保潔部日常管理制度范本

第頁(yè)共頁(yè)保潔部日常管理制度范本第一章總則第一條為了規(guī)范保潔部的日常管理工作，提高保潔質(zhì)量，確保衛(wèi)生環(huán)境的干凈與整潔，制定本制度。第二章組織機(jī)構(gòu)第二條保潔部設(shè)有主任一名，副主任一名，保潔員若干名。第三章保潔員的要求第三條保潔員應(yīng)具備以下要求：1.遵紀(jì)守法，品行端正；2.具有良好的衛(wèi)生素養(yǎng)和衛(wèi)生常識(shí)；3.具有較強(qiáng)的衛(wèi)生操作能力；4.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。第四章保潔員的職責(zé)第四條保潔員的主要職責(zé)包括：1.負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)確定保潔工作的區(qū)域和任務(wù)分配；2.負(fù)責(zé)保潔材料和設(shè)備的管理和使用；3.負(fù)責(zé)保潔工作的監(jiān)督和檢查；4.負(fù)責(zé)保潔工作的質(zhì)量控制；5.負(fù)責(zé)保潔工作的宣傳和培訓(xùn)。第五章保潔工作的組織與分配第五條保潔部根據(jù)工作量和工作區(qū)域的特點(diǎn)，將保潔工作劃分為若干個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域指派一名保潔員負(fù)責(zé)。第六章保潔材料和設(shè)備的管理和使用第六條保潔部負(fù)責(zé)保潔材料和設(shè)備的購(gòu)買、驗(yàn)收、入庫(kù)、登記、發(fā)放和報(bào)廢。第七條保潔員在使用保潔材料和設(shè)備時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的操作程序進(jìn)行，保證其安全使用。第七章保潔工作的監(jiān)督和檢查第八條保潔部負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，定期組織保潔工作質(zhì)量的核查，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題。第八章保潔工作的質(zhì)量控制第九條保潔部負(fù)責(zé)制定保潔工作的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保保潔工作符合要求。第九章保潔工作的宣傳和培訓(xùn)第十條保潔部負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，提高保潔員的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識(shí)。第十章保潔部績(jī)效考核第十一條保潔部定期對(duì)保潔工作進(jìn)行績(jī)效考核，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，確定獎(jiǎng)懲措施。第十一章保潔顧客投訴處理第十二條保潔部負(fù)責(zé)接受保潔顧客的投訴，并及時(shí)處理和回復(fù)，確保保潔質(zhì)量。第十二章附則第十三條保潔部的制度和規(guī)定必須嚴(yán)格執(zhí)行，如有違反，將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分。第十三條本制度解釋權(quán)歸保潔部