商場員工年終總結(jié)3篇百貨商場年終總結(jié)

商場員工年終總結(jié)3篇百貨商場年終總結(jié)進入__商業(yè)企業(yè)治理有限公司已經(jīng)滿兩年，在這兩年的時間里，本人在我公司招商_部的工作中取得了進步。在此，我要感謝公司為我供應了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫忙和支持。就職于招商_部主要負責的招商品項有：食品類(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等)。目前洽談總資源數(shù)量_戶，其中_類客戶_戶、_類客戶_戶、，已來訪客戶_戶，已訪問客戶_戶?，F(xiàn)將2023年詳細工作狀況總結(jié)如下：一、工作總結(jié)

1、熟識工程狀況

作為一個招商專員，個人認為最根本的就是對自身工程的熟識度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的學問相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本工程狀況的學習和了解，并在不久后根本把握了___這個工程的根本狀況。

2、學習招商工作專業(yè)技能學問

招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業(yè)技能學問。本人在進入公司后，學習了招商工作的根本流程、招商工作各流程詳細工作的開展方式與方法;學習辦公所需的各種軟件;學習品牌學問;學習與客戶談判的方式與方法等等。

3、進展招商詳細工作大致如下：

①參與前期的市場調(diào)研工作：主要針對__市各商圈內(nèi)本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查，通過這些市調(diào)工作來充分熟悉市場及商圈狀況。共計調(diào)研商場_家，主要有：

a._商圈_家(__\\__\\___)b._商圈_家(__\\__\\___)

c.②參與各市場商戶資料收集工作，除以上所調(diào)研過的商場外，還包括以下商場及門市：__\\__\\___。資源收集共計46家商場，7條街道門市。

③與同事共同完成對__\\__\\__等商場現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解__市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本工程后期招商及規(guī)劃作參考。

④獨立完成對__市本地商家的主動訪問工作，截至本周2023年12月26日止已訪問客戶__戶。主要包括餐飲、食品、消遣等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本工程。一方面可以對本工程進展宣傳，收集那些對本工程有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等狀況。

⑤電話聯(lián)系本地目標客戶共計__戶，邀請其到本工程接待中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近__戶，已到工程中心洽談過的有__家，其他未約見客戶后期連續(xù)跟進。

⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時，主要針對東街進展各品項規(guī)劃及圖紙設計工作，并為北京華聯(lián)、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我工程規(guī)劃CAD圖紙。

⑦完成公司布置的各項工作。二、工作中存在的問題及改良方式

①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了肯定進步，但照舊存在缺乏之處，主要狀況如下：1、通過這段時間的工作，我發(fā)覺自身的專業(yè)技能學問照舊匱乏，主要表現(xiàn)在：品牌了解不深;與商戶洽談方式欠佳;招商流程了解度不夠;商戶入

駐所需各項預備工作了解欠缺。2、招商工作閱歷缺乏;在與客戶洽談過程中，()能明顯的感覺到自己招商工作閱歷缺乏，如遇到不知道或不清晰的問題該如何答復、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比擬麻煩的客戶該以什么樣的方式連續(xù)推動等等。

②改良方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能學問的學習，不斷充實自己，以增加自己的實際工作力量，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的學問與方法，促使自己力量的快速提升。三、2023年工作規(guī)劃

招商_部在2022年工作中雖然取得了些許成績，但也有局部工作尚未完全做好。在馬上到來的2023年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在2023年工作任務的順當進展并完善收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1、連續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在我工程收取意向金時能夠勝利達成__家;

2、查找新的意向性客戶，增加客戶資源儲藏量，為后期的招商工作打好根底;3、根據(jù)我工程一期規(guī)劃設計，將本人所負責的各品項進展數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍450-1300。品項烘焙進口食品咖啡零食店水吧店數(shù)(戶)單店面積()品項3-41-21-22-32-320-4010-3030-7010-2023-30特產(chǎn)珍品茶葉煙酒紅酒店數(shù)(戶)單店面積()5-65-64-51110-2023-2023-2023-2023-

甜品冰淇淋3-52-310-2023-20副食保健品5-85-610-2023-154、加大力度學習專業(yè)技能學問，不斷豐富自己，快速提升自己的工作力量，保質(zhì)保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。四、致謝

我是剛?cè)肷虡I(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人，在工作閱歷方面還稍有缺乏。在此，我要再一次感謝___商業(yè)公司能供應給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝公司同事在本年中對我的幫忙和照看。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去幫助公司做好這個工程。

商場員工年終總結(jié)商場員工年終總結(jié)3

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃進展的熱氣，__人之拼搏的精神。

我是__銷售部門的一名一般員工，剛到明發(fā)時，我對招商方面的學問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領導的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其招商市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個招商市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動亂，公司于__年與__公司進展合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極協(xié)作__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了根底，最終以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學問，使自己各方面都全部提高。

__年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部，我擔當銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解，我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到慎重仔細，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，