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文檔簡介
第促銷活動個人總結(jié)(24篇)
促銷活動個人總結(jié)(精選24篇)
促銷活動個人總結(jié)篇1
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。帶我進入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識的銷售人員,才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會大很多。
3、營業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時更要不停地走動,站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì),才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識。專業(yè)知識自然是順利銷售商品的基礎(chǔ),我們在銷售商品時要掌握相關(guān)專業(yè)知識,譬如32號是小號,34號是中號,36號是大號,而且我們看到顧客,就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價格,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務(wù)。
5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時,要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點,委婉地指出不足,注意措辭,當(dāng)顧客臨走時,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷售人要有良好的營銷心態(tài)。經(jīng)過在服裝店實習(xí),我進一步認(rèn)識了社會,一天的時間也接觸到了形形色色的人??傮w感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù),即使賣不出衣服也不可急躁。同時,長久的站立服務(wù)可能會感到枯燥、疲倦,銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強的毅力,才能堅持工作。
經(jīng)過實習(xí),我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會閱歷,并進一步拓寬了視野,同時也認(rèn)識到了自己的不足,這都是一筆財富,為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
促銷活動總結(jié)
對于網(wǎng)店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個歡迎的.網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式,開啟了中國的“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業(yè)至今,也見證了多次的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的過去了,經(jīng)過促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了發(fā)貨慢的教訓(xùn),對不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù),絕不因活動而降低產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上的服務(wù),因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的,該買家在某店買了件衣服,而賣家以量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的、雙十二,我提前就做足了準(zhǔn)備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中?;顒咏Y(jié)束后,我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可,這將是我堅持賣好茶的動力,謝謝你們。
促銷活動個人總結(jié)篇2
促銷時間:20__._.20----20__._.15
一、促銷地點
超市路店
二、促銷人員
、
三、促銷總結(jié)
活動時間安排緊緊扣住春節(jié)假期銷售高峰情況,在_月_日至_月_日之間出現(xiàn)了連續(xù)平均營業(yè)額__元,并將這種形式延續(xù)到_月_日。
本次活動費用:人員共計_名,加班_人/次;
禮品發(fā)放情況:與去年相比略有增加,增幅在_%,但在可控的范圍之內(nèi)。主要原因是我們產(chǎn)品跨度較大,知名度相比、還有一定的距離,所以在吸引顧客方面需要借助促銷品的力量。
在_日活動內(nèi)總計賣場銷售__元。與超市合作看,這種模式給消費者帶來一些新意,當(dāng)然我們也借力了永輝超市的客流,尤其是永輝超市營造的春節(jié)氣氛起到了很好的作用,同時,永輝超市在外墻為了宣傳天友重點產(chǎn)品,在大門上方免費懸掛了_米__米的大型海報,不但給我們的本次活動進行了宣傳,同時也讓消費者買得放心,喝得安心。
本次活動盡管取得了不錯的銷售業(yè)績,但是在實際執(zhí)行中依然存在很多的不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、前期準(zhǔn)備:
本次活動在時間選擇上存在不足,總體來講,前期的活動氣氛營造不夠,尤其是賣場布置方面還有所欠缺,從_到__日,我們活動的效果與正常銷售無異,本來應(yīng)該在_日左右就應(yīng)該讓顧客切身體會到天友產(chǎn)品在_節(jié)的系列活動,但是由于人力的原因略顯不足;春節(jié)前一周營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。但是從數(shù)據(jù)上看,我們在宣傳上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
2、計劃缺乏:
本次促銷活動是在時間的迫使下組織實施的',雖然具備了一定賣場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是明顯有違市場規(guī)則,很多促銷品對于顧客來講不具有吸引力,相同檔次產(chǎn)品所配備的贈品,天友贈品的吸引力明顯低于競品。企劃部應(yīng)多匯總最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊
3、執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在促銷員心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
促銷活動個人總結(jié)篇3
每次當(dāng)存貨有大量的囤積的時候,我們超市就會進行促銷來清理倉庫,在留出空間存放新貨的同時,我們超市的名氣也在一次次活動中傳播開來,在周邊的影響力也越來越大。就算是在沒有打折促銷的時候客流量也是以非常客觀的數(shù)值在保持著穩(wěn)定增長。可見促銷雖然降低了一時商品的收入,但卻是一件非常有利的活動。
店長總說:“得民心者,得‘天下’”。在以我們超市為中心的周邊地區(qū),都是我們未來將要征服的“天下”。我們要在未來的時間里更加的得到周邊居民們的信賴,讓他們相信,我們是在周邊最物美價廉的超市,我們也是一直朝著這個目標(biāo)去前進,去發(fā)展。
但是說到底超市也是為了盈利而存在的,只是用促銷的手段來得到的人氣很容易在不舉行促銷活動的時候散去。我們要時刻牢記促銷只是手段,只有真正的做好,賣好,服務(wù)好才是能招來顧客的搖錢樹。對于這次的促銷活動我要在這里寫下一份總結(jié),要從這次的促銷中得到經(jīng)驗和有用的信息這次的促銷才不算是失敗,才舉行的有意義。這次的促銷活動總結(jié)入下:
一、關(guān)于商品
本次促銷活動中大部分商品都進行了不錯的折扣,在眾多的商品之中食品和服裝的銷量最好。這也深刻的反映了,周邊顧客最關(guān)心和需要的商品一直都是生活方面。在之后的商品購入中因該繼續(xù)加強這些商品的購入。
其次現(xiàn)在臨近放假,在這次的促銷活動中許多的顧客會帶著孩子一起來超市進行購物。許多學(xué)生在考試過后會向父母索要玩具,或者為了在假期學(xué)習(xí)需要文具之類的商品。玩具和文具類商品需要在近期準(zhǔn)備新的商品來吸引學(xué)生顧客的眼光,盡量選取與其他商店中不同的,優(yōu)質(zhì)的文具和玩具。尤其在學(xué)生假期結(jié)束的幾周內(nèi),對于書包、文具之類的商品需要大量上架,玩具類的商品可以暫時縮小規(guī)模。
還有帶著孩子的顧客因為換季會多在童裝區(qū)流連,兒童服裝商品的準(zhǔn)備因該多多的加強。
二、關(guān)于員工的管理
在促銷的時候會有許多的客流,每天的工作量都會大大的增加。對于員工來說,笑著迎接顧客是很重要的,但是如果自己都不開心又怎么能給顧客帶來好的服務(wù)呢?對于最近這些忙碌的時間,應(yīng)該對員工設(shè)立一些獎勵機制,發(fā)放一些福利。充分的帶動了員工的工作熱情,我們超市的工作才會越做越好。
三、總結(jié)
在促銷時間大部分的顧客都會愿意對一些奢侈品進行購買,但是,生活類用品才是我們超市的重點,是客戶來我們這的首要目標(biāo)。只有做好了關(guān)鍵,認(rèn)清了自己的本分,我們超市才能立于不敗之地。
促銷活動個人總結(jié)篇4
針對以上庫存狀況,分公司已提交了二次促銷方案,對庫存商品進行促銷。建議力度不能太大,因為6、7月份的淡季銷售還需要這些特價商品,并且對品種和數(shù)量還要進行補充。已向總部提交了6月份的訂貨計劃。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應(yīng)該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂.
1勇于自信。
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!工作幫手
員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高”的概念。
活動內(nèi)容:活動期內(nèi),在愛家購物的學(xué)生,可免費獲得祝福賀卡一張(您只要在卡片上寫上您想對您的老師所說的話,IGA將于9月9日前將您的祝福寄到您的老師處)。每單限送1張賀卡。(促銷組負(fù)責(zé)購卡,郵寄)
對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進一步修改完善,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績進行考評、獎罰。
2學(xué)會忍受。
作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學(xué)會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20--年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在??谧畲蟮暮P愠校鎸ち业母偁?,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)??吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
(4)促銷效果檢核表——填表人:指定促銷檢核人員(如項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理);內(nèi)容:促銷現(xiàn)場布置,促銷人員工作態(tài)度、技能,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報人:項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
第一、始終保持良好的心態(tài)。
比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進一步修改完善,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績進行考評、獎罰。
如果促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
C.活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風(fēng)18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。
例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補短,做出更好的成績。
促銷活動個人總結(jié)篇5
在活動開始的前一周,我們超市的人員分成三組,每兩個人一組,在超市周邊范圍的街道或者居民區(qū)張貼消息廣告,把我們超市的促銷活動宣傳出去,一個負(fù)責(zé)粘貼廣告,一個負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳單。在我們超市,同樣在超市大門各處都張貼有很多的宣傳廣告甚至是收銀柜處都有張貼,給每一個來到我們超市購物的人發(fā)送一張免費的宣傳單,打響活動的第一關(guān)。
經(jīng)過這樣不斷的推廣,經(jīng)過了兩天,我們的促銷活動已經(jīng)被很多客戶熟知,他們甚至有人提前詢問我們什么時候開始,因為我們是提前一周開始做的準(zhǔn)備因此我們宣傳的效果還不錯。到了五一這一天,大量的客戶進入到我們超市購買產(chǎn)品,因為這次的活動非常大,所以來的人很多,甚至在我們超市門口都排成了一列長長的隊伍。
因為沒有預(yù)料到有這么多客戶,一開始的各種預(yù)算并不是非常到位,所以為了方便客戶來到我們超市購買,我們打開了多個關(guān)閉的銷售通道,讓更多的客戶來到我們超市,雖然多個通道開啟,減輕了大門處人流的密集,但是也出現(xiàn)了一些問題。
因為人多,超市有些亂,為了避免出現(xiàn)盜竊等事情發(fā)生,分別在相隔幾個貨柜處安排一個服務(wù)員,監(jiān)督和幫助客戶解決一些問題,同時也維持我們超市的安定,經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,我們這次的促銷活動有驚無險的完成了,有些尷尬的是,我們超市賣完了所有的貨物,因為預(yù)算并不準(zhǔn)確,導(dǎo)致連很多儲備貨物都被搬上貨架,購買過后很多貨架都出現(xiàn)了空缺,有的甚至一排排都是空的。
為了避免客戶沒有產(chǎn)品購買,在銷售的當(dāng)天經(jīng)理就開始于生產(chǎn)商聯(lián)系,緊急調(diào)來了很多貨物,才彌補了這次的失誤,這次的活動也看出了我們超市的一些不足,比如我們的預(yù)估不準(zhǔn)卻,做的不夠好,很多地方都沒有達到標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致在銷售當(dāng)天出現(xiàn)了這樣的尷尬一幕。
這提醒了我們在以后銷售過程中一定要做好貨物的儲備工作,一定要時刻牢記儲備足夠的貨物,及時填補貨物短缺的問題。這次還出現(xiàn)了非常不好的現(xiàn)象,因為一些活動沒有講清楚,導(dǎo)致客戶產(chǎn)生了矛盾導(dǎo)致最后沒有完美的達成這次的活動目的,雖然是小瑕疵,但是也是我們考慮不周的原因,值得我們引以為戒避免下次出現(xiàn)類似的情況。
促銷活動個人總結(jié)篇6
1、選擇合適的賣場
(1)店方必須有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等。
(2)人流量大。形象好,地理位置好。
(3)劉超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費群一致。
2、制定有誘因的促銷政策
(1)師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負(fù)面影響。
(2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買二送一”),避免降價拋貨之嫌,否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。
(3)可用成熟品牌帶動新品牌-銷售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可取)。
(4)注意與重點超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品,又增進客情。如買本公司產(chǎn)品--元。贈該超市購物券一張;買該超市商品--元,贈本公司產(chǎn)品一份。
(5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
3、選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品
(1)廣宣品設(shè)計原則
①廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向——更實惠、更大克重、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。
②pop上促銷價與原價同時標(biāo)出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容。
③師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。
④寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、--號之前有效等。
(2)贈品選擇原則
①盡可能是實惠而新穎的常見用品(太“生僻”的贈品,消費者不知道用途或用途太窄,難以接受)。
②高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。
③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。
④與目標(biāo)消費群的,肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀(jì)念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
4、根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求
促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費用預(yù)估兩方面內(nèi)容:
效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估;費用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
促銷活動個人總結(jié)篇7
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
一、活動時間:
20--年9月23日——20--年10月8日
7號就結(jié)束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。
二、活動主題:
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”
三、活動內(nèi)容:
中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)
“歡樂在華聯(lián),情濃意更濃”
1、20--年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、20--年滋補保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)模“送禮送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間,故而供應(yīng)商無論是在促銷,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。
3、20--年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當(dāng)大,因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以避免。)
促銷活動個人總結(jié)篇8
汽車促銷策劃第一步就要確定促銷的目標(biāo),沒有目標(biāo)就不會取得促銷的結(jié)果,只有確定的汽車促銷的目標(biāo),才能進一步進行促銷活動的策劃及安排。比如說-月份的汽車促銷活動目標(biāo),就是借著-月--自駕游的高峰期,進行一系列的促銷活動,刺激消費者消費,提高銷量。
汽車促銷策劃有了目標(biāo),為了進一步為自己的促銷活動贏得保障,下一步就要針對你的目標(biāo),進行市場調(diào)研分析,找出本次促銷針對的目標(biāo)群,市場行業(yè)動態(tài),競爭對手的促銷活動等。畢竟汽車市場不只是受你一個人的影響。
通過市場的調(diào)研,對于自己的目標(biāo)客戶進行分析,找出目標(biāo)客戶的消費特點及消費習(xí)慣心理,確定汽車促銷產(chǎn)品,然后再針對現(xiàn)下的汽車市場促銷行情確定促銷策略以具體的戰(zhàn)術(shù)等。
前期的策劃設(shè)計完成之后,就要制定出完善的汽車促銷方案,這是促銷活動有序進行的保障。
汽車促銷策劃執(zhí)行控制
當(dāng)汽車促銷方案完成之后,汽車促銷活動剛剛開始。這個時候就需要全體促銷人員的通力協(xié)作,才能讓促銷活動有理有矩的進行。這里包括人員的安排,責(zé)任的到位,預(yù)算的控制等。如果沒有一個良好的促銷執(zhí)行控制,那么促銷活動很容易會過度,雜亂不堪,沒有章節(jié),導(dǎo)致最終汽車促銷活動的失敗。
汽車促銷策劃總結(jié)
總結(jié)是為了下次更好的進行促銷活動,因此,對于本次汽車促銷活動的總結(jié)尤其重要,沒有總結(jié),就沒有比較,就分不清勝負(fù),出現(xiàn)的各種問題就不會得到及時的改正。一次促銷活動的勝利,并不只是本次銷售的成果,要形成多項系統(tǒng)項目的對比,才能正確的看清本次促銷活動的結(jié)果。
促銷活動個人總結(jié)篇9
現(xiàn)在已經(jīng)可以準(zhǔn)備起來了,每年的五一、十一和雙十一都是商家們展開促銷活動方案的好時機。在這一天,大街小巷上到處都彌漫著節(jié)日的火熱氣氛,人們在商家的各種優(yōu)惠打折促銷活動的攻勢下,很容易就陷入“買買買”的狀態(tài),所以這也是美容院沖業(yè)績的好時機。
想要在這一天吸引到足夠的客流量,提高成交率,就要從宣傳上下功夫,在五月一號到來的前半個月,就要開始著手準(zhǔn)備策劃五一節(jié)的活動了。
一般我們都會采取拉橫幅、張貼海報、分發(fā)傳單等方式來做節(jié)日的預(yù)熱活動,在一些三四線城鎮(zhèn),招攬一些車隊、腰鼓隊在各個街道循環(huán)播放廣告都是可取的,通過這種大張旗鼓的方式,讓消息迅速擴散出去,覆蓋到周邊的人群,只要形式新穎、活動勁爆,自然會吸引到眾多的客流量。
除了以上說的這些方式,還可以通過給顧客發(fā)短信、發(fā)微信來告知本次的五一促銷活動。在發(fā)消息的時候要注意,不要太早發(fā)消息,提前三天發(fā)送消息就可以了,不然信息會失去時效性,在五一前一天再發(fā)一條,效果會更好。短信內(nèi)容不要太多分散,主題明確,告知活動時間、地點、優(yōu)惠力度,再加一句問好足矣。
在活動當(dāng)天,美容院注意要營造出活動火爆的氛圍,可以在門店門口搭建活動主題海報墻,配合音響、音樂、小游戲以及小禮品,吸引過往行人。只要有一個人被吸引過來了,那么后續(xù)的圍觀行為很容易就形成了,人都是愛湊熱鬧的,有著好奇心,因此,活動一定要注意營造氛圍。
促銷活動個人總結(jié)篇10
透過半個月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,到達了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。但是這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計師木工渠道維護都要提前蓄客。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對活動的主會場,準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關(guān)這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,構(gòu)成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好,那些物料能夠借用那些物料務(wù)必自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是能夠用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、_展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達的目的是,在主會場T字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
(不足的是:鋪設(shè)過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有必須的系列;特價貼、標(biāo)價貼,之后補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水之后補上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動壓單,對活動_的推動起到很大的作用。個性是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓(xùn),解讀活動的資料要注意的細(xì)節(jié);
其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價標(biāo)簽全部統(tǒng)一、_展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)DM單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位。(還能夠加強布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準(zhǔn)備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m_1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報紙軟文、信息平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(單獨提出)。報紙軟文應(yīng)提前半個月發(fā),提前僅有一個星期;信息平臺應(yīng)提前一個星期發(fā),這次僅提前一天(資料:現(xiàn)買地板可省____元m2!番龍眼一等品____元…總裁簽售年度極限價僅三天___月_____日某某___裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關(guān)活動,贏得市場的一部分資源;
網(wǎng)絡(luò)層面:
針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區(qū)QQ群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改善。對專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給___做詳細(xì)培訓(xùn)。一個人發(fā)受到局限,務(wù)必建立嚴(yán)格的用人機制,由店面進行跟蹤。可參考某網(wǎng)址等等。)
人員層面:
整體人員相對充足
(某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會場)、臨促2名(負(fù)責(zé)進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓(xùn),對活動資料了解欠缺,人數(shù)能夠增至5名,門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人構(gòu)成一個路線圖;)必須要增強人員的攔截潛力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場_。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料準(zhǔn)備:
物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當(dāng)天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是__,很大的支持;實木的從___的番龍眼___圓盤豆、____的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分?;ㄉ峡?,有淡色系的白蠟?zāi)尽娀宓牡?,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料DM單頁、吊旗、_展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。
價格層面:
此次活動成功舉辦,關(guān)鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;
首先能確定一款作為市場的特價板,是其他品牌同樣做的材種而且價格必須要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不必須選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;
其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業(yè)的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負(fù)作用,會給消費者帶給作為參照的標(biāo)靶(___和__就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);
其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,能夠決定出大多數(shù)消費群體的消費潛力,在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品(特價板、改制板等),比如___裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就能夠針對一些材種進行專門研究。
(價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如____番龍眼___元、某某___元,應(yīng)對某某__元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員務(wù)必具備必須的靈活應(yīng)對潛力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調(diào)節(jié)。這就要求,個性促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選取,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價板中要思考花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規(guī)格不是很在意的時候,能夠使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,_認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費者認(rèn)同的一個很好的硬性指標(biāo)。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點,很多技術(shù)賣點在這個時候,能夠放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導(dǎo)致很多能夠出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,能夠制作一個小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。
終端截流:
主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流能夠加強消費者進店了解產(chǎn)品的頻度,進一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員能夠定點作出安排,一向使用一個固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜狀況。減少累計的人員培訓(xùn)成本、時間成本等各種成本。
本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導(dǎo)購:
店面導(dǎo)購最重要的一點就是,對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。務(wù)必了解最低界限,始終掌握主動權(quán)。
鑒于總體傳播的思考,導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“________”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(首先,了解地板能夠從兩個方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個此刻性價比高,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您能夠逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術(shù)是最先進的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個沒有思考到地板的受力,也沒有思考到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,就應(yīng)是5、6、7,光是這個開槽您就能夠淘汰掉很多。
接下來,再看地板背面的LOGO和板面,我們能保證那里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你能夠帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們能夠比較一下,是不是你們看的,這個我們能夠保證的。
再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費的。所以,一些十分規(guī)的板子也是能夠用的。
下面說的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板此刻多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都能夠。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊狀況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,構(gòu)成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能到達的。
再者,導(dǎo)購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關(guān)注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導(dǎo)購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。
最后,作為一個精明的導(dǎo)購要學(xué)會建立和競爭對手一般的關(guān)系。能夠隨時進入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向,分析市場此刻的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。學(xué)會“走動管理”,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。
(這個是一套模式,也許只適合一個人,作為聰明的導(dǎo)購會從中間吸取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,構(gòu)成自己的風(fēng)格。)
現(xiàn)場造勢:
現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹?,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,能夠起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領(lǐng)隊,對自己隊形隊員有稍微的調(diào)整,領(lǐng)隊的工資也要有相應(yīng)的表示。
這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配適宜當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片,能夠給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏必須要發(fā)光字,而不是游動的。企業(yè)宣傳片能在門外用兩個音箱,店內(nèi)是適中的聲音。
活動時,沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項,看各地經(jīng)銷商對待活動的態(tài)度。
造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上能夠用必須的活動資料比如“番龍眼____”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質(zhì)上吸引消費者對本次活動的注意。
這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽傘太少就應(yīng)做,至于拱門能夠做個橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒有起到很大的作用。
造勢四現(xiàn)場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公布?!澳衬车匕?,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位?!?,目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重?fù)?。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動超多顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關(guān)注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持。”等其他方式,讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。)
這次活動沒有做這方面的造勢準(zhǔn)備,其他活動可借鑒。
動態(tài)調(diào)節(jié):
政策的動態(tài):
動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權(quán),對部分產(chǎn)品有進退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準(zhǔn)備相應(yīng)的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那么能夠在_展架等價格部位適當(dāng)改動,或直接用空白單頁進行現(xiàn)場告知,隨時調(diào)整現(xiàn)場的動向。
這次活動中,其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應(yīng),說明此刻很多政策的機制沒有調(diào)整。再一個失敗的案例就是____(企業(yè)名稱),作為本次活動的一個亮點,1元拍賣。但是也是因為沒有政策調(diào)整,拿原先的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒樱麄冮_口便說原價為____,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。
另一個案例是____,他們_展架上番龍眼是___元明顯高于我們的___元,單單從價位上顧客就應(yīng)明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外,再沒有做出其他的反應(yīng),反饋機制和動態(tài)管理不足。
人員的動態(tài):
對一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場的活動,準(zhǔn)備多于活動一倍的人員,在培訓(xùn)后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場的狀況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。如果少,能夠及時通知增援,如果多在當(dāng)天通知他們第二天的人數(shù),動態(tài)管理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的狀況,前期準(zhǔn)備不到位。
物料的動態(tài):
物料,根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補充。對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。每次,活動的現(xiàn)場要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒,為以后促銷帶給好的方式。
三、結(jié)束階段
結(jié)束階段,除了對活動有個及時的總結(jié),還有對下次活動的計劃,能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸構(gòu)成自己的風(fēng)格。
及時總結(jié):
要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊構(gòu)成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動能夠提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢能夠按時下班。導(dǎo)購小隊,用半個小時闡述自己的推薦和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,最后由本次負(fù)責(zé)人進行總結(jié)。
所有總結(jié),除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動,做了及時總結(jié)。臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是不足的地方。
信息修改:
信息的修改包括對圖片的修改、文字的修改、信息的整理等等。個性是活動結(jié)束后及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。個性,作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個部分,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。
這次,在活動結(jié)束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,對于品牌的推廣來說,起到必須的作用。信息總結(jié)不足的是,對所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進行調(diào)查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。
及時計劃:
在一個活動結(jié)束之后就是另一個新的活動開始,除了要思考按年度計劃來做活動外,還要思考從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動能夠拉到這個小區(qū)來做,這個可能性有多大,需要我們調(diào)查分析。
總結(jié)
針對當(dāng)前很多企業(yè)在應(yīng)對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結(jié)和評估,以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經(jīng)驗化,以至于出現(xiàn)的問題和不足也會“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結(jié),不斷地提升自我,那么,我們就會從“經(jīng)驗”走向系統(tǒng)的管理。當(dāng)一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進步時,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。
促銷活動個人總結(jié)篇11
銷售促進是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。為了提高--汽車的銷售量,增強其在--市場的知名度以及提高在--市場的市場占有率,改善“召回門“對--汽車的消極影響,重新樹立--汽車的品牌正義形象,我們對此活動作出如下總結(jié):
活動對象:
活動主題:
活動時間:
活動地點:
廣告配合方式:電視臺(--衛(wèi)視)、報紙(--報)、電臺(--交通廣播)、戶外廣告(現(xiàn)有的--汽車戶外廣告)、店內(nèi)、網(wǎng)站。
活動方式:
1、買---三款車可以以客戶的名義向--省紅十字會捐出500元以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時完全購車后憑購車憑據(jù)可獲得500元現(xiàn)金(顧客可以把這500元錢捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車服務(wù)。
2、買---三款車可以以客戶的名義向紅十字會捐出1000元的現(xiàn)金以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時完全購車后憑購車憑據(jù)可獲得1000元現(xiàn)金(顧客可以把這1000元錢捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車服務(wù)。
3、回款單必須在購買車15天內(nèi)寄回(回款單上設(shè)計有本次活動的三種選擇《現(xiàn)金捐款汽車服務(wù)》)。
4、寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會會收到一份公司寄回的小禮品(禮品帶有編號)和捐款證明,在9月15日舉行抽獎儀式。
5、獲獎的客戶可以獲得一年的汽車服務(wù),并以客戶的名義向貧困學(xué)生捐出一臺電腦。
前期準(zhǔn)備
1、活動前宣傳
活動開始前一周在--電視臺進行每天黃金段的廣告宣傳,在--報進行廣告宣傳,在--交通廣播進行整點高強度的宣傳。
活動前半月更換--車在--省內(nèi)的部分戶外廣告為此次活動內(nèi)容,活動前一月在豐田車各個銷售點進行pop海報等店內(nèi)宣傳--車網(wǎng)站主頁宣傳。
2、店址選定:
前中期:--市內(nèi)的各個豐田汽車直營店;
后期;選定--市區(qū)內(nèi)一家豐田汽車直營店。
3、人員安排:成立專門的促銷執(zhí)行小組對本次活動進行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對其進行專門的人員培訓(xùn)。
本屆車展共有五大看點:
一是本次車展為我市首屆室內(nèi)車展,參展商眾多,品牌眾多,參觀人數(shù)眾多均創(chuàng)下我市車展記錄;
二是車模和名車一起,使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采;
三是舉辦了微博和攝影大賽,為愛車一族增添無窮樂趣;
四是現(xiàn)場抽獎,極大地吸引了觀眾的參與熱情;
五是現(xiàn)場設(shè)立我臺透明廣播直播室,將廣播的功能發(fā)揮的淋漓盡致。此次車展的成功舉辦,得益于多方面的大力支持和辛勤付出。
一、政府牽頭,領(lǐng)導(dǎo)重視。發(fā)揮組織優(yōu)勢是車展成功舉辦的保障。--市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和我局成立了車展籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時安排和解決籌備工作中遇到的困難和問題,充分保證了車展的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實推進。--經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黨委副書記、管委會副主任對本次車展親自過問,方方面面進行協(xié)調(diào),展前,多次召開協(xié)調(diào)會。
--華安汽車城經(jīng)營管理有限公司提供展會場地并與公安、交警、執(zhí)法、消防等相關(guān)部門多次接觸,為此次車展的成功舉辦投入了巨大的精力。市政府副市長也親臨車展現(xiàn)場,對此次車展給予了高度評價。車展籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)招商布展、宣傳、后勤保障三個小組,為確保展會的順利舉辦,各小組上下協(xié)調(diào),分兵把關(guān),爭分奪秒,奮力拼搏,很好地發(fā)揮了團隊合作精神,表現(xiàn)出了一種很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此次車展也得到了--電視臺、--旅游文娛頻道、--廣播電視報和--傳媒網(wǎng)等媒體的大力支持。
二、大力宣傳,積極招商。本次車展是電臺與--華安汽車城經(jīng)營管理有限公司首次合作共同承辦的一次較大的活動。為此,我們舉全臺之力進行宣傳。自3月22日開始,各位參展商負(fù)責(zé)人陸續(xù)走進我臺交通頻率直播室為車展進行宣傳,交通頻率建立了參展商群,以便與各位參展商進行溝通交流。4月5日起,交通頻率每天在10檔節(jié)目中辟出專門時段宣傳本次車展。在車展舉辦的三天時間,交通頻率在車展現(xiàn)場設(shè)立的透明直播室共進行了累計25、5個小時的直播節(jié)目,參與直播的人員(主持人、導(dǎo)播和技術(shù)人員)達到20余人,參展商代表全部參與了透明直播室的互動訪談節(jié)目,現(xiàn)場收到互動短信達到萬余條。
此次直播節(jié)目,得到了所有參展商的充分肯定和一致好評,聽眾對這次直播也給予了認(rèn)可。局屬電視、報紙等利用媒體資源獨特優(yōu)勢在活動前、中、后期分別進行廣泛宣傳和采訪報道,最大程度地為車展?fàn)I造氛圍?!捌嚱绲捻敿壥?,買車人的豪門盛宴”這一廣告語,隨著FM88、4FM88、9九江交通廣播、--電視臺、--旅游文娛頻道的廣播、--廣播電視報等媒體的宣傳走進了萬戶千家,在很短的時間內(nèi)便形成了轟動效應(yīng)。展會招商組參加了--的車展,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗,同時發(fā)放宣傳材料,進行面對面招商。招商組到我市各大4S店進行了招商宣傳。廣泛的宣傳,吸引了37家汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商參展,參展品牌42個。
展會期間,共接待觀眾約10萬人次,銷售車輛1200輛,給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益,擴大了--國際車展、--國際會展中心和--城市的知名度,也取得了直接展會經(jīng)濟效益,同時,也帶動了市區(qū)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各位參展商的好評。
促銷活動個人總結(jié)篇12
20__年6月1日下午2點,在朝陽區(qū)星吧路餐飲一條街舉辦了為了災(zāi)區(qū)的孩子撐起一片天——六一兒童節(jié)愛心義賣活動,此次活動是圣諾亞公益社團活動部、北京站聯(lián)合新浪論壇、新浪銳博客、星吧路餐飲一條街、比力必利非洲餐吧一起為災(zāi)區(qū)的孩子們搞的義賣拍賣會,參與志愿者服務(wù)的是圣諾亞北京站志愿者團隊。參與物品捐贈的是社會各界愛心人士、網(wǎng)友、新浪論壇、新浪銳博客、比力必利非洲餐吧,還有來自太陽村孩子們的手工繪畫和秀品,圣諾亞天津站的心香一瓣帶領(lǐng)的弘德家園的孩子們捐贈的玩具,以及社團志愿者捐贈的義賣品、拍賣品和捐贈物資。室外義賣場義賣一到五十元價位不等的玩具、小飾品、日用品、書籍、明星海報、工藝品、提包及其他物品共計2163。5元;內(nèi)場義賣物品共計1308元;拍賣品共計14050余元,現(xiàn)場捐款為1790元。當(dāng)天所籌善款約19311。50元,將用于為甘肅重災(zāi)區(qū)隴南的孩子們購買一百五十套課桌椅及災(zāi)區(qū)孩子們的生活、學(xué)習(xí)必須品,活動中所獲捐贈玩具、書籍、食品和日用品等將由志愿者直接分發(fā)到災(zāi)區(qū)的孩子們手里。
活動策劃目的
1、為甘肅災(zāi)區(qū)學(xué)校重建提供150套課桌椅籌集部分費用
2、為災(zāi)區(qū)一線婦女兒童募集購置衛(wèi)生用品
3、為災(zāi)區(qū)學(xué)齡兒童募集部分課本,書本和文具用品
活動過程描述
1、在5月20日左右由圣諾亞部分成員提出義賣活動想法,由小范圍討論可行性并且進行了場地早期踩點的準(zhǔn)備。
2、通過小范圍討論,在5月22---25日之間確定了基本步驟和負(fù)責(zé)人:場地聯(lián)系(萬水千山),內(nèi)部聯(lián)絡(luò)(夢冰),策劃協(xié)調(diào)(空隊,夢冰,卉欣,向靈),
對外收集義賣品(夢冰,向靈),
宣傳資料準(zhǔn)備(萬水千山、穿山甲、佳佳)
3、在5月26日對外公開活動內(nèi)容,公開方式(圣諾亞論壇,圣諾亞博客,部分成員博客,其他論壇)
4、5月27日由卉欣,夢冰,向靈協(xié)調(diào)制定了工作分配和細(xì)化發(fā)布在論壇專貼跟貼中
5、5月28日總結(jié)協(xié)調(diào)大家的工作后正式確定具體活動地點,工作崗位,工作流程,義賣方式種類并把正式宣傳內(nèi)容定稿發(fā)布在新浪首頁擴大社會影響
6、5月29日由卉欣更新細(xì)化分配發(fā)布在論壇專貼跟貼中
7、5月30日由卉欣匯總制定了活動流程發(fā)布在論壇專貼跟貼中
8、5月31日空隊,夢冰,卉欣,緣來如此,老趙,萬水千山,慧瑤,向靈一起在志愿者個人家里聯(lián)合辦公,完成義賣品收集,造冊,登記,標(biāo)價和匯總
9、5月31日晚上最后敲定每個成員的崗位和現(xiàn)場所用ppt資料
10、6月1日正式活動,現(xiàn)場準(zhǔn)備經(jīng)歷了2個小時,志愿者到來比較多,但是沒有能夠完全按照協(xié)定的崗位就位。開始時間推遲了20分鐘。室外靜賣場由于天氣原因提前1個半小時結(jié)束,室內(nèi)靜賣場由于場地原因提前1小時結(jié)束,拍賣場由于場地原因提前半小時結(jié)束。
現(xiàn)場的義賣品剩余較多。
11、6月1日下午6點活動結(jié)束,圣諾亞成員合影留念
12、6月1日-3日期間,成員憶夢,空隊,等寫了部分活動記錄和總結(jié)發(fā)布在個人博客和論壇討論貼中
活動結(jié)果評價
1、義賣現(xiàn)金收入近19311。50元將專項用于購置150套課桌椅和婦幼衛(wèi)生用品
2、接受現(xiàn)場和提前收集的捐贈課本,書本和文具品可以直接運往災(zāi)區(qū)
活動總結(jié)
優(yōu)點:
1、北京站志愿者參加踴躍,一部分有相應(yīng)工作經(jīng)驗的人(慧瑤,絲舞,萬水千山,憶夢)可以迅速主動找到工作的切入點。絲舞在身體不適的情況下堅持把全場拍賣主持完畢,寶丫頭在3個小時的拍賣中一直以親切的微笑展示著每一件拍賣品,其他志愿者都能認(rèn)真完成自身工作,尤其是室外義賣場的志愿者:多多、絲茉茉、心心、小妖、穩(wěn)歡、會飛的baby、8棄、熊熊、石頭開竅、草原儒狼、加州戰(zhàn)小士,從布置場地到5點下雨收場。一直在烈日下辛苦的義賣和宣傳。
2、本次活動財務(wù)工作人員在現(xiàn)場工作很到位,帳目清楚細(xì)致無錯誤。
缺點:
1、活動準(zhǔn)備時間不夠充足,沒有提前把各項任務(wù)分配到位。
2、活動對外宣傳時間較短,宣傳面比較窄,造成拍賣中買家較少,一些拍賣物沒有拍賣到應(yīng)有價值。
3、收集物品明細(xì)清單,收集捐贈品明細(xì)清單,各個義賣種類的收支,采購計劃的設(shè)計不夠完善,有待進一步總結(jié)改進。
4、現(xiàn)場指揮不夠到位,造成開場晚了20分鐘,有待進一步完善。
促銷活動個人總結(jié)篇13
通過半個月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計師木工渠道維護都要提前蓄客。裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對活動的主會場,準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關(guān)這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題帳篷,一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、_展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達到的目的是,在主會場T字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
(不足的是:鋪設(shè)過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標(biāo)價貼,后來補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓(xùn),解讀活動的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);
其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價標(biāo)簽全部統(tǒng)一、_展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)DM單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位。(還可以加強布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準(zhǔn)備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的禮品或獎品,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m_1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(單獨提出)。報紙軟文應(yīng)提前半個月發(fā),提前僅有一個星期;短信平臺應(yīng)提前一個星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買地板最高可省_元m2!番龍眼一等品_元總裁簽售年度極限價僅三天_月_日某某裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足??偛煤炇奂跋嚓P(guān)活動,贏得市場的一部分資源;
網(wǎng)絡(luò)層面:
針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區(qū)QQ群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進。對專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給做詳細(xì)培訓(xùn)。一個人發(fā)受到局限,必須建立嚴(yán)格的用人機制,由店面進行跟蹤??蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)
人員層面:
整體人員相對充足
(某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會場)、臨促2名(負(fù)責(zé)進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓(xùn),
對活動內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料準(zhǔn)備:
物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當(dāng)天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是,很大的支持;實木的從番龍眼圓盤豆、二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分。花色上看,有淡色系的白蠟?zāi)?、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料DM單頁、吊旗、_展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。價格層面:
此次活動成功舉辦,關(guān)鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;
首先能確定一款作為市場最低價的特價板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;
其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業(yè)的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負(fù)作用,會給消費者提供作為參照的標(biāo)靶(和就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);
其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力,在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品(特價板、改制板等),比如裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。
(價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如番龍眼_元、某某_元,面對某某__元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應(yīng)對能力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調(diào)節(jié)。這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規(guī)格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費者認(rèn)同的一個很好的硬性指標(biāo)。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點,很多技術(shù)賣點在這個時候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。
終端截流:
主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店了解產(chǎn)品的頻度,進一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計的人員培訓(xùn)成本、時間成本等各種成本。
本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導(dǎo)購:
店面導(dǎo)購最重要的一點就是,對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動權(quán)。
鑒于總體傳播的考慮,導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動要圍繞。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(首先,了解地板可以從兩個方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現(xiàn)在性價比高,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術(shù)是最先進的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,應(yīng)該是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來,再看地板背面的LOGO和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。
再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板破相。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能達到的。
再者,導(dǎo)購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關(guān)注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導(dǎo)購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。
最后,作為一個精明的導(dǎo)購要學(xué)會建立和競爭對手一般的關(guān)系??梢噪S時進入競爭對手的地盤,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向,分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。學(xué)會走動管理,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。
(這個是一套模式,也許只適合一個人,作為聰明的導(dǎo)購會從中間吸取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,形成自己的風(fēng)格。)
現(xiàn)場造勢:
現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹?,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領(lǐng)隊,對自己隊形隊員有稍微的調(diào)整,領(lǐng)隊的工資也要有相應(yīng)的表示。
這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個音箱,店內(nèi)是適中的聲音。
活動時,沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項,看各地經(jīng)銷商對待活動的態(tài)度。
造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內(nèi)容比如番龍眼等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質(zhì)上吸引消費者對本次活動的注意。這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽傘太少應(yīng)該做,至于拱門可以做個橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒有起到很大的作用。
造勢四現(xiàn)場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公布。某某地板,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位。目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重?fù)?。注意的是,每次提前溝通要買斷,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關(guān)注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持。等其他方式,讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。)這次活動沒有做這方面的造勢準(zhǔn)備,其他活動可借鑒。
動態(tài)調(diào)節(jié):
政策的動態(tài):
動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權(quán),對部分產(chǎn)品有進退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準(zhǔn)備相應(yīng)的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那么可以在_展架等價格部位適當(dāng)改動,或直接用空白單頁進行現(xiàn)場告知,隨時調(diào)整現(xiàn)場的動向。
這次活動中,其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應(yīng),說明現(xiàn)在很多政策的機制沒有調(diào)整。再一個失敗的案例就是(企業(yè)名稱),作為本次活動的一個亮點,1元拍賣。但是也是因為沒有政策調(diào)整,拿原來的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒?,他們開口便說原價為,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。
另一個案例是,他們_展架上番龍眼是_元明顯高于我們的_元,單單從價位上顧客應(yīng)該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外,再沒有做出其他的反應(yīng),反饋機制和動態(tài)管理不足。
人員的動態(tài):
對一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場的活動,準(zhǔn)備多于活動一倍的人員,在培訓(xùn)后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場的情況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。如果少,可以及時通知增援,如果多在當(dāng)天通知他們第二天的人數(shù),動態(tài)管理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的情況,前期準(zhǔn)備不到位。
物料的動態(tài):
物料,根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補充。對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。每次,活動的現(xiàn)場要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒,為以后促銷提供好的方式。
三、結(jié)束階段
結(jié)束階段,除了對活動有個及時的總結(jié),還有對下次活動的計劃,最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。
及時總結(jié):
要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時下班。導(dǎo)
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