有助于建立良好的工作關(guān)系和組織文化。道德原則管理者在決策過程中應(yīng)考慮道德因素,平衡各方利益,避免損害他人或組織的利益。道德決策有助于提高組織的聲譽(yù)和長(zhǎng)期成功。道德決策管理者應(yīng)以身作則,展現(xiàn)出符合道德規(guī)范的行為。他們應(yīng)該鼓勵(lì)員工遵守道德規(guī)范,并對(duì)違反道德的行為采取適當(dāng)?shù)拇胧?。道德行為管理道德社?huì)責(zé)任定義01組織不僅應(yīng)對(duì)股東負(fù)責(zé),還應(yīng)考慮對(duì)員工、客戶、社區(qū)和環(huán)境等利益相關(guān)者的責(zé)任。社會(huì)責(zé)任是指組織通過其決策和活動(dòng)對(duì)社會(huì)的積極貢獻(xiàn)??沙掷m(xù)性發(fā)展02組織應(yīng)關(guān)注可持續(xù)性發(fā)展,確保其活動(dòng)對(duì)社會(huì)和環(huán)境產(chǎn)生積極影響。這包括減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響、提高員工福利、支持社區(qū)發(fā)展等方面。利益相關(guān)者管理03組織應(yīng)與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系,確保他們的需求和期望得到滿足。這需要與利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和合作,以實(shí)現(xiàn)互利共贏的局面。社會(huì)責(zé)任全球化趨勢(shì)隨著全球化進(jìn)程的加速,組織越來(lái)越多地面臨跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。全球化管理要求組織具備跨文化溝通、戰(zhàn)略規(guī)劃和資源整合的能力。跨文化管理在全球化的背景下,管理者需要了解不同文化背景下的價(jià)值觀、信仰和行為方式??缥幕芾碛兄诮⒂行У膱F(tuán)隊(duì)合作和溝通機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。全球戰(zhàn)略規(guī)劃組織應(yīng)制定全球戰(zhàn)略規(guī)劃,以充分利用全球市場(chǎng)和資源。這需要分析全球趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)需求,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。全球化管理REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME04管理創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的重要方面,它涉及到新技術(shù)的應(yīng)用和現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn),以提高組織的生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)力??偨Y(jié)詞技術(shù)創(chuàng)新在管理創(chuàng)新中扮演著重要的角色。通過引入新的技術(shù)、工具和方法,組織可以改進(jìn)生產(chǎn)流程、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本等,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),技術(shù)創(chuàng)新還可以推動(dòng)組織內(nèi)部的變革,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和參與度。詳細(xì)描述技術(shù)創(chuàng)新VS組織創(chuàng)新是指對(duì)組織的結(jié)構(gòu)、流程和管理模式進(jìn)行變革,以提高組織的適應(yīng)性和效率。詳細(xì)描述組織創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的重要組成部分。通過調(diào)整組織的結(jié)構(gòu)、優(yōu)化流程、改進(jìn)管理模式等手段,組織可以更好地適應(yīng)外部環(huán)境的變化,提高運(yùn)營(yíng)效率,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),組織創(chuàng)新還可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展??偨Y(jié)詞組織創(chuàng)新總結(jié)詞理念創(chuàng)新是指對(duì)管理理念和價(jià)值觀的更新和變革,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和變化。要點(diǎn)一要點(diǎn)二詳細(xì)描述理念創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的靈魂。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,管理的理念和價(jià)值觀也在不斷地更新和變革。通過引入新的管理理念和價(jià)值觀,組織可以更好地適應(yīng)外部環(huán)境的變化,提高員工的積極性和創(chuàng)造力,推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。同時(shí),理念創(chuàng)新還可以幫助組織樹立良好的社會(huì)形象,增強(qiáng)社會(huì)影響力。理念創(chuàng)新REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME05管理心理學(xué)激勵(lì)理論該理論主要研究激發(fā)動(dòng)機(jī)的誘因。包括馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的兩因素理論和麥克利蘭的成就動(dòng)機(jī)理論等。過程型激勵(lì)理論該理論著重探討行為動(dòng)機(jī)的形成和行為過程的關(guān)系。主要包括弗魯姆的期望理論、洛克的目標(biāo)設(shè)置理論和斯金納的強(qiáng)化理論等。狀態(tài)型激勵(lì)理論該理論主要研究導(dǎo)致工作積極性的原因。包括挫折理論和公平理論等。內(nèi)容型激勵(lì)理論權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和決策能力,領(lǐng)導(dǎo)者通常會(huì)做出明確指示并期望員工嚴(yán)格遵守。放任式領(lǐng)導(dǎo)這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格給予員工高度的自主權(quán)和自由度,領(lǐng)導(dǎo)者主要提供指導(dǎo)和資源,而具體工作由員工自行安排和決策。民主式領(lǐng)導(dǎo)這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格鼓勵(lì)員工參與決策,重視集體討論和意見征集,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和自主管理。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該是明確、具體和可衡量的,以確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)有共同的理解和追求。明確目標(biāo)團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)建立良好的溝通渠道,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,以促進(jìn)協(xié)作和解決問題。有效溝通團(tuán)

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