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文檔簡介
我國旅游服務(wù)貿(mào)易出口競爭力研究目錄1前言 12我國旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀 12.1總體呈持續(xù)增長態(tài)勢 12.2逆差不斷增加 22.3基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善 33我國旅游服務(wù)貿(mào)易的出口競爭力分析 43.1國際市場占有率 43.2貿(mào)易競爭力優(yōu)勢指數(shù)分析 43.3RCA指數(shù)分析 54制約我國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的因素 64.1旅游服務(wù)貿(mào)易管理體制滯后 64.2旅游資源開發(fā)不合理 64.3旅游服務(wù)貿(mào)易缺乏專業(yè)人才 65提升我國旅游服務(wù)貿(mào)易出口競爭力的對策 75.1提升和優(yōu)化管理體制 75.2優(yōu)化資源開發(fā)整體空間布局 75.3加快專業(yè)人才培養(yǎng) 86結(jié)論 8參考文獻 101前言隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我國的經(jīng)濟實力日益突出。國土資源廣闊,為旅游發(fā)展提供便利。與此同時,我國經(jīng)濟發(fā)展越來越備受世界經(jīng)濟的矚目。伴隨著國民意識的不斷增強,發(fā)展中大國之間的競爭不僅僅只靠國家的硬實力,還要依靠軟實力的交流。旅游國際發(fā)展更是經(jīng)濟發(fā)展。旅游服務(wù)貿(mào)易作為在服務(wù)貿(mào)易行業(yè)中不容忽視的一方面,其發(fā)展引起了廣泛的關(guān)注。旅游服務(wù)貿(mào)易中的其他一些技術(shù)性產(chǎn)業(yè)知識和輕工業(yè)型知識和國際服務(wù)貿(mào)易相比,我國的旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展面臨的是更多的發(fā)展機遇,當然必不可少的也面臨著一些嚴峻地坎坷。如何讓旅游服務(wù)貿(mào)易應(yīng)對激烈的國際市場競爭力。并取得長遠健康發(fā)展,值得讓我們深思熟慮。我們應(yīng)該致力于不斷改善自身旅游服務(wù)貿(mào)易。2我國旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀旅游服務(wù)貿(mào)易是國際服務(wù)貿(mào)易中的一種,是指一個國家或地區(qū)的旅游貿(mào)易從業(yè)人員可以控制旅游資源到其他國家或地區(qū)旅游服務(wù)。它提供消費者旅游服務(wù)并得到酬勞。它是直接參與國家間有償流動和交流過程的旅游貿(mào)易。無論是出境游還是入境游,旅游服務(wù)貿(mào)易都提供游覽者各方面包括交通,酒店等方面的訴求,從而得到報酬。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我國的經(jīng)濟實力日益突出。與此同時,我國經(jīng)濟發(fā)展越來越備受世界經(jīng)濟的矚目。21世紀以來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我國的經(jīng)濟實力日益突出。從而更多的刺激了我國旅游貿(mào)易的發(fā)展。伴隨著我國提出的“一帶一路”海運絲綢之路,中國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展更是加快了腳步??梢苑浅r湴恋卣f,我國的旅游服務(wù)貿(mào)易前景一片大好。為了更直觀的觀察我國旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀,我們從總體趨勢上看中國旅游服務(wù)貿(mào)易的赤字現(xiàn)象和基礎(chǔ)設(shè)施三個方面具體分析了本文,我國的旅游服務(wù)貿(mào)易既有它自身的發(fā)展優(yōu)勢也存在著勢必要解決的一些問題。而這些和我國旅游服務(wù)貿(mào)易管理方面滯后、資源開發(fā)不合理以及專業(yè)人才的匱乏是分不開的。讓旅游服務(wù)貿(mào)易能應(yīng)對激烈的國際市場競爭力,并取得健康長遠穩(wěn)定更好更快發(fā)展,值得我們的去深入考究。2.1總體呈持續(xù)增長態(tài)勢2011-2016年我國旅游貿(mào)易平穩(wěn)較快發(fā)展。國內(nèi)旅游市場持續(xù)高速增長,入境旅游市場穩(wěn)步回升,出境旅游市場增速放緩。2011年入境人數(shù)1.35億人次,出境人數(shù)0.7億人次;2012年,入境人數(shù)1.32億人次較去年減少了0.03億人次,出境人數(shù)0.8億人次較去年增加0.1億人次;2013年,來華旅游人數(shù)為1.29億人次,出境人口0.98億人次較去年增加0.18億人次;2014年,來華旅游人次1.28億人次,出境旅游人數(shù)達到1.16億人次;2015年入境旅游人數(shù)1.34億人次比上年增長4.7%;中國公民出境旅游人數(shù)達到1.28億人次比上年增長0.12億人次。數(shù)據(jù)來源于國家旅游局數(shù)據(jù)中心2015年,出入境游客總?cè)藬?shù)首超2.5億人次大關(guān)。2016年,我國旅游市場規(guī)模穩(wěn)步擴大,繼續(xù)領(lǐng)跑宏觀經(jīng)濟,出入境旅游人次分別為1.22億人次和1.38億人次。數(shù)據(jù)來源于國家旅游局數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)來源于國家旅游局數(shù)據(jù)為了更直觀的觀察近幾年我國旅游服務(wù)貿(mào)易總體狀況,特整理了2011-2016年我國出入境人數(shù),如圖1所示:從圖中我們可以清楚地看出2011-2016年之間,出境旅游人次一直低于入境人次;從2011-2014年入境人數(shù)逐年下降,但是非常緩慢,從2015-2016這兩年來入境人數(shù)明顯上升,2016年來華旅游人次達到最高;從2011-2015年出境旅游人次逐年上升,在2015年達到最高為1.2786億人次,2016年有所下降旅游人次為1.22億人次。但是從總體上來說我國旅游服務(wù)貿(mào)易呈持續(xù)增長態(tài)勢。圖12011-2016年我國出入境人次注:數(shù)據(jù)來源于2016年中國統(tǒng)計年鑒及中國外匯管理局2.2逆差不斷增加近些年來,我國經(jīng)濟發(fā)展迅猛,人們的生活水平提高的很快,因此越來越多的人喜歡出國去玩,但是相比較之下,中國人到國外花銷比外國人在中國的花銷要高,因此旅游貿(mào)易逆差便不可避免的出現(xiàn)了。僅2009年這一年,我們國家的旅游貿(mào)易逆差竟達到233億美元,也正是從2009年這一年開始,我們國家的旅游貿(mào)易不可避免的走向逆差,而且連年擴大。服務(wù)業(yè)不發(fā)達給中國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展帶來了很多限制。服務(wù)貿(mào)易中的少數(shù)貿(mào)易除外,大多數(shù)領(lǐng)域的服務(wù)貿(mào)易都處于逆差狀態(tài)。各個方面的不利影響,肯定會對我國的旅游服務(wù)貿(mào)易出口帶來不利影響。加入WTO后,旅游服務(wù)貿(mào)易逆差現(xiàn)象或許將進一步擴大。近些年來,我國經(jīng)濟發(fā)展迅猛,人們的生活水平提高的很快,因此越來越多的人喜歡出國去玩,以及部分國家簽證政策的逐步寬松,但是相比較之下,中國人到國外花銷比外國人在中國的花銷要高。我們從2011-2016年旅游服務(wù)貿(mào)易收支上分析我國旅游服務(wù)貿(mào)易的逆差現(xiàn)狀。2011年,我國旅游服務(wù)貿(mào)易支出550億美元,占服務(wù)貿(mào)易支出的22%,旅游服務(wù)貿(mào)易收入為485億美元,旅游服務(wù)貿(mào)易逆差為65億美元;2012年,我國旅游服務(wù)貿(mào)易支出為1020億美元,較上年增加達85%,旅游服務(wù)貿(mào)易收入為500億美元,旅游服務(wù)貿(mào)易逆差金額達到520億美元:2013年,旅游服務(wù)貿(mào)易支出1290億美元較去年增長26%,旅游服務(wù)貿(mào)易收入517億美元較去年還有所下降,逆差金額達到773億美元;2014年,我國旅游服務(wù)貿(mào)易支出1648億美元,增長28%,旅游服務(wù)貿(mào)易收入569億美元仍然沒有明顯提高,增加10%,旅游服務(wù)貿(mào)易逆差金額為1079億美元,增長40%;2015年,我國旅游服務(wù)貿(mào)易支出1940億美元,比2014年增加了292億美元,增長19%,旅游服務(wù)貿(mào)易收入1137億美元,較2014年贈加268億美元,兩個指標均遠高于2014年28%和10%,逆差金額為803億美元,較去年逆差金額有所下降,但是仍然存在較大程度的逆差狀態(tài)數(shù)據(jù)來源于國家旅游局;2016年,我國旅游服務(wù)貿(mào)易支出金額達到2611億美元同比增長35%,旅游服務(wù)貿(mào)易支出金額為1200億美元同比增長6%,逆差金額達到最高為1411億美元,增長76%。數(shù)據(jù)來源于國家外匯管理局如圖2所示,我們可以更加直觀的觀察近幾年來我國旅游服務(wù)貿(mào)易情況,從2011—2016年來看,旅游服務(wù)貿(mào)易逆差不斷增加。2016年入境收入與出境支出達到最高,分別為1200億美元、2611億美元,逆差金額達到1411億美元。數(shù)據(jù)來源于國家旅游局數(shù)據(jù)來源于國家外匯管理局圖22011-2016年我國出入境收支情況注:數(shù)據(jù)來源于國家外匯管理局與國家旅游局2.3基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善伴隨著旅游熱潮,旅游基礎(chǔ)設(shè)施水平和公共服務(wù)設(shè)施水平穩(wěn)步提高。適應(yīng)旅游者在旅游游覽中所需要的條件逐步達成。旅游服務(wù)貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施增加。許多關(guān)于這方面的基礎(chǔ)設(shè)施正在逐漸加大改造進程。近些年來,經(jīng)濟發(fā)展快,人民生活水平高,生態(tài)環(huán)境保護能力明顯提高,接待外國游客的能力大幅增強,公共服務(wù)水平顯著提升,游客在游覽過程中的喜悅度明顯提高。旅游供應(yīng)結(jié)構(gòu)矛盾逐漸緩解。國家有關(guān)部門創(chuàng)造了1000個新的好的自然生態(tài)環(huán)境,文化,科普教育功能完善,具有較強的有吸引力的景區(qū)。主要受歡迎的景區(qū)長期高負荷運營,質(zhì)量不能保證數(shù)量超過旅游企業(yè)的發(fā)展水平越來越高。旅游企業(yè)全面化。旅游企業(yè)的專業(yè)能力。旅游企業(yè)的信息化。旅游企業(yè)的現(xiàn)代化等等。它的管理水平進一步提高。形成100多家具有國際一流領(lǐng)先水平的創(chuàng)新品牌綜合旅游企業(yè)集團和旅游服務(wù)業(yè)。這些發(fā)展歷歷在目,就目前發(fā)展狀況來說是非常值得高興的。最近四五年來,上市公司引入社會資本。并布局旅游PPP項目。PPP模式即Public—Private—Partnership的字母縮寫。它是政府與私人機構(gòu)。為了與城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)合作。提供某公共產(chǎn)品和服務(wù)。在特許協(xié)議的基礎(chǔ)上,形成合作伙伴關(guān)系。二者間通過制定合約,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保合作順利完成。最后,這樣雙方合作,實現(xiàn)一個更有利的結(jié)果比預(yù)期的行動。截至2016年11月13日,全國PPP項目數(shù)量為10471個,投資額共計12.5萬億元;旅游行業(yè)項目數(shù)量592個,占比5.65%,總投資額6115億元。國家對旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)不言而喻。3我國旅游服務(wù)貿(mào)易的出口競爭力分析3.1國際市場占有率這幾年來,中國國際旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于火熱狀態(tài)。中國旅游服務(wù)貿(mào)易已成為服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的中心。因此,對于中國旅游服務(wù)貿(mào)易出口競爭力的研究是必不可少的。研究成果必然會對其經(jīng)濟增長帶來滿意效果。對于國際市場占有率的研究來體現(xiàn)我國綠油油服務(wù)貿(mào)易出口競爭力情況。國際市場占有率反映的是一個國家在特定行業(yè)(產(chǎn)品)的國際競爭力或競爭地位的變化情況。它的提高是國家對行業(yè)(產(chǎn)品)的出口競爭力的增強。它被列入開放性的研究。部分產(chǎn)品在國際市場上占有世界一流的產(chǎn)品。它表示占總銷售比例。在行業(yè)的國際競爭力方面,規(guī)模最終將得到體現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品在國際市場上占有一席之地的國際市場份額,反映了行業(yè)國際競爭力的產(chǎn)品規(guī)模。國際市場占有率=一個國家的出口總額/世界總出口比例。比值越高,意味著產(chǎn)品具有較強的國際競爭力。相反,則弱。表1以中國與韓國為例,從表1中可以發(fā)現(xiàn)2008-2016年中國旅游服務(wù)貿(mào)易國際市場在占有率沒有明顯變化,2010年達到最高為4.36%。雖然中國的旅游服務(wù)貿(mào)易國際市場占有率不只介于4%-5%之間。但整體上仍然高于韓國。這說明我國的旅游出口競爭力相對韓國來說是有相對優(yōu)勢的。但不可推脫的是我國旅游服務(wù)貿(mào)易是出于弱勢的出口競爭力。表12008-2016年中韓旅游貿(mào)易國際市場占有率2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年中國4.24%4.53%4.81%4.55%4.53%4.36%4.35%4.29%4.36%韓國1.01%1.12%1.09%1.18%1.22%1.22%1.24%1.39%1.40%注:數(shù)據(jù)根據(jù)世界貿(mào)易組織WTO數(shù)據(jù)計算所得3.2貿(mào)易競爭力優(yōu)勢指數(shù)分析貿(mào)易競爭優(yōu)勢指數(shù)也稱“貿(mào)易競爭力指數(shù)”、“貿(mào)易專業(yè)化系(指)數(shù)”(TradeSpecializationCoefficient,TSC),是指一國\o"進出口貿(mào)易"進出口貿(mào)易額之差占進出口貿(mào)易額之和的比重。TC指數(shù)=(出口-進口)/(出口+進口)。TC指標越大優(yōu)勢越大。TC指數(shù)計算公式:TC=(Eij-Iij)/(Eij+Iij)其中:Eij為i國j產(chǎn)品的出口,Iij為i國j產(chǎn)品的進口,Eij-Iij為i國凈出口,Eij+Iij為i國j產(chǎn)品的進出口總額。貿(mào)易競爭優(yōu)勢指數(shù)是目前為止分析行業(yè)結(jié)構(gòu)國際競爭力的比較有效的手段。它反應(yīng)了某一國家的某一產(chǎn)品的比較優(yōu)勢強弱。根據(jù)對我國2011-2016年的TC指數(shù)計算結(jié)果如表2所示,從表2中可以看出我國的TC指數(shù)從2011-2016年間一直處于負值狀態(tài),2014年更是達到最低值-0.82,從表2中可以清楚地看出我國旅游服務(wù)貿(mào)易處于微弱競爭優(yōu)勢具有較弱的競爭優(yōu)勢。表22011-2016年來我國的TC指數(shù)計算結(jié)果年份2011年2012年2013年2014年2015年2016年TC指數(shù)-0.06-0.34-0.42-0.82-0.26-0.37注:數(shù)據(jù)根據(jù)國家旅游局以及外匯管理局計算所得3.3RCA指數(shù)分析顯示性比較優(yōu)勢指標(RCA指數(shù)),RevealedComparativeAdvantageIndex,是美國經(jīng)濟學(xué)家巴拉薩(BalassaBela)在1965年測量國際貿(mào)易中使用的顯性比較優(yōu)勢的一種計算方法。它反映一個國家(地區(qū))某個行業(yè)的比較優(yōu)勢。它是世界貿(mào)易市場中展示的一部分。它是由中國出口部門在世界貿(mào)易上所占的比重。它排除了波動狀態(tài)和世界沖擊的影響。它可以更好地反映出一個國家的出口工業(yè)與世界平均水平的比較優(yōu)勢。它是國際貿(mào)易中使用的比較優(yōu)勢的一種衡量方法。它可以反映某個國家(地區(qū))某一行業(yè)的貿(mào)易比較優(yōu)勢。其計算公式為:RCA=(Sx/Sn)/(Sxw/Sw)其中,Sx表示出口國家某產(chǎn)品的出口總值,Sn表示某國貨物和服務(wù)貿(mào)易總出口額,Sxw表示世界出口的某產(chǎn)品的出口總值,Sw表示世界貨物和服務(wù)貿(mào)易總出口額。該指標指出,如果RCA大于1說明該產(chǎn)品擁有顯示性比較優(yōu)勢,反之就處于非比較優(yōu)勢地位。更細的分析為,RCA大于2.5,說明該國具有較強的國際旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力;介于1.25~2.5,表明較強競爭力;介于0.8~1.25,表明中度競爭力;低于0.8,表明微弱競爭力。由表3可見,中國服務(wù)貿(mào)易的RCA指數(shù)一直小于0.5。這說明中國這方面缺乏比較優(yōu)勢。2008-2015年這幾年變化不是很大。2008年和2009年達到最高為0.48,平均值為0.44。其中,Sx表示出口國家某產(chǎn)品的出口總值,Sn表示某國貨物和服務(wù)貿(mào)易總出口額,Sxw表示世界出口的某產(chǎn)品的出口總值,Sw表示世界貨物和服務(wù)貿(mào)易總出口額。該指標指出,如果RCA大于1說明該產(chǎn)品擁有顯示性比較優(yōu)勢,反之就處于非比較優(yōu)勢地位。更細的分析為,RCA大于2.5,說明該國具有較強的國際旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力;介于1.25~2.5,表明較強競爭力;介于0.8~1.25,表明中度競爭力;低于0.8,表明微弱競爭力。表32008-2015年中國服務(wù)貿(mào)易比較優(yōu)勢指數(shù)2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年RCA指數(shù)0.480.480.470.460.430.400.390.38注:數(shù)據(jù)根據(jù)世界貿(mào)易組織WTO數(shù)據(jù)計算所4制約我國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的因素4.1旅游服務(wù)貿(mào)易管理體制滯后我國旅游管理體制面臨的重點要解決的問題是管理體制內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不平衡。最能體現(xiàn)這一狀況的是旅游出行不便利的問題。旅游路況受短線制約的不良因素影響。原來主要集中在國內(nèi)城市交通上。自90年代初期以來,由于來華游玩人數(shù)劇增,國際航班也出現(xiàn)了來華旅游買不上票的狀況;另一方面是運輸口岸管制和發(fā)展體制滯后。中國對日本開放只有很少的幾個口岸城市,每周五六十個航班,難以滿足需要;其次,旅游飯店問題。旅游酒店布局在國內(nèi)不合理,在主要旅游城市,旅游酒店面對酒店的供需關(guān)系還不夠,訂單情況很多;再次,旅游業(yè)發(fā)展滯后。旅游業(yè)是旅游外匯收入大梁,成本低,效率高,勞動強度大的優(yōu)勢,也可以促進工商業(yè)發(fā)展。對于旅游消費者而言,產(chǎn)品的創(chuàng)意新穎是最重要的,也是最能博得眼球的。但是由于生產(chǎn)、銷售的體制上,旅游工業(yè)貿(mào)易不協(xié)調(diào),是我國旅游產(chǎn)品長時間處于落后狀態(tài),產(chǎn)品甚至可能被淘汰。在一些包裝,運輸?shù)雀鱾€細節(jié)環(huán)節(jié)上都存在問題。這就使自身優(yōu)勢不能充分發(fā)揮。其實研究過這么多管理體制問題,我們不難發(fā)現(xiàn),我國目前的旅游管理體制是部門管理體制。這種管制最大的劣勢就是不同的旅游貿(mào)易企業(yè)需要不同的部門管制,也就是說不能做到一個企業(yè)擁有一個直屬部門。這是管理方面最大的弊端。由于各管理部門職責職權(quán)不一致,管理就體現(xiàn)的相當狹隘。旅游管理部門很難協(xié)調(diào)和組織各部門之間的管理關(guān)系,導(dǎo)致我國旅游服務(wù)貿(mào)易管理失衡。種種方面的現(xiàn)象都表明了我國旅游服務(wù)貿(mào)易管理體制是滯后的這一不可爭論的現(xiàn)實。4.2旅游資源開發(fā)不合理旅游資源開發(fā)有著相對不明確的旅游形象以及旅游定位。很長時間以來,旅游貿(mào)易在進行旅游資源開發(fā)的過程中,無可厚非存在著相對的盲目性,不能從根本上將旅游發(fā)展的方向進行明了的市場定位,以至于旅游資源開發(fā)的意義也不是很大。缺少具備獨立色彩的旅游景點。針對自身的實質(zhì)性特點來說,必須因地制宜。旅游資源在開發(fā)的過程中,應(yīng)該率先開發(fā)具有明顯特色,并且較易開發(fā)的地段。然后用它們帶動那些相對落后的地段。另外,還有很多地域性的旅游資源開發(fā)在某種程度上缺少一些獨特的旅游景點。就比如說北京的故宮、蘇州園林以及杭州西湖,它們的中外影響力相對來說是比較強大的;薄弱的市場開拓能力。某些地區(qū)旅游資源在開發(fā)的過程中,并沒有從本質(zhì)上充分調(diào)動市民旅游的積極性,對于新開發(fā)的旅游景點的宣傳力度不大,導(dǎo)致游客不了解本地情況,從而造成客流量增長不上來;重復(fù)性建設(shè)和盲目粗放式開發(fā)更加加重了旅游資源開發(fā)的不合理狀況。不合理的開發(fā)政策,導(dǎo)致旅游資源在其開發(fā)的過程中,并沒有充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,造成資源浪費。同時有些配套政策僅僅是通過其他途徑粗略的進行改造開發(fā),從根本上造成了旅游貿(mào)易發(fā)展的不穩(wěn)定性。我國國土資源固然廣闊,但是旅游資源開發(fā)的不合理已經(jīng)造成了大面積資源浪費。這一不合理問題成為了勢必要解決的。4.3旅游服務(wù)貿(mào)易缺乏專業(yè)人才從中長期來看,高等要素將會成為制約旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重要因素。目前這種趨勢已很是凸顯。我國有一大批設(shè)有旅游課程的普高、社會學(xué)校及高中職業(yè)學(xué)校,人員并不缺少,但缺乏高質(zhì)量的從業(yè)人員。2014年,中國招收旅游管理類相關(guān)專業(yè)的各類院校包括2566所,學(xué)生22.42萬人,其中研究生及以上學(xué)歷的只占0.8%。部分院校設(shè)置課程結(jié)構(gòu)單一,培養(yǎng)的學(xué)生不能適應(yīng)現(xiàn)在旅游市場的豐富多變,精通國際旅游管理類、電子商務(wù)類的人才成為各個旅游企業(yè)爭搶的焦點。旅游市場面臨著諸如員工流動,其他行業(yè)的競爭以及一些國家的人口下降等挑戰(zhàn)。滿足客戶服務(wù)偏好的變化,旅游市場的變化等行業(yè)驅(qū)動。這些都可能改變游客游玩的心理。旅游人才的發(fā)展還不能完全符合旅游發(fā)展的要求。這成為中國旅游業(yè)最大的瓶頸。旅游人才的培養(yǎng)不是缺乏培訓(xùn)機制和人才短缺的結(jié)果。缺乏管理和管理缺乏科學(xué)知識和技能,難以實施。特別是要滿足兩個戰(zhàn)略目標要求的企業(yè)管理人員,技術(shù)人才和投資企業(yè)家短缺。現(xiàn)在外語導(dǎo)游,專業(yè)景區(qū)指導(dǎo),酒店管理人員都不能適應(yīng)發(fā)展需要。旅游服務(wù)貿(mào)易方面的人才缺乏已經(jīng)成為一個很大的問題。5提升我國旅游服務(wù)貿(mào)易出口競爭力的對策5.1提升和優(yōu)化管理體制為了提升和優(yōu)化我國旅游服務(wù)貿(mào)易的管理體制特整理了一下對策。加強政府主導(dǎo)作用。政府是保證管理體制健全的重要代言人。各個高層政府之間的交流與合作,起著決定作用。中國旅游管理機構(gòu)在長期發(fā)展入境旅游方面應(yīng)制定正確的旅游戰(zhàn)略和管理手段。從而確保旅游經(jīng)濟健康有序發(fā)展。雖然國家和地方旅游政策法規(guī)的發(fā)展或多或少,但仍然不能正確調(diào)整一些旅游經(jīng)營者的行為,特別是旅游服務(wù)業(yè)迫切需要更全面的體制優(yōu)化員工的知識,文化和服務(wù)質(zhì)量,提高行業(yè)資金比例和技術(shù)含量。目前行業(yè)制度約束條件涵蓋旅游企業(yè)資質(zhì)門檻和專業(yè)服務(wù)人員如導(dǎo)游,兩個方面。但仍遠不及理想的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)因素。同時,現(xiàn)有的旅游企業(yè),訪問企業(yè)主還需要資金來改善旅游產(chǎn)品,技術(shù)更新,提高員工素質(zhì),做出更大的努力;建立基于信息技術(shù)的旅游信息平臺和營銷網(wǎng)絡(luò)體系。這些都很重要。從各層面考慮,都并不難想象,這些方面的選擇是有必要的。企業(yè)和行業(yè)管理部門要大力推進旅游經(jīng)濟會計管理信息系統(tǒng),計算機系統(tǒng)和信息技術(shù)推廣應(yīng)用等計算機網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂系統(tǒng)。逐步改造傳統(tǒng),落后的管理組織。依托互聯(lián)網(wǎng)建立全球旅游營銷網(wǎng)絡(luò)體系,擴大旅游企業(yè)內(nèi)部管理內(nèi)涵。依托電腦拓展旅游企業(yè)內(nèi)部管理的內(nèi)涵,提高勞動效率和經(jīng)濟效益,最終形成信息化和網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代旅游經(jīng)濟體系。5.2優(yōu)化資源開發(fā)整體空間布局旅游資源開發(fā)整體空間規(guī)劃布局主要是以時代經(jīng)濟發(fā)展的總體方向為出發(fā)點,盡可能的將城市旅游景點規(guī)劃成別具一格的現(xiàn)代化風格。其實我國擁有最優(yōu)越的自然資源條件,大可以發(fā)揮自身優(yōu)勢,在避免資源浪費以及環(huán)境被破壞的前提下優(yōu)化我國旅游資源的開發(fā)及以利用。其開發(fā)最基本的思想就是從根本上增強城市的整體吸引力,進而不斷的吸引客源,打造具有區(qū)域特性的城市旅游景點。其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)往往與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展相結(jié)合,創(chuàng)造了景區(qū)的區(qū)域文化特色。旅游者通常的類型主要包括目的,度假行業(yè),娛樂休閑購物型型和商業(yè)型商業(yè)等。長江三角洲地區(qū)的斗爭吸引力相對較大,休閑娛樂和購物型經(jīng)常在典型城市建立。旅游資源在發(fā)展過程中堅持做到四個方面。第一方面是以保護生態(tài)環(huán)境為原則。保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境,促進文化遺產(chǎn)保護工作;第二方面要進行多渠道融資。全面推進旅游資源開發(fā),使融資渠道多樣化。如地方政府贊助、當?shù)厝藗兊木璜I等等;第三方面則要對景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進行加強和對旅游資源進行一致管理;第四方面應(yīng)該發(fā)展特色性原則,只有特色,才會有注意力。旅游經(jīng)濟本身就是主要經(jīng)濟。注意旅游景點的差異,代表一個沒有字我的人,找到了自己的優(yōu)勢。旅游資源開發(fā)利用的本質(zhì)是發(fā)掘。發(fā)現(xiàn)和利用旅游資源的優(yōu)勢。發(fā)展旅游資源的過程中,應(yīng)該注意保持原有資源的特點。同時還應(yīng)使其以前的特色更加光明,創(chuàng)新發(fā)展。絕對避免旅游資源的開發(fā)使原有特征被破壞。從根本上說是用不同的開發(fā)特色來規(guī)劃旅游景點。5.3加快旅游服務(wù)貿(mào)易人才培養(yǎng)加快旅游服務(wù)貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng),是旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中的一個重要環(huán)節(jié)。我們的主要目標是滿足以后觀光旅游業(yè)對人才的需求。在對專業(yè)人才進行培養(yǎng)的過程中,需要關(guān)注人才供需變化。制定積極地并且合理的人才供需策略,旨在預(yù)防人才的短缺所造成的劣勢。此外加強素質(zhì)教育。制訂更合理的人才開發(fā)計劃。目前,高質(zhì)量的旅游服務(wù)貿(mào)易人才培養(yǎng)是必不可少的。目前,全國開展高等教育旅游教育機構(gòu)、中等職業(yè)旅游學(xué)校到1968年,在學(xué)校旅游的學(xué)生有1.09億人,但沒有真正意義上的名牌大學(xué)。真正的旅游大國應(yīng)當產(chǎn)生真正意義上類似美國康奈爾大學(xué)、瑞士洛桑酒店管理學(xué)院這樣的旅游大學(xué)。走出“門票經(jīng)濟”是一個可視化,走出去,就是說淘汰過去賣票,通過價格上漲甚至顫抖的模式,認真的對待科學(xué)發(fā)展培養(yǎng)人才。面對學(xué)生正在學(xué)習(xí)的旅游專業(yè)性知識。重要的是加強課實踐活動。同時加大旅游專業(yè)人才培養(yǎng)力度。加強旅游專業(yè)人才的跨國語言學(xué)習(xí)能力。此外,與國際培訓(xùn)機構(gòu)合作,建立強大的專業(yè)教師團隊,整合旅游教育資源。還可以開設(shè)旅游實踐培訓(xùn)班。加強旅游學(xué)科建設(shè),解決旅游學(xué)院創(chuàng)新實踐中的人才瓶頸。舉辦旅游專業(yè)師資培訓(xùn)班,提升旅游教育培訓(xùn)的質(zhì)量。對旅游專家進行培養(yǎng)、高端學(xué)術(shù)進行研究,在旅游基地建立前言專業(yè)基地。為區(qū)域旅游經(jīng)濟的發(fā)展,為旅游產(chǎn)業(yè)的積累,提供更多的咨詢服務(wù)。旨在為行業(yè)養(yǎng)成高端旅游服務(wù)貿(mào)易方面的人才。6結(jié)論眾所周知,我國國土資源廣闊,山脈和河流數(shù)不勝數(shù)。其次,我國歷史悠久,人數(shù)眾多,形成了悠久歷史和廣袤的旅游資源。感謝自20世紀90年代以來政府對旅游資源的管理和保護等等。因此,我國多樣化的種類多樣,功能齊全,無論是自然景觀,河流,山平原,海湖還是古建筑,古城遺址,迷霧墳?zāi)梗薜涝汉退聫R,花園藝術(shù)等民間風俗,色彩鮮艷,數(shù)不勝數(shù)。不難發(fā)現(xiàn),與其他的國家相比,即便是天生擁有優(yōu)越的資源條件。但是我國旅游服務(wù)貿(mào)易仍沒有在國際上占有一席之地。而這些和我國旅游服務(wù)貿(mào)易管理方面
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