售后整改報告

售后整改報告一、對存在問題的反省和熟悉

對于卷煙經(jīng)營過程中，消失的嚴峻不標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營行為，我單位在市、縣兩級的指導(dǎo)下，對存在的問題進展了剖析和深刻反省，對比卷煙網(wǎng)絡(luò)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)治理制度，進展對標(biāo)檢查，條分縷析，逐項整改。綜合消失的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、政策觀念淡薄。對卷煙經(jīng)營內(nèi)部監(jiān)視治理工作的規(guī)定熟悉上有偏差，尺度把握不嚴格，對上述問題熟悉局限于不違反上級規(guī)定的層面去理解，對帶來的”負面影響熟悉缺乏。

2、標(biāo)準(zhǔn)自率意識不強。上述問題說明了一線營銷人員觀念淡薄，自律意識不強，未能嚴格根據(jù)上級關(guān)于網(wǎng)絡(luò)運行標(biāo)準(zhǔn)行事，違反操作規(guī)程，造成了不行避開的社會影響。

3、政策執(zhí)行不到位。對于一戶一碼政策的執(zhí)行當(dāng)中，缺乏嚴格的過程監(jiān)視，對業(yè)務(wù)人員經(jīng)營行為監(jiān)管不到位。

4、內(nèi)部監(jiān)視治理缺失。在網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員是否根據(jù)流程運行，規(guī)程操作。履行崗位職責(zé)的監(jiān)視監(jiān)控，經(jīng)營環(huán)節(jié)的過程治理方面存在漏洞。

以上問題的發(fā)生教訓(xùn)是深刻的，我們情愿懇切的承受上級的教育和處理，仔細查擺工作中存在的問題，積極整改，查漏補缺，徹底向不標(biāo)準(zhǔn)行為告辭，踐行“兩個至上”，用實際行動維護行業(yè)大局穩(wěn)定。

二、整改措施

一、強化教育，提高標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營意識。卷煙營銷治理部門將組織全部卷煙從業(yè)人員利用每天夜晚進展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)、各級標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營制度、規(guī)定以及卷煙網(wǎng)絡(luò)運行標(biāo)準(zhǔn)。明示承諾，從思想上、熟悉上充分熟悉行業(yè)卷煙標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營的重要意義。引導(dǎo)各崗位網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員從安家立命，企業(yè)長治久安，行業(yè)長遠進展的高度去熟悉體會標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營的緊迫性，必要性;通過教育學(xué)習(xí)形成自覺學(xué)習(xí)和嚴格執(zhí)行的良好氣氛，到達相互監(jiān)視，過程監(jiān)控，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營，嚴格治理的良好工作機制。

二、標(biāo)準(zhǔn)流程確保入網(wǎng)、落地、入戶銷售。一是嚴格貫徹落實國家局訂單供貨工作流程的要求，在經(jīng)營工作中堅持“公平互利、公正公正、公開透亮”的原則，確保訂單真實性;二是嚴格供貨標(biāo)準(zhǔn)，不超限量標(biāo)準(zhǔn)，合理安排貨源，平穩(wěn)均衡供貨，確保入網(wǎng)、落地、入戶銷售三個100%;三是在貨源供給方面，堅持科學(xué)合理、公正透亮安排原則，對順銷貨源在合理定量的前提下滿意供給，對緊俏貨源，依據(jù)客戶分類與實際經(jīng)營力量進展安排。四是進一步完善監(jiān)治理制度提升治理手段。強化日常監(jiān)管，重點查證貨源安排公正合理性，緊俏貨源到位狀況，確保不消失誘發(fā)因素和問題。

三、嚴格規(guī)程確保送貨到位無遺漏。嚴格根據(jù)卷煙商品交接，出入庫手續(xù)無縫對接，簽名確認制度的執(zhí)行確保入網(wǎng)銷。送貨車組倉儲保管兩對比，核實交接數(shù)量、品種、規(guī)格，履行交接手續(xù)，確保落地銷售。送貨過程中嚴格執(zhí)行卷煙零售客戶實名簽收制度，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流程和規(guī)程，提請客戶清點，簽收，確保入戶銷售;配送治理部門，切實加強卷煙售后治理，重點考核送貨到位率，送貨勝利率，整理清點票證手續(xù)，歸檔整理，定期回訪檢查，確保送貨環(huán)節(jié)不消失任何問題。

四、強化監(jiān)管力度，堵塞不標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營漏洞。堅持不懈做好內(nèi)部監(jiān)視治理工作。嚴格根據(jù)上級關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營工作的相關(guān)要求，切實做好如下工作：一是加強教育，堅固樹立標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營意識。通過對問題的剖析，從人員的思想熟悉上入手，加大教育力度。二是加強組織紀(jì)律，增加執(zhí)行力，對上級的各項規(guī)定嚴格執(zhí)行到位，確保政策執(zhí)行不走樣，不變調(diào)，不變通。三是扎實工作，積極穩(wěn)妥地開展經(jīng)營，切實加強營銷根底工作治理，加大監(jiān)管力度，確保整體工作的標(biāo)準(zhǔn)有序。四是根據(jù)“標(biāo)本兼治，著力治本”的工作方針，連續(xù)深入開展內(nèi)部監(jiān)管專項治理活動，加大治本力度，提高治理水平，加快建立誠信體系。

五、進一步落實責(zé)任，強化監(jiān)視，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營自查程序和標(biāo)準(zhǔn)，進展梳理和自查，確保不消失任何問題。

xxxx縣局

20xx年xx月xx日

售后整改報告6

XXXX質(zhì)量治理處：

收悉貴部信息反應(yīng)，我公司生產(chǎn)的XXXX，在使用過程中消失XXXXX。

接到信息反應(yīng)后，我們公司極其重視，組織技術(shù)人員和生產(chǎn)有關(guān)人員進展了仔細分析、查找緣由?，F(xiàn)將有關(guān)狀況匯報如下：

(事故緣由：XXXXXXXX)

對此我們將實行以下整改措施：

1、生產(chǎn)工人加強責(zé)任心，注意細節(jié)，確保內(nèi)在質(zhì)量的同時，加大外觀質(zhì)量的監(jiān)控。

2、嚴格按工藝操作，設(shè)備調(diào)整操作要仔細、認真。

3、質(zhì)檢人員加強生產(chǎn)過程中的在線檢測。

4、質(zhì)檢部門加大產(chǎn)成品的抽檢力度和增加檢測數(shù)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。

對因質(zhì)量問題給貴廠帶來的不便，我們深表歉意，在今后的工作中，肯定要嚴抓細管，