超市半年工作的總結(jié)報告

超市半年工作的總結(jié)報告超市20xx半年工作總結(jié)xx年對百信超市而言是步入進展快車道的一年吧，在高校城實現(xiàn)扭虧為盈之后，公司基本上實現(xiàn)每店均贏利的目標，而且xx年公司還方案至少要開發(fā)兩家能夠保證盈利的門店，超市半年工作總結(jié)。這是公司短期的方案。當(dāng)然，我們也有著長期的方案和準備。對我們超市公司而言，近三年的目標是，在實行獨立核算的前提下，在xx年超市的年凈利潤要達到xx萬左右，要將公司建設(shè)為溫州本土最頂尖的超市公司之一。能否實現(xiàn)這一目標，是和董事長的大企業(yè)家的風(fēng)范是分不開的，包括董事會給骨干配股，以及對超市公司進展的全力支持和把關(guān)，所以說老板的高度打算企業(yè)的高度，假如沒有董事長的眼光，超市公司可能不會獲得如此的進展。在此，我作為公司總經(jīng)理，首先也要向董事會表示真誠的感謝，感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個進展的機會。所以，在xx年，公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁，力爭上游，確保公司整體目標的實現(xiàn)。下面我就XX年的超市公司的工作總結(jié)及09年超市公司的年度方案與工作重點，作一個簡潔陳述：第一部分：XX年年度工作總結(jié)一、XX年年度營運績效分析：XX年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對高校城的銷售分析估量不足，到XX年xx月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從XX年下半年開頭，高校城開頭扭虧為盈。在這一過程中，我們走得非常艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤***萬元。通過對XX年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本掌握和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得嘉獎；高校城的物料費的掌握不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自XX年xx月份開頭，得到明顯改善；梧慈店在指標完成及成本掌握方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。二、企業(yè)進展方面XX年年度原方案開發(fā)便利店10家，標超2－3家。在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)覺公司還不具備多渠道擴張的力量。所以最終我們選擇了加大力氣經(jīng)營標超這一塊，臨時退出便利店的擴張方案。在XX年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于XX年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營狀況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有肯定的效果的。三溪店估計會在xx年xx月或者xx月開業(yè)。雖然XX年年度我們勝利拿下兩家標超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，明顯兩家的標超目前的xxx規(guī)模，還只能達到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業(yè)的進展。在這一過程中，我們也熟悉到依據(jù)實力，務(wù)實地進展的重要性，對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司將來進展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點進展的規(guī)劃，由于實踐證明，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力進展標超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，信任xx年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的進展。三、加強了對營運企劃的管理XX年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設(shè)計進行了重新的規(guī)范，并加強了門店店長的責(zé)任管理范疇，加強了門巡制度的落實。XX年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，并對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有方法做好價格形象之外，其它商品均已依據(jù)市場進行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的`銷售較去年有了極大的提升（XX年銷售xxx萬，較XX年xxx萬的銷售提升了42%），半年工作總結(jié)《超市半年工作總結(jié)》。在促銷費用有了肯定的提高的狀況下，加強了對門店成本的掌握，各項成本支出較XX年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是高校城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的緣由之一。XX年營運企劃方面明顯不足的地方也許多，將在09年的工作方案中，提出改善看法。五、選購部選購部在營業(yè)外收入方面和毛利率掌握方面基本達到公司要求：xx年選購毛利率能夠提高同時還能保持肯定的價格形象，是由于有部分高毛利商品通過與廠家（如塑料制品、日化用品）直接選購，毛利率提高了一到二倍以上。但是選購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很抱負，所以選購部肯定要轉(zhuǎn)變思維，主動查找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把選購的力度進一步推動。選購部在與供應(yīng)商的合作與溝通過程中，把握了肯定的水準，但有些時候呈現(xiàn)敏捷度不夠，缺乏大企業(yè)的氣度，信任漸漸也會得到提高。09年度選購部還是公司需要加大力度進行改革和創(chuàng)新的部門，所以在這一塊我們還是會連續(xù)投入更多的精力進去。六、行政監(jiān)察管理部門XX年xx月份，自行政部經(jīng)營***過來之后，行政工作才開頭步入正軌，對門巡及監(jiān)察管理有所加強，包括對行政管理制度進行了相應(yīng)的規(guī)范，員工溝通及員工福利方面也進行了一些調(diào)整，行政常規(guī)工作基本上比較到位。但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強，一些制度化體系的東西還不能夠全面實施，所以在xx年度，對公司行政工作還是會進一步加強。七、財務(wù)部財務(wù)掌握方面基本上還可以，對我這邊工作的關(guān)心性很大。財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善，但還需要進一步加強，包括全局觀念等。八、各個門店工作總結(jié)1、學(xué)子家園在學(xué)子家園經(jīng)營策略上，由于XX年的定位較高，使得學(xué)子家園有同學(xué)的心中成了價格高的代名詞，在這種狀況下，公司進行了價格調(diào)整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接選購的策略，結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象，同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，選購部勝利地運用到了德政店的開辦過程之中。同時由于銷售的提升，在費用上面，選購部有了更多的談判籌碼，總的利潤反而提升許多。XX年度，在董事會建議下，公司對高校城的會員進展進行了肯定的投入，主要是增加了會員價商品的數(shù)量，從XX年的30%提高到XX年的50%以上，在實際操作過程中，茶山店會員銷售由XX年的10%提高到了35%，同時由于將會員積分嘉獎的力度進行了大幅度的縮減，所以XX年會員積分支出反而比XX年降低了許多。（XX年會員積分嘉獎是4%左右的商品，XX年調(diào)整到1%，同時對會員積分嘉獎轉(zhuǎn)變了會員感愛好的東西）在學(xué)子家園的促銷方面，依據(jù)高校城的特點，將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采納同一張dm海報的方式進行了轉(zhuǎn)變，對學(xué)子家園單獨出了幾期dm海報，尤其是針對開學(xué)期間，連續(xù)做了五期海報，對全面提升學(xué)子家園的形象及銷售，起到了較大的作用。準時調(diào)整了學(xué)習(xí)家園的年度銷售方案，銷售方案調(diào)整后，員工的士氣得到加強，同時精減了人員的數(shù)量，降低營運成本，目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，對后續(xù)的進展，是一個好的開頭。2、蟠鳳店、梧慈店、德政店XX年度，將原先的會員卡變更為vip積分嘉獎卡。但由于這兩個店會員價的力度不及高校城，目前銷售增長有限，這是xx年需要著重改進的地方。對門店的形象進行了更新，提倡為顧客制造舒適購物環(huán)境的理念。xx月底梧慈店關(guān)店，對蟠鳳店的形象進行了全面更新，并對招商進行了重新定位，提升了門店形象。梧慈關(guān)店后，準時在德政店開業(yè)，德政店從貨架進場到開業(yè)只用了一周時間，開業(yè)當(dāng)天制造了15萬的銷售業(yè)績，同時開業(yè)之后四周一些便利店紛紛關(guān)門，顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價格定位方面，是有肯定的效果的。德政店的順當(dāng)開業(yè)，王店長和總部人員連續(xù)加班，這種精神是值得大家確定并連續(xù)發(fā)揚的。蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后，觀念趨于保守，對創(chuàng)新認同感不強，這是蟠鳳店xx年必需取得突破的一項工作內(nèi)容吧。。雖然梧慈店關(guān)店之后，永豐超市及xx年方案開業(yè)的佰勝超市會對蟠鳳店的商圈形成肯定的影響，但在創(chuàng)新方面假如能夠給顧客新的感受，在服務(wù)上能夠超人一等，估計對xx年蟠鳳店的銷售影響不會太大。其次部分：XXX年工作方案及工作重點一、關(guān)于XXX年度的營運目標公司XXX年度總的銷售指標是要突破XXX萬元的銷售額，在獨立核算的前提下實現(xiàn)四店凈利潤***萬元（包括三溪店，三溪店09年銷售指標是***萬，要求xx年度能夠盈虧持平，假如再有新開門店另外核算）。詳細各門店的銷售和營運指標已分達各門店，這里不再一一重述。從XX月份實際的銷售數(shù)據(jù)來看，可能只能夠完成方案額的90%，所以在以后的月份中，我們還要彌補一月份的銷售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠由于有壓力就對指標產(chǎn)生懷疑，而且我們不會再更改銷售指標，所以大家都要努力。當(dāng)然，我們的最終目標是利潤指標。假如年終利潤指標沒有達到，即使銷售指標達到，那么我認為我們還是沒有完成方案。我以及在座的各位作為超市公司這個團隊的領(lǐng)導(dǎo)，這意味著我們不僅享有的是一種權(quán)力，更是一種責(zé)任。所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，所以，假如沒有完成指標，大家都是要擔(dān)當(dāng)責(zé)任的，也要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的心理預(yù)備。作為店長，假如該店指標沒有完成，除了當(dāng)月的績效獎金拿不到之外，更為關(guān)鍵的