創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)跨越：電梯銷售年終總結(jié)

第頁共頁創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)跨越：電梯銷售年終總結(jié)。一、創(chuàng)新成果展示1、建立智能化銷售平臺(tái)在過去，電梯銷售的方式主要是通過線下推銷，但這種方式需要大量的人力和物力投入，效率低下。因此，今年我們建立了智能化銷售平臺(tái)，通過建立電梯銷售的線上平臺(tái)，通過網(wǎng)上商城、APP等多種在線渠道，實(shí)現(xiàn)訂單的全流程管理。通過該平臺(tái)，顧客可以輕松的了解產(chǎn)品信息，即時(shí)查看產(chǎn)品庫存、詢價(jià)報(bào)價(jià)、下單購買等。2、構(gòu)建成性服務(wù)體系隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，即如何保證客戶的售后服務(wù)質(zhì)量。因此，我們加強(qiáng)了對(duì)售后服務(wù)的管理和培訓(xùn)，建立并實(shí)現(xiàn)了全新的服務(wù)模式，使得客戶滿意度顯著提高。我們還建立了“365服務(wù)計(jì)劃”，在售后服務(wù)中新增了接聽故障報(bào)修熱線和快速響應(yīng)機(jī)制等，保障客戶獲得最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而提高客戶黏性。3、開發(fā)定制化電梯設(shè)計(jì)方案電梯銷售中，定制需求是常見的。為解決這一問題，我們與當(dāng)?shù)亟ㄖO(shè)計(jì)實(shí)體機(jī)構(gòu)以及廣大用戶溝通，共同研發(fā)出了基于用戶需求的電梯設(shè)計(jì)模板，通過強(qiáng)大的設(shè)計(jì)技術(shù)和構(gòu)圖方式，打造出定制化標(biāo)準(zhǔn)化電梯，成為了一種非常受歡迎的服務(wù)。二、未來發(fā)展趨勢(shì)展望1、科技創(chuàng)新將是未來的核心隨著科技創(chuàng)新不斷加速，新型材料、、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的日益成熟,必將深刻影響到整個(gè)電梯行業(yè)的發(fā)展。在這種情況下，電梯企業(yè)必須加大科技研發(fā)投入，并積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2、線上銷售將成為主流隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步普及，未來電梯銷售將更加注重線上渠道的拓展。通過建立完善的電梯銷售平臺(tái)，實(shí)時(shí)更新品類信息、市場(chǎng)需求、競(jìng)品動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，使得銷售人員可以高效進(jìn)行線上推廣。同時(shí),策劃基于互聯(lián)網(wǎng)的線上促銷和廣告活動(dòng)，并通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。3、品牌形象意識(shí)將得到進(jìn)一步提升在未來的電梯銷售中,品牌形象將毫無疑問成為一項(xiàng)重要的考慮因素。由于電梯銷售渠道的不斷拓展以及用戶心態(tài)的不斷升級(jí)，品牌形象將對(duì)電梯企業(yè)的生存和發(fā)展越來越重要。因此,提高品牌形象和品牌知名度意識(shí)將成為電梯企業(yè)必須追求的目標(biāo)。2021年的電梯銷售創(chuàng)新成果開創(chuàng)了行業(yè)的新局面，并為未來的發(fā)展方向指明了新的方向。在未來，電梯企