網(wǎng)絡(luò)行業(yè)員工試用期運維技術(shù)培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)行業(yè)員工試用期運維技術(shù)培訓(xùn)匯報人：XX2023-12-24運維技術(shù)基礎(chǔ)系統(tǒng)管理與維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理服務(wù)器部署與監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全防護與應(yīng)對策略自動化運維工具使用與實踐運維技術(shù)基礎(chǔ)01由若干結(jié)點（包括計算機、路由器、交換機等）和連接這些結(jié)點的鏈路組成，實現(xiàn)資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。計算機網(wǎng)絡(luò)定義按地理范圍可分為局域網(wǎng)（LAN）、城域網(wǎng)（MAN）和廣域網(wǎng)（WAN）。計算機網(wǎng)絡(luò)分類為計算機網(wǎng)絡(luò)中進行數(shù)據(jù)交換而建立的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)或約定的集合，如TCP/IP協(xié)議族。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議計算機網(wǎng)絡(luò)概述職責(zé)：負責(zé)維護并確保整個服務(wù)的高可用性，同時不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)提升部署效率、優(yōu)化資源利用率提高整體的ROI。運維工程師職責(zé)與技能要求技能要求熟悉Linux操作系統(tǒng)及常用命令。掌握Shell/Python等至少一門腳本語言。運維工程師職責(zé)與技能要求了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，如TCP/IP協(xié)議、HTTP協(xié)議等。熟悉常見的Web應(yīng)用架構(gòu)，如LAMP、LNMP等。了解數(shù)據(jù)庫管理，如MySQL、Oracle等。具備故障排查和解決問題的能力。01020304運維工程師職責(zé)與技能要求VPN設(shè)備實現(xiàn)遠程安全訪問公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源。負載均衡器將網(wǎng)絡(luò)請求分發(fā)到多個服務(wù)器上，確保高性能和高可用性。防火墻保護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全，防止外部非法訪問和攻擊。路由器連接不同網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)段，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層上的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)。交換機用于數(shù)據(jù)鏈路層的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，提供高速、低延時的數(shù)據(jù)交換服務(wù)。常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及功能系統(tǒng)管理與維護02掌握各種主流操作系統(tǒng)的安裝方法，如Windows、Linux等，能夠獨立完成系統(tǒng)的安裝和配置。安裝操作系統(tǒng)系統(tǒng)環(huán)境配置軟件安裝與卸載熟悉操作系統(tǒng)的基本配置，包括網(wǎng)絡(luò)配置、用戶管理、權(quán)限設(shè)置等，確保系統(tǒng)正常運行。了解常用軟件的安裝和卸載方法，能夠根據(jù)需要安裝或卸載相關(guān)軟件。030201操作系統(tǒng)安裝與配置

系統(tǒng)性能監(jiān)控與優(yōu)化性能監(jiān)控工具熟悉常用的系統(tǒng)性能監(jiān)控工具，如Windows性能監(jiān)視器、Linux的top、htop等，能夠?qū)崟r監(jiān)控系統(tǒng)的各項性能指標(biāo)。性能優(yōu)化方法了解系統(tǒng)性能優(yōu)化的基本方法，包括硬件升級、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、應(yīng)用優(yōu)化等，能夠根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的優(yōu)化方案。負載均衡技術(shù)掌握負載均衡技術(shù)的原理和實現(xiàn)方法，能夠利用負載均衡技術(shù)提高系統(tǒng)的處理能力和穩(wěn)定性。系統(tǒng)恢復(fù)方法了解系統(tǒng)恢復(fù)的基本方法，包括系統(tǒng)備份、還原點創(chuàng)建、系統(tǒng)重置等，能夠在系統(tǒng)故障時迅速恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。故障診斷工具熟悉常用的故障診斷工具，如ping、traceroute、netstat等，能夠快速定位網(wǎng)絡(luò)故障。日志分析技術(shù)掌握日志分析技術(shù)，能夠通過查看系統(tǒng)日志和應(yīng)用日志，分析故障原因并采取相應(yīng)的解決措施。故障排查與恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理03路由器是連接不同網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層的數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)。它根據(jù)網(wǎng)絡(luò)地址（IP地址）決定數(shù)據(jù)包的轉(zhuǎn)發(fā)路徑。路由器基本原理交換機是局域網(wǎng)中的主要設(shè)備，通過MAC地址學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)幀轉(zhuǎn)發(fā)等方式，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在局域網(wǎng)內(nèi)的快速傳輸。交換機基本原理路由器和交換機的配置通常通過命令行界面（CLI）或圖形化界面（GUI）進行。常見的配置包括接口配置、路由協(xié)議配置、訪問控制列表（ACL）配置等。配置方法路由器、交換機基本原理及配置方法防火墻作用防火墻是網(wǎng)絡(luò)安全的重要設(shè)備，通過過濾網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。安全策略設(shè)置防火墻的安全策略設(shè)置包括訪問控制列表（ACL）、NAT（網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換）、VPN（虛擬專用網(wǎng)絡(luò)）等。通過設(shè)置合理的安全策略，可以保護網(wǎng)絡(luò)免受攻擊和非法訪問。防火墻安全策略設(shè)置VPN原理VPN是一種遠程訪問技術(shù)，通過在公共網(wǎng)絡(luò)上建立加密通道，實現(xiàn)遠程用戶安全地訪問公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源。VPN配置方法VPN的配置通常包括服務(wù)器端和客戶端的配置。服務(wù)器端需要配置VPN服務(wù)，包括協(xié)議類型、加密方式、用戶認證等；客戶端需要安裝VPN客戶端軟件，并配置連接參數(shù)，如服務(wù)器地址、端口號、用戶名和密碼等。其他遠程訪問技術(shù)除了VPN，還有其他遠程訪問技術(shù)，如遠程桌面（RDP）、SSH（安全外殼協(xié)議）等。這些技術(shù)也可以實現(xiàn)遠程用戶安全地訪問公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源，但具體實現(xiàn)方式和安全性有所不同。VPN等遠程訪問技術(shù)實現(xiàn)服務(wù)器部署與監(jiān)控04123學(xué)習(xí)Apache服務(wù)器的安裝、配置和管理，掌握虛擬主機、訪問控制、日志管理等關(guān)鍵技術(shù)。Apache服務(wù)器了解Nginx服務(wù)器的基本原理，掌握安裝、配置和優(yōu)化方法，熟悉反向代理、負載均衡等應(yīng)用場景。Nginx服務(wù)器學(xué)習(xí)Web服務(wù)器的安全配置，包括SSL證書配置、防火墻設(shè)置、防止SQL注入和跨站腳本攻擊等。Web安全配置Web服務(wù)器搭建與配置Oracle數(shù)據(jù)庫了解Oracle數(shù)據(jù)庫的基本原理，學(xué)習(xí)安裝、配置和管理方法，熟悉性能調(diào)優(yōu)和故障排查技巧。數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)技術(shù)，掌握數(shù)據(jù)導(dǎo)出、導(dǎo)入和備份恢復(fù)操作，確保數(shù)據(jù)安全。MySQL數(shù)據(jù)庫掌握MySQL數(shù)據(jù)庫的安裝、配置和管理，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫優(yōu)化技巧，如索引優(yōu)化、查詢優(yōu)化等。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器安裝及優(yōu)化了解負載均衡的基本原理和常見算法，學(xué)習(xí)使用Nginx、HAProxy等實現(xiàn)負載均衡的方法。負載均衡技術(shù)學(xué)習(xí)高可用集群的搭建和管理，如LVS、Keepalived等，提高系統(tǒng)可用性和容錯能力。高可用集群技術(shù)了解分布式系統(tǒng)的基本原理和常見技術(shù)，如分布式鎖、分布式事務(wù)等，為后續(xù)深入學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。分布式系統(tǒng)基礎(chǔ)負載均衡和集群技術(shù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)安全防護與應(yīng)對策略05通過偽造信任網(wǎng)站或郵件，誘導(dǎo)用戶輸入敏感信息。防范方法包括提高用戶安全意識，識別并避免點擊可疑鏈接。釣魚攻擊通過大量無效請求擁塞目標(biāo)服務(wù)器，使其無法提供正常服務(wù)。防范方法包括配置防火墻、使用負載均衡等技術(shù)手段分散流量。DDoS攻擊通過在輸入字段中插入惡意代碼，對網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫進行非法操作。防范方法包括對用戶輸入進行嚴格驗證和過濾，使用參數(shù)化查詢等。注入攻擊常見網(wǎng)絡(luò)攻擊手段及防范方法根據(jù)數(shù)據(jù)重要性和更新頻率，制定合理的備份周期，確保數(shù)據(jù)丟失后可快速恢復(fù)。定期備份選擇可靠的備份存儲介質(zhì)和位置，如專用備份服務(wù)器、云存儲等，確保備份數(shù)據(jù)的安全性。備份存儲定期進行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，驗證備份數(shù)據(jù)的可用性和恢復(fù)流程的有效性。恢復(fù)演練數(shù)據(jù)備份恢復(fù)策略制定分析網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用中可能存在的安全漏洞和風(fēng)險，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。識別潛在威脅明確不同安全事件的處理流程和責(zé)任人，確保在發(fā)生安全事件時能夠迅速響應(yīng)。制定應(yīng)急響應(yīng)流程提前準(zhǔn)備好應(yīng)急響應(yīng)所需的資源，如安全專家、技術(shù)工具等，以便在需要時能夠迅速調(diào)用。資源準(zhǔn)備定期對應(yīng)急響應(yīng)計劃進行評估和改進，以適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。持續(xù)改進應(yīng)急響應(yīng)計劃制定和實施自動化運維工具使用與實踐06Ansible基本概念01Ansible是一款開源的自動化運維工具，通過簡單的語法實現(xiàn)復(fù)雜的IT自動化任務(wù)，包括配置管理、應(yīng)用部署、任務(wù)執(zhí)行等。Ansible核心組件02包括Ansible核心、AnsiblePlaybook、AnsibleGalaxy等，分別用于實現(xiàn)自動化任務(wù)執(zhí)行、任務(wù)編排和共享、第三方角色和插件集成等功能。Ansible使用場景03適用于多環(huán)境、多節(jié)點、復(fù)雜應(yīng)用部署等場景，可大幅提高運維效率和準(zhǔn)確性。Ansible等自動化運維工具介紹Docker基本概念Docker是一種開源的應(yīng)用容器引擎，讓開發(fā)者可以打包他們的應(yīng)用以及依賴包到一個可移植的容器中，然后發(fā)布到任何流行的Linux機器上，也可以實現(xiàn)虛擬化。Docker核心組件包括Docker鏡像、Docker容器、Docker倉庫等，分別用于實現(xiàn)應(yīng)用打包、運行環(huán)境和依賴管理、鏡像存儲和共享等功能。Docker使用場景適用于應(yīng)用快速部署、環(huán)境隔離、持續(xù)集成與持續(xù)交付等場景，可大幅提高開發(fā)、測試、運維效率。010203Docker容器技術(shù)應(yīng)用Kubernetes基本概念Kubernetes是一個開源的容器編排平臺，用于自動部署、擴展和管理容器化應(yīng)用程序。它提供了一組API和工具，使開發(fā)人員和運維人員能夠輕松