醫(yī)藥企業(yè)管理練習測試卷

第頁醫(yī)藥企業(yè)管理練習測試卷1.用于衡量企業(yè)在某一時點上償付即將到期債務的能力以及短期債權(quán)的安全保障程度的指標是()A、流動比率B、成本費用率C、資產(chǎn)負債率D、存貨周轉(zhuǎn)率【正確答案】：A2.現(xiàn)在企業(yè)制度的主要形式是()

?A、公司企業(yè)

?B、有限責任

?C、法人制度

?D、無限責任【正確答案】：A3.對醫(yī)藥行業(yè)來說,最明顯的競爭特征是()

?A、規(guī)模經(jīng)濟

?B、庫存成本

?C、轉(zhuǎn)換成本

?D、價格【正確答案】：A4.貨架和斗櫥補貨時,按有效期先后排列,新貨擺放在后面或底層,這樣做是為了保證()A、盤點準確B、先進先出C、方便顧客D、提供營業(yè)額【正確答案】：B5.客戶對某一特定產(chǎn)品或服務產(chǎn)生了好感,形成了偏好,進而重復購買的一種趨向是指()

?A、客戶滿意度

?B、客戶價值

?C、客戶忠誠度

?D、客戶利潤率【正確答案】：C6.所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離的股份公司,為強化對經(jīng)營者行為的約束,往往設計有各種治理和制衡的手段,包括:①股東們要召開大會對董事和監(jiān)事人選進行投票表決;②董事會要對經(jīng)理人員的行為進行監(jiān)督和控制;③監(jiān)事會要對董事會和經(jīng)理人員的經(jīng)營行為進行檢查監(jiān)督;④要強化審計監(jiān)督等。這些措施()

?A、均為事前控制

?B、均為事后控制

?C、①事前控制,②事中控制,③、④事后控制

?D、①、②事前控制,③、④事后控制【正確答案】：C7.拆零藥品集中存放于拆零專柜,并保留原包裝的()A、合格證B、標簽C、生產(chǎn)批準文號D、外包裝【正確答案】：B8.顧客占15%~25%的屬于商圈中的()A、核心商圈B、次級商圈C、邊緣商圈D、無關商圈【正確答案】：B9.以下屬公司決策機構(gòu)的是()

?A、董事會

?B、股東大會

?C、監(jiān)事會

?D、經(jīng)理【正確答案】：B10.用于衡量企業(yè)在某一時點上運用隨時可變現(xiàn)資產(chǎn)償付到期債務能力的指標是()A、流動比率B、速動比率C、資產(chǎn)負債率D、存貨周轉(zhuǎn)率【正確答案】：B11.利用財務報告分析進行控制是屬于按糾正措施環(huán)節(jié)分類的()

?A、現(xiàn)場控制

?B、反饋控制

?C、前饋控制

?D、直接控制【正確答案】：B12.以下籌資方式中不屬于債務籌資的是()A、銀行借款B、發(fā)行債券C、普通股籌資D、融資租賃【正確答案】：C13.領導職能對組織績效具有決定性的作用,領導的這種決定性作用具體體現(xiàn)在指揮、協(xié)調(diào)、()和激勵4個方面

?A、計劃

?B、決策

?C、組織

?D、溝通【正確答案】：D14.藥品能給客戶和患者帶來的利益可以是()A、方便醫(yī)務人員操作B、增加患者的依從性C、減少患者的服藥次數(shù)D、以上都是【正確答案】：C15.下面關于人力資源概念的說法的是()

?A、只有身體健康的人,才是人力資源

?B、只有具有一定學歷水平的人,才是人力資源

?C、只有18周歲以上的人,才是人力資源

?D、能夠推動社會和經(jīng)濟發(fā)展的具有智力和體力勞動能力的人都可稱為人力資源【正確答案】：D16.表示企業(yè)每1元銷售收入扣除銷售成本后,可用于支付各項期間費用和形成盈利數(shù)額的財務分析指標是()A、銷售利潤率B、銷售凈利率C、銷售毛利率D、成本費用率【正確答案】：C17.顧客占55%~75%的屬于商圈中的()A、核心商圈B、次級商圈C、邊緣商圈D、無關商圈【正確答案】：A18.為了防止不確定因素(如大量突發(fā)性訂貨、交貨期突然提前、供貨時間延遲等)的發(fā)生而設置的庫存是()A、周轉(zhuǎn)庫存B、調(diào)節(jié)庫存C、在途庫存D、安全庫存【正確答案】：D19.讓藥店的店堂有淡淡的藥品清香,屬于促銷中的哪一種()A、服務促銷B、體驗促銷C、展示D、人員促銷【正確答案】：B20.企業(yè)制度的核心是()

?A、組織制度

?B、產(chǎn)權(quán)制度

?C、管理制度

?D、財會制度【正確答案】：B21.醫(yī)藥企業(yè)繳納所得稅,分配股利的活動屬于()A、籌資活動B、投資運營活動C、收益分配活動D、資金留存活動【正確答案】：C22.表明企業(yè)經(jīng)營運作的總方向、總目的、總特征和總的指導思想的是()

?A、企業(yè)使命

?B、企業(yè)產(chǎn)品定位

?C、企業(yè)經(jīng)營理念

?D、企業(yè)的經(jīng)營目的【正確答案】：A23.迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功,賺錢了大量的利潤,可在法國的迪斯尼樂園自開業(yè)以來,年年虧損,其原因是忽視了()

?A、政治法律因素

?B、經(jīng)濟因素

?C、技術因素

?D、社會文化因素【正確答案】：D24.會議營銷的實質(zhì)是()A、目標是客戶的鎖定和開發(fā)B、對客戶全方位輸出企業(yè)的形象和產(chǎn)品知識C、以專家顧問的身份對意向客戶進行關懷D、以上都是【正確答案】：D25.人的積極性既與目標價值密切相關,也與實現(xiàn)目標的可能性密切相關,提出個人目標與個人需要相結(jié)合的理論是()

?A、佛洛姆的期望理

?B、亞當斯的公平理論

?C、馬斯洛的需要層次論

?D、赫茲伯格的雙因素理論【正確答案】：A26.以下不屬于醫(yī)藥企業(yè)文化建設原則的是()

?A、全員重視的原則

?B、開放創(chuàng)新原則

?C、堅持市場導向的原則

?D、局部和諧發(fā)展的原則【正確答案】：D27.一個國家和地區(qū)那些具有較高知識、較強勞動技能,在價值創(chuàng)造過程中起到關鍵作用的人被稱為()

?A、人力資源

?B、人力資本

?C、人口資源

?D、人才資源【正確答案】：D28.可以衡量醫(yī)藥企業(yè)銷貨能力,說明銷售效率的指標是()A、存貨周轉(zhuǎn)率B、應收賬款周轉(zhuǎn)率C、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率【正確答案】：A29.企業(yè)現(xiàn)在和將來應從事什么樣的事業(yè)活動,以及應成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型,它反映了這個企業(yè)的()

?A、企業(yè)目標

?B、企業(yè)哲學

?C、企業(yè)宗旨

?D、企業(yè)環(huán)境【正確答案】：C30.()可以對大規(guī)模的應聘者同時進行篩選,花較少的時間達到高效率

?A、筆試

?B、面試

?C、調(diào)查

?D、檔案【正確答案】：A31.()泛指員工獲得的一切形式的報酬。

?A、薪酬

?B、報酬

?C、收入

?D、分配【正確答案】：A32.顧客占55%~75%的屬于商圈中的()A、核心商圈B、次級商圈C、邊緣商圈D、無關商圈【正確答案】：A33.企業(yè)的生產(chǎn)計劃分為中長期計劃、年度生產(chǎn)計劃和()A、采購計劃B、短期計劃C、生產(chǎn)管理計劃D、生產(chǎn)作業(yè)計劃【正確答案】：D34.)醫(yī)藥銷售員的業(yè)務要求不包括()A、市場開拓B、終端維護C、售后服務D、積極進取【正確答案】：D35.哪項不屬于藥品批發(fā)企業(yè)的銷售對象()A、醫(yī)院B、醫(yī)藥公司C、藥店D、患者【正確答案】：D36.藥品批發(fā)企業(yè)終端業(yè)務員負責的客戶類型是()A、醫(yī)院客戶B、商業(yè)客戶C、零售藥店D、藥店和診所【正確答案】：D37.按照商品進出方向醫(yī)藥代理商可分為()A、采購代理和銷售代理B、總代理和普通代理商C、總代理和銷售代理商D、采購代理和總代理【正確答案】：A38.進入一個新行業(yè)威脅的大小取決于()

?A、進入者的多少

?B、退出壁壘的高低

?C、產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭的程度

?D、現(xiàn)有企業(yè)的反映程度【正確答案】：D39.企業(yè)以各種方式使全體員工具備完成現(xiàn)在或者將來工作所需要的知識、技能、智力、體力以及創(chuàng)造力,以積極的工作態(tài)度改善員工在現(xiàn)有或?qū)砺毼簧瞎ぷ鳂I(yè)績,以最終實現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)整體績效提升的一種計劃性、連續(xù)性的活動是()

?A、人力資源培訓

?B、人力資源開發(fā)

?C、人力資源規(guī)劃

?D、人力資源考核【正確答案】：B40.()明確規(guī)定了目標,并提供了一整套明確的行動步驟和方案

?A、戰(zhàn)略計劃

?B、作業(yè)計劃

?C、指導性計劃

?D、具體性計劃【正確答案】：D41.醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)業(yè)務特點不包括()A、交易次數(shù)少B、批量大C、多以非現(xiàn)金結(jié)算為主D、批量小【正確答案】：D42.哪類藥品可進入商場、超市銷售()A、處方藥B、甲類非處方藥C、乙類非處方藥D、任何藥品均可【正確答案】：C解析：

二.(共3題,27.3分)43..市場增長率較高,相對市場份額較小的業(yè)務是()

?A、明星業(yè)務

?B、金牛業(yè)務

?C、瘦狗業(yè)務

?D、問題業(yè)務【正確答案】：D44.拆零藥品集中存放于拆零專柜,并保留原包裝的()A、合格證B、標簽C、生產(chǎn)批準文號D、外包裝【正確答案】：B45.醫(yī)藥企業(yè)購買其他企業(yè)的股票和債券、購買國債、存貨、專利權(quán)等,這些活動屬于()A、籌資活動B、投資運營活動C、收益分配活動D、資金留存活動【正確答案】：B46.表明企業(yè)每耗費1元成本費用所能創(chuàng)造的凈利潤,揭示企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所發(fā)生的耗費與獲得的收益之間關系的財務分析指標是()A、銷售利潤率B、銷售凈利率C、銷售毛利率D、成本費用率【正確答案】：D47.現(xiàn)階段質(zhì)量管理處于()

?A、質(zhì)量檢驗管理階段

?B、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段

?C、檢驗員質(zhì)量管理階段

?D、全面質(zhì)量管理階段【正確答案】：D48.在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)僅靠產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)很難留住客戶,以下哪一項已經(jīng)成為企業(yè)競爭制勝的另一張王牌()

?A、產(chǎn)品

?B、服務

?C、競爭

?D、價格【正確答案】：B49.顧客占15%~25%的屬于商圈中的()A、核心商圈B、次級商圈C、邊緣商圈D、無關商圈【正確答案】：B50.樣品管理主要包含日常檢驗樣品、()、穩(wěn)定性研究樣品、環(huán)境監(jiān)控樣品四大模塊A、銷售產(chǎn)品B、留樣樣品C、新藥研究樣品D、市售樣品【正確答案】：B51.醫(yī)藥銷售員的業(yè)務要求不包括()A、市場開拓B、終端維護C、售后服務D、積極進取【正確答案】：D解析：

二.52.被稱為“現(xiàn)代管理學之父”的是()

?A、亨利?法約爾

?B、彼得?德魯克

?C、泰羅

?D、亞當?斯密【正確答案】：B53.當庫存量下降到一定水平(訂貨點)時,按規(guī)定數(shù)量進行訂貨補充的一種庫存控制方法是()A、定量訂貨法B、定期訂貨法C、ABC重點管理法D、準時生產(chǎn)制庫存管理方法【正確答案】：A解析：

二.(共5題,50分)54.按照商品進出方向醫(yī)藥代理商可分為()A、采購代理和銷售代理B、總代理和普通代理商C、總代理和銷售代理商D、采購代理和總代理【正確答案】：A55.醫(yī)藥企業(yè)文化的功能不包括()

?A、導向功能

?B、贏利功能

?C、凝聚功能

?D、激勵功能【正確答案】：B56.部門化的目的在于確定組織中各項任務的分配與責任的歸屬,以求(),從而有效地達到組織的目標

?A、機構(gòu)合理

?B、溝通渠道暢通

?C、分工合理、職責明確

?D、提高組織的靈活性【正確答案】：C57.運輸管理的原則不包括()A、及時B、準確C、合理D、安全【正確答案】：C58.客戶忠誠度是建立在以下哪項基礎之上的,因此提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、無可挑剔的基本服務、增加客戶關懷是必不可少的()

?A、客戶的盈利率

?B、客戶的忠誠度

?C、客戶的滿意度

?D、客戶價值【正確答案】：C59.醫(yī)藥銷售員的基本素質(zhì)要求不包括()A、良好的道德觀念B、積極進取的心態(tài)C、良好的信譽D、微觀市場分析能力【正確答案】：D60.讓藥店的店堂有淡淡的藥品清香,屬于促銷中的哪一種()A、服務促銷B、體驗促銷C、展示D、人員促銷【正確答案】：B61.把藥品包裝盒放在櫥窗處,屬于促銷中的哪一種()A、服務促銷B、體驗促銷C、展示D、人員促銷【正確答案】：C62.企業(yè)全部負債總額與全部資產(chǎn)總額的比率是()A、流動比率B、速動比率C、資產(chǎn)負債率D、存貨周轉(zhuǎn)率【正確答案】：C63.貨架和斗櫥補貨時,按有效期先后排列,新貨擺放在后面或底層,這樣做是為了保證()A、盤點準確B、先進先出C、方便顧客D、提供營業(yè)額【正確答案】：B64.企業(yè)管理發(fā)展階段中經(jīng)驗管理階段的主要代表人物是()

?A、亨利?法約爾

?B、亞當?斯密

?C、弗雷德里克?溫斯洛?泰羅

?D、馬克思?韋伯【正確答案】：B65.計劃是一動態(tài)過程,其步驟包括()

?A、預測、決策、制訂方案

?B、確定目標、預測、擬定可行方案、決策、制訂計劃、預算

?C、預測、決策、制訂方案、預算

?D、確定目標、擬定可行方案、決策、執(zhí)行可行方案【正確答案】：B66.企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中出現(xiàn)的對企業(yè)業(yè)務發(fā)展、盈利能力或市場地位不利的因素是()

?A、劣勢

?B、威脅

?C、機會

?D、競爭【正確答案】：B67.狹義的生產(chǎn)管理是指以()為對象的管理,即對企業(yè)生產(chǎn)技術的準備、原材料投入、工藝加工直至產(chǎn)品完工的具體活動過程的管理A、生產(chǎn)過程B、質(zhì)量管理過程C、學習過程D、批量管理【正確答案】：A68.根據(jù)風險收益對等觀念,在一般情況下,各籌資方式資金成本由小到大依次是()A、銀行借款、企業(yè)債券、普通股B、普通股、銀行借款、企業(yè)債券C、普通股、企業(yè)債券、銀行借款D、銀行借款、普通股、企業(yè)債券【正確答案】：A69.反映企業(yè)每1元銷售收入所帶來的凈利潤數(shù)額,用來衡量企業(yè)在一定時期內(nèi)銷售收入獲利水平的財務分析指標是()A、存貨固轉(zhuǎn)率B、銷售凈利率C、銷售毛利率D、成本費用率【正確答案】：B70.以下屬公司業(yè)務執(zhí)行機構(gòu)的是()

?A、董事會

?B、股東大會

?C、監(jiān)事會

?D、經(jīng)理【正確答案】：A71.以下不屬于影響替代品威脅大小的因素是()

?A、替代品的價格

?B、消費者的轉(zhuǎn)換成本

?C、顧客的轉(zhuǎn)換欲望

?D、企業(yè)的反擊力度【正確答案】：D72.以下屬于企業(yè)無形資源的是()

?A、財務資源

?B、人力資源

?C、品牌知名度

?D、設備資源【正確答案】：C73.無形資產(chǎn)是企業(yè)擁有的一個特殊資產(chǎn)項目,科技的發(fā)展與經(jīng)濟的增長已經(jīng)證明,無形資產(chǎn)日漸成為企業(yè)最活躍,最積極的要素,下列不屬于無形資產(chǎn)的是()A、商標權(quán)B、土地使用權(quán)C、著作權(quán)D、商譽【正確答案】：D74.照代理權(quán)排他性的不同醫(yī)藥代理商可分為()A、采購代理和銷售代理B、總代理和普通代理商C、總代理和銷售代理商D、采購代理和總代理【正確答案】：B75.控制的主要目的是()

?A、提高企業(yè)的整體素質(zhì)

?B、改善組織的外部環(huán)境

?C、確保組織目標的實現(xiàn)

?D、保證組織不出現(xiàn)偏差【正確答案】：C76.車間一般由生產(chǎn)部分()、輔助生產(chǎn)部分、行政—生活部分和通道四部分組成A、倉儲區(qū)B、化驗分析室C、一般生產(chǎn)區(qū)及潔凈區(qū)D、不合格藥品區(qū)【正確答案】：C77.相對市場份額低而市場增長率較高的經(jīng)營單元是()

?A、明星

?B、金牛

?C、問題

?D、瘦狗【正確答案】：C78.藥品批發(fā)企業(yè)與藥品供應商貨款結(jié)算主要方式有()A、先貨后款B、貨到付款C、先款后貨D、以上都是【正確答案】：D79.對企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進行分析和評價,并預測這些環(huán)境的發(fā)展趨勢,以及其對企業(yè)可能帶來的影響是以下哪個階段()

?A、戰(zhàn)略分析階段

?B、戰(zhàn)略評價階段

?C、戰(zhàn)略實施階段

?D、戰(zhàn)略控制階段【正確答案】：A80.藥品批發(fā)企業(yè)藥品銷售員業(yè)務要求不包括()A、市場開拓B、終端維護C、售后服務D、積極進取【正確答案】：D解析：

二.81.第一次提出計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制管理五大職能的管理學家是()

?A、亨利?法約爾

?B、亞當?斯密

?C、泰羅

?D、韋伯【正確答案】：A82.組織設計的結(jié)果是形成所謂的()

?A、組織結(jié)構(gòu)

?B、正式組織

?C、非正式組織

?D、組織框架【正確答案】：A83.著名經(jīng)濟學的二八原理是指()

?A、企業(yè)80%的營銷額來自于20%的老顧客

?B、企業(yè)有80%的新顧客和20%的老客顧客

?C、企業(yè)80%的員工為20%的老客戶服務

?D、企業(yè)的80%的利潤來自于20%的老顧客【正確答案】：A84.績效管理是為了激勵員工的工作積極性而實施的,因此應該()

?A、只獎勵不懲罰

?B、只懲罰不獎勵

?C、多獎勵少懲罰

?D、多懲罰少獎勵【正確答案】：C85.彼得?圣吉提出學習型組織5項技能的核心是()

?A、自我超越

?B、改變心智模式

?C、系統(tǒng)思考

?D、團體學習【正確答案】：C86.下列()不屬于內(nèi)部招募的優(yōu)勢

?A、準確性高

?B、適應較快

?C、容易抑制創(chuàng)新

?D、激勵性強【正確答案】：C87.哪類藥品可進入商場、超市銷售()A、處方藥B、甲類非處方藥C、乙類非處方藥D、任何藥品均可【正確答案】：C解析：

二.（共3題，27.3分）88.下面不屬于醫(yī)藥企業(yè)文化特征的是()

?A、人類性

?B、社會性

?C、時代性

?D、差異性【正確答案】：A89.股東以其認購的股份為限對公司承擔責任,公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務承擔責任的企業(yè)法人為()

?A、上市公司

?B、非上市公司

?C、股份有限公司

?D、有限責任公司【正確答案】：C90.醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)業(yè)務特點不包括()A、交易次數(shù)少B、批量大C、多以非現(xiàn)金結(jié)算為主D、批量小【正確答案】：D91.最早提出競爭戰(zhàn)略理論的是()

?A、亞伯拉罕?馬斯洛

?B、邁克爾?波特

?C、彼得?圣吉

?D、馬克思?韋伯【正確答案】：B92.把藥品包裝盒放在櫥窗處,屬于促銷中的哪一種()A、服務促銷B、體驗促銷C、展示D、人員促銷【正確答案】：C93.美國心理學家弗雷德里克?赫茲伯格提出了()

?A、需要層次論

?B、雙因素理論

?C、人際關系學說

?D、Z理論【正確答案】：B94.運輸管理的原則不包括()A、及時B、準確C、合理D、安全【正確答案】：C95.下列說法的是()

?A、質(zhì)量部門才有質(zhì)量管理職能

?B、質(zhì)量管理問題是生產(chǎn)過程造成的

?C、質(zhì)量管理人人有責

?D、高質(zhì)量意味著高成本【正確答案】：C96.企業(yè)營運能力主要是指企業(yè)資產(chǎn)營運的效益與()A、效果B、效率C、效用D、社會貢獻度【正確答案】：B97.GMP在我國稱為()

?A、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范

?B、藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范

?C、藥品非臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范

?D、中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范【正確答案】：B98.美國電話電報公司對外宣傳,本公司“提供信息溝通的工具和服務而不是生產(chǎn)電話?！边@是。()

?A、企業(yè)使命

?B、企業(yè)愿景

?C、企業(yè)目標

?D、企業(yè)價值觀【正確答案】：A99.醫(yī)藥企業(yè)資金籌集的主要來源有自有資金和()A、獲贈資金B(yǎng)、外借資金C、賒賬資金D、兼并資金【正確答案】：B100.廠址選擇主要考慮的因素()A、自然條件B、環(huán)境規(guī)劃C、社會環(huán)境條件與資源配套條件D、能源運輸條件【正確答案】：C1.醫(yī)藥企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容有()

?A、人員規(guī)劃

?B、晉升規(guī)劃

?C、補充規(guī)劃

?D、培訓開發(fā)規(guī)劃

?E、費用規(guī)劃【正確答案】：ABCDE2.在波士頓矩陣的金牛區(qū)域,可能采用的策略是()

?A、目標集聚戰(zhàn)略

?B、增加市場份額

?C、維護戰(zhàn)略

?D、放棄戰(zhàn)略

?E、收獲戰(zhàn)略【正確答案】：CE3.)企業(yè)資源包括()

?A、有形資源

?B、無形資源

?C、競爭能力

?D、核心能力

?E、管理能力【正確答案】：AB4.藥品批發(fā)企業(yè)購銷合同的內(nèi)容,主要包括()A、標的B、數(shù)量和質(zhì)量C、違約責任D、價格E、履行期限、地點和方式【正確答案】：ABCDE5.()供應鏈管理的作用有()A、有效實現(xiàn)供求的良好結(jié)合B、創(chuàng)造“場所效用”C、降低庫存量,創(chuàng)造競爭的成本優(yōu)勢D、改善企業(yè)與企業(yè)之間的關系,節(jié)約企業(yè)間的交易成本E、提高服務質(zhì)量,刺激消費需求【正確答案】：ACDE6.藥批發(fā)企業(yè)采購的原則()A、以需訂購B、注重質(zhì)量C、注重效益D、互惠互利【正確答案】：ABCD7.醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式有()

?A、指揮型

?B、變革型

?C、合作型

?D、文化型

?E、增長型【正確答案】：ABCD8.菲德勒認為決定領導有效性的環(huán)境因素主要有哪三個()

?A、職位權(quán)力

?B、任務結(jié)構(gòu)

?C、上下級關系

?D、領導方式【正確答案】：ABC9.()庫存成本由下列哪幾項構(gòu)成()A、生產(chǎn)成本B、經(jīng)營成本C、庫存持有成本D、訂貨或生產(chǎn)準備成本E、缺貨成本【正確答案】：CDE10.()物流系統(tǒng)要素管理包括()A、作業(yè)管理B、財務管理C、成本管理D、方法管理E、信息管理【正確答案】：BDE11.二.

人力資源培訓按培訓內(nèi)容可分為()

?A、知識培訓

?B、技能培訓

?C、態(tài)度培訓

?D、應急性培訓

?E、觀念培訓【正確答案】：ABCE12.科學管理階段主要代表人物有()

?A、亨利?法約爾

?B、亞當?斯密

?C、埃爾頓?梅奧

?D、弗雷德里克?溫斯洛?泰羅

?E、弗雷德里克?赫茲伯格【正確答案】：AD13.下列屬于股權(quán)籌資基本形式的是()A、吸收直接投資B、發(fā)行股票C、利用留存收益D、商業(yè)信用【正確答案】：ABC14.采購方式()A、訂購和選購B、代批代銷C、代理D、招標采購【正確答案】：ABCD15.和同被認定無效后的法律后果()A、返還財產(chǎn)B、折價補償C、賠償損失D、非民事后果【正確答案】：ABCD16.二.

醫(yī)藥代表接近客戶前的準備工作包括()A、消費心理知識準備B、心理準備C、競爭品種信息準備D、所需材料準備【正確答案】：ABCD17.公司制企業(yè)是我國現(xiàn)代企業(yè)制度的主要形式,主要包括()

?A、有限責任公司

?B、跨國公司

?C、合資公司

?D、股份有限公司

?E、上市公司【正確答案】：AD18.醫(yī)藥企業(yè)人力資源規(guī)劃的目的是()

?A、規(guī)劃人力發(fā)展

?B、促進人力資源合理運用

?C、配合組織發(fā)展的需要

?D、降低用人成本

?E、提升員工的主人翁的意識【正確答案】：ABCD19.波特5種競爭力,影響買方討價還價能力的因素主要有()

?A、買方的集中度

?B、產(chǎn)品在成本中所占的比重

?C、轉(zhuǎn)換成本的大小

?D、產(chǎn)品差異化程度

?E、買方贏利能力【正確答案】：ACD20.在設置激勵時,應該遵循()基本原則

?A、公平性原則

?B、時效性原則

?C、按需激勵原則

?D、正激勵和負激勵相結(jié)合的原則

?E、物質(zhì)激勵優(yōu)先的原則【正確答案】：ABC21.邁克爾?波特競爭戰(zhàn)略理論中提出的競爭力有()

?A、供應商力量

?B、替代品威脅

?C、購買者力量

?D、潛在加入者威脅

?E、競爭對手【正確答案】：ABCDE22.()直營連鎖的缺陷在于()A、各門店缺乏自主權(quán)和應變的彈性B、投資大、成本高C、總部對各分店的約束力有限D(zhuǎn)、統(tǒng)一經(jīng)營的范圍有限E、分店與總部之間缺乏資產(chǎn)關系紐帶【正確答案】：AB23.()自由連鎖藥店的缺陷在于()A、各門店缺乏自主權(quán)和應變的彈性B、投資大、成本高C、總部對各分店的約束力有限D(zhuǎn)、統(tǒng)一經(jīng)營的范圍有限E、分店與總部之間缺乏資產(chǎn)關系紐帶【正確答案】：CDE24.醫(yī)藥代表應熟悉的醫(yī)藥行業(yè)法規(guī)包括()A、《藥品管理法》B、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》C、《處方藥與非處方藥分類管理方法》D、《藥品流通監(jiān)督管理方法》【正確答案】：ABCD25.二.

生產(chǎn)系統(tǒng)的改進包括()A、產(chǎn)品的改進B、加工方法的改進C、操作方法的改進D、生產(chǎn)組織方式的改進【正確答案】：ABCD26.批發(fā)企業(yè)采購的基本要求()A、以市場調(diào)查為前提B、以適銷對路為根本C、以采購計劃為保證D、互惠互利【正確答案】：ABC27.下列關于糾正偏差工作表述的有()

?A、糾正偏差是控制的關鍵

?B、糾正偏差是整個管理系統(tǒng)中的部分工作內(nèi)容

?C、糾正偏差是控制過程的一個重要步驟

?D、糾正偏差是制定控制標準的前提

?E、糾正偏差是其他各項管理職能發(fā)揮作用的關鍵環(huán)節(jié)【正確答案】：BCE28.藥經(jīng)銷商與生產(chǎn)企業(yè)相比,具有如下優(yōu)勢()A、經(jīng)營優(yōu)勢B、信息優(yōu)勢C、地緣優(yōu)勢D、天時優(yōu)勢【正確答案】：ABC29.以下屬于企業(yè)外部環(huán)境的是()

?A、政治法律環(huán)境

?B、經(jīng)濟環(huán)境

?C、社會文化環(huán)境

?D、企業(yè)資源

?E、技術環(huán)境【正確答案】：ABCE30.弗雷德里克?赫茲伯格提出的雙因素理論包括()

?A、保健因素

?B、激勵因素

?C、健康因素

?D、自我實現(xiàn)因素

?E、保護因素【正確答案】：AB31..以下屬于醫(yī)藥企業(yè)盈利能力分析指標的是()A、資產(chǎn)負債率B、銷售凈利率C、銷售毛利率D、成本費用凈利率E、應收賬款周轉(zhuǎn)率【正確答案】：BCD32.二.

以下籌資方式中,屬于債務籌資的是()A、銀行借款B、發(fā)行債券公司債券籌資的資金成本相對較低C、普通股籌資D、融資租賃【正確答案】：ABD33.()第三方物流的特征有()A、關系契約化B、服務差異化C、信息網(wǎng)絡化D、功能專業(yè)化E、管理系統(tǒng)化【正確答案】：ABCDE34.以下屬于醫(yī)藥企業(yè)財務分析主要指標是()A、企業(yè)償債能力B、社會貢獻能力C、企業(yè)盈利能力D、企業(yè)營運能力E、企業(yè)購買力【正確答案】：ACD35.以下屬于醫(yī)藥企業(yè)營運能力分析指標的是()A、應收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)B、存貨周轉(zhuǎn)率C、資產(chǎn)負債率D、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)E、流動比率【正確答案】：ABD36.()藥店選址應遵循的原則有哪些()A、遵守法規(guī)規(guī)劃B、尋找黃金區(qū)位C、尋求有效客流D、布局要合理E、要有一定前瞻性【正確答案】：ABCDE37.下列()環(huán)節(jié)對產(chǎn)品質(zhì)量有影響

?A、新藥的研發(fā)

?B、原料藥的采購

?C、生產(chǎn)設備的維護

?D、員工培訓

?E、產(chǎn)品的運輸【正確答案】：ABCDE38.以下屬于醫(yī)藥企業(yè)財務管理目標的是()A、企業(yè)利潤最大化B、員工效益最大化C、企業(yè)盈利能力D、企業(yè)成本最小化E、社會貢獻最大化【正確答案】：AC39.醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的采購渠道,主要有以下幾個方面()A、從國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)購進B、國外進口C、從其他醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)調(diào)入D、從醫(yī)院購進【正確答案】：ABC40.二.

下列能體現(xiàn)客戶忠誠的是()

?A、客戶關系持久良好

?B、客戶對企業(yè)有很深的感情

?C、客戶不斷增加在本企業(yè)的消費金額

?D、客戶購買本企業(yè)所有類型的產(chǎn)品【正確答案】：ABC41.企業(yè)人才培訓的內(nèi)容一般包括()

?A、企業(yè)文化與企業(yè)精神

?B、從業(yè)方式與心態(tài)

?C、崗位職責

?D、專業(yè)知識與職業(yè)技能

?E、企業(yè)人際關系的處理【正確答案】：ABCD42.從企業(yè)發(fā)展的歷史來看,以下具有代表性的企業(yè)制度有()

?A、混合所有制

?B、業(yè)主制

?C、合伙制

?D、全民所有制

?E、公司制【正確答案】：BCE43.()自由連鎖藥店的缺陷在于()A、各門店缺乏自主權(quán)和應變的彈性B、投資大、成本高C、總部對各分店的約束力有限D(zhuǎn)、統(tǒng)一經(jīng)營的范圍有限E、分店與總部之間缺乏資產(chǎn)關系紐帶【正確答案】：CDE44.按照客戶與企業(yè)的關系,可將客戶分為()

?A、消費者客戶

?B、企業(yè)分銷商或代理商

?C、B2B客戶

?D、內(nèi)部客戶【正確答案】：ABCD45.()直營連鎖的缺陷在于()A、各門店缺乏自主權(quán)和應變的彈性B、投資大、成本高C、總部對各分店的約束力有限D(zhuǎn)、統(tǒng)一經(jīng)營的范圍有限E、分店與總部之間缺乏資產(chǎn)關系紐帶【正確答案】：AB46.國現(xiàn)階段醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的主要經(jīng)營模式()A、以跨地域物流配送為主要經(jīng)營模式B、醫(yī)藥“快批”模式C、區(qū)域性銷售模式D、新藥代理模式【正確答案】：ABCD47.全面質(zhì)量管理特點中的“三一切”是指()

?A、一切為顧客滿意

?B、一切以預防為主

?C、一切用數(shù)據(jù)說話

?D、一切以事后檢驗為主

?E、一切以經(jīng)濟效益為中心的觀點【正確答案】：ABC48.醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)購銷合同的內(nèi)容,是雙方當事人權(quán)利和義務的具體化。主要包括以下幾個方面()A、標的B、數(shù)量和質(zhì)量C、違約責任D、履行期限、地點和方式、【正確答案】：ABCD49.藥批發(fā)企業(yè)制定銷售計劃遵循以下原則()A、科學性原則B、彈性原則C、群眾性原則D、互惠互利【正確答案】：ABC50.屬于現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式A、人事管理B、并行工程C、柔性制造D、約束理論【正確答案】：BCD51.弗萊西曼廣泛收集下屬對其領導者行為的描述,羅列出1000多個因素,最后歸結(jié)為哪兩個維度()

?A、關懷維度

?B、定規(guī)維度

?C、關心人

?D、關心生產(chǎn)【正確答案】：AB52.企業(yè)戰(zhàn)略管理過程是由3個環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、循環(huán)反復、不斷完善的動態(tài)管理過程組成,它們是()

?A、戰(zhàn)略分析

?B、戰(zhàn)略制定

?C、戰(zhàn)略評價

?D、戰(zhàn)略實施

?E、戰(zhàn)略控制【正確答案】：BDE53.()影響運輸合理化的決定因素有()A、運輸距離B、運輸環(huán)節(jié)C、運輸方式D、運輸時間E、運輸費用【正確答案】：ABCDE54.企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素包括()

?A、經(jīng)營范圍

?B、資源配置

?C、競爭優(yōu)勢

?D、協(xié)同作用

?E、企業(yè)使命和目標【正確答案】：ABCDE55.()藥店選址應遵循的原則有哪些()A、遵守法規(guī)規(guī)劃B、尋找黃金區(qū)位C、尋求有效客流D、布局要合理E、要有一定前瞻性【正確答案】：ABCD56.藥品批發(fā)企業(yè)采購的基本要求()A、以市場調(diào)查為前提B、以適銷對路為根本C、以采購計劃為保證D、互惠互利E、注重效益【正確答案】：ABC57.實踐中對計劃組織實施行之有效的方法主要有()等方法

?A、決策樹法

?B、滾動方式計劃

?C、網(wǎng)絡計劃技術

?D、目標管理【正確答案】：BCD58.二.

企業(yè)戰(zhàn)略的特征是()

?A、高層次性

?B、整體性

?C、競爭性

?D、動態(tài)性

?E、風險性【正確答案】：CE59.關于客戶生命周期衰退期的說法,的是()

?A、可能是因為一方或雙方經(jīng)歷了一些不滿意

?B、可能是因為對方發(fā)現(xiàn)了更適合的合作伙伴

?C、可以表現(xiàn)為雙方交易量下降

?D、企業(yè)應不再過多投入,逐漸放棄這些客戶【正確答案】：ABCD60.PDCA循環(huán)是指()

?A、計劃

?B、實施

?C、控制

?D、檢查

?E、處理【正確答案】：ABDE61.()第三方物流的特征有()A、關系契約化B、服務差異化C、信息網(wǎng)絡化D、功能專業(yè)化E、管理系統(tǒng)化【正確答案】：ABCDE62.以下屬于影響購買者討價還價能力大小的因素有()

?A、購買者的集中度

?B、購買者掌握的信息

?C、購買者的轉(zhuǎn)換成本

?D、購買者前向一體化的可能性

?E、購買者后向一體化的可能性【正確答案】：ABCE63.國現(xiàn)階段醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的主要經(jīng)營模式()A、以跨地域物流配送為主要經(jīng)營模式B、醫(yī)藥“快批”模式C、區(qū)域性銷售模式D、新藥代理模式【正確答案】：ABCD64.藥批發(fā)企業(yè)采購的原則()A、以需訂購B、注重質(zhì)量C、注重效益D、互惠互利【正確答案】：ABCD65.藥批發(fā)企業(yè)制定銷售計劃遵循以下原則()A、科學性原則B、彈性原則C、群眾性原則D、互惠互利【正確答案】：ABC66.敏捷制造有哪三大組成要素()A、集成B、快速制造C、高速D、各級工作人員的自信心和責任心【正確答案】：ACD67.二.

招聘應遵循的原則有()

?A、合法性原則

?B、客觀性原則

?C、適用性原則

?D、高學歷原則

?E、通用性原則【正確答案】：ABC68.行業(yè)進入壁壘高低的因素主要有()

?A、規(guī)模經(jīng)濟

?B、產(chǎn)品差異優(yōu)勢

?C、資本需求

?D、產(chǎn)品價格高低

?E、轉(zhuǎn)換成本【正確答案】：ABCE69.以下屬醫(yī)藥企業(yè)償債能力分析指標是()A、資產(chǎn)負債率B、成本費用率C、存貨周轉(zhuǎn)率D、流動比率E、速動比率【正確答案】：ADE70.和同被認定無效后的法律后果()A、返還財產(chǎn)B、折價補償C、賠償損失D、非民事后果【正確答案】：ABCD71.二.

企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素包括()

?A、企業(yè)宗旨和目標

?B、經(jīng)營范圍

?C、競爭優(yōu)勢

?D、資源配置

?E、協(xié)同作用【正確答案】：ABCDE72.藥品采購經(jīng)理的崗位職責()A、確定醫(yī)藥采購方式B、選擇供應商C、首營審核D、采購人員考核培訓E、協(xié)調(diào)采購與其他各部門關系【正確答案】：ABCDE73.醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)購銷合同的內(nèi)容,是雙方當事人權(quán)利和義務的具體化。主要包括以下幾個方面()A、標的B、數(shù)量和質(zhì)量C、違約責任D、履行期限、地點和方式、【正確答案】：ABCD74.組織管理的職能包括()

?A、組織設計

?B、組織運用

?C、人員任用

?D、組織變革

?E、員工職業(yè)生涯規(guī)劃【正確答案】：ABCD75.《處方藥與非處方藥分類管理辦法》規(guī)定()A、藥品與非藥品分開存放B、處方藥與非處方藥分開存放C、內(nèi)服藥與外用藥分開存放D、性能相互影響、易串味藥品分開存放E、麻醉藥品等特殊藥品應要專庫或?qū)９翊娣?雙人雙鎖,專賬記錄,賬物相符【正確答案】：ABCDE76.藥品質(zhì)量特征包括()。

?A、有效性

?B、安全性

?C、穩(wěn)定性

?D、兩重性

?E、均一性【正確答案】：ABCE77.企業(yè)具有如下哪些特征()

?A、經(jīng)濟性

?B、營利性

?C、組織性

?D、社會性

?E、獨立性【正確答案】：ABCDE78.()供應鏈管理的作用有()A、有效實現(xiàn)供求的良好結(jié)合B、創(chuàng)造“場所效用”C、降低庫存量,創(chuàng)造競爭的成本優(yōu)勢D、改善企業(yè)與企業(yè)之間的關系,節(jié)約企業(yè)間的交易成本E、提高服務質(zhì)量,刺激消費需求【正確答案】：ACDE79.績效具有的特點是()

?A、多因性

?B、技能培訓

?C、多維性

?D、動態(tài)性

?E、多變性【正確答案】：ACD80.現(xiàn)代企業(yè)一般建立有哪些現(xiàn)代領導體制()

?A、股東大會

?B、工會

?C、董事會

?D、監(jiān)事會

?E、人事部門【