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大學(xué)學(xué)生會(huì)管理問(wèn)題分析【內(nèi)容摘要】清華于1919年12月23日成立了我國(guó)歷史上第一個(gè)學(xué)生會(huì),它誕生于“五四”運(yùn)動(dòng)愛(ài)國(guó)、民主、科學(xué)的洪流中。追溯我國(guó)學(xué)生會(huì)的起源與發(fā)展,學(xué)生會(huì)其作為學(xué)校之中學(xué)生參與數(shù)量最多的組織其最終目的應(yīng)在于引領(lǐng)當(dāng)代大學(xué)生新思潮,但反觀如今內(nèi)地多數(shù)大學(xué)學(xué)生會(huì)在管理方面出現(xiàn)的種種問(wèn)題:組織機(jī)構(gòu)冗雜導(dǎo)致的種種弊端、活動(dòng)規(guī)劃欠缺引起的效率低下、偏離活動(dòng)中心物質(zhì)浪費(fèi)嚴(yán)重、組織逐步官僚制顯露出的諸多弊端……因此,面對(duì)以上所述的種種問(wèn)題,我將在本篇論文中結(jié)合我在大學(xué)學(xué)生會(huì)工作的經(jīng)歷以及對(duì)企業(yè)、政府應(yīng)用的相關(guān)管理學(xué)原理和方法對(duì)大學(xué)學(xué)生會(huì)管理問(wèn)題的分析?!娟P(guān)鍵詞】戰(zhàn)略管理/效率/Z理論/Y理論/成就需要/個(gè)性化/卓越/突破官僚制/革新一、戰(zhàn)略管理對(duì)于學(xué)生會(huì)的意義在學(xué)生會(huì)工作的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到以下情況:團(tuán)委學(xué)生會(huì)(決策者)臨時(shí)布置任務(wù),分團(tuán)委學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)(管理者)接到任務(wù)急忙開(kāi)會(huì)召集干事,分團(tuán)委學(xué)生會(huì)干事(執(zhí)行者)接到短信趕來(lái)開(kāi)會(huì)被告知明、后天舉辦活動(dòng)內(nèi)容匆忙應(yīng)對(duì),申請(qǐng)教室、布置展板、布置會(huì)場(chǎng)……一系列工作完成之后活動(dòng)如期開(kāi)始,結(jié)果由于活動(dòng)時(shí)間安排或活動(dòng)內(nèi)容平淡等原因會(huì)場(chǎng)冷冷清清,投入了人力物力活動(dòng)的目的沒(méi)有達(dá)到。學(xué)生會(huì)活動(dòng)之中諸如此類的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮,大多數(shù)情況下解決辦法都是臨時(shí)找人(學(xué)生干部)填補(bǔ)會(huì)場(chǎng)空位,并沒(méi)有從管理學(xué)角度思考此類問(wèn)題。然而,此類問(wèn)題存在的原因之一就是學(xué)生會(huì)缺乏對(duì)組織、日常工作、學(xué)生活動(dòng)的戰(zhàn)略管理。安索夫認(rèn)為戰(zhàn)略管理是“管理學(xué)的一部分,其作用是發(fā)掘公司的潛在利益,保證其在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中具有使其顧客滿意的潛力,它為市場(chǎng)提供所需的產(chǎn)品或服務(wù),并提供使他們確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法”[1]。戰(zhàn)略管理雖然起源于企業(yè)管理,但在學(xué)生會(huì)日常工作之中依然適用。學(xué)生會(huì)的客戶是廣大在校學(xué)生,學(xué)生會(huì)存在的目的是為學(xué)生提供良好服務(wù),構(gòu)建溝通平臺(tái),學(xué)生會(huì)旗下各部門之間存在激烈競(jìng)爭(zhēng),都希望確保本部門的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,戰(zhàn)略管理同樣適用與學(xué)生會(huì),學(xué)生會(huì)想要與時(shí)俱進(jìn)也必須應(yīng)用戰(zhàn)略管理。實(shí)施戰(zhàn)略管理具有以下的特征:1.運(yùn)用一定條件下的戰(zhàn)略成功范例,判斷企業(yè)是否已為未來(lái)取得成功做好準(zhǔn)備;2.企業(yè)文化和主要負(fù)責(zé)人的思想對(duì)將來(lái)環(huán)境的干擾等級(jí)是否有迅捷的調(diào)整適應(yīng)能力;3.要預(yù)見(jiàn)到,一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變將不可避免地遇到阻力,應(yīng)該盡早采取措施,轉(zhuǎn)化這種阻力,使整個(gè)組織接受和支持這個(gè)變革;4.企業(yè)的高層管理者們應(yīng)充分估測(cè)到每個(gè)重大的戰(zhàn)略決策所蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn);5.將企業(yè)為取得未來(lái)成功而指定的戰(zhàn)略計(jì)劃和企業(yè)的實(shí)時(shí)反映系統(tǒng)緊密結(jié)合;6.及時(shí)地將實(shí)施戰(zhàn)略控制系統(tǒng)引進(jìn)企業(yè)。[1]對(duì)于企業(yè)的有效管理方法同樣適用于學(xué)生會(huì),每學(xué)期學(xué)生工作開(kāi)展之前學(xué)生會(huì)就應(yīng)該規(guī)劃處們學(xué)期活動(dòng)的大體藍(lán)圖,預(yù)見(jiàn)到所計(jì)劃的活動(dòng)存在何種風(fēng)險(xiǎn)(時(shí)間沖突)并且提前做好應(yīng)急方案。此類規(guī)劃并非平時(shí)學(xué)生會(huì)文案工作中所寫的或從策劃,它應(yīng)該是將本學(xué)期一些列活動(dòng)用矩陣分析法統(tǒng)計(jì)出來(lái),從而分出活動(dòng)的主次,也好留主去次保證活動(dòng)的質(zhì)量。另外應(yīng)將各學(xué)院上報(bào)的活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行匯總(保證大型活動(dòng)不密集不沖突),并且對(duì)學(xué)生參與活動(dòng)意愿進(jìn)行前期調(diào)查(提早放棄關(guān)注度不告的活動(dòng),同時(shí)還應(yīng)在每周例會(huì)中明確安排好下周活動(dòng)計(jì)劃安排,避免因?yàn)閷?duì)例會(huì)管理的不重視導(dǎo)致一周之中頻繁開(kāi)會(huì)浪費(fèi)不必要的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)例會(huì)的作用:提高工作效率。這就需要多位有效的管理者來(lái)對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。想要做到戰(zhàn)略管理,他們必須具備有以下五種素質(zhì):1.有效的管理者知道他們的時(shí)間都花在什么地方;2.他們注重結(jié)果,而非過(guò)程;3.他們建立在優(yōu)勢(shì)而非弱點(diǎn)之上;4.他們把精力集中在能獲得更大產(chǎn)出的方面;5.他們做出有效的決策,按正確的順序采取正確的步驟。[2]二、人性化管理對(duì)于學(xué)生會(huì)的意義不論你是否在學(xué)生會(huì)工作過(guò),或多或少你都會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)的一個(gè)“怪圈”:每年學(xué)生會(huì)招新現(xiàn)場(chǎng)都是人山人海,各部門當(dāng)然也招進(jìn)來(lái)不少新的干事,但一年之后、兩年之后真正還留在學(xué)生會(huì)做事的同學(xué)屈指可數(shù),這種來(lái)多留少的現(xiàn)象一直持續(xù)至今。當(dāng)然,隨著每年招新工作的展開(kāi),必然意味著會(huì)有人離開(kāi)。但事實(shí)證明許多人都選擇主動(dòng)離開(kāi),他們的原因也許各種各樣,但歸結(jié)到一起大部分工作了一年的干事離開(kāi)的理由趨向于認(rèn)為學(xué)生會(huì)對(duì)于自身發(fā)展的意義并不如期望,因此為了更有意義的事,不愿繼續(xù)浪費(fèi)時(shí)間才主動(dòng)選擇離開(kāi)。企業(yè)之中也存在類似的問(wèn)題,有人選擇辭職,有人選擇跳槽,這都是企業(yè)不愿看到的。但在學(xué)生會(huì)這一特殊的組織存在形勢(shì)下反而被大家看做

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