員工培訓(xùn)心得報告

員工培訓(xùn)心得報告

轉(zhuǎn)瞬間，承受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)規(guī)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)懷、責(zé)任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的協(xié)作下，培訓(xùn)工作進展得緊急有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)到達很好的效果，結(jié)合公司的實際狀況，我們分階段進展了相關(guān)的培訓(xùn)工作，實行一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的學(xué)問，為真正走上工作崗位打下堅實的根底。

公司組織新員工仔細學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的效勞）內(nèi)涵；同時還進展安全教育，讓新員工熟悉到安全意識、安全觀念、安全素養(yǎng)和安全行為的重要性。

第一階段文檔學(xué)問和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解。為以后的工作奠定了根底。

其次階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再承受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個學(xué)問章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的學(xué)問進展考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的學(xué)問點進展回憶。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場學(xué)問，積存現(xiàn)場珍貴閱歷的培訓(xùn)；平常就由老員工帶著她出去訪問客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些預(yù)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及溝通過程中的留意事項，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論學(xué)問，從而到達更好的效果。

概括起來有如下幾點：

1.喜愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷學(xué)問；學(xué)習(xí)力量較強，對于不懂的地方，能主動提出，查找答案。

2.性格開朗，在同客戶溝通中能找到一些話題溝通，比方時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3.能主動的完成日常工作。

4.專業(yè)學(xué)問還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)到達了預(yù)期的效果，那固然這與全體員工的努力是分不開的，信任大家再接再厲爭取最終為完成20xx銷售目標完滿的勝利！

篇二：培訓(xùn)心得報告

短暫的一周培訓(xùn)完畢了，然而留給我們的啟發(fā)及思索卻剛剛開頭。借此時機來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。

培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群布滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的`自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院進展做奉獻的決心；從吳院長的講話中，我更加深刻的熟悉了院進展歷程以及光芒業(yè)績，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美妙的前景，從吳院長的盼望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及進展的方向，這也必將鼓勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的奉獻。從余主任的對院進展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的進展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)進展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。

培訓(xùn)其次天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計中慎重、細心、把質(zhì)量放在第一位。

培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭教師講授的工程治理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡潔的工程治理學(xué)問，也讓我們知道工程治理人才培育的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計是遠遠不夠的，還要在工作中培育自己工程治理的力量。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。

培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化進展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

培訓(xùn)第五天，從財務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財務(wù)治理的根本學(xué)問及如何報銷差旅費等問題；從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人