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橘子洲景區(qū)管理制度一、景區(qū)管理概況橘子洲位于湖南省長沙市岳麓區(qū),是一處集自然景觀、人文景觀和革命文化為一體的著名景區(qū)。為了保護和管理好橘子洲的環(huán)境和資源,景區(qū)管理部門特制定了本管理制度。二、景區(qū)開放時間和票價景區(qū)開放時間:7:00~22:00;景區(qū)正常票價:50元/人;景區(qū)部分景點或活動可能會單獨收取費用,詳細信息可在景區(qū)公告欄中查看。三、景區(qū)安全管理游客在進入景區(qū)前需要進行安全提示教育;在進入景區(qū)前,游客需要遵守景區(qū)的管理規(guī)定,并遵循旅游公約;在景區(qū)內(nèi),游客應保管好自己的人身和財產(chǎn)安全;如遇緊急情況,請遵循人員疏散路線,尋求景區(qū)工作人員的幫助。四、景區(qū)參觀須知禁止攜帶易燃易爆物品、管制刀具、毒品等危險物品;禁止攀爬、跳躍、游泳等違規(guī)行為;禁止損壞或亂扔垃圾,保持景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;遵守景區(qū)文明旅游公約,保護景區(qū)文化遺產(chǎn)。五、景區(qū)投訴處理請游客在游覽完景區(qū)后認真填寫景區(qū)滿意度調(diào)查表,并提出寶貴意見和建議;如游客在景區(qū)內(nèi)遇到問題或有任何投訴,請及時向景區(qū)工作人員反映;景區(qū)將及時處理游客的投訴,并對處理結(jié)果進行反饋。六、景區(qū)處罰規(guī)定對在景區(qū)內(nèi)進行越界、擾亂公共秩序、毀壞文物等違規(guī)行為的游客,景區(qū)將按照有關(guān)法律法規(guī)進行處罰;對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為或違規(guī)場地設施,景區(qū)工作人員有權(quán)制止并要求游客立即改正。七、景區(qū)維護和保護景區(qū)應定期進行設施檢修和綠化維護;清潔工作需要日常進行,景區(qū)保潔點位應安排合理,保證景區(qū)清潔;后勤保障配合景區(qū)管理和服務,保障景區(qū)工作有序進行。八、景區(qū)管理機構(gòu)景區(qū)管理機構(gòu)設立景區(qū)管理委員會,由景區(qū)管理局工作人員和覆蓋社會各界的代表組成,主要負責景區(qū)管理和服務工作,定期召開委員會例會和聽取評估報告,對景區(qū)的基本工作方針和管理政策進行研究制定,保障景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。九、制度修訂本制度修訂需經(jīng)景區(qū)管理委
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