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2023年服務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)服務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)1
時(shí)間過的真快,我進(jìn)入xx餐廳培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)月多了,在這五周里,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我非常關(guān)切,同事賜予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
一、通過職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)
使我樹立了正確的從業(yè)觀念,變更我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否不遺余力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作看法;知道了勝利服務(wù)員應(yīng)有的素養(yǎng),從而增加我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有志向、有道德、有學(xué)問、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
二、通過服務(wù)技能的培訓(xùn)
我學(xué)會(huì)了服務(wù)來賓的原則;服務(wù)來賓的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的留意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的留意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般學(xué)問;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事務(wù)對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的打算工作及收市的留意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生學(xué)問、消防學(xué)問等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
三、如何做好服務(wù)員
1、酷愛你的工作:當(dāng)你酷愛自己的工作,你就會(huì)歡樂地、更簡(jiǎn)單地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最須要的人就是酷愛工作的人。
2、快速熟識(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必需能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
3、主動(dòng)參加各種職位培訓(xùn):培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的原泉。
4、要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地找尋工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮勝利的大門就為你放開。
5、要有自信念:與金錢、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人解除各種障礙、克服各種困難,信任自己是最優(yōu)秀的。
6、要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、仔細(xì)做事,事業(yè)將會(huì)更勝利
7、責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會(huì)仔細(xì)地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
8、平常心面對(duì)工作中的不公允:在工作中沒有肯定的公允,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒有肯定的挫折承受實(shí)力,今后如何能挑起大梁。
9、團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一樣的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,特別須要團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作。具有團(tuán)隊(duì)精神、擅長合作的員工和企業(yè)都更勝利。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),積沙成塔、積少成多,許多勝利者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向勝利。
服務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)2
國慶假期,我們城市志愿者留在學(xué)校進(jìn)行亞運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn),或許看到其他同學(xué)都回家過節(jié)了,難免有點(diǎn)失落;或許聽到摯友玩樂的消息,難免有點(diǎn)心動(dòng)……但是我們依舊堅(jiān)持下來,堅(jiān)持著我們?cè)谝黄鸬男拍?,F(xiàn)oryouD隊(duì)經(jīng)驗(yàn)了一個(gè)不一樣的假期培訓(xùn),擁有著難忘的感想。
一、基本狀況概述:
ForyouD隊(duì)共有成員20人,原有21人。因一成員假期要回家看醫(yī)生,不能留校培訓(xùn),故退出了志愿者的隊(duì)伍,雖然感到有點(diǎn)惋惜,可是身體還是比較重要的,該隊(duì)友對(duì)此還是很理解。
外語系城市志愿者經(jīng)過多次的分隊(duì),由原來的七小隊(duì)改成五小隊(duì),人員有了大調(diào)動(dòng),F(xiàn)oryouD最終定下來了,在假期培訓(xùn)前,進(jìn)行了隊(duì)內(nèi)分工與溝通,增加隊(duì)員間的默契感、認(rèn)同感是首要任務(wù)。
留校培訓(xùn)基本日程包括:晨跑、崗位培訓(xùn)、隊(duì)內(nèi)組織培訓(xùn)活動(dòng)、外出考察。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:學(xué)習(xí)手語操、亞運(yùn)助威操、亞運(yùn)學(xué)問培訓(xùn)、暑期志愿服務(wù)共享、考察共享溝通等。
堅(jiān)持了5天的晨跑,間或有出現(xiàn)遲到隊(duì)內(nèi)規(guī)定集中時(shí)間,跑步過程中,做到聽指揮、不掉隊(duì),跑一跑,更健康。
四次崗位培訓(xùn):
1、10月1日關(guān)于亞運(yùn)城市文明志愿者服務(wù)規(guī)范要求崗位培訓(xùn)
會(huì)上,周嘉欣為大家講解并描述了作為志愿者在服務(wù)過程中的留意事項(xiàng)并做了閱歷共享、案例分析。在培訓(xùn)課上,學(xué)會(huì)了助威口號(hào)和生動(dòng)的助威手勢(shì)。
會(huì)后,我們小隊(duì)進(jìn)行了培訓(xùn)總結(jié),支配了培訓(xùn)專員打算亞運(yùn)助威操的教學(xué)。
2、10月2日關(guān)于廣東培正學(xué)院城市志愿者現(xiàn)狀與站點(diǎn)服務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)
會(huì)上,李鵬老師為大家上了一堂生動(dòng)的培訓(xùn)課,講解并描述了培正城市志愿者的隊(duì)伍的綜合性團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)、介紹了站點(diǎn)城市志愿者的概況、面臨的實(shí)際問題與工作要求。坦誠的對(duì)話,讓ForyouD的隊(duì)友們都深切感受到,我們是在一起,遇到問題是要共同面對(duì),學(xué)會(huì)相互理解、了解志愿者是被認(rèn)同的過程。
會(huì)后,隊(duì)里的成員都清晰接下來的任務(wù),心態(tài)更加放平了,更好地他上亞運(yùn)志愿者服務(wù)的旅途。
3、10月3日關(guān)于暑假演練共享溝通與情景模擬培訓(xùn)
外語系城市志愿者內(nèi)部開展此次的崗位培訓(xùn),讓我們小隊(duì)的成員深深感受到那份在一起的溫馨感覺,親身體驗(yàn)一下作為志愿者所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。
4、10月5日關(guān)于亞運(yùn)學(xué)問、政策以及小隊(duì)外出考察共享
作為亞運(yùn)志愿者,一些亞運(yùn)基本學(xué)問是必需駕馭的,培訓(xùn)課上隊(duì)員都很仔細(xì)地學(xué)習(xí),課后主動(dòng)索要課件回宿舍學(xué)習(xí)?;?0月4日游三個(gè)小隊(duì)外出花都考察,在會(huì)上共享了他們的考察成果并做了心得溝通。
在10月4日,F(xiàn)oryouD隊(duì)外出花都進(jìn)行考察活動(dòng),主要考察地點(diǎn)是惠海數(shù)字生活廣場(chǎng)以及周邊地段。當(dāng)日我們小隊(duì)主要踩點(diǎn)包括:卜蜂蓮花路段、惠海數(shù)字生活廣場(chǎng)、花都圖書館、購書中心、花果山公園,半天的考察讓隊(duì)友們收獲不少,同時(shí)增加了隊(duì)員間的默契與凝合力??疾爝^后便是每天必練的助威操,怎一個(gè)累字了得!可是,我們依舊堅(jiān)持下來了。
ForyouD隊(duì)在假期里接到的最重要任務(wù)是完成亞運(yùn)助威操的拍攝。錯(cuò)過了20人21足的競(jìng)賽,每天都堅(jiān)持練習(xí)助威操,七天里都是與助威操相伴,難免有點(diǎn)枯燥,身體難免會(huì)熬不下去,可是七天來看到隊(duì)員們咬緊牙關(guān),挺過去,同心協(xié)力拍好助威操視頻的那一刻,真正明白到,我志愿,我歡樂的感覺。
另外,F(xiàn)oryouD隊(duì)實(shí)行了兩次隊(duì)內(nèi)溝通活動(dòng),目的在于讓隊(duì)員彼此更加熟識(shí)。第一次在教室進(jìn)行了殺手嬉戲,讓大家都記得彼此的名字的同時(shí)考驗(yàn)大家的思維實(shí)力與合作精神。其次次出外消遣,讓大家輕松的同時(shí),更難得地看到了隊(duì)員們盡情的另一面。
二、主要成果及閱歷:
1、明確分工并且落實(shí)工作的開展,針對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)與跟進(jìn)工作。由于隊(duì)內(nèi)有五位成員是暑期留校演練的,對(duì)各模塊工作較為熟識(shí),在國慶留校期間做好相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。
2、隊(duì)內(nèi)不分年級(jí),不分職務(wù)的凹凸,因?yàn)榇蠹叶际侵驹刚?,大家有緣走在一起,希望找到在家的感覺。
3、乏累的一天過后,領(lǐng)導(dǎo)組織模塊的成員要主動(dòng)關(guān)切激勵(lì)隊(duì)友,剛好發(fā)覺問題,反映問題,解決問題。
4、組織好各模塊的隊(duì)員多思索,多創(chuàng)建。第一階段:由隊(duì)長激勵(lì)隊(duì)員多思索,多練,多英勇,培訓(xùn)后的休息時(shí)間學(xué)會(huì)總結(jié),要求隊(duì)內(nèi)每人寫好個(gè)人總結(jié)的同時(shí)針對(duì)所在崗位進(jìn)行工作總結(jié)與資料匯總,理清思路更好地走下去。
5、在每次培訓(xùn)或工作后會(huì)盡可能抽時(shí)間說明工作任務(wù)與強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性問題,讓成員對(duì)此有足夠的重視。
6、考察活動(dòng)選定了兩個(gè)小負(fù)責(zé)人,分別帶隊(duì)進(jìn)行實(shí)地考察工作,并在當(dāng)天作好較好的總結(jié)工作,其中的一名負(fù)責(zé)人還在其次天向外語系城市志愿者們進(jìn)行考察共享,這是讓隊(duì)員學(xué)到更多、嘗試更多的過程。
三、存在問題及解決方法:
1、紀(jì)律性不夠強(qiáng),強(qiáng)調(diào)過后依舊存在遲到或者臨時(shí)請(qǐng)假現(xiàn)象。
針對(duì)此問題,隊(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)組織模塊成員制定一套方案:
短信回復(fù)超過三次不回復(fù)的,兩星期內(nèi)短信通知由該成員下發(fā),目的增加其責(zé)任心與提高辦事效率。
遲到或者臨時(shí)請(qǐng)假的成員要針對(duì)做思想教化,時(shí)間允許的前提下做出隊(duì)內(nèi)小懲處,方式可以是表演、“拍攝留下罪證”等。假如多次遲到,則要作出檢討,并剛好向隊(duì)內(nèi)成員致歉并作出承諾。
2、主動(dòng)性與主動(dòng)性不夠。
針對(duì)此問題,隊(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)組織模塊成員作好引導(dǎo)工作:
對(duì)隊(duì)內(nèi)各模塊人員工作進(jìn)行指導(dǎo)的同時(shí),激勵(lì)他們學(xué)會(huì)溝通學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)新、大膽設(shè)想、敢于提看法、逐步完善各項(xiàng)工作。對(duì)于增加隊(duì)內(nèi)凝合力,須要找出較為主動(dòng)主動(dòng)的隊(duì)員帶動(dòng)小隊(duì)氣氛,營造主動(dòng)向上的氛圍。
3、培訓(xùn)溝通、實(shí)踐工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
簡(jiǎn)潔的幾次培訓(xùn)課對(duì)于小隊(duì)外出實(shí)踐的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隊(duì)內(nèi)最重要的是擅長溝通、擅長發(fā)覺問題,提出問題,然后一起解決問題。利用課余時(shí)間,組織小隊(duì)開共享會(huì),并且設(shè)置肯定場(chǎng)景來模擬實(shí)踐。
4、某些成員對(duì)其職位的工作不夠仔細(xì)負(fù)責(zé)
針對(duì)此問題,我小隊(duì)會(huì)對(duì)小隊(duì)分工進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,對(duì)于表現(xiàn)精彩的成員,我們小隊(duì)會(huì)考慮提升其到組織領(lǐng)導(dǎo)模塊負(fù)責(zé)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)組織工作或者成為日后小組負(fù)責(zé)人并開展其工作。
四、今后努力方向
針對(duì)上述發(fā)覺的問題,努力解決存在問題,并且做好總結(jié)工作。同時(shí),針對(duì)小隊(duì)特色,通過隊(duì)內(nèi)成員探討,制定并按安排落實(shí)小隊(duì)特色建設(shè),目的在于增加團(tuán)隊(duì)凝合力,擁有一份屬于ForyouD隊(duì)特有的歸屬感與集體榮譽(yù)感。
外語系城市志愿者除了翻譯詢問的特色以外,同時(shí)以小隊(duì)為單位,建設(shè)好小隊(duì)的特色項(xiàng)目,更好地為亞運(yùn)服務(wù)。
服務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)3
XX中心衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)師公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目于20xx年7月全面啟動(dòng),至20xx年12月底告一段落,在此期間,共支配鄉(xiāng)村醫(yī)師集中視頻培訓(xùn)8次,包括考核考試2次,合計(jì)40個(gè)學(xué)時(shí),取得了超乎預(yù)期的良好效果。
為了順當(dāng)實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量,20xx年7月-12月,在縣衛(wèi)生局國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目辦的支持和關(guān)懷下,我院就《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容,以視頻教學(xué)和集體探討的形式對(duì)全鎮(zhèn)17個(gè)村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)狀況總結(jié)如下:
一、主動(dòng)組織全員培訓(xùn)
為了保證這次培訓(xùn)效果,我院疾控辦提前把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)內(nèi)容向各村衛(wèi)生室做了通報(bào),并嚴(yán)格要求按時(shí)按進(jìn)度參與集中學(xué)習(xí),確保全部村醫(yī)都按時(shí)接受培訓(xùn)。
二、細(xì)心打算提高質(zhì)量
為了保證這次培訓(xùn)質(zhì)量,擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)的人員仔細(xì)打算,把培訓(xùn)內(nèi)容的視頻課件提前予以溫習(xí)。除了單一視頻培訓(xùn)之外,培訓(xùn)人員還剛好就各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求和考核指標(biāo)做了講解。院辦防保專干、婦幼專干重點(diǎn)對(duì)居民健康建檔表格的填寫,逐項(xiàng)進(jìn)行了講解,對(duì)簡(jiǎn)單出現(xiàn)錯(cuò)誤和忽視的地方如既往史、家族史、慢病標(biāo)注等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
三、現(xiàn)場(chǎng)模擬注意實(shí)效
培訓(xùn)期間,我們穿插支配了下鄉(xiāng)集中建檔,現(xiàn)場(chǎng)參與培訓(xùn)的各村醫(yī),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行填表,首先自己為自己建一份健康檔案,確保規(guī)范、合格后才予以試崗,為各村居民建立健康檔案。填表完成后,由培訓(xùn)人員逐人進(jìn)行檢查,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)。
四、嚴(yán)格考核,不走形式
培訓(xùn)期間,出卷對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)學(xué)問的考試,剛好發(fā)覺了一些問題并予以訂正,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還根據(jù)縣衛(wèi)生局公衛(wèi)辦的要求運(yùn)用統(tǒng)一試卷進(jìn)行了考核,并將試卷存檔,成果記錄在案,作為村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)年度考核的依據(jù)之一。
通過這次培訓(xùn),使全部村醫(yī)基本駕馭了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容,能夠正確填寫居民健康檔案,為在我縣順當(dāng)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,更好地為廣闊居民的健康供應(yīng)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
XX中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生
項(xiàng)目服務(wù)辦公室
20xx年12月25日
服務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié)
標(biāo)簽:培訓(xùn)總結(jié)
時(shí)間:2023-05-09
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性相識(shí)的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是我整理的服務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎大家共享。服務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié)1
從這次餐飲服務(wù)員,變更我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否不遺余力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作看法;知道了勝利服務(wù)員應(yīng)有的素養(yǎng),從而增加我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有志向、有道德、有學(xué)問、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。我學(xué)會(huì)了服務(wù)來賓的原則;服務(wù)來賓的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的留意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的留意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般學(xué)問;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事務(wù)對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的打算工作及收市的留意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生學(xué)問、消防學(xué)問等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備??釔勰愕墓ぷ鳎寒?dāng)你酷愛自己的工作,你就會(huì)歡樂地、更簡(jiǎn)單地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最須要的人就是酷愛工作的人。
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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度培訓(xùn)工作總結(jié)
標(biāo)簽:培訓(xùn)總結(jié)
時(shí)間:2023-03-30
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況進(jìn)行分析探討的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是我整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎大家共享。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度培訓(xùn)工作總結(jié)1
20xx年,嚴(yán)格根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)看法》和《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理方法》的有關(guān)要求,在xxxxx的關(guān)切與指導(dǎo)下,在xxx的大力支持下,中心按既定安排有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作?,F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:一、培訓(xùn)工作概況截至20xx年12月31日,中心共有242人次參與由市疾病預(yù)防限制中心、xxx和中心舉辦的各類培訓(xùn)12項(xiàng)。培訓(xùn)范圍涉及醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)、健康教化培訓(xùn)、消防培訓(xùn)等多個(gè)方面。二、培訓(xùn)工作分析(一)取得的成果1、與20xx年度的培訓(xùn)工作相比,中心進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,提高了參與xxxx、xxx、xxx等上級(jí)部門所舉辦的各類培訓(xùn)的頻率,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有肯定的增長。a.秉承“把學(xué)者專家請(qǐng)進(jìn)來,主動(dòng)開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)”的優(yōu)良傳統(tǒng),開展了“心肺復(fù)蘇強(qiáng)化訓(xùn)練”、“急救學(xué)問培訓(xùn)”、“院內(nèi)感染學(xué)問培訓(xùn)”、“醫(yī)療法律法規(guī)”等多種內(nèi)部培訓(xùn)。b.根據(jù)中心的年度培訓(xùn)安排,主動(dòng)組織職工參與中心各職能部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn),并激勵(lì)員工主動(dòng)參與社會(huì)組織機(jī)構(gòu)主辦的各類專業(yè)業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)班等。
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公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告
標(biāo)簽:工作報(bào)告
時(shí)間:2023-01-16
供應(yīng)一篇工作報(bào)告范文,作為參考!
XX
中心衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)師公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目于
2023
年
11
月全面啟動(dòng),至
2023
年
4
月底告一段落,在此期間,共支配鄉(xiāng)村醫(yī)師集中視頻培訓(xùn)
8
次,包括考核考試
2
次,合計(jì)
40
個(gè)學(xué)時(shí),取得了超乎預(yù)期的良好效果。
為了順當(dāng)實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)步服務(wù)實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量,
201
年
11
月
-2023
年
4
月,在縣衛(wèi)生局國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目辦的支持和關(guān)懷下,我院就《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容,以視頻教學(xué)和集體探討的.情勢(shì)對(duì)全鎮(zhèn)
17
個(gè)村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)狀況總結(jié)以下:
一、主動(dòng)組織
全員培訓(xùn)
為了保證這次培訓(xùn)效果,我院疾控辦提早把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)內(nèi)容向各村衛(wèi)生室做了通報(bào),并嚴(yán)格要求按時(shí)按進(jìn)度參與集中學(xué)習(xí),確保全部村醫(yī)都按時(shí)接受培訓(xùn)。
二、細(xì)心預(yù)備
進(jìn)步質(zhì)量
為了保證這次培訓(xùn)質(zhì)量,擔(dān)負(fù)培訓(xùn)的職員仔細(xì)預(yù)備,把培訓(xùn)內(nèi)容的視頻課件提早予以溫習(xí)。除單一視頻培訓(xùn)之外,培訓(xùn)職員還剛好就各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求和考核指標(biāo)做了講授。院辦防保專干、婦幼專干重點(diǎn)對(duì)居民健康建檔表格的填寫,逐項(xiàng)進(jìn)行了講授,對(duì)輕易出現(xiàn)錯(cuò)誤和忽視的地方如既往史、家族史、慢病標(biāo)注等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)夸大。
三、現(xiàn)場(chǎng)摹擬
重視實(shí)效
培訓(xùn)期間,我們穿插支配了下鄉(xiāng)集中建檔,現(xiàn)場(chǎng)參與培訓(xùn)的各村醫(yī),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行填表,首先自己為自己建一份健康檔案,確保規(guī)范、合格后才予以試崗,為各村居民建立健康檔案。填表完成后,由培訓(xùn)職員逐人進(jìn)行檢查,對(duì)出現(xiàn)的題目進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)。
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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生培訓(xùn)工作總結(jié)范文
標(biāo)簽:培訓(xùn)總結(jié)
時(shí)間:2023-01-16
甘州區(qū)衛(wèi)生局:依據(jù)區(qū)衛(wèi)發(fā)155號(hào)文件《關(guān)于2023年鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)的通知》要求,我中心于2023年4月16日—21日完成對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生培訓(xùn)工作,現(xiàn)將培訓(xùn)工作小結(jié)于下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織支配培訓(xùn)工作。我中心依據(jù)通知要求,于4月13日前領(lǐng)回IPTV互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)和培訓(xùn)教材,有公共衛(wèi)生科詳細(xì)實(shí)施培訓(xùn)工作。在4月14日通知鄉(xiāng)村醫(yī)生于4月16日9時(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)起先時(shí),中心主任作了重要講話,要求仔細(xì)學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生培訓(xùn)的有關(guān)學(xué)問內(nèi)容,便于在今后工作過程中能順當(dāng)應(yīng)用,并做了開班前測(cè)試,提高公共衛(wèi)生服務(wù)素養(yǎng),做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。二、仔細(xì)學(xué)習(xí),達(dá)到培訓(xùn)目的要求。此次培訓(xùn)采納視頻教學(xué)為主的培訓(xùn)方式,并結(jié)合培訓(xùn)教材,仔細(xì)學(xué)習(xí)九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)學(xué)問,對(duì)我中心鄉(xiāng)村醫(yī)生衛(wèi)生服務(wù)學(xué)問技能大大提高。在培訓(xùn)過程中,各鄉(xiāng)村醫(yī)生結(jié)合自己的工作狀況和遇到的工作問題進(jìn)行廣泛溝通和探討,對(duì)完成工作和提高服務(wù)質(zhì)量都有所提高。此次培訓(xùn)達(dá)到了區(qū)衛(wèi)生局“加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn),提高其公共衛(wèi)生服務(wù)水平,駕馭基本服務(wù)技能,促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展,全面提升農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)人員的素養(yǎng),進(jìn)而提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)整體水平”的目的。三、督促學(xué)習(xí),剛好匯報(bào)。此次學(xué)習(xí),依據(jù)文件要求,于4月21日下午完成對(duì)村衛(wèi)生所學(xué)習(xí)狀況督促及完成此次培
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