互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品-交互設(shè)計(jì)-產(chǎn)品經(jīng)理全套

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品-交互設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)的基本能力也可以定義成軟能力和硬能力，硬能力是指需要進(jìn)行實(shí)際輸出或動(dòng)手的部分，軟能力則是指理論知識(shí)或思維方式這種不可見的能力部分，也是交互設(shè)計(jì)的核心能力。不同于視覺(jué)或UI設(shè)計(jì)師，交互并沒(méi)有那么強(qiáng)的硬性輸出要求。對(duì)于交互的硬能力我們可以理解成是軟能力的可視化輸出和信息傳達(dá)，其核心依舊是軟能力為主。交互設(shè)計(jì)的軟能力最基本的是自主學(xué)習(xí)、溝通表達(dá)，且學(xué)習(xí)能力很重要，學(xué)歷要求也相對(duì)較高。交互的軟能力主要以相關(guān)專業(yè)知識(shí)、交互思維、用戶心理學(xué)、分析能力為主，前期可以優(yōu)先掌握交互設(shè)計(jì)的九大定律以及相關(guān)的可用性原則。而這些軟能力可以通過(guò)讀書，視頻學(xué)習(xí)、培訓(xùn)班等來(lái)獲得提升，主要在于日常的學(xué)習(xí)積累和思維習(xí)慣的養(yǎng)成。學(xué)習(xí)交互的相關(guān)書籍很多，可以先看看以下書籍：1.《在你身邊，為你設(shè)計(jì)》：騰訊的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)之道，了解如何做到方方面面的設(shè)計(jì)優(yōu)化。圖文結(jié)合精簡(jiǎn)易懂。2.《簡(jiǎn)約至上》：學(xué)習(xí)交互設(shè)計(jì)的四策略，讓你面對(duì)功能需求更容易下手，一本可以快速消化實(shí)踐的簡(jiǎn)約書。3.《交互設(shè)計(jì)精髓》：了解開展交互設(shè)計(jì)的過(guò)程與細(xì)節(jié)，如何設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品，要慢慢啃的一本經(jīng)典書。4.《用戶體驗(yàn)要素》：如何以用戶為中心設(shè)計(jì)，什么是體驗(yàn)設(shè)計(jì)的五要素，掌握用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略的重點(diǎn)書。5.《設(shè)計(jì)心理學(xué)》：日常的設(shè)計(jì)+與復(fù)雜共處+情感化設(shè)計(jì)+未來(lái)設(shè)計(jì)，一共四冊(cè)，唐納德?A·諾曼的著作。6.《破繭成蝶》：交互與體驗(yàn)設(shè)計(jì)的進(jìn)階成長(zhǎng)之道，成就設(shè)計(jì)師更高的自我價(jià)值。好的書籍推薦遠(yuǎn)不止于此，不過(guò)太多也消化不了，但是自主學(xué)習(xí)和閱讀的習(xí)慣一定要有。交互設(shè)計(jì)的硬能力指要進(jìn)行實(shí)際輸出的能力，通常包括用戶研究（問(wèn)卷、訪談、可用性測(cè)試較多）、圖表分析、流程設(shè)計(jì)、繪制原型/框架、撰寫文檔報(bào)告、制作動(dòng)效交互、制定交互組件、開發(fā)推動(dòng)、數(shù)據(jù)分析追蹤等。前期可以根據(jù)你當(dāng)前更容易接觸到的流程或者比較短板的技能來(lái)考慮。UI設(shè)計(jì)師可以考慮先從以下內(nèi)容入手；1.產(chǎn)品框架圖繪制繪制產(chǎn)品框架圖是了解和梳理產(chǎn)品架構(gòu)的重要方式，能夠有效可視化產(chǎn)品的功能運(yùn)作結(jié)構(gòu)（可以使用XMind、語(yǔ)雀等進(jìn)行導(dǎo)圖繪制）。2.產(chǎn)品流程圖繪制我們所描述和使用的產(chǎn)品流程圖，通常是指用于描述產(chǎn)品服務(wù)用戶的步驟事件圖，它能夠幫助直觀的查看和流程閉環(huán)檢查。也可以繪制用戶服務(wù)藍(lán)圖（即完整的服務(wù)系統(tǒng)與用戶交互的過(guò)程地圖）。流程繪制通常由“活動(dòng)事件”、“判斷”、“邏輯關(guān)系線”、“起始與終止”、以及區(qū)分階段的泳道圖組成，對(duì)于更加復(fù)雜的流程繪制會(huì)用到更多的示意圖形，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或流程繪制軟件加強(qiáng)進(jìn)一步的了解和使用。3.學(xué)習(xí)終端人機(jī)交互和動(dòng)效產(chǎn)出這里的終端是指用戶進(jìn)行主要操作和交互的設(shè)備，交互設(shè)計(jì)需要清楚各自產(chǎn)品應(yīng)用的終端機(jī)交互方式。以智能手機(jī)的觸屏和顯示為例，我們需要清楚點(diǎn)擊、雙擊、滑動(dòng)、縮放、長(zhǎng)按等主要交互手勢(shì)，以及頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)、彈出、彈入、翻轉(zhuǎn)等界面交互方式，了解淡入淡出、回彈、淡入快出、快入淡出等交互動(dòng)效的差異與應(yīng)用。并嘗試產(chǎn)出界面動(dòng)效Demo，這比口頭描述精準(zhǔn)易懂太多（Principle、Flinto、AE都是常見易學(xué)的動(dòng)效軟件）。實(shí)際上手機(jī)端的交互非常豐富，不僅限與觸屏，物理鍵、光線感應(yīng)、加速感應(yīng)器、陀螺儀、紅外線、GPS、攝像頭、錄音、數(shù)據(jù)線接口等都是交互的方式，深入了解這些交互支持或新一代手機(jī)的交互支持，可以使得你的產(chǎn)品有更多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。4.交互原型與多狀態(tài)補(bǔ)充首先掌握繪制原型的基本能力，然后根據(jù)不同場(chǎng)景或狀態(tài)補(bǔ)全頁(yè)面的，注意有效的信息反饋、避錯(cuò)或容錯(cuò)方案、兼容方案，千萬(wàn)不要因?yàn)楫惓?chǎng)景或特殊狀態(tài)使得用戶進(jìn)入死胡同。原型制作的時(shí)候要有大綱或者頁(yè)面的層級(jí)關(guān)系，通常原型繪制軟件會(huì)帶有，頁(yè)面可以根據(jù)產(chǎn)品功能框架排布，注意將界面的邏輯關(guān)系呈現(xiàn)出來(lái)。（多場(chǎng)景或狀態(tài)可根據(jù)交互自檢表來(lái)輔助完成。Sketch、Axure、墨刀、摹客、XiaoPiu、figma、云鳳蝶都可以繪制原型）。5.熟悉多端的交互控件或視覺(jué)規(guī)范以移動(dòng)端、Web端的交互控件和規(guī)范為主?？梢酝ㄟ^(guò)iOS、Google、AntD等官網(wǎng)進(jìn)行了解，盡管Android與iOS的交互控件有所差異，但是交互原則上依舊是同出一轍，交互組件是產(chǎn)品頁(yè)面搭建的基本元素，了解和熟悉它們?cè)诓煌瑘?chǎng)景下的使用與要求，將提高產(chǎn)品交互的易用性、正確性，也能幫助你對(duì)開發(fā)可行性有一定認(rèn)知，和利于制作自平臺(tái)的交互控件庫(kù)或規(guī)范。6.主動(dòng)參與產(chǎn)品的構(gòu)建與探討通常產(chǎn)品經(jīng)理在前期的產(chǎn)品構(gòu)建中更多的是跟需求方打交道，然后就是部門內(nèi)部溝通會(huì)多點(diǎn)，之后才會(huì)在會(huì)議中與其他部門正式見面，而交互設(shè)計(jì)本身就是處于產(chǎn)品跟設(shè)計(jì)之間的，如果你要做交互設(shè)計(jì)，則可以更早的申請(qǐng)到產(chǎn)品需求討論中，主動(dòng)協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理完成構(gòu)建，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理解，培養(yǎng)產(chǎn)品思維。7.完善產(chǎn)品文檔或撰寫交互文檔熟悉PRD或交互文檔撰寫（通常交互文檔會(huì)包含：文檔基礎(chǔ)信息、背景說(shuō)明、需求痛點(diǎn)、分析說(shuō)明、業(yè)務(wù)目標(biāo)、設(shè)計(jì)原則、服務(wù)流程、頁(yè)面交互流程、版本兼容方案，可以根據(jù)實(shí)際的閱讀人群或流程進(jìn)行變通，不一定需要大篇幅的詳細(xì)文檔）。8.了解測(cè)試手段與數(shù)據(jù)研究可用性測(cè)試、灰度測(cè)試、AB測(cè)試常用與多版本驗(yàn)證，或新版本試錯(cuò)，是交互設(shè)計(jì)中進(jìn)行有效驗(yàn)證的重要手段。而用戶問(wèn)卷制作、競(jìng)品分析、數(shù)據(jù)埋點(diǎn)與數(shù)據(jù)分析的方法也是有效且低成本的產(chǎn)品研究手段。對(duì)于這些手段技巧你需要清楚能解決什么問(wèn)題且何時(shí)比較適用（這些常見的研究分析方式網(wǎng)上都會(huì)有教程，可以進(jìn)一步的自學(xué)了解）。9.嘗試撰寫產(chǎn)品迭代的總結(jié)在一個(gè)產(chǎn)品迭代總結(jié)中，包含很多內(nèi)容都是交互的范疇，寫總結(jié)利于業(yè)務(wù)理解，項(xiàng)目回顧，可以反思交互工作中還有那些進(jìn)步空間?？偨Y(jié)的格式可以參考一下其他大型產(chǎn)品的版本總結(jié)，一些設(shè)計(jì)網(wǎng)站或?qū)?yīng)的公眾號(hào)都會(huì)有發(fā)布，這對(duì)你以后制