護士工作總結（合集）

護士工作總結（合集）護士工作總結篇1

嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——-護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的'肯定和贊揚。

注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標本留取方法、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士量時間，因此深受家歡迎。

不斷學習總結，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：力爭在護理科研方面有所突破;寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

護士工作總結篇2

20xx年工作以來，我科護理工作在醫(yī)院黨政領導、護理部的領導下，通過兒科全體護理人員共同努力，團結協(xié)作，并認真落實護理部提出的緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨，堅持"以病人為中心"的服務理念。鞏固二甲和優(yōu)質護理服務成果，落實各項規(guī)章制度，改進兒科服務流程，加強護理質量控制，確保護理安全，不斷提高兒科護理隊伍整體素質，提高兒科服務能力。現(xiàn)將兒科20xx年護理工作總結如下：

一、基本情況

科室共有護理人員20人，其中在編人員有6人，合同護士有14人。學歷結構：本科學歷有3人(有學士學位證有2人)，?？茖W歷有8人，中專學歷有9人(并都在讀?？?。職稱結構：主管護師有1人，護師有4人，護士有1人，全部取得護士執(zhí)業(yè)資格證。

二、完成工作情況

(一)全年完成住院病人護理2680人次;一級護理病人690人;危重病人502人;完成護理滿意度調查12次，平均滿意度97%。

(二)認真落實護理部按照《二級綜合醫(yī)院等級評審標準實施細則(20xx版)》完善制定的護理管理制度和考核標

準，結合兒科實際，制定科室護理制度、護理應急預案、護理質量考核標準等，認真督促落實，有效促進科室護理管理的規(guī)范。

(三)優(yōu)質護理服務工作

按照護理部提出的開展優(yōu)質護理服務工作要求，繼續(xù)鞏固各項優(yōu)質護理服務工作成果。

我科對病人的健康宣教覆蓋率為100%，為患兒家屬提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務，每月定期召開工休座談會及病人滿意度測評，對患兒家屬提出的建議及意見在每月的護士例會上進行反饋，對存在的問題及時整改，努力實現(xiàn)"患者滿意、社會滿意、政府滿意"的三滿意目標。

(四)狠抓核心制度的落實

按照護理部要求，嚴格要求科室護理人員認真落實各項護理核心制度，護士長及科室二級質控定期或不定期對查對制度、值班交接班制度、輸血安全制度、分級護理制度、消毒隔離制度等抽查考核，將考核結果與季度績效、年度考評掛鉤，做到核心制度無折扣落實。

(五)加強護理質量控制，保證護理質量。

1.每月按照《硯山縣人民醫(yī)院護理質量考核標準》對科室進行護理質量檢查，檢查結果與科室季度績效掛鉤，及時進行護理質量分析反饋，尋找原因，提出整改措施，不斷提高護理質量。

2.規(guī)范科室質控的檢查和記錄，護士長及科內質控小組，每月月末對各項護理質量自查自糾，質控內容：分級護理、消毒隔離、病區(qū)護理安全管理、普通病區(qū)管理、護理文書書寫、責任制整體護理、優(yōu)質護理、急救藥品、物品管理、新生兒護理質量、母乳喂養(yǎng)、科室培訓的理論及技術操作，并根據檢查結果進行分析、查找原因，提出整改措施，護士長及科內質控小組每周再次針對突出的問題進行檢查，保證科室護理質量的持續(xù)改進。

3.護理質量控制各項指標完成情況：

(1)基礎護理合格率97%;

(2)急救物品完好率100%;

(3)危重、一級護理合格率98%;

(4)護理文件書寫合格率97.5%;

(5)健康教育覆蓋率100%;

(6)住院患者的滿意率97%;

(7)無菌物品滅菌合格率97%;

(8)常規(guī)器械消毒合格率100%;

(9)科內護理技術操作合格率100%;

(10)科內理論考核合格率100%;

(11)科內壓瘡發(fā)生率"0";

(12)事故發(fā)生率"0";

(13)新護士上崗培訓率100%;

(六)護理安全

1.護士長每天深入病房探望患兒，與患兒家屬進行相關的宣教及有效的溝通，并參加每天的床頭交接班，掌握重點病人病情并給予指導，對新入院、新轉入、急危重病人重點環(huán)節(jié)督促檢查和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)護理安全隱患，及時處理，保證護理安全。

2.加強護理文書書寫，要求做到準確、客觀及連續(xù)，護理文書是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據，積極組織科室護理人員認真學習電子病歷書寫規(guī)范，要求護理人員在書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，囑護士下一班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長每天早上檢查護理記錄單，并定期和不定期檢查在架病歷及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

3.加強對護理不良事件報告管理，科室共發(fā)生護理不良事件3件，并針對每起不良事件及時組織科室護理人員進行討論，分析發(fā)生的原因。吸取教訓，提出改進措施。

4.完善急救藥品、急救器材管理。對科室搶救車嚴格做到"五定一及時"，護士長及急救藥品、急救器材管理員每周進行藥品、物品的檢查及清點，保證標簽醒目，卡片目錄與車內藥品一致，無過期。保持急救器材功能完好，隨時備用。

5.加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。嚴格按照國家規(guī)范設立雙鎖保存柜，定基數(shù)，設立醒目標志，并嚴格執(zhí)行交接班，護士長及藥品管理員每周進行檢查，保證藥品使用的安全性。

6.加強科內感染管理，重點是消毒隔離內容，如病房及醫(yī)療廢物的管理，對病房每日定時通風，用含氯消毒劑拖地和擦拭，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，做到同一病房收治同一病種，認真落實手衛(wèi)生消毒規(guī)范依從性及出院終末消毒。完善醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，護士長及科室二級質控人員適時監(jiān)控科內護士，督促其認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準。

(七)科室獲獎情況

通過我科護理人員共同的`努力提供的優(yōu)質服務，年度內科室共獲得患兒家屬贈送的一面錦旗及六封感謝信。5.12護士節(jié)，在科室醫(yī)護人員團結一致、不辭辛苦的努力下，科室獲得院內組織的以"醫(yī)患溝通"為主題的表演科室評比集體二等獎，獲得全院護理技能比賽科室集體優(yōu)秀獎。

三.存在的問題

一年來，在院領導、護理部的領導下，全科護理人員認真學習，嚴格管理，具體落實。

護士工作總結篇3

20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年，“國家二級甲等醫(yī)院”評審成功，醫(yī)院實現(xiàn)了從外觀到內涵的完美升級，全面進入向綜合性醫(yī)院發(fā)展的快車道，我院護理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作，通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理品牌建設，繼續(xù)服務于醫(yī)院發(fā)展大局，確保了醫(yī)院“等級評審”的順利通過，在各級領導的正確指導支持下，各臨床科室的密切配合下，圓滿完成各項工作任務，現(xiàn)對全年工作總結如下：

一、積極準備評審工作，確保評審順利通過圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作

自年初以來，護理部緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。

1、根據二甲標準要求，完善了相關制度、職責、流程、護理常規(guī)、質量考核標準、風險評估等內容。

2、要求科室利用晨會、業(yè)務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規(guī)、專科疾病知識、健康宣教知識，科內每月操作考核一次，每季度理論考核一次，務必人人過關。

3、定期與不定期下病房對二甲評審相關資料準備、培訓落實情況進行檢查，對存在的問題提出整改意見，以通報形式發(fā)放到科室，并限期整改追蹤。

竭力整改二甲評審中存在的問題

1、針對評審專家提出的問題，護理部積極成立整改小組，對存在的問題逐條討論、分析，制定了切實可行的措施。各科室進行持續(xù)整改，并由護理部對整改情況進行評價。

2、按照專家的要求，落實了各項檢查工作，規(guī)范了護理人員在職培訓和科內分層級管理。

二、強化護理管理，提高護理質量

護理部每月定期、不定期對照考核標準進行全院性的護理質量檢查，并發(fā)放持續(xù)整改通知單，對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見，并進行質量追蹤。每季度召開質量檢查反饋會，護理部及各科室對每月質控檢查數(shù)據運用質量管理工具進行分析，將普遍存在的問題進行通報，并與質控小組成員共同討論分析原因和整改措施。健全護理質控體系網，注重發(fā)揮科室質控小組的質管作用，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法，各質控小組每月進行信息交流，而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了很大的作用。堅持護士長例會和護士長夜查房制，將年計劃、月重點、周安排及時安排部署，組織實施，今年還改變了以往護士長夜查房常規(guī)制，實施夜查房不定時制，做到有的放矢，督促有力，使護理質量常態(tài)細化到每個時段，按期召開護士長例會，保證護理管理的執(zhí)行力度，有效提高了護理質量，確保了護理安全。

三、全面加強安全管理，保障患者生命安全

落實患者身份識別制度，督促護理單元規(guī)范腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶普遍使用，減少了差錯的發(fā)生。加強環(huán)節(jié)質量管理，嚴格執(zhí)行查對制度，要求護理人員配藥要簽名及時間，護士工作責任心增強，用藥安全得到保障。二甲創(chuàng)建期間，護理部督促護士長在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標識，使醫(yī)護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少。護理部對手術安全核查、輸血、轉科等重點環(huán)節(jié)進行檢查，確保每個環(huán)節(jié)中患者的安全。護理質量管理委員會下設的護理

風險與安全管理組和皮膚破損防范管理組對科室上報的壓瘡、跌倒/墜床高危患者進行追蹤，確保高危患者的評估準確，護理安全防范措施到位。

四、強化法律意識，嚴格落實不良事件上報制度，保障護理安全

增強護理人員的法律意識、防范風險意識，注重護理相關法規(guī)，綱要等的學習，使護理人員更好地履行職責，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，目前我院均護士持證后方能上崗單獨參與臨床工作，護理部每半年對全院護理人員持證上崗情況進行檢查。通過不良事件網絡直報系統(tǒng)，使不良事件能夠及時上報處理，護理質量與安全委員會定期召開不良事件討論會議，針對發(fā)生的不良事件進行原因分析，整改措施的討論。開展不良事件警示教育，根據不良事件性質組織科內進行討論分析，制定整改措施，并將討論分析結果通報全院，對全院護理人員進行安全警示教育。通過具體案例分析警示全院護理人員如何預防和杜絕安全不良事件的發(fā)生，在今后的工作中汲取教訓，避免出現(xiàn)不良事件。

五、加強護理專業(yè)知識學習，不斷提高護理隊伍整體素質

20xx年2月20日起，根據護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標，我院參加了新疆醫(yī)科大學一附院舉辦的了為期半年的護理遠程培訓班，利用遠程視頻軟件由新疆醫(yī)科大學附屬各科優(yōu)秀護士長授課。課程涉及到?？谱o理知識，以及護理安全、護理文書、輸血安全等基礎護理知識。利用計算機網絡技術使我們的護理人員在本院就可以得到全疆優(yōu)秀護士長的授課，采取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。護士學習積極性提高，放棄午休時間積極參與遠程培訓，努力提高專業(yè)知識水平。

為慶祝20xx年“5.12國際護士節(jié)”，更好地貫徹落實衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案，備戰(zhàn)等級醫(yī)院評審，夯實基礎護理，進一步規(guī)范臨床護理技術操作，為患者提供滿意的護理服務。4月16日護理部舉辦了護理技術比武大賽，這次護理技能大賽，是我們護理技能的大交流、大比拼。通過這次的比賽大家不僅能重溫南丁格爾的護理精神，以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人、做好護理工作。也使選手們的精湛護理技能得到充分展示，規(guī)范的護理服務水平得到進一步提升。

六、嚴格落實臨床帶教工作

嚴把臨床帶教關，對實習生來源單位以及實習帶教老師資質均進行嚴格的審核，各科室按照護理部要求，落實每周小講課、出科前理論、操作考試及實習反饋，臨床帶教規(guī)范，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。七、20xx年各項護理工作指標達標情況：

1、分級護理合格率≥90%;

2、危重患者護理合格率≥90%;

3、護士長管理考核合格率100%;

4、搶救物品管理合格率100%;

5、消毒隔離合格率100%;

6、護理文書書寫合格率≥95%;

7、病人(服務對象)滿意率≥95%;

8、護理人員三基考試合格率100%(80分為合格).

9、護理技術操作合格率100%(80分為合格).

10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;

11、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%;

12、年壓瘡發(fā)生率0(除特殊病情不能翻身、院外帶來壓瘡外)。

13、健康教育覆蓋率100%.

14、急救物品完好率100%.

15、年護理事故發(fā)生次數(shù)為0.存在的不足

1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。

2、護士溝通交流、服務意識有待提高。

3、主動學習風氣不濃厚，學習不夠積極。

綜上所述，護理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足。在今后的工作中，護理部將繼續(xù)按年初工作計劃，逐條落實，補缺補差，不斷開展護理新技術、新項目，督促全體護理人員進一步轉變工作作風，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，確保護理安全，穩(wěn)步提升護理質量。

護士工作總結篇4

我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領導下，本著“一切以人為中心，一切為病人效勞”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務?，F(xiàn)將工作狀況匯報如下：

一、加強了病房治理

1、依據醫(yī)院的規(guī)劃仔細制定適合本病區(qū)的年規(guī)劃、季安排、月規(guī)劃，并催促護士實施，監(jiān)測實施效果。

2、仔細落實各項規(guī)章制度

3、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

4、嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5、仔細執(zhí)行各項護理技術操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術操作，考試合格率達100%。平常嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

6、加強了質量治理

定期檢查根底護理、護理文件書寫、安康教育、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理。根底護理合格率、護理表格書寫合格率》95%，急救物品完好率達100%。

二、重視提高護士整體素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍

1、連續(xù)落實護士行為標準及文明用語，組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為標準教育。

2、提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務學習四次，學習先進技術、先進閱歷、臨床學問、疑難病例的護理。

3、組織護理人員加強第四版三基理論學習，參與護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注意操作技能的'提高，依據護理部規(guī)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

4、每月召開工休會一次，對每位出院病人進展一次滿足度調查，征求病人的意見及建議，并準時改正。

三、加強業(yè)務學習及教學科研

1、鼓舞護士參與夜大、自學考試。

2、組織護士學習書寫論文方面的學問。

3、仔細做好實習帶教工作，按要求制定帶教規(guī)劃，帶教教師以身作則，嚴格治理，保證帶教質量，實習同學反應較好。

4、全年護理人員共發(fā)表論文xxxx篇，省級論文xxxx篇，市級論文xxxx篇。

四、存在的缺乏

一個是護士的論文科研工作還需要加強，另外一個是新護士的急救技術還需要進一步帶教，最終是病房治理需要進一步加強。

護士工作總結篇5

健康教育專職護士工作總結

健康教育專職護士是指在醫(yī)療、保健機構等場所從事健康教育工作的專業(yè)人員。作為一名健康教育專職護士，不僅要具備專業(yè)的護理技能，更需要掌握一定的健康教育知識和技能。在工作過程中，我積累了一些經驗和心得，現(xiàn)以此文進行總結。