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保健所管理制度1.管理目標(biāo)為保障廣大市民群眾的身體健康,提高全民健康水平,規(guī)范保健所運(yùn)作,維護(hù)社會和諧,本制度根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》及相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,制定出保健所管理制度。2.管理范圍本制度適用于各級醫(yī)療衛(wèi)生行政部門所屬的保健所。3.管理原則圍繞保障人民群眾健康為中心,堅持綜合治理的原則??茖W(xué)規(guī)范,公正公開,保障操作安全,維護(hù)訪問隱私。技術(shù)先進(jìn),服務(wù)優(yōu)質(zhì),做到診療規(guī)范、效率高、安全可靠。落實(shí)防疫和衛(wèi)生監(jiān)管責(zé)任,開展公益宣傳,做到風(fēng)險預(yù)警、信息披露和對社會公眾充分告知。4.管理內(nèi)容4.1保健所管理人員職責(zé)保健所所長是本單位的管理者,負(fù)責(zé)行政、財務(wù)、績效考核、公共關(guān)系等日常管理工作。保健所負(fù)責(zé)人及其工作人員要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范業(yè)務(wù)行為,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。保健所的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員要堅持臨床診療規(guī)范要求,嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。4.2保健所服務(wù)內(nèi)容保健所的服務(wù)內(nèi)容包括計劃生育、食品衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、慢性病、傳染病等各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)。保健所要積極開展疾病預(yù)防、健康教育、信息發(fā)布、科普講座等公益性服務(wù)活動,發(fā)揮預(yù)防保健的重要作用。保健所要做好突發(fā)公共事件應(yīng)急響應(yīng)工作,按照應(yīng)急預(yù)案及時處置,保障群眾健康和人身安全。4.3保健所內(nèi)部管理保健所要定期召開內(nèi)部管理會議,就業(yè)務(wù)工作、財務(wù)收支、安全管理等方面進(jìn)行預(yù)評估和總結(jié)匯報,糾正和改善和教育管理中的問題。保健所要加強(qiáng)安全管理,情況預(yù)警和應(yīng)急管理。建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練、演練、修訂和完善應(yīng)急預(yù)案,確保公共衛(wèi)生安全。保健所的財務(wù)收支情況要公開透明,定期進(jìn)行財務(wù)報告公示,確保開展規(guī)范化的業(yè)務(wù)管理和財務(wù)收支流程管理。4.4保健所用戶管理保健所要為用戶提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、公正、公開、便捷的服務(wù)。在接待服務(wù)中,應(yīng)當(dāng)明確公開申辦材料、服務(wù)程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及制度,遵守相關(guān)要求,優(yōu)化服務(wù)流程。保健所要保護(hù)用戶隱私,確保用戶在就醫(yī)過程中的隱私安全。5.總則本制度的內(nèi)容和要求均以保障公眾健康和防疫防控為出發(fā)點(diǎn),遵循公正公開、嚴(yán)格科學(xué)、規(guī)范服務(wù)等原則,要求所有工作人員嚴(yán)格遵守管
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