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2023年個(gè)人管理述職報(bào)告范文匯編9篇個(gè)人管理述職報(bào)告篇1

授權(quán)管理一般是指領(lǐng)導(dǎo)者把所屬權(quán)力根據(jù)規(guī)定和工作須要授予下級,從而給下級供應(yīng)完成任務(wù)所必需的權(quán)限、手段和資源,讓眾人共擔(dān)。

一、班主任責(zé)任制的內(nèi)涵與外延

現(xiàn)在,有的學(xué)校也在推行班主任責(zé)任制,但是由于內(nèi)涵不清,外延無法落實(shí),導(dǎo)致班主任責(zé)任制流于形式,很難收到預(yù)期的效果。那么班主任責(zé)任制的科學(xué)內(nèi)涵和外延應(yīng)當(dāng)如何界定呢?

1.班主任責(zé)任制的內(nèi)涵

班主任責(zé)任制的實(shí)質(zhì)在于,班主任是學(xué)生健康成長的第一責(zé)任者和主要設(shè)計(jì)師,而不是單純的學(xué)校規(guī)章制度的執(zhí)行者。班主任應(yīng)當(dāng)是學(xué)生人生路上的引路人,是學(xué)生心靈的呵護(hù)者,是學(xué)生健康成長的導(dǎo)師。

2.班主任責(zé)任制的外延

班主任責(zé)任制的內(nèi)涵確定了其外延應(yīng)當(dāng)具有多方面的自主權(quán)。班主任決不能成為“二傳手”——不考慮本班級和每個(gè)學(xué)生的詳細(xì)狀況,單純落實(shí)學(xué)校方方面面詳細(xì)指示的傳聲筒。班主任的全部工作必需以學(xué)生的健康成長為動身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

二、推行班主任責(zé)任制的必要性

班主任是整個(gè)教化體系的終端,教化改革的成果要由此落實(shí)到學(xué)生的成長過程之中去。推行班主任責(zé)任制是教化改革不斷深化的必定結(jié)果。

1.班主任責(zé)任制是教化理念變革的必定結(jié)果

隨著改革開放的深化,教化理念已由“模具鑄造式”的標(biāo)準(zhǔn)化教化轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”的特性化教化。就接受教化的主體——學(xué)生而言,我們的教化應(yīng)當(dāng)是同中有異,異中有同,既要強(qiáng)調(diào)共性,也要強(qiáng)調(diào)特性。

所謂“同”是指教化的方針相同。黨的十七大報(bào)告指出,要“堅(jiān)持育人為本、德育為先,實(shí)施素養(yǎng)教化,提高教化現(xiàn)代化水平,培育德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人,辦好人民滿足的教化?!?/p>

所謂“異”是指教化方針落實(shí)的步驟和方法不同。每個(gè)學(xué)生的生活環(huán)境和成長環(huán)境是不同的,他們的志向追求、素養(yǎng)和實(shí)力也各不相同,這就確定了其接受教化的基礎(chǔ)和接受教化的需求是不同的。要真正做到“育人為本”,則必需要堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”的特性化教化。實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的特性化教化,則必需由最了解學(xué)生的班主任依據(jù)學(xué)校的教化目標(biāo),結(jié)合不同學(xué)生的詳細(xì)狀況有針對性地開展。班主任責(zé)任制是實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的特性化教化的制度保障。

2.班主任責(zé)任制能夠提高學(xué)校教化的實(shí)效性

目前,由于受到傳統(tǒng)教化管理體制諸多因素的制約,中小學(xué)教化工作的實(shí)效性還有較大的提高空間。這些制約因素主要表現(xiàn)為:

(1)三個(gè)相對封閉的管理系統(tǒng)所造成的耗費(fèi)型工作效率低下。傳統(tǒng)的學(xué)校管理體制由德育、教學(xué)和后勤三大垂直管理系統(tǒng)構(gòu)成。這三個(gè)系統(tǒng)相對封閉,各系統(tǒng)之間缺乏結(jié)合點(diǎn)。如此帶來的負(fù)面因素主要表現(xiàn)為:

一是德育和教學(xué)“兩張皮”,不能有效地結(jié)合。各個(gè)系統(tǒng)“各吹各的號,各唱各的調(diào)”,雖然系統(tǒng)內(nèi)部投入很大,全部的人員都在奮力工作,但是從落實(shí)到學(xué)生個(gè)體的教化收益上來看,效果還是不很志向。

二是“政出多門”造成的工作混亂。各個(gè)管理系統(tǒng)都要提出各自的要求,下達(dá)定期和不定期的工作任務(wù)。對于本系統(tǒng)的管理人員而言,這一切都好像很有條理,很自然,但是當(dāng)這些來自不同方向的要求和指令匯聚到班主任那里的時(shí)候便會形成“千根線一根針”的管理困局。形成這種困局的緣由當(dāng)然有班主任個(gè)人實(shí)力的問題,但更多的是體制與機(jī)制的問題。

(2)層次過多所造成的衰減型工作效率低下?,F(xiàn)行的垂直管理模式形成了過多的指令傳導(dǎo)層次:校長——主管副校長——處室主任、處室干部——班主任。傳導(dǎo)層次過多必定會導(dǎo)致效率的衰減,詳細(xì)表現(xiàn)為:

一是時(shí)間效率和人工成本的損失。學(xué)校的指令要層層下達(dá),學(xué)生的問題要層層請示,多級審批。傳導(dǎo)層次過多所帶來的效率的衰減是不言而喻的。

二是傳導(dǎo)過程中信息改變所導(dǎo)致的效能衰減。我們所說的“傳導(dǎo)過程中信息改變所導(dǎo)致的效能衰減”是指垂直多層管理體系的決策指令在下傳的過程中,中間環(huán)節(jié)的人員或因利益考量,或因?qū)嵙χ萍s,或因責(zé)任心不強(qiáng),使決策指令變調(diào)。決策指令在傳遞過程中,無論信息變強(qiáng)或變?nèi)?,都會?dǎo)致管理效能的衰減。

3.班主任責(zé)任制是職業(yè)學(xué)校深化改革的必定要求

隨著職業(yè)教化的發(fā)展,職業(yè)學(xué)校的改革全面綻開。其中教學(xué)方面以專業(yè)為依托的“部、系”制的管理模式改革尤為突出?!安?、系”制的管理模式是基于各專業(yè)的發(fā)展方向和教化重點(diǎn)的不同點(diǎn),而傳統(tǒng)的班主任管理制度要求班主任對學(xué)生的管理是同一的。這種體制與機(jī)制方面的沖突沖突必定會成為制約職業(yè)學(xué)校深化改革的關(guān)鍵因素,主要表現(xiàn)為:

(1)專業(yè)部與職能處室功能重疊,職責(zé)不清,嚴(yán)峻者可能導(dǎo)致相互掣肘的局面出現(xiàn)。

(2)各專業(yè)學(xué)生教化特色不明。班主任執(zhí)行者的角色使其不行能靜下心來,根據(jù)本專業(yè)的職業(yè)要求以及每個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn),科學(xué)地開展教化工作。教學(xué)和德育仍舊是“兩張皮”。

而推行以“授權(quán)管理”為內(nèi)涵的班主任責(zé)任制可以優(yōu)化決策落實(shí)的路徑,簡化管理層次,讓多方面的合力通過班主任的手“紉好一根針”——培育學(xué)生。唯有如此,我們才能“向管理要效率,創(chuàng)機(jī)制,求實(shí)效?!?/p>

三、推行班主任責(zé)任制的可行性

科學(xué)的管理機(jī)制是學(xué)校教化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的制度保障。在管理工作中,人盯人易亂,機(jī)制管人則明。因此推行班主任責(zé)任制必需要從機(jī)制建設(shè)做起。

1.建立責(zé)權(quán)利一體的班主任工作機(jī)制

首先,班主任的特色教化權(quán)。班主任不是一個(gè)簡潔的管理者,而是一個(gè)教化家。教化是人對人施加影響的一種行為,人的行為是各具特性的,所以班主任的教化行為也應(yīng)具有明顯的教化特色和特性特征。在貫徹學(xué)校教化思想的過程中,班主任必需從本班學(xué)生的培育目標(biāo)和學(xué)生的詳細(xì)狀況動身,進(jìn)而形成本班級管理特色,學(xué)校應(yīng)當(dāng)敬重班主任的這種以責(zé)任為核心的特色教化。

其次,班主任的老師選擇權(quán)。班主任做好班級工作,必需有組織上的保證。沒有任課老師的主動協(xié)作,班主任負(fù)責(zé)制就是空話。這就須要給予班主任肯定的老師選擇權(quán)。

第三,班主任的待遇。既然班主任是代表學(xué)校教化本班學(xué)生的第一責(zé)任人,班主任就應(yīng)具有更高的工作自主權(quán)和學(xué)校決策參加權(quán)。班主任是學(xué)校最關(guān)鍵的崗位,自然須要各方面待遇政策的傾斜。

2.形成科學(xué)的班主任工作評價(jià)機(jī)制

現(xiàn)行的班主任評價(jià)機(jī)制主要是考察班主任的執(zhí)行實(shí)力和效果,這是與傳統(tǒng)的行政化垂直管理模式相配套的評價(jià)機(jī)制。新的班主任評價(jià)機(jī)制應(yīng)當(dāng)是怎樣的呢?筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)涵蓋以下要點(diǎn):

(1)考察的基礎(chǔ):班主任的工作是否做到了“以學(xué)生為中心”。

(2)考察的關(guān)注點(diǎn):不是完成上級任務(wù)的狀況,而是“育人”的效果;不是班主任的執(zhí)行力,而是班主任的創(chuàng)建力。

(3)考察的重點(diǎn):能否體現(xiàn)“育人為本”?這反映了班主任的教化理念和工作看法;如何做到“育人為本”,反映班主任的工作方法和工作實(shí)力;不同學(xué)生的進(jìn)步幅度,反映班主任的工作效果。

3.建立適合角色轉(zhuǎn)換的管理模式

學(xué)校教化要“以學(xué)生為中心”,學(xué)校的管理工作要突出服務(wù)功能。班主任管理模式的改革不是靠個(gè)別職務(wù)的調(diào)整或處室名稱的變更就能完成的。管理模式的變革須要觀念的轉(zhuǎn)變和角色的轉(zhuǎn)換。

(1)工作決策層:工作決策層是由校長、副校長及其所屬的專業(yè)人員構(gòu)成的。其主要的工作是依據(jù)教化的政策、法規(guī)和形勢改變狀況,確定學(xué)校的辦學(xué)思想和理念,制定學(xué)校中長期發(fā)展規(guī)劃,制定規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn),抓好隊(duì)伍建設(shè)。

(2)教化落實(shí)層:教化落實(shí)層是由專業(yè)部主任和班主任構(gòu)成。專業(yè)部主任依據(jù)學(xué)校的辦學(xué)思想和教化規(guī)劃,結(jié)合本專業(yè)教化、教學(xué)的特點(diǎn)確定本專業(yè)學(xué)生的培育目標(biāo)和教化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。班主任依照學(xué)校的辦學(xué)思想,依據(jù)本班學(xué)生的詳細(xì)狀況創(chuàng)建性地開展工作,努力幫助每一個(gè)學(xué)生達(dá)到專業(yè)教化標(biāo)準(zhǔn),全面實(shí)現(xiàn)職業(yè)培育目標(biāo)。

(3)質(zhì)量限制層:質(zhì)量限制層的作用是對學(xué)校各層次的教化工作質(zhì)量加以定性和定量的管理和限制,保證學(xué)校的教化工作在健康、高效的軌道上運(yùn)行,而絕不是監(jiān)視和約束班主任個(gè)人。因此,我們主見質(zhì)量限制機(jī)制除去有“督”的作用,更要有“助”的功能。學(xué)校的質(zhì)量限制層分為宏觀督導(dǎo)和專業(yè)幫助兩個(gè)層級。

宏觀督導(dǎo),是在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,由主管副校長率領(lǐng)督導(dǎo)室成員進(jìn)行,主要是對落實(shí)學(xué)校教化目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行督導(dǎo);專業(yè)幫助,是在專業(yè)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,由專業(yè)部督導(dǎo)員負(fù)責(zé)組織,主要是對教化安排的落實(shí)狀況進(jìn)行督導(dǎo),供應(yīng)班主任管理質(zhì)量分析的數(shù)據(jù)支持,幫助班主任解決學(xué)生教化中出現(xiàn)的難題。

(4)服務(wù)協(xié)調(diào)層:在現(xiàn)行的學(xué)校管理體制中,以“處”“科”“室”命名的職能部門是權(quán)力部門,部門服務(wù)的主方向?qū)嵸|(zhì)上是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。這樣,職能部門在管理職能上與專業(yè)部和班主任均形成了權(quán)力交叉,造成管理混亂和效能降低。職能部門的基本任務(wù)是為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)。依據(jù)學(xué)校的工作實(shí)際,職能部門應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換成為學(xué)校的整體教化和班主任工作服務(wù)的專業(yè)服務(wù)中心。

綜上所述,班主任工作的改革不僅是機(jī)構(gòu)的變更,更重要的是管理理念和管理機(jī)制的變革。

個(gè)人管理述職報(bào)告篇2

根據(jù)館里年度工作的支配,我今年主管辦公室和閱覽室管理工作,幫助采編室ellas系統(tǒng)工程工作。歷時(shí)一年多來,總的來說,各項(xiàng)工作都在穩(wěn)中有進(jìn),朝著好的方向邁進(jìn),現(xiàn)就自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡短的匯報(bào)。

辦公室工作

除了仔細(xì)做好書信報(bào)刊收發(fā)、通知上傳下達(dá)及衛(wèi)生保潔等日常內(nèi)務(wù)外,主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和幫助各部門完成各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。圓滿完成了全市公共圖書館業(yè)務(wù)研討會和常寧圖書館來館參觀學(xué)習(xí)期間的接待工作,從資料的打算、會場的布置及住宿餐飲食各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了細(xì)心的打算,做到了各項(xiàng)工作萬無一失,并就整個(gè)工作進(jìn)展?fàn)顩r剛好編寫了信息材料,上報(bào)給上級圖書業(yè)務(wù)部門;幫助周戰(zhàn)寶、傅中意兩位館長勝利組織了07年紅讀活動我心中的社會主義新農(nóng)村競賽征文,多次深化縣城各單位、學(xué)校聯(lián)系活動事宜,制定活動方案、活動的指導(dǎo)和征文的收取、評比每一項(xiàng)工作都不遺余力,細(xì)心組織,通過一系列的努力,共評比出優(yōu)秀征文40余篇,送市參評20篇,展示了我縣學(xué)子的嶄新風(fēng)貌;主動編寫各種圖書業(yè)務(wù)信息材料,全年累計(jì)完成各類信息材料20余篇,其中不少文章先后被省市報(bào)刊圖書館內(nèi)部通訊和地方新聞網(wǎng)采納,下半年,還圓滿完成了縣鄉(xiāng)兩級人大換屆和縣綜合治理兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,通過調(diào)查走訪,填寫各種表冊十余份,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了各項(xiàng)工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏。今年圖書宣揚(yáng)周期間,除了和同志們一起上街舉辦圖書宣揚(yáng)活動外,我和李康同志還利用業(yè)余時(shí)間攜帶電腦、投影儀等數(shù)字放映設(shè)備深化各學(xué)校社區(qū)為廣闊師生學(xué)子、居民放映愛國主義電影、文化共享工程、圖書專題宣揚(yáng)片達(dá)十余場,觀看人數(shù)達(dá)千余人。

閱覽室工作b

閱覽室是一個(gè)對外服務(wù)窗口,為了能給讀者供應(yīng)一個(gè)舒適的閱覽環(huán)境,做到當(dāng)天的報(bào)刊雜志剛好收發(fā)整理當(dāng)日上架,對全部雜志進(jìn)行重新分類排架,為讀者供應(yīng)信息服務(wù)供應(yīng)便利。勤掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持整齊干凈。做到一天一小掃,三天一大掃,確保室內(nèi)無垃圾、灰塵,由于讀者多為中老年人,從關(guān)切老年人的角度動身,在閱覽室顯要位置掛上了禁煙標(biāo)記。在做好內(nèi)務(wù)工作的同時(shí),還主動做好讀者的參考裝詢問服務(wù)工作,全年完成各類詢問百余條,并就讀者反映的各類問題剛好進(jìn)行回復(fù),對讀者比較關(guān)切的問題,綜合各類書籍雜志,編寫有用文摘二十余條,全年累計(jì)完成借閱書籍達(dá)上千人次,達(dá)20xx余冊。

電子閱覽室工作

這是今年來我館重點(diǎn)建設(shè)的工作,也是一個(gè)全新的對外服務(wù)窗口。從2月份以來,這項(xiàng)工作就始終由我和李康同志負(fù)責(zé),從場地選擇,室內(nèi)的線路安裝、電腦的搬遷、調(diào)試,都做了大量的工作,在最短的時(shí)間內(nèi)完成了全部工作,電子閱覽室正式對外向讀者開放后,針對部分上機(jī)用戶不懂電腦操作或操作不嫻熟的狀況,剛好為他們進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),幾個(gè)月來共辦理電子閱覽卡十余張,為數(shù)十人供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo),剛好排查、檢收機(jī)器故障6起,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。

另外,幫助elias系統(tǒng)工程工作也是我的工作范圍,由于在此之前,我館并沒有采有此項(xiàng)業(yè)務(wù),大家都是剛剛接觸,再加上人員緊缺的緣由,工兒進(jìn)展相對緩慢。初步紡計(jì),目前已采編新書200余冊。接下來的日子,我將全力以赴,爭取早日完成此項(xiàng)工作。

回顧一年來的工作,總感覺有很多不盡如人意的地方,當(dāng)然,這與自己業(yè)務(wù)不精有著很大的關(guān)系。在以后的日子,我將靜下心來,努力學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)學(xué)問,爭取把各項(xiàng)工作做得更好。

個(gè)人管理述職報(bào)告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好,新的一年已經(jīng)到來,新的一個(gè)已經(jīng)到來,現(xiàn)將20xx年的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作如下匯報(bào),請審核:

我的述職報(bào)告共分四個(gè)部分:

一、思想方面:

時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)遵守學(xué)院各項(xiàng)>規(guī)章制度,主動主動深化學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨和國家方針政策,特殊是相關(guān)高等職業(yè)教化和黨的十七屆五中全會的政策文件及會議精神實(shí)質(zhì),并將其貫徹到日常工作中。主動參與爭先創(chuàng)優(yōu)活動,努力搞高思想政治覺悟,不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng),時(shí)刻保持思想理論學(xué)問的主動學(xué)習(xí)。

二、工作方面:

1、全面清理盤點(diǎn)學(xué)院試驗(yàn)室資產(chǎn),并完成設(shè)備的貼標(biāo)工作。完成對行政辦公類資產(chǎn)的日常管理和調(diào)整的技術(shù)支持。對清查數(shù)據(jù)和資產(chǎn)管理工作和數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化處理,安裝調(diào)試維護(hù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)運(yùn)行,學(xué)習(xí)運(yùn)用該系統(tǒng),并供應(yīng)技術(shù)支持。確保資產(chǎn)系統(tǒng)和平安穩(wěn)定運(yùn)行,不斷推動資產(chǎn)管理規(guī)范化、科學(xué)化、信息化建設(shè)工作。

2、主動參加教化部財(cái)政部等相關(guān)上級部門的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總、上報(bào)工作。本年主要完成和幫助完成了'教化部資產(chǎn)數(shù)據(jù)>信息管理系統(tǒng)建設(shè)狀況調(diào)研'、'國家>平安生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察執(zhí)法實(shí)力規(guī)劃編制工作設(shè)備>調(diào)研報(bào)告'、'財(cái)政部行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)'、'20xx年中心行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)年度決算報(bào)告'、'教化部高等學(xué)校試驗(yàn)室信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)'、'教化部高等教化基礎(chǔ)報(bào)表'、'教化部人才培育工作水平評估數(shù)據(jù)采集平臺'、'湖南省高職院校'十二五'基礎(chǔ)實(shí)力建設(shè)項(xiàng)目'等系統(tǒng)和報(bào)表數(shù)據(jù)的填報(bào)工作。順當(dāng)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)上報(bào)任務(wù)。

3、主動參加第六次全國人口普查學(xué)院相關(guān)房屋和相關(guān)數(shù)據(jù)的編制填報(bào)工作。

4、主動協(xié)調(diào)參加各試驗(yàn)室、辦公室辦公設(shè)備和儀器設(shè)備修理工作。為學(xué)院節(jié)約了經(jīng)費(fèi),提高了儀器設(shè)備的運(yùn)用率,挖掘了設(shè)備運(yùn)用潛力。

5、組織各相關(guān)處室系部參與第60屆中國教化儀器設(shè)備展示會,了解現(xiàn)代教化裝備水平和先進(jìn)技術(shù),溝通閱歷。

6、發(fā)布統(tǒng)計(jì)本部門校內(nèi)網(wǎng)和院報(bào)信息數(shù)據(jù)。

7、調(diào)研校內(nèi)信息化建設(shè)教務(wù)和學(xué)工管理系統(tǒng)試用期運(yùn)行狀況,并形成書面文檔向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

8、為各種會議協(xié)調(diào)設(shè)備配備,布置、安裝、調(diào)試多媒體設(shè)備36次。

9、順當(dāng)完成兩期104人次,60課時(shí)CAD模塊高新技術(shù)考證>培訓(xùn)。并取得良好成果,通過率均在80%以上。

三、學(xué)習(xí)與社會生活方面:

1、5月份完成校內(nèi)一卡通校外考察。

2、完成高校老師崗前培訓(xùn)任務(wù),并已參與完相關(guān)考試。

3、通過努力取得助理政工師職稱。

四、來年安排:

1、主動努力,接著完成各教學(xué)試驗(yàn)室、多媒體教室設(shè)備清查貼標(biāo)工作。

2、創(chuàng)建條件,組織協(xié)調(diào)完成資產(chǎn)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版安裝與試用。

3、接著保持和發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)拼搏的奮斗精神,扎實(shí)工作、不斷進(jìn)取,團(tuán)結(jié)全處同志,完成好我處來年>工作安排。

我的述職報(bào)告完畢,借此機(jī)會恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在新的一年里工作順當(dāng),闔家>華蜜,身體健康,萬事如意!感謝!

個(gè)人管理述職報(bào)告篇4

20xx上半年,在機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我立足于食堂管理這個(gè)本職工作,仔細(xì)貫徹上級部門的各項(xiàng)政策和和要求,勤勤懇懇學(xué)習(xí)食堂管理的業(yè)務(wù)學(xué)問,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,帶領(lǐng)食堂職工,不斷完善了食堂管理制度,狠抓了飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平,加大了對老干部的服務(wù)力度,進(jìn)一步提高了伙食的質(zhì)量,提升了服務(wù)意識和服務(wù)水平,取得了良好的成效。現(xiàn)作如下述職。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決政治信念,仔細(xì)學(xué)習(xí)實(shí)踐群眾路途。

本人能堅(jiān)持參與機(jī)關(guān)黨組的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的理論,深刻領(lǐng)悟群眾路途的深刻內(nèi)涵。通過深化學(xué)習(xí):

1、堅(jiān)決了政治信念,自覺與黨的路途、方針、政策保持一樣,始終與機(jī)關(guān)黨委保持高度一樣;

2、不斷解放了思想、更新了觀念,提升了工作和服務(wù)理念,不斷提高自身的政治敏銳性和政治鑒別力;

3、嚴(yán)格遵守黨員干部的各項(xiàng)條例、規(guī)章,在公務(wù)活動中以身作則,在日常生活中也能做好表率,清正廉潔,發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用;

4、敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

5、理解了踐行群眾路途重要性,樹立服務(wù)干部、服務(wù)職工、服務(wù)一線的理念;

6、做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、分工合作、取長補(bǔ)短,較好地完成了分管工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

7、結(jié)合以人為本的發(fā)展理念,努力學(xué)習(xí)食堂管理的專業(yè)學(xué)問,提高了自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作實(shí)力。

二、遵守廉政制度,筑牢思想道德防線。

結(jié)合十八屆中紀(jì)委三次會議精神,本人能仔細(xì)貫徹執(zhí)行關(guān)于厲行節(jié)約制止奢侈奢侈等八項(xiàng)規(guī)定,能根據(jù)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)范自己的行為,強(qiáng)化廉潔自律意識,時(shí)刻做到自警、自省、自律,廉潔奉公,堅(jiān)決反對腐敗,拒絕腐化墮落。在食堂管理嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)有關(guān)力行節(jié)約和保障食品平安的規(guī)定,仔細(xì)做好蔬菜的復(fù)稱把關(guān)工作,仔細(xì)落實(shí)每天抽取樣品食品平安監(jiān)測工作,做到食堂工作無小事。始終堅(jiān)持把維護(hù)黨的政治紀(jì)律放在首位,沒有利用職權(quán)收受任何單位、個(gè)人以各類名義贈送的現(xiàn)金、有價(jià)證券,沒有謀取過一點(diǎn)非法的利益和和好處,時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己的一言一行。同時(shí)監(jiān)督并且嚴(yán)格要求食堂工作人員明哲保身,勤儉節(jié)約,不拿公家一一點(diǎn)一滴,不沾公家一絲一毫。

三、盡職盡責(zé),努力抓好食堂管理和食堂服務(wù)。

機(jī)關(guān)食堂是后勤服務(wù)的重要部門,也是保證機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提;它不但負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)全體職工的伙食問題,還負(fù)擔(dān)著為領(lǐng)導(dǎo)、為老干部服務(wù)的問題,尤其是老干部和領(lǐng)導(dǎo)干部,年齡相對較大,工作任務(wù)重,責(zé)任大,壓力大,身體素養(yǎng)往往欠安,對飯菜的品種和養(yǎng)分更須要合理搭配,養(yǎng)分膳食。結(jié)合食堂管理的實(shí)際,我進(jìn)一步完善了管理制度,新制定《關(guān)于食譜合理搭配的規(guī)定》、《包間服務(wù)細(xì)則》、《關(guān)于進(jìn)一步提高服務(wù)水平的建議》、《關(guān)于提升飯菜質(zhì)量的規(guī)定》、《關(guān)于保證食品平安與衛(wèi)生的相關(guān)規(guī)定》等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范了管理,提高伙食的質(zhì)量,提升服務(wù)水平;進(jìn)一步加強(qiáng)了對食堂工作的管理,多次召集工作人員開會和協(xié)商,探討如何調(diào)劑食譜,如何養(yǎng)分膳食,如何為領(lǐng)導(dǎo)和老干部供應(yīng)更加細(xì)致周到的服務(wù),在總結(jié)以往閱歷的基礎(chǔ)上,實(shí)行了一下方法:提前做好每周的菜譜安排,一頓一換、一周盡量不重復(fù);葷素合理搭配,增加魚和蛋的數(shù)量;針對老干部人群膽固醇過高、血壓過高的狀況,提前打算,增加飲食品種,不斷變換烹調(diào)手法(以蒸煮為主,煎炸為輔),削減高蛋白的肉類食品、增加隨季簇新綠色有機(jī)蔬菜,做好包間衛(wèi)生和服務(wù),優(yōu)先服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部和服務(wù)老干部;進(jìn)一步落實(shí)了崗位責(zé)任制,從食品儲存到飯菜出售,從飯菜清洗到烹飪,從廚房衛(wèi)生到餐廳打掃,都明確了各自的責(zé)任,做到事事有人管,事事有人來負(fù)責(zé);進(jìn)一步加強(qiáng)了對職工的教化培訓(xùn),改進(jìn)服務(wù)看法,做到微笑服務(wù),陽光服務(wù),做到熱心、誠意、耐性,周到愛護(hù),服務(wù)到位。

四、不足與差距。

回顧半年來,我取得了一些成果,但還存在不足,主要有深化基層不夠,對職工的要求、思想的動態(tài)不能剛好駕馭;工作有時(shí)會顧此失彼,尤其是由于忙于應(yīng)付日常事務(wù)時(shí),忽視了對一線職工的服務(wù)。這些問題我會在今后工作改正和完善。

五、今后努力的方向。

今后,我將接著加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),結(jié)合群眾路途的要求,努力提高管理水平,主動做好食堂工作,力爭在食堂管理上更加規(guī)范,在菜譜搭配上更加科學(xué)合理,在烹飪手法上更加健康細(xì)致,在就餐環(huán)境上更加舒適,在服務(wù)上更加人性化,更加溫馨,更加突出照看領(lǐng)導(dǎo)干部和老干部,切實(shí)地提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平,讓爭讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可職工們滿足。

個(gè)人管理述職報(bào)告篇5

20x年初,公司xx總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以“五心”撰寫20x年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行__總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):

一、簡述指標(biāo)完成狀況

20x年初,按__總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)??茖W(xué)支配,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,綻開工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來,雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、平安問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)。

二、回顧反思,落實(shí)整改提高

從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺起先仔細(xì)回顧,就似乎寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清楚順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細(xì)細(xì)品嘗一年來的工作,似乎事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結(jié)20x年:只求無愧、但求無過。

自身也有很多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓究竟。

3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家看法不夠。

4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。

5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。

6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教化。

7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)安排在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)安排管理,流程限制,培訓(xùn)員工的安排意識,努力完成安排。

三、20xx年工作安排與思路

20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面仔細(xì)完成公司李總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,接著加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺階。

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,__年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,接著鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明的確行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽物業(yè)品牌

公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,__年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,接著完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深化拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。

(三)加強(qiáng)人力資源的培育與人才隊(duì)伍建設(shè)

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素養(yǎng)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高實(shí)力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)覺、培育和儲備技術(shù)人才。

最終,今日借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿:感謝__總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。

個(gè)人管理述職報(bào)告篇6

依據(jù)《關(guān)于開展中層正職崗位干部公述民評聯(lián)評活動的實(shí)施看法》(東辦發(fā)[20xx]15號)文件精神和公述民評活動支配,現(xiàn)將本人履職以來崗位職責(zé)以及廉潔自律狀況作出如下匯報(bào):作為文化市場管理股股長,擔(dān)當(dāng)著我局綜合行政審批的主要工作,一是加強(qiáng)對全縣文化市場許可和管理工作的指導(dǎo)、督查;二是作為文廣新局進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)局行政審批事項(xiàng)和非行政審批事項(xiàng)的辦理,負(fù)責(zé)局辦事窗口的日常管理,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下和股室同志們的努力下,工作中嚴(yán)格要求,履職盡責(zé),圓滿地完成了局黨組以及上級部門交給的各項(xiàng)任務(wù)。

一、依法行政。樹立法治意識,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,提高執(zhí)法效率,做到公允、公正、公開,凡是法律、法規(guī)禁止的堅(jiān)決不辦,不是自己的職責(zé)不做。樹立程序意識,對本局承辦的行政審批事項(xiàng),依法定程序,法定時(shí)限和承諾事項(xiàng)辦理,在辦理業(yè)務(wù)中,既確保依據(jù)合法,又做到程序合規(guī),為了實(shí)現(xiàn)承諾辦結(jié)時(shí)限,提高審批效能,在符合法律法規(guī)前提下,對許可項(xiàng)目審批流程適當(dāng)進(jìn)行了精簡,簡化了流程。

二、落實(shí)職責(zé)。按規(guī)定公開部門職能,辦事機(jī)構(gòu),工作崗位,辦事依據(jù),辦事程序和辦理結(jié)果等政務(wù)信息,主動接受上級主管部門、新聞媒體和社會公眾監(jiān)督。為了保證辦事流程不脫節(jié),我們制定了窗口各種管理制度,明確了經(jīng)辦責(zé)任人職責(zé),根據(jù)誰受理誰負(fù)責(zé),誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé)原則,對辦事流程環(huán)節(jié)和時(shí)限進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)行預(yù)警和催辦,確保窗口和業(yè)務(wù)股室進(jìn)行無縫對接,確保辦理事項(xiàng)運(yùn)行順暢。

三、改進(jìn)系統(tǒng),主動推動并聯(lián)審批。依據(jù)上級部門的要求以及實(shí)際工作須要和審批系統(tǒng)操作狀況,我們在最短的時(shí)間內(nèi)完成了系統(tǒng)改造,順當(dāng)?shù)睾褪d系統(tǒng)進(jìn)行了對接,工作效率不斷提升。前置審批項(xiàng)目根據(jù)要求全部與市場監(jiān)督等部門實(shí)施并聯(lián)審批,根據(jù)“一門受理,抄告相關(guān),限時(shí)辦結(jié)”的思路主動和行政審批服務(wù)中心溝通協(xié)調(diào),梳理并聯(lián)審批項(xiàng)目和工作流程,努力改善審批環(huán)境。今年(截止11月20日),文化市場管理股在200多個(gè)工作日內(nèi)共辦理各類事項(xiàng)292起(其中接受詢問172人次,受理審批審核及備案事項(xiàng)36件,外出勘察場地4家次,送達(dá)各類證照、文書80件),新進(jìn)審批平臺激活經(jīng)營單位65家,辦結(jié)率100%。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),暢通便民。加強(qiáng)效能建設(shè),以便利群眾辦事為動身點(diǎn),做到有事快辦,急事急辦,特事特辦,難事設(shè)法辦,按規(guī)定不能辦的事,說明緣由剛好回復(fù),堅(jiān)決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象,切實(shí)為社會公眾供應(yīng)便利、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。群眾利益無小事,為切實(shí)提高辦事群眾滿足度,我們制定了首問負(fù)責(zé)制,制作一次性告知書,落實(shí)一次性告知制度等,要求局辦事窗口工作人員必需是熟識業(yè)務(wù)的多面手,推行了預(yù)置本系統(tǒng)電話“中心”布置圖及窗口單位電話等全方位的便民利民服務(wù)舉措,根據(jù)首問負(fù)責(zé)制的原則,要求工作人員發(fā)覺業(yè)務(wù)不屬本窗口辦理的,要耐性指引群眾到對口的窗口辦理,對屬自己辦理的實(shí)行業(yè)務(wù)全面跟蹤,協(xié)調(diào)和辦理,直到辦件完成,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,解決了群眾辦事難的問題。

五、廉潔自律辦事,清清白白做人。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),仔細(xì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)決杜絕“索、拿、卡、要”等違紀(jì)現(xiàn)象。始終以來本人對自己要求非常嚴(yán)格,也特別注意自身的品德修養(yǎng),能自覺遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正值利益,勤于政務(wù),奉公遵守法律,風(fēng)清氣正,求真務(wù)實(shí)。

六、不足和差距。重事務(wù)輕學(xué)習(xí),認(rèn)為自己主要抓好工作落實(shí),不要求有多高的理論水平,缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感,沒有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。重支配,輕要求。在工作支配上,強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作都要有新的提高、新的發(fā)展,但在詳細(xì)落實(shí)上,沒有用一流的標(biāo)準(zhǔn)去要求,去衡量自己的工作。

七、努力方向。在工作方面要以大局為重,從自身做起,切實(shí)落實(shí)工作效率,接著完善文化市場行政審批制度,根據(jù)依法,便民,剛好,高效的原則,為全面促進(jìn)我縣文化事業(yè)的進(jìn)一步旺盛,文化產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,文化市場的進(jìn)一步規(guī)范作出不懈的努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一

步提高素養(yǎng),與部門之間加強(qiáng)溝通,親密協(xié)作,創(chuàng)新優(yōu)化行政審批,提高服務(wù)水平,激昂精神,再立新功。

個(gè)人管理述職報(bào)告篇7

請?jiān)试S我在此向各位匯報(bào)20xx年度xx管理處工作狀況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的奮斗下,根據(jù)公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的變更,現(xiàn)將xx管理處一年來的工作狀況總結(jié)如下:

一、管理處的日常管理工作。

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。

管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備修理維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、平安保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會議支配、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護(hù)工作。

1、處理投訴方面。

全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋修理491起,防盜門及單元門報(bào)修130起,投訴164起。全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依舊存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。

2、收費(fèi)工作工作。

全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有緣由拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。

3、日常維護(hù)。

今年根據(jù)公司年初公司制定的工作安排,順當(dāng)?shù)赝瓿蓌x、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。

在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、變更管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整齊,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。20xx年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。

5、水電維護(hù)。

主要對轄區(qū)內(nèi)的xx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作。全年水電月平均損耗率分別在xx%,嚴(yán)格限制在允許范圍內(nèi)。轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無平安事故發(fā)生。

6、裝修管理。

根據(jù)年初的工作部署和安排,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必需到裝修戶現(xiàn)場巡察登記制,做到發(fā)覺問題剛好剛好處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯削減、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的平安事故和大的投訴。

7、平安管理。

今年平安工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜事務(wù),所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在平安工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避開類似或更為嚴(yán)峻的事故發(fā)生。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到本部門的擔(dān)子重量,而處室部分員工的學(xué)識、實(shí)力和閱歷與各任職有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)學(xué)問方面,多向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來明顯感覺到今年有了肯定的進(jìn)步。

經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷、學(xué)問,均已具備了肯定的.工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力和文字言語表達(dá)實(shí)力等方面,經(jīng)過一年的熬煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的看法對待各項(xiàng)工作任務(wù),酷愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向。

(一)一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,很多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位。

第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

第四,xx車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的平安隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)峻,共有125個(gè)車位,其中有53個(gè)車位漏水,故車主不愿將車停放進(jìn)去。

第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)峻,主要緣由是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡察管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)峻。

第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有許多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所擔(dān)當(dāng)。

第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。

(二)在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)學(xué)問、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。應(yīng)努力做到:

第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。

其次,注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一樣,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、協(xié)作實(shí)力。

第三,與房產(chǎn)、旺德福超市連接xx中心地下停車場漏水修理,7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。

第四,加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡察,建立一個(gè)長效管理機(jī)制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度。

第五,為變更物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境擔(dān)當(dāng)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施修理費(fèi)用狀況,必需啟用房屋維護(hù)資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順當(dāng)?shù)貑⒂镁S護(hù)資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用修理資金事宜。

第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避開我司長期虧損。

新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱忱,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,主動為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)建更高價(jià)值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成果。

個(gè)人管理述職報(bào)告篇8

一學(xué)期來,在學(xué)校校長室和黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校中心工作,遵循為教化教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨,實(shí)事求是,開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮了廣闊職工的工作主動性。本學(xué)期,總務(wù)處在食堂制度建設(shè),學(xué)校基建修理,食堂進(jìn)菜等方面做了不少工作,完成學(xué)校各項(xiàng)總務(wù)后勤工作任務(wù)。現(xiàn)將總結(jié)如下:

一、工作思路

本著學(xué)校勤儉辦學(xué)的理念和一心為公的辦事原則,我時(shí)常提示自己要做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,努力提高老師對總務(wù)工作的滿足度。工作中能自己做的事自己做,不甩大秀,勤奮、主動工作,努力提高服務(wù)意識。

二、總務(wù)工作

食堂是學(xué)校后勤工作的重點(diǎn)也是焦點(diǎn),為加強(qiáng)對食堂的規(guī)范管理,本學(xué)期我出臺了《食堂管理制度》,共十項(xiàng),有些制度當(dāng)時(shí)還有爭議或有反對的聲音,一學(xué)期運(yùn)轉(zhuǎn)下來應(yīng)當(dāng)說,制度對規(guī)范管理食堂起到比較好的作用。比如非工作人員不許進(jìn)入操作間,比如工作人員不得為家屬打飯,進(jìn)出食堂空手來去等等,全部的制度的制定目的只有一個(gè)管理好食堂,維護(hù)老師之間的公允??梢源_定這些制度最終得到大家的理解和接受,也達(dá)到的預(yù)期的效果,這是有目共睹的。食堂進(jìn)菜方面我本著同質(zhì)比價(jià),同價(jià)比質(zhì)的原則,嚴(yán)把食堂進(jìn)菜質(zhì)量關(guān)和價(jià)格關(guān),每天的菜都是前一天下午和菜販定,確保菜價(jià)緊跟市場,每天早上上班前在食堂檢驗(yàn)把關(guān)菜的質(zhì)量,一學(xué)期以來沒有進(jìn)過一個(gè)有問題的菜或劣質(zhì)菜,有問題馬上退毫無余地。我時(shí)常告知我自己今日做這個(gè)總務(wù)主任是大家對我的信任,我沒有資格也沒有權(quán)利去拿集體的利益做人情。全部這些我只求心安理得,對得起自己的良心。

在購物上我能做到以節(jié)約為原則,且每筆購買物品有記錄有去處,挺直腰桿做人做事是我對自己的要求,也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏得人的敬重,做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做,比如班級門壞了自己釘,宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學(xué)期改善了老師值班環(huán)境,新搬得值班室添置了電腦并安裝了無線網(wǎng)卡和小音箱,值班老師可上網(wǎng)打發(fā)值班無聊的時(shí)間,并購置了電熱毯。值班室床上的被子毯子本學(xué)期我自己清洗消毒過2次,保證清潔無異味。為值班創(chuàng)建了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的就寢環(huán)境。

三、自我反思,努力總結(jié)

1、后勤管理意識、水平還有待加強(qiáng)。如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細(xì)化。

2、如何在學(xué)生中進(jìn)一步加強(qiáng)愛惜公物教化,建立有效的管理機(jī)制。

3、我深知工作中還有很多不足,還有很多缺點(diǎn)須要去克服,工作中缺少方式方法,有什么說什么,想什么說什么,有時(shí)讓人難以接受,損害了同事感情,這一點(diǎn)我深感內(nèi)疚。有時(shí)考慮問題不夠全面等等,這些都是我今后工作中須要加以改正的。

回顧過去,展望將來,我會更加努力工作,我會把當(dāng)時(shí)中層干部競聘述職的主題規(guī)則做人、仔細(xì)做事用行動予以表達(dá)。我信任通過我的努力和有各位同仁的幫助和激勵(lì)我的工作肯定會有更大的進(jìn)步!

個(gè)人管理述職報(bào)告篇9

xx年9月,我調(diào)到何家場小學(xué)工作,負(fù)責(zé)學(xué)校的教學(xué)管理工作和工會工作,迄今已經(jīng)快三年了。這三年里有過激情,也有過郁悶;有過勝利的喜悅,也有過失意的心酸。無論如何,這三年都是充溢的,有意義的。

當(dāng)時(shí)我是懷著誠惶誠恐的心情來到這所學(xué)校,一是我覺得自己的實(shí)力還無法勝任管理教學(xué)這一重任,二是何家場小學(xué)的老師我太熟識了,我擔(dān)憂我的工作會因?yàn)楸舜说氖熳R而無法順當(dāng)開展。最終我還是來了,硬著頭皮起先我的新的工作。

(一)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和開導(dǎo)下,我最先做的是轉(zhuǎn)變觀念,從一個(gè)一般老師轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,在許多方面都要調(diào)整自己的心態(tài),在起先時(shí)我很不適應(yīng),也遇到麻煩的事情,不過我還是用真誠把事情處理的比較圓滿。我也從中受益不少,管理教學(xué)既不能對老師的看法言聽計(jì)從,也不能高高在上,對老師的疾苦不聞不問。在何家場小學(xué)這個(gè)偏僻、封閉的

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