社區(qū)與社區(qū)工作

社區(qū)工作參考教材：中央播送電視大學(xué)，鐘利民主編《社區(qū)工作》涂九齡一、學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷：2023-2023，華中師范大學(xué)，社會工作/心理學(xué)，雙學(xué)士學(xué)位2023-2023，華中師范大學(xué)，社會工作，碩士學(xué)位2023-2023，〔臺灣〕實(shí)踐大學(xué)，社會工作研究所2023至今，南海播送電視大學(xué)社區(qū)教育處社會工作教研組主任教授科目：《社會學(xué)概論》、《社會保障學(xué)》、《西方社會學(xué)》、《社會工作行政》、《個案工作》、《團(tuán)體工作》、《社會工作價值觀與倫理》等二、主要成果：1.《創(chuàng)益體系助力社區(qū)教育的南海探索》，山東播送電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2023年6月/廣東省社區(qū)教育典型案例二等獎2.《促進(jìn)村居干部學(xué)歷素質(zhì)雙提升的實(shí)踐與探索》，吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2023年6月/廣東省社區(qū)教育典型案例優(yōu)秀獎3.《根深葉茂—南海社區(qū)教育的探索與突破》，華中科技大學(xué)出版社，2023年1月4.《追夢的青春最美麗—青年與“中國夢〞湖北調(diào)查》，光明日報(bào)出版社，2023年3月5.南海社工員培訓(xùn)1-8期，2023年9月—2023年8月6.社工工程“心靈成長工作坊〞獲民政部首屆全國優(yōu)秀專業(yè)社會工作效勞工程二等獎，2023年11月QQ：1021454922微信機(jī)聯(lián)系方式涂九齡QQ：1021454922/微信：辦公室：2202課程介紹上課時間/地點(diǎn)：2303形考作業(yè)：4次〔形考平臺〕成績構(gòu)成：30%形考成績+70%期末成績具體考核方式總成績平時成績10%作業(yè)成績20%期末成績70%課堂出勤課堂發(fā)言小組討論4次網(wǎng)上作業(yè)單項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題判斷題簡答題案例分析題第一章社區(qū)與社區(qū)工作第一節(jié)社區(qū)

武漢百步亭花園社區(qū)升旗儀式首批“國家級綠色、生態(tài)、宜居示范住區(qū)〞—怡翠馨園

討論：

什么是社區(qū)？社區(qū)在你的心目中到底是一個什么樣的影像？一、社區(qū)概念的產(chǎn)生“社區(qū)〞一詞源于拉丁語，本意為關(guān)系密切的伙伴和共同體。首次將“社區(qū)〞一詞用于社會學(xué)研究的是德國社會學(xué)家F·滕尼斯〔〕〔1855~1936〕。1887：GemeinschaftandGesellschaft[g?'main?ɑ:ft][g?'zel?a:ftGemeinschaft指的是一種成員之間唇齒相依、感情深厚、關(guān)系協(xié)調(diào)，靠習(xí)慣和共同價值來維系的社會組織形式。美國社會學(xué)家查爾斯·羅密斯()將該書譯為《CommunityandSociety》〔《社區(qū)和社會》，也譯為《禮俗社會與法理社會》，正式中譯本為《共同體與社會》〕。英文社區(qū)一詞由此產(chǎn)生。二、社區(qū)概念開展—分歧F.滕尼斯〔1887年〕指那些有著相同價值觀，人口同質(zhì)性強(qiáng)的社會共同體，其表達(dá)的人際關(guān)系是一種親密無間、守望相助、服從權(quán)威且有共同信仰和風(fēng)俗習(xí)慣的人際關(guān)系；這種共同體關(guān)系不是社會分工的結(jié)果，而是由傳統(tǒng)的地緣、血緣、文化等自然造成的；這種共同體的外延主要限于傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村社區(qū)。R.帕克〔1936年〕按區(qū)域組織起來的人口不同程度地與他們賴以生息的土地有著密切的聯(lián)系,并且生活在社區(qū)的每個人都處于一種相互以來的互動關(guān)系中。15四、社區(qū)的概念—要素1.地域要素—地理環(huán)境要件自然地理?xiàng)l件、人文地理?xiàng)l件2.人口要素—社區(qū)生活的主體要件社區(qū)構(gòu)成的人口要素指居住在本區(qū)域內(nèi)的居民，非居民人口〔如商店?duì)I業(yè)員〕應(yīng)排除在外，而其他社會群體構(gòu)成要素的人口劃分可以是跨區(qū)域的。3.組織結(jié)構(gòu)要素—居民交往和整合得以實(shí)現(xiàn)的客觀機(jī)制社區(qū)組織結(jié)構(gòu)主要指社區(qū)內(nèi)部各種社會群體、社會組織之間的構(gòu)成方式及其相互關(guān)系。4.文化要素—居民交往和整合得以實(shí)現(xiàn)的精神要件社區(qū)文化包括歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、村規(guī)民約、生活方式、交際語言、精神狀態(tài)社區(qū)歸屬與認(rèn)同感等。16社區(qū)人的要素1、人口要素

⑴人口的數(shù)量：

⑵人口的結(jié)構(gòu)：知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、價值結(jié)構(gòu)

⑶人口的素質(zhì)：

⑷人口的穩(wěn)定性：2、人群要素

⑴人們自然形成的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

⑵各種正式的團(tuán)體組織：

社區(qū)的類型地域條件社區(qū)劃分法農(nóng)村社區(qū)城市社區(qū)集鎮(zhèn)社區(qū)社區(qū)的特點(diǎn)1、農(nóng)村社區(qū)〔1〕地域特征土地的重要性區(qū)位的邊緣化區(qū)位結(jié)構(gòu)簡單地域范圍較廣工作場所與居住空間合一第一節(jié)社區(qū)社區(qū)的特點(diǎn)1、農(nóng)村社區(qū)〔2〕人口特征人口數(shù)量少、密度低人口同質(zhì)性高、異質(zhì)性低人口文化水平低、知識結(jié)構(gòu)單一職業(yè)結(jié)構(gòu)單一、社會階層分化低人口的社會流動性弱社區(qū)的特點(diǎn)1、農(nóng)村社區(qū)〔3〕組織特征社會群體及組織數(shù)量少初級社會群體占主導(dǎo)地位社會組織結(jié)構(gòu)簡單化社區(qū)的特點(diǎn)農(nóng)村社區(qū)〔4〕文化特征封閉性與保守性經(jīng)驗(yàn)型的思維方式傳統(tǒng)文化和風(fēng)俗習(xí)慣的重要性注重血緣和宗族關(guān)系人際交往的感情色彩較重社區(qū)的特點(diǎn)2、城市社區(qū)〔1〕地域特征區(qū)位的中心化地域范圍較小區(qū)位結(jié)構(gòu)復(fù)雜以高層建筑為主工作場所與居住空間別離社區(qū)的特點(diǎn)2、城市社區(qū)〔2〕人口特征人口數(shù)量多、密度大人口同質(zhì)性低、異質(zhì)性高人口文化水平高、知識結(jié)構(gòu)多元化職業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、社會階層分化高以機(jī)械增長為主、人口流動性強(qiáng)社區(qū)的特點(diǎn)2、城市社區(qū)〔3〕社會群體及組織特征社會組織占主導(dǎo)地位初級社會群體勢微社會組織數(shù)量多、類型復(fù)雜社會組織功能的專業(yè)化社會組織的科層化社區(qū)的特點(diǎn)2、城市社區(qū)〔4〕文化特征開放性、包容性世俗化、理性化注重業(yè)緣關(guān)系人際關(guān)系疏離、交往外表化社區(qū)的特點(diǎn)3、集鎮(zhèn)社區(qū)〔1〕地域特征農(nóng)村和城市的中間地帶中層建筑較多生態(tài)環(huán)境較為優(yōu)越城市效勞設(shè)施不完備社區(qū)的特點(diǎn)3、集鎮(zhèn)社區(qū)〔2〕人口特征人口數(shù)量和密度人口素質(zhì)人口結(jié)構(gòu)社會階層結(jié)構(gòu)人口的社會流動社區(qū)的特點(diǎn)3、集鎮(zhèn)社區(qū)〔3〕組織特征初級社會群體勢微社會組織的數(shù)量多社會組織的科層化不明顯社區(qū)的特點(diǎn)3、集鎮(zhèn)社區(qū)〔4〕文化特征感性與理性并存、感性更勝一籌傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交融開放性與保守性兼容社區(qū)的分類—三種地域型社區(qū)32南海播送電視大學(xué)是社區(qū)嗎？從社區(qū)的四大要素出發(fā)，舉例論證。社區(qū)的功能1.社會效勞功能社區(qū)效勞是指在政府的資助、政策的扶持下，根據(jù)居民的不同需求，由社區(qū)內(nèi)或介入社區(qū)的各種法人社團(tuán)和機(jī)構(gòu)以及志愿者所提供的具有公益性的社會效勞。2.人的社會化功能〔教育〕指作為生物體的自然人逐步成長為社會人的過程；在此過程中，個人通過學(xué)習(xí)和掌握社會生活經(jīng)驗(yàn)、技能、社會標(biāo)準(zhǔn)。早期社會化、繼續(xù)社會化、再社會化3.社會參與和社會民主功能社區(qū)開展為人們參與社會事務(wù)提供了區(qū)域社會的場所以及民主建設(shè)與民主管理的時機(jī)；同時，社區(qū)開展也有賴于居民的社會參與和民主管理。4.社會控制和社會穩(wěn)定功能〔政治〕指社區(qū)在維護(hù)社會秩序、實(shí)現(xiàn)社會教化、解決社會問題、化解社會矛盾與社會沖突、控制各種非穩(wěn)定因素等方面具有自身特色的結(jié)構(gòu)、地位和作用。34案例：社區(qū)為誰樹碑立傳紐約社區(qū)里有一個榮耀傳統(tǒng)，就是為社區(qū)英雄樹碑立傳。所謂英雄，就是指那些以自己的英雄行動贏得社區(qū)居民尊重的人。英雄可以是曾經(jīng)在這個社區(qū)生活過的居民，也可以是在這個社區(qū)工作過的人員，當(dāng)然更可以是為社區(qū)做出杰出奉獻(xiàn)的任何人士?！皹浔鳕暤男问揭部梢允嵌喾N多樣：有的是真的立一塊碑，記載死者生前的功勛；有的是以一條街或一個廣場來命名。案例：居民為何不合作？

2004年3月1日，實(shí)有人口數(shù)據(jù)庫建設(shè)在上海正式啟動，近10個月來，數(shù)據(jù)庫采集工作過半，近日卻遇到了前所未有的阻礙，15%高檔小區(qū)居民成了不合作人群。而按照上海市信息委的方案，2005年之前，上海3410個居委會都將建立實(shí)有人口數(shù)據(jù)庫?！稏|方早報(bào)》2005/1/18

按照人口根底信息庫的建設(shè)規(guī)劃設(shè)想，人口根底信息庫的主體包括公民身份號碼、姓名、性別、民族、出生地、出生日期等根本信息，還包括各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)在利用人口根本信息過程中產(chǎn)生的、其他部門存在共享需求的人口信息，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和信息共享。而這正是居民不愿合作的原因。公寓里一位不愿意透露姓名的居民認(rèn)為，個人信息屬于隱私，為什么要公開？視角一：應(yīng)該理解居民應(yīng)付名目繁多的調(diào)查的逆反心理和保護(hù)隱私的維權(quán)意識，也要理解社區(qū)居委會的工作難度，如果僅為建立這個系統(tǒng)而再做大規(guī)模的調(diào)查，實(shí)際上有違建立這個系統(tǒng)的初衷的。……除非萬不得已，最好通過“搭車〞的方式獲得，而不要為建庫直接去調(diào)查。2023特別要注意的是，……作為個人和家庭隱私的相關(guān)資料更不充許隨意泄露。20232023在信息庫的建設(shè)過程中，……始終要堅(jiān)持的一點(diǎn)就是盡可能不擾民。視角二：“居民作為完整意義上的市民來參與社區(qū)管理，其內(nèi)在條件是否已經(jīng)具備?不用行政方式，作為個體的居民如何走到一起來?他們是否認(rèn)同行政意義上的社區(qū)組織形式?是否認(rèn)為社區(qū)事務(wù)是與自己有關(guān)的公共事務(wù)?這些問題仍有待答復(fù)。〞20232023從目前的情況看，人在社區(qū)中根本上還是通過行政體系組織起來的。費(fèi)孝通：關(guān)于社區(qū)參與發(fā)動居民參與的關(guān)鍵之因素：之一：利益，即居民可見該活動與其自身利益相關(guān)，能給自己帶來好處或至少躲避不利、損失——選擇活動；選擇對象——輻射之二：信任,社區(qū)領(lǐng)袖；第二節(jié)社區(qū)工作三、社區(qū)工作的涵義1、香港社會福利署：社區(qū)開展的整體目標(biāo)是促進(jìn)社會關(guān)系，在社區(qū)內(nèi)培養(yǎng)自我依賴、社會責(zé)任及社會凝聚的精神，并鼓勵民眾參與解決社區(qū)問題及改善社區(qū)生活的過程。2、臺灣學(xué)者：社區(qū)工作是一種工作方法和過程，它利用方案與組織工作協(xié)助社區(qū)居民認(rèn)清社區(qū)整體需要和目標(biāo)，以社區(qū)方案和社區(qū)變遷機(jī)構(gòu)來統(tǒng)合、協(xié)調(diào)與開展社區(qū)個體、團(tuán)體與組織，并運(yùn)作社區(qū)內(nèi)外資源，來滿足社區(qū)需要和達(dá)成社區(qū)目標(biāo)，以適應(yīng)社會變遷和生活環(huán)境。廣義：指在社區(qū)內(nèi)開展的提高社區(qū)福利、促進(jìn)社區(qū)和社會協(xié)調(diào)開展的社會效勞或管理。狹義：以社區(qū)和社區(qū)居民為工作或效勞對象，通過專業(yè)社會工作者的介入，旨在確定社區(qū)的問題與需求，開掘社區(qū)資源，發(fā)動和組織社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)自助、互助和社區(qū)自治，化解社區(qū)矛盾和社區(qū)沖突，預(yù)防和解決社會問題，從而促進(jìn)社區(qū)效勞質(zhì)量、福利水平的提高和整個社會的進(jìn)步。五、社區(qū)工作的目標(biāo)〔一〕羅夫曼分類法1、任務(wù)目標(biāo)——解決一些特定的社會問題，包括完成一些具體的任務(wù)，達(dá)成一些社會福利的目標(biāo)，滿足社區(qū)需要等。2、過程目標(biāo)——提高社區(qū)居民的一般能力，包括建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系，提升社區(qū)居民的社區(qū)意識和社區(qū)參與能力，培育社區(qū)領(lǐng)袖。第二節(jié)社區(qū)工作六、社區(qū)工作的特征1、以社區(qū)和居民為工作對象2、對問題的分析采用較宏觀的角度3、介入的層面較廣4、強(qiáng)調(diào)居民的集體參與5、任務(wù)目標(biāo)與過程目標(biāo)并重6、善用社區(qū)資源第二節(jié)社區(qū)工作一、涵義指社區(qū)工作者在推行工作時所需要遵守的規(guī)那么，或者是在判別什么是正確而有效的社區(qū)工作時所依據(jù)的價值觀。社區(qū)工作的實(shí)踐原那么內(nèi)容1、因地制宜社區(qū)工作的內(nèi)容選擇、介入策略、調(diào)動的資源和工作目標(biāo)要因地制宜，不能照搬照做。2、循序漸進(jìn)〔有針對性地設(shè)計(jì)步驟〕社區(qū)工作不是一個機(jī)械工程，而是做人的工作，必須根據(jù)每個社區(qū)的居民特征和社區(qū)問題，循序漸進(jìn)開展工作。

3、居民參與要在社區(qū)工作的各個階段和各個領(lǐng)域都要發(fā)動、組織和教育居民的參與和能力建設(shè)。4、社區(qū)自我決定社區(qū)工作是和社區(qū)一起工作，而不是替社區(qū)解決問題，所以必須強(qiáng)調(diào)社區(qū)自我決定社區(qū)問題的選擇、社區(qū)問題的解決順序和解決方式。社區(qū)工作的實(shí)踐原那么5、民主和理性社區(qū)工作中涉及社區(qū)公共事務(wù)的決策必須遵循民主和理性原那么，而不能是專制，也不能為了煽動情緒而喪失目標(biāo)。6、過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)并重既要注重解決社區(qū)實(shí)際問題，也要注重培養(yǎng)居民的意識和能力，培養(yǎng)社區(qū)的集體合作精神和社區(qū)歸屬感。1.尊重人和人的根本價值維護(hù)人的尊嚴(yán)最根本的就是要維護(hù)好人的各項(xiàng)權(quán)利。2.社會正義報(bào)應(yīng)性正義和分配性正義。3.民主參與只有通過參與，社區(qū)居民的真正需要和社區(qū)存在的問題才能被真實(shí)地反映出來。社區(qū)工作的根本價值觀1.關(guān)于“人〞，人都有開展的潛力，人都希望改變也能夠改變，社區(qū)成員具有處理社區(qū)問題的能力。2.關(guān)于“與他人的關(guān)系〞，人人需要?dú)w屬，需要互助成群；社區(qū)成員會互相關(guān)心和互相照顧。3.關(guān)于“社會〞，個人與社會相互依賴；社會必須提供公平時機(jī)，讓每個人發(fā)揮潛能，滿足個人需求。4.關(guān)于“工作手法〞，社區(qū)自發(fā)的改變更有意義和更具有持久性；社區(qū)民眾需要協(xié)助進(jìn)行社區(qū)活動的組織。社區(qū)工作的價值假設(shè)社區(qū)工作價值觀特點(diǎn)集體取向的人的尊嚴(yán)和價值：要在一個有足夠支持、關(guān)心和時機(jī)，以及重視個人開展和以人為考慮中心的社會制度下，才能實(shí)現(xiàn)。制度取向的社會正義：把福利視為在現(xiàn)代社會中幫助個體達(dá)致自我實(shí)現(xiàn)既合理且合法的社會功能。效勞或資助的提供是一種再分配的補(bǔ)償或權(quán)利。平等及互相關(guān)心的社會社區(qū)工作的目標(biāo)之一是為弱勢群體爭取資源，創(chuàng)造平等及互相關(guān)心的社會社區(qū)工作價值觀民主：共同商議、平等發(fā)言權(quán)利和尊重不同意見。群眾參與：不