2023年部門年終總結(jié)怎么寫

2023年部門年終總結(jié)怎么寫部門年終總結(jié)怎么寫1

這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了很多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

在我部耐性的指引和公司的大力支持下，本人于20_年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了很多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

一、樣板制作

①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%，但外觀質(zhì)量問題仍舊沒有從根本上解決，沒有到達(dá)較好的效果，樣品奪單的勝利率較低。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一樣，這問題仍舊未杜絕。

④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去限制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量限制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多。

②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的協(xié)作。

③在與選購 部溝通合作的過程雖然還比較順當(dāng)，但很被動，選購 信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。

三、客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20_年削減2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中干脆體現(xiàn)了以下幾點：

①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的'力度不夠;

②公司有關(guān)部門的協(xié)作程度還不夠，時常被拖遲時間。

四、幫助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。

①在幫助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。

②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟蹤客戶的驗貨

此項工作雖然比起20xx年一次驗貨透過率高，但對勸服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和閱歷不足。

六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較勝利的工作。

觀上20xx年度的工作狀況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作安排：

一樣品工作有效剛好地完成率要達(dá)90%，產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一樣的精確率達(dá)98%。

二1—5月份請技術(shù)部幫助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗技術(shù)指書。

三力爭4月中旬完成對全部鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。

四8月份完成對原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。(找尋比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

部門年終總結(jié)怎么寫2

轉(zhuǎn)瞬間來公司已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里做了許多工作，也學(xué)到了許多學(xué)問與道理。下面針對20_年的工作狀況，進行簡潔的闡述。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我的總結(jié)進行指責(zé)指正。

一、工作職責(zé)

我的工作職責(zé)主要有以下幾方面：

1、功能測試。

2、性能測試。

3、配置管理。

4、培訓(xùn)、帶領(lǐng)新人。

二、工作總結(jié)

20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1、測試工作。

2、配置管理工作

負(fù)責(zé)將每次測試的交付物、培訓(xùn)文檔、測試模版等整理并上傳到SVN上。

3、培訓(xùn)管理工作

20xx年下半年，由于工作較為繁忙，測試團隊在不斷壯大，我負(fù)責(zé)帶領(lǐng)指導(dǎo)3個新人。負(fù)責(zé)培訓(xùn)測試技巧，指導(dǎo)書寫文檔等工作。

三、閱歷共享

從多次測試任務(wù)中，總結(jié)出以下兩點：

1、測試任務(wù)起先前，將測試范圍、深度、文檔書寫規(guī)范等規(guī)則統(tǒng)一制定好，削減返工的工作量。

2、編寫測試用例前，將全部狀況簡潔列舉出來，與開發(fā)人員或需求提出人員確認(rèn)無誤后，再詳細(xì)形成文檔。

四、對部門建設(shè)的建議

在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：

1、強化制度建設(shè)。例如：系統(tǒng)上線后新增bug的責(zé)任劃分、任務(wù)延遲時需說明緣由等。

2、爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。假如能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的協(xié)作。

3、加強部門測試成果的積累與沉淀。每次測試完成后，相關(guān)測試人員要進行業(yè)務(wù)總結(jié)，寫成文檔上傳SVN，以便學(xué)問共享。

4、除了將已有測試成果進行有效管理外，還須要將已有的測試學(xué)問沉淀下來。例如：對項目的測試閱歷，性能測試的閱歷，測試用例設(shè)計閱歷等等。

五、20xx年安排

20xx年，我希望能通過參加詳細(xì)項目的實踐，達(dá)到以下目標(biāo)：

1、能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程。

2、在項目中沉淀出一些部門成果。

3、除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外，我還將主動、主動的參加部門建設(shè)工作，和部門全部成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有肯定地位的部門。

部門年終總結(jié)怎么寫3

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間告辭了20xx年，迎來了充溢希望的20xx年，在過去的一年里，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的相互幫助下，研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下：

一、主要工作

在過去的一年里研發(fā)部工作進展得比較成功，第一部分完成新產(chǎn)品研發(fā)，真對壁掛式泳池?zé)粞邪l(fā)為主，研發(fā)有壁掛式水泥池?zé)簦趻焓侥z膜池?zé)?，壁掛式玻纖池?zé)艄踩?，其次部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試，溫升報告的制作，供應(yīng)測試報告108份，第三部分完成研發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書的整理，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書共122份，第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良，功能上的優(yōu)化，進一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的不良樣品研發(fā)部有進行具體的分析，大部分是用戶運用不當(dāng)所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問題，產(chǎn)品本身的問題研發(fā)部有著進一步的改進，用戶運用不當(dāng)要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多供應(yīng)燈具操作方面的指引。

二、不足之處

對新產(chǎn)品研發(fā)新思維實力駕馭得不夠，產(chǎn)品燈具實地運用，實地裝配，實地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少，在這些方面研發(fā)部還須要不斷地加強，有機會要求多去實地現(xiàn)場考察，多了解燈具實際運用狀況，多與外界同行溝通，多參觀展會，多參與技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn)，開闊視野，了解對手及了解行業(yè)