門(mén)店主要崗位工作職責(zé)范文

第頁(yè)共頁(yè)門(mén)店主要崗位工作職責(zé)范文一、銷(xiāo)售員1.接待顧客，了解顧客需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和銷(xiāo)售服務(wù)；2.維護(hù)店面形象，保持貨架陳列的整潔和產(chǎn)品陳列的新穎有吸引力；3.負(fù)責(zé)商品的陳列和擺放，確保商品的充足供應(yīng)，避免缺貨現(xiàn)象的發(fā)生；4.負(fù)責(zé)商品的清點(diǎn)、盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)更新商品價(jià)格和庫(kù)存信息；5.負(fù)責(zé)商品的推廣活動(dòng)，如促銷(xiāo)、打折等，吸引更多的顧客進(jìn)店購(gòu)物；6.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，保持顧客的滿意度和忠誠(chéng)度；7.參與店鋪的日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和考核工作，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。二、店長(zhǎng)1.負(fù)責(zé)門(mén)店的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作，確保店鋪?lái)樌\(yùn)營(yíng)；2.制定周、月、季度的銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)，并落實(shí)到每個(gè)銷(xiāo)售人員；3.負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理銷(xiāo)售人員，提高團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售能力和服務(wù)水平；4.了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，制定合理的銷(xiāo)售策略和促銷(xiāo)活動(dòng)；5.負(fù)責(zé)門(mén)店的進(jìn)貨和庫(kù)存管理，確保貨品的及時(shí)供應(yīng)和庫(kù)存的控制；6.審核和處理店內(nèi)的常規(guī)報(bào)表和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋給上級(jí)；7.負(fù)責(zé)門(mén)店的日常物品采購(gòu)和店面的布置，確保店面的整潔和美觀；8.維護(hù)良好的顧客關(guān)系，解決顧客投訴和糾紛，提高顧客滿意度。三、財(cái)務(wù)人員1.負(fù)責(zé)門(mén)店的財(cái)務(wù)管理和核算工作，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整；2.負(fù)責(zé)門(mén)店的日常收支與財(cái)務(wù)報(bào)表的編制，包括現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表等；3.對(duì)門(mén)店的收入、成本和費(fèi)用進(jìn)行核算和分析，提供相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)和決策依據(jù)；4.負(fù)責(zé)門(mén)店的稅務(wù)工作，包括納稅申報(bào)、稅金計(jì)算和稅務(wù)審計(jì)等；5.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行成本控制和預(yù)算編制，提供相關(guān)的財(cái)務(wù)建議和意見(jiàn)；6.參與門(mén)店的盤(pán)點(diǎn)和庫(kù)存管理工作，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性；7.對(duì)門(mén)店的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析，提供預(yù)警和應(yīng)對(duì)措施。四、店員1.負(fù)責(zé)門(mén)店的訂單處理和商品配送，確保顧客訂單的及時(shí)處理和發(fā)貨；2.負(fù)責(zé)商品的接收、驗(yàn)貨和上架，確保商品的安全和完整；3.協(xié)助銷(xiāo)售員進(jìn)行顧客接待和商品推薦，提供專業(yè)和細(xì)致的服務(wù)；4.負(fù)責(zé)店面的清潔和物品的整理，保持店面的整潔和有序；5.做好商品陳列和標(biāo)簽的更換工作，確保商品信息的準(zhǔn)確和清晰；6.參與店鋪的周、月和季度的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，確保庫(kù)存的準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)；7.協(xié)助店長(zhǎng)和銷(xiāo)售員進(jìn)行店鋪的日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和考核工作。五、倉(cāng)管1.負(fù)責(zé)門(mén)店的進(jìn)貨和出貨工作，確保貨物的及時(shí)供應(yīng)和配送；2.負(fù)責(zé)門(mén)店的倉(cāng)庫(kù)管理和庫(kù)存控制，確保倉(cāng)庫(kù)的整潔和貨物的安全；3.對(duì)貨物進(jìn)行分類(lèi)、標(biāo)記和存放，以便于查找和管理；4.負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)記錄和庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作，確保庫(kù)存的準(zhǔn)確和完整；5.協(xié)助店員進(jìn)行商品驗(yàn)貨和上架工作，確保商品的安全