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文檔簡介

消費心理學(xué)

第九章消費者與文化第三節(jié)全球消費文化一基于文化的消費者行為導(dǎo)引二消費全球化基于文化的消費者行為一、(一)消費全球化全球化消費是指全球消費的趨同性,即國別和地理區(qū)域不明顯的一致性消費行為。例如,全球消費者都接受麥當(dāng)勞和可口可樂,都接受互聯(lián)網(wǎng)和蘋果手機等。(二)本土化消費本土化消費是指區(qū)域性的差異化消費。如東方與西方消費習(xí)慣的不同、不同國家消費傳統(tǒng)的不同、各個地區(qū)飲食習(xí)慣的不同等。(三)消費者風(fēng)格消費全球化與本土化混合之后會形成消費者風(fēng)格。消費者風(fēng)格是指消費者行為、態(tài)度和意見的模式,它影響消費者所有的消費活動,包括對廣告的態(tài)度、對信息和購買渠道的偏好、品牌忠誠和價格意識等。研究人員通過分析美國、英國、法國和德國的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)存在以下四種主要的消費者風(fēng)格類型:?價格敏感型消費者;?多樣化尋求者;?品牌忠誠消費者;?信息搜索者。當(dāng)全球都接受互聯(lián)網(wǎng)和蘋果手機為代表的智能手機時,都熱衷于社會網(wǎng)絡(luò)和社交媒體時,以數(shù)字智能科技為特色的全球化消費已經(jīng)登上人類歷史的舞臺。這是全球范圍內(nèi)最火爆的一致性消費行為,是全球化消費新的體現(xiàn)。21世紀(jì)隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,催生了數(shù)字化消費者行為。20世紀(jì)80年代開始出現(xiàn)全球消費行為趨同。321(四)消費行為全球趨同

消費全球化二、伴隨跨國公司和全球性品牌的出現(xiàn)和大規(guī)模的發(fā)展,這些營銷巨頭創(chuàng)造了一種全球消費文化,將世界各地的人們聯(lián)系在一起,共同消費品牌產(chǎn)品、電影明星、名人和娛樂活動。(一)消費全球化的表現(xiàn)(一)消費全球化的表現(xiàn)消費全球化主要表現(xiàn)在:無國界的全球消費品牌和公司;國家和地區(qū)之間的“消費時差”大大縮短;全球共同的消費趨勢和消費價值。(二)全球化消費的跨文化趨勢更加注重價值導(dǎo)向的理性消費消費追求更個性化在全球化中尋找自己的“根文化”消費更加關(guān)注自我、尋求身心的健康與滿足更追求消費便利性全球化消費的跨文化趨勢:(三)推動消費全球化的力量跨國公司的推動現(xiàn)代傳媒強力傳播跨文化消費觀新技術(shù)的擴散及應(yīng)用進(jìn)入

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