某集團超M型管理模式

萬向集團超M型管理模式上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司首席咨詢師：夏伯堯E-mail:xia@第二屆中國咨詢頂峰會案例研討

－中國企業(yè)長盛不衰機制的建立2024/1/141上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司經(jīng)歷萬向集團規(guī)模3億到100億，管理模式從U型到M型再到HM型的演變50多家客戶的咨詢經(jīng)驗改進的M型管理模式超M型管理模式2024/1/142上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司一、中國企業(yè)成長兩大根本性問題二、集團化管理的困惑五、母子公司管理關(guān)系梳理三、改進的M型管理模式四、萬向超M型管理模式2024/1/143上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司一、中國企業(yè)兩大根本性的問題2024/1/144上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司〔一〕走向卓越四大定理、三十二條基因和七層修煉二大根本性問題的導出：對中國企業(yè)做強做大總體規(guī)律的理解2024/1/145上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司四大定理和三十二條基因

定理一：上帝的第一次推動定理二：企業(yè)家氣質(zhì)和能力的延續(xù)定理三：企業(yè)核心能力的積累定理四：氣勢磅礴的戰(zhàn)略施展2024/1/146上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司四大定理核心技術(shù)……狂熱的氣質(zhì)極強的市場權(quán)力欲構(gòu)造精密的時鐘機制堅持核心理念崇拜式的文化三十二條基因2024/1/147上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司四大定理三十二條基因走向卓越七層修煉2024/1/148上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司卓越大公司利潤銷售額技術(shù)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品市場政府和信息資源人力資源資金團隊精神工作狂機制管理水平品牌和獨有資源產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)員工學習態(tài)度培訓體系“義聚”+“利聚”企業(yè)文化薪酬水平企業(yè)家素質(zhì)和超凡能力領(lǐng)導風格企業(yè)家素質(zhì)老板人格企業(yè)家追求第三層修煉第四層修煉第五層修煉第六層修煉第七層修煉2024/1/149上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司2024/1/1410上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司義聚+利聚當今中國企業(yè)的一個根本性的問題義聚利聚以企業(yè)文化精神理念凝聚鼓勵員工以利益分配機制凝聚鼓勵員工2024/1/1411上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司時鐘機制當今中國企業(yè)的另一個根本性的問題：構(gòu)建起精密的運行體系2024/1/1412上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司

報時者：人治，用個人魅力和能力管理時鐘制造者：法治，用運行體系管理企業(yè)家的二種傾向：

報時人和時鐘制造者2024/1/1413上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司對于集團型企業(yè)，時鐘機制運行體系的構(gòu)建即是建立起“改進的M型〞管理模式2024/1/1414上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司2024/1/1415上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司

我國的大公司是一個新事物，尤其缺乏理論指導。因此在集團化的管理中經(jīng)常會遇到各種各樣的問題。〔從萬向到50多家效勞企業(yè)〕2024/1/1416上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司諸如〔表象問題〕：※總部管得太多了或管得太少了？※子公司是獨立法人，總部有無權(quán)力干預(yù)子公司？※總部有無權(quán)力對子公司發(fā)文？※子公司有無權(quán)力自己招聘人員？※子公司的投資需不需要總部批準？※營銷或研發(fā)等體系是統(tǒng)還是分？等等問題擾得總裁、總經(jīng)理們不得安寧。這些問題似乎在所有集團化大公司都存在，不管是國有的或民營的。2024/1/1417上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司于是我們要提出這樣的問題〔本質(zhì)問題〕：如何界定集團〔或總部〕與下屬子公司的管理關(guān)系和邊界？如何既能充分發(fā)揮下屬企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性又能有效地控制和約束下屬企業(yè)經(jīng)營者的行為？如何在集權(quán)和分權(quán)、控制和鼓勵上取得最正確點？2024/1/1418上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司為了解開集團化管理的困惑，構(gòu)建中國大公司的時鐘機制，我們提出了最適應(yīng)中國大公司集團化管理的“改進的M型管理模式。〞2024/1/1419上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司2024/1/1420上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司集權(quán)U型〔直線職能制〕單一產(chǎn)品適度分權(quán)M型〔事業(yè)部制〕產(chǎn)品相關(guān)多元化一般意義上，管理模式和企業(yè)形態(tài)：中小企業(yè)大、中企業(yè)〔企業(yè)集團〕分權(quán)H型〔控股公司制〕產(chǎn)品不相關(guān)多元化大企業(yè)〔企業(yè)集團〕2024/1/1421上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司M型管理模式強調(diào)資源共享和整合，其管理的核心理念是“集中決策、分散經(jīng)營。〞。M型結(jié)構(gòu)集權(quán)程度較高、突出整體優(yōu)化，具有較強的戰(zhàn)略研究、實施功能和內(nèi)部交易協(xié)調(diào)能力。它已成為目前國際上特別是歐美興旺國家大公司尤其是相關(guān)多元化經(jīng)營大公司管理的主流模式。2024/1/1422上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司M型管理模式總部〔母公司〕的主要職能是：一、戰(zhàn)略規(guī)劃二、交易協(xié)調(diào)M型管理模式的核心理念

集中決策分散經(jīng)營2024/1/1423上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司傳統(tǒng)的M型管理模式缺乏一個使M型管理模式的“戰(zhàn)略規(guī)劃〞和“交易協(xié)調(diào)〞最正確運行的靈魂制度化、剛性化，缺乏柔性化管理下的“人和〞如果M型管理模式下母公司冷冰冰地進行戰(zhàn)略規(guī)劃和交易協(xié)調(diào)，子公司和事業(yè)單位被動地執(zhí)行母公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，被迫地接受母公司的交易協(xié)調(diào)，那么這樣的M型管理模式在運行中就存在一種磨擦和反作用力，使M型管理模式的運行不能到達最正確狀態(tài)。2024/1/1424上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司改進的M型管理模式改進的M型管理模式＝M型管理模式＋人和＝剛性管理＋柔性管理2024/1/1425上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司改進的M型管理模式核心思想：

理念共鳴資源整合集中決策分散經(jīng)營母公司的根本功能：理念統(tǒng)合、戰(zhàn)略規(guī)劃和資源整合2024/1/1426上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司核心理念

集中決策分散經(jīng)營母公司功能：戰(zhàn)略規(guī)劃交易協(xié)調(diào)M型核心思想：理念共鳴資源整合集中決策分散經(jīng)營母公司根本功能：理念統(tǒng)合戰(zhàn)略規(guī)劃和資源整合改進的M型2024/1/1427上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司改進的M型管理模式理想狀態(tài)理念共鳴人和充分的信息支持科學決策集中運籌資源人、財、物最正確配置指導、協(xié)調(diào)、控制、效勞產(chǎn)、供、銷〞等經(jīng)營活動到達最正確狀態(tài)2024/1/1428上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司改進的M型管理模式根本結(jié)構(gòu)圖：

董事會總裁財務(wù)部戰(zhàn)略開展部集團辦公室人力資源部綜合效勞部門內(nèi)部模擬市場體系：綜合效勞部門子公司或事業(yè)部孫公司或事業(yè)部職能部門工廠車間職能部門工廠車間2024/1/1429上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司改進的M型管理模式為彌補母公司職能部門功能的缺乏，充分利用市場杠桿，集團在二級層次上設(shè)立假設(shè)干貿(mào)易性子公司〔或事業(yè)部〕、金融性子公司〔或事業(yè)部〕、物業(yè)管理公司、辦事處等中介效勞機構(gòu)。2024/1/1430上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司四、萬向超M型管理模式超M型管理模式＝改進的H型管理模式＋改進的M型管理模式＋改進的U型管理模式2024/1/1431上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司H型母公司MUUMUUMM型子公司U型孫公司超M型的一種根本結(jié)構(gòu)2024/1/1432上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司中國萬向控股有限公司案例：萬向集團超M型結(jié)構(gòu)2024/1/1433上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司萬向集團財務(wù)公司萬向儲運有限公司萬向租賃有限公司萬向納德股份有限公司深圳萬向投資有限公司萬向房地產(chǎn)有限公司萬向文鼎企劃有限公司萬向大榭投資公司萬向龍山鰻業(yè)有限公司萬向集團主機件事業(yè)部萬向物業(yè)管理有限公司戰(zhàn)略投資及投資銀行業(yè)培育中子公司2024/1/1434上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司上海萬向進出口公司黑龍江萬向投資公司大慶萬向投資有限公司萬向貿(mào)易發(fā)展有限公司萬向大樹貿(mào)易有限公司天津萬向投資有限公司市場流通業(yè)上海萬向投資公司2024/1/1435上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司萬向集團技術(shù)中心萬向傳動軸有限公司萬向汽車軸承有限公司萬向特種軸承有限公司萬向錢潮減震器公司許昌萬向錢潮中亞公司萬向機械有限公司萬向滾動體有限公司江蘇萬向龍山軸承公司萬向大鼎機電公司萬向營銷有限公司汽車零部件業(yè)萬向錢潮股份公司2024/1/1436上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司萬向英國公司萬向歐洲公司萬向QC軸承公司萬向南美公司萬向美國CPN軸承公司萬向加拿大公司芝加哥第三執(zhí)行大廈公司芝加哥美靈頓房地產(chǎn)公司萬向進出口公司萬向德國公司跨國經(jīng)營萬向美國公司2024/1/1437上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司浙江航民股份有限公司浙江港澳股份有限公司中汽財務(wù)公司…………股權(quán)投資參股公司2024/1/1438上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司2024/1/1439上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司五、母子公司管理關(guān)系梳理關(guān)鍵是區(qū)分集團管理的法律結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)法律結(jié)構(gòu)獨立法人地位管理結(jié)構(gòu)內(nèi)部整合2024/1/1440上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司改進的M型管理模式運行原那么如下：●發(fā)揮整體優(yōu)勢和規(guī)模經(jīng)濟?！窠档徒灰妆惧X，消除信息缺陷，到達最正確控制?！癯浞止膭钕聦贆C構(gòu)的創(chuàng)新精神和能動性，到達最正確鼓勵。2024/1/1441上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司

改進的M型管理模式母公司根據(jù)改進的M型管理模式運行原那么及自身功能，對以下內(nèi)容實行集中管理和效勞六統(tǒng)一原那么2024/1/1442上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司1、統(tǒng)一集團的核心思想和理念系統(tǒng)，保持員工行為標準和企業(yè)識別系統(tǒng)的一致性。2、統(tǒng)一帶普遍性的企業(yè)標準和規(guī)章制度，保持集團政令的一體化。3、統(tǒng)一規(guī)劃集團的產(chǎn)業(yè)布局和投資工程，保持開展戰(zhàn)略和決策的一致性。六統(tǒng)一原那么2024/1/1443上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司4、統(tǒng)一關(guān)鍵崗位人事招聘和任用，保持人事政策和制度的一致。5、統(tǒng)一財務(wù)管理系統(tǒng)，保持控制體系的一體化。6、統(tǒng)一提供能發(fā)揮總體效益的效勞，包括金融、培訓、信息、重大籌劃、后勤保障、平安保衛(wèi)、進出口及商務(wù)、重要的社會關(guān)系處理等效勞。六統(tǒng)一原那么2024/1/1444上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司改進的M型運行應(yīng)把握的問題：一個集團內(nèi)的子公司〔或事業(yè)單位〕是由母公司獨資投資或控股形成的，這種資金紐帶是所有母子公司關(guān)系處理的前提。作為子公司，一般總希望子公司的分權(quán)程度高一些，權(quán)力大一些，傾向于獨立地自我開展。但集團內(nèi)的子公司不同于市場環(huán)境下的獨立法人的公司，它更強調(diào)整體性和規(guī)模效益，追求資源共享。這也是成立集團的初衷，子公司是受母公司委托經(jīng)營和管理這一局部資產(chǎn)的，因此，子公司要不折不扣地接受母公司的理念，接受母公司的控制，按整個集團的戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)調(diào)開展，否那么，老是吵吵嚷嚷，對整體造成影響，產(chǎn)生不利的作用，母公司可以干脆撤消這個子公司。這是解決一切爭端的大前提。2024/1/1445上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司改進的M型管理模式按照集團總體的開展經(jīng)營所應(yīng)具有的功能，形成一系列管理體系及相應(yīng)的管理內(nèi)容。包括戰(zhàn)略管理、投資管理、信息管理、方案管理、企業(yè)文化管理、營銷管理、采購管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等管理體系，不同的企業(yè)需構(gòu)建的管理體系也不盡相同。2024/1/1446上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司這些管理系統(tǒng)在一定程度上縱向延伸母子公司之間，按權(quán)責劃分在母、子公司層次上各形成相應(yīng)的管理內(nèi)容。按其功能不同，每一項管理內(nèi)容在母、子公司二級的管理強度和密度各有不同。集團的管理強度和密度主要表達在六個“統(tǒng)一〞的管理內(nèi)容上?！傲鶄€統(tǒng)一〞的管理內(nèi)容除中介效勞外，其他的“五個統(tǒng)一〞的內(nèi)容將實行指令性管理?！傲y(tǒng)一〞以外的管理內(nèi)容那么實行效勞性、松散性和指導性的管理。2024/1/1447上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司用集權(quán)、分權(quán)程度來表示，即要設(shè)計按如下模型所示的管理體系強度分布模式：生產(chǎn)管理體系戰(zhàn)略管理體系投資工程管理體系社會關(guān)系管理體系信息管理體系采購供給管理體系技術(shù)質(zhì)量體系%賣場管理體系顧客滿意管理體系決策體系方案管理體系….012024/1/1448上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司管理體系集團責任部門主要協(xié)助部門集團管理內(nèi)容子公司管理內(nèi)容決策體系集團董事會和總裁集團各部門重大問題集中決策按集團的決策，根據(jù)各自使命和職責保證集團決策的全面實施決策輔助體系決策顧問委員會戰(zhàn)略發(fā)展部對董事會的各項決策提供依據(jù)和咨詢意見

戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略發(fā)展部確定集團發(fā)展方向、制度戰(zhàn)略規(guī)劃、確立產(chǎn)業(yè)布局；探索新事業(yè)發(fā)展機遇，抓住發(fā)展機會；論證并批準子公司發(fā)展規(guī)劃；對其他重大問題進行策劃、論證和決策。按戰(zhàn)略決策分解到本公司的內(nèi)容積極做好相應(yīng)工作；積極貫徹執(zhí)行集團的戰(zhàn)略決策；積極向集團提供決策依據(jù)。產(chǎn)業(yè)規(guī)劃根據(jù)集團發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃詳細規(guī)劃集團的產(chǎn)業(yè)和區(qū)域布局，搜尋投資機會，建立項目庫；協(xié)助投資集團公司進行項目投資的內(nèi)部可行性報告及其他前期工作；根據(jù)集團的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和本公司的定位，發(fā)展相應(yīng)產(chǎn)業(yè)。計劃管理財務(wù)部、集團辦公室制訂集團年度工作綱要，