《商業(yè)情報(bào)分析》

第二章商業(yè)情報(bào)分析

的根本內(nèi)容整理課件2.1商業(yè)情報(bào)的根本內(nèi)容商業(yè)情報(bào)的涵義商業(yè)情報(bào)的特征商業(yè)情報(bào)的功能與作用商業(yè)情報(bào)的內(nèi)容整理課件2.1.1商業(yè)情報(bào)的涵義

從狹義角度理解，商業(yè)情報(bào)是指為企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)提供商業(yè)信息內(nèi)容本身的集合，商業(yè)情報(bào)是由多種媒介和形式組成的，它包括文字、圖像、聲音、印刷品、電子信息等。從廣義角度理解，商業(yè)情報(bào)是指企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中全部商業(yè)信息要素的總稱，除商業(yè)情報(bào)內(nèi)容本身以外，還包括與其緊密相連的商業(yè)情報(bào)設(shè)備、商業(yè)情報(bào)人員、商業(yè)情報(bào)系統(tǒng)、商業(yè)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)等。整理課件對(duì)商業(yè)情報(bào)涵義的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

●商業(yè)情報(bào)不等于就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)；

●商業(yè)情報(bào)不等于就是市場(chǎng)信息；

●商業(yè)情報(bào)不等于商業(yè)秘密。整理課件2.1.2商業(yè)情報(bào)的特征

競(jìng)爭(zhēng)性和對(duì)抗性轉(zhuǎn)化性和再生性合法性和正當(dāng)性知識(shí)性和共享性〔企業(yè)內(nèi)部〕系統(tǒng)性和連續(xù)性時(shí)效性和價(jià)值性整理課件2.1.3商業(yè)情報(bào)的功能和作用

提供危機(jī)預(yù)警，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益；提供決策依據(jù)；研究與開發(fā)新技術(shù)、新方法，促進(jìn)組織進(jìn)步；彌補(bǔ)和替代其他資源。

溝通功能管理功能經(jīng)濟(jì)功能決策功能預(yù)測(cè)功能整理課件2.1.4商業(yè)情報(bào)的種類1、按商業(yè)情報(bào)的性質(zhì)和內(nèi)容劃分人力資源情報(bào)財(cái)務(wù)資源情報(bào)物流資源情報(bào)技術(shù)資源情報(bào)2、按商業(yè)情報(bào)產(chǎn)生過程劃分原始情報(bào)加工情報(bào)整理課件3、按商業(yè)情報(bào)發(fā)生的時(shí)間劃分滯后情報(bào)實(shí)時(shí)情報(bào)預(yù)測(cè)情報(bào)4、按商業(yè)情報(bào)在企業(yè)管理中的作用劃分戰(zhàn)略情報(bào)戰(zhàn)術(shù)情報(bào)作業(yè)情報(bào)整理課件5、按商業(yè)情報(bào)的穩(wěn)定程度劃分固定商業(yè)情報(bào)流動(dòng)商業(yè)情報(bào)偶發(fā)商業(yè)情報(bào)6、按商業(yè)情報(bào)的載體劃分實(shí)物商業(yè)情報(bào)文字商業(yè)情報(bào)聲像商業(yè)情報(bào)整理課件2.1.5案例：零售之王——沃爾瑪商業(yè)情報(bào)的成功經(jīng)驗(yàn)

下面我們來看看沃爾瑪是如何利用商業(yè)情報(bào)來開展、壯大自己的。在商業(yè)情報(bào)分析的支持下，沃爾瑪能夠掌握最充分的商業(yè)情報(bào)，以最低的本錢、最優(yōu)質(zhì)的效勞、最快速的做出對(duì)市場(chǎng)反響。整理課件1、收集客戶商業(yè)情報(bào)零售業(yè)是直接與最終消費(fèi)者打交道的行業(yè)，顧客決定一切，如果企業(yè)不以滿足顧客需要為中心是無(wú)法生存下去的，這一點(diǎn)沃爾瑪公司理解的比誰(shuí)都透徹?！白岊櫩蜐M意，創(chuàng)造更多的顧客〞始終排在沃爾瑪公司第一位的目標(biāo)。因此在客戶關(guān)系管理上，沃爾瑪每周對(duì)顧客期望進(jìn)行調(diào)查，管理人員利用企業(yè)的商業(yè)情報(bào)系統(tǒng)〔售貨員兼任情報(bào)信息員〕收集顧客需要，及時(shí)更新商品的組合和組織采購(gòu)，改進(jìn)商品陳列擺放，營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，使顧客在沃爾瑪買到滿意如意的商品。整理課件2、供給鏈管理沃爾瑪?shù)墓┙o鏈?zhǔn)堑湫偷拇笮土闶蹣I(yè)主導(dǎo)型。供給鏈管理的關(guān)鍵就在于供給鏈上下游企業(yè)的無(wú)縫連接與合作，但這種合作關(guān)系的建立是一個(gè)復(fù)雜的過程。沃爾瑪通過與供給商共享商業(yè)情報(bào)，建立伙伴關(guān)系。共享商業(yè)情報(bào)是實(shí)現(xiàn)供給鏈管理的根底，有效的供給鏈管理離不開商業(yè)情報(bào)系統(tǒng)的支持，目前沃爾瑪建設(shè)的商業(yè)情報(bào)共享系統(tǒng)是全美最大的民用商業(yè)情報(bào)系統(tǒng)。整理課件3、數(shù)據(jù)庫(kù)分析

利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，沃爾瑪對(duì)商品進(jìn)行市場(chǎng)類組〔組織結(jié)構(gòu)〕分析。沃爾瑪數(shù)據(jù)庫(kù)里集中了各個(gè)商店詳細(xì)的原始交易數(shù)據(jù)，在這些原始交易數(shù)據(jù)的根底上，沃爾瑪利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)得到顧客商業(yè)情報(bào)，進(jìn)而采取相關(guān)的策略進(jìn)行銷售。比方曾經(jīng)有過這樣一個(gè)發(fā)現(xiàn)：與尿布一起購(gòu)置最多的商品竟然是啤酒。按常規(guī)思維，尿布與啤酒是風(fēng)馬牛不相及，假設(shè)不是進(jìn)行商業(yè)情報(bào)挖掘，商家就不可能發(fā)現(xiàn)隱藏在背后的事實(shí)。原來美國(guó)太太們經(jīng)常叮囑她們的丈夫下班后為小孩買尿布，而丈夫們?cè)谫I尿布后又會(huì)隨手帶回來了啤酒。既然尿布與啤酒一起購(gòu)置的時(shí)機(jī)最多，沃爾瑪就在一個(gè)個(gè)商店里將這兩種商品擺放在一起，結(jié)果是尿布與啤酒的銷售量雙雙增長(zhǎng)。整理課件4、啟示與思考

沃爾瑪?shù)某晒Σ粌H在于其采取了低價(jià)銷售的策略，更重要的是因?yàn)槠渥鳛榭鐕?guó)公司，具有能夠監(jiān)控商品采購(gòu)、運(yùn)輸、庫(kù)存、銷售等本錢在內(nèi)的商業(yè)情報(bào)分析系統(tǒng)的綜合優(yōu)勢(shì)。可以說，客戶關(guān)系管理商業(yè)情報(bào)系統(tǒng)、供給鏈管理商業(yè)情報(bào)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)商業(yè)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)成了沃爾瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力。整理課件2.2商業(yè)情報(bào)分析的根本內(nèi)容商業(yè)情報(bào)分析的涵義商業(yè)情報(bào)分析的主要環(huán)節(jié)商業(yè)情報(bào)分析的功能商業(yè)情報(bào)分析的特點(diǎn)整理課件2.2.1商業(yè)情報(bào)分析的涵義商業(yè)情報(bào)分析是運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和手段，對(duì)大量的〔通常是零散、雜亂無(wú)章的〕商業(yè)情報(bào)進(jìn)行收集、加工整理與評(píng)價(jià)的根底上，透過分析各種信息交織而成的錯(cuò)綜復(fù)雜的外表現(xiàn)象，把握其本質(zhì)內(nèi)容，從而獲取對(duì)商業(yè)活動(dòng)規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，為商業(yè)活動(dòng)提供正確決策方案的管理活動(dòng)。整理課件涵義的幾點(diǎn)理解：①?gòu)某梢騺砜?，商業(yè)情報(bào)分析的產(chǎn)生是由于存在社會(huì)需求。②從來源來看，商業(yè)情報(bào)分析以占有大量的商業(yè)情報(bào)為根底。③從性質(zhì)來看，商業(yè)情報(bào)分析是一種商業(yè)情報(bào)深加工活動(dòng)。④從方法來看，商業(yè)情報(bào)分析廣泛采用現(xiàn)代化的商業(yè)情報(bào)技術(shù)手段和多領(lǐng)域的科學(xué)的方法。⑤從過程來看，商業(yè)情報(bào)分析都需要經(jīng)過一系列相對(duì)程序化的環(huán)節(jié)。整理課件國(guó)外還存在著與“商業(yè)情報(bào)分析〞相關(guān)的其他概念：“商業(yè)情報(bào)濃縮〞是聯(lián)合國(guó)向開展中國(guó)家推廣的一種商業(yè)情報(bào)加工活動(dòng)，以便他們更好地利用世界各國(guó)的文獻(xiàn)。這類活動(dòng)的根本特點(diǎn)是對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和壓縮，以便向用戶提供實(shí)用、可靠和簡(jiǎn)潔的商業(yè)情報(bào)?！肮ど糖閳?bào)〞是歐美國(guó)家工商企業(yè)中廣泛存在的一類情報(bào)研究活動(dòng)，它的根本做法是將與企業(yè)開展有關(guān)的方針政策、效勞對(duì)象、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、技術(shù)動(dòng)向、市場(chǎng)行情等商業(yè)情報(bào)經(jīng)過分析、消化、評(píng)價(jià)和解釋轉(zhuǎn)化為在本企業(yè)內(nèi)傳播的情報(bào)，為企業(yè)的營(yíng)銷和決策效勞。整理課件“商業(yè)數(shù)據(jù)分析〞是指為他人從事來自圖書館、計(jì)算機(jī)文檔或其他數(shù)據(jù)庫(kù)的商業(yè)情報(bào)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，由此提供的商業(yè)情報(bào)產(chǎn)品比一般文摘或計(jì)算機(jī)輸出具有更好的加工深度。在美國(guó)從事此項(xiàng)工作的人員包括分析專家、商業(yè)情報(bào)參謀、研究助理和各類專業(yè)分析師?！吧虡I(yè)數(shù)據(jù)處理〞主要是指對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集，經(jīng)過初步鑒別，去除無(wú)用商業(yè)情報(bào)，將原始商業(yè)情報(bào)有序化或?qū)λ麄冏隽炕幚怼＿@種商業(yè)情報(bào)分析技術(shù)簡(jiǎn)單，沒有更多的推論，可稱為描述性商業(yè)情報(bào)分析，但在市場(chǎng)商業(yè)情報(bào)分析中，它卻是最常見的方法。如市場(chǎng)調(diào)查公司為企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，最后提交的商業(yè)情報(bào)分析結(jié)果多數(shù)是此類描述性分析結(jié)果。整理課件2.2.2商業(yè)情報(bào)分析的主要環(huán)節(jié)商業(yè)情報(bào)選擇搜集Step1商業(yè)情報(bào)有效利用Step4商業(yè)情報(bào)分析Step3商業(yè)情報(bào)整理Step2整理課件2.2.3商業(yè)情報(bào)分析的功能整理功能表達(dá)在對(duì)商業(yè)情報(bào)進(jìn)行收集、組織，使之由無(wú)序變?yōu)橛行?；評(píng)價(jià)功能表達(dá)在對(duì)商業(yè)情報(bào)價(jià)值進(jìn)行評(píng)定，以達(dá)去粗〔取精〕、去偽〔存真〕、辨新、權(quán)重、評(píng)價(jià)、薦優(yōu)之目的；預(yù)測(cè)功能表達(dá)在通過對(duì)商業(yè)情報(bào)內(nèi)容的分析獲取未知或未來商業(yè)情報(bào)；反響功能表達(dá)在根據(jù)實(shí)際效果對(duì)評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)結(jié)論進(jìn)行審議、修改和補(bǔ)充。整理課件2.2.4商業(yè)情報(bào)分析的特點(diǎn)研究方法的科學(xué)性研究工作的推斷性研究領(lǐng)域的廣泛性研究?jī)?nèi)容的系統(tǒng)性研究成果的智能性研究課題的針對(duì)性整理課件研究課題的針對(duì)性：

一是研究課題來源和研究本身具有目的性，即研究人員要根據(jù)社會(huì)需要和特定的委托，確定研究課題和研究目標(biāo)；二是最終產(chǎn)品對(duì)用戶的適用性，例如，在產(chǎn)品內(nèi)容、價(jià)格制定、促銷策略和傳遞渠道上適合特定用戶在不同的場(chǎng)合、實(shí)際的情況需要。整理課件研究領(lǐng)域的廣泛性：科技領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域社會(huì)領(lǐng)域軍事領(lǐng)域文化領(lǐng)域政治領(lǐng)域法律領(lǐng)域整理課件研究?jī)?nèi)容的系統(tǒng)性：商業(yè)情報(bào)分析工作通過對(duì)商業(yè)情報(bào)要素的加工整理，可以使分散的、片面的、無(wú)序的、零星的知識(shí)系統(tǒng)變?yōu)橛行蚝屯暾?。這種系統(tǒng)性是從縱、橫兩方面來實(shí)現(xiàn)的。從縱的方面來看，要將有關(guān)問題的來龍去脈、開展經(jīng)過、當(dāng)前水平、存在問題、未來趨勢(shì)等，按時(shí)間順序進(jìn)行研究，以掌握問題開展的全貌。從橫的方面來看，要用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)對(duì)課題有關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技、軍事等各個(gè)方面的問題進(jìn)行綜合考慮。整理課件研究方法的科學(xué)性：采用科學(xué)的研究方法。在具體研究工作中，使用數(shù)學(xué)方法、邏輯方法、情報(bào)學(xué)、管理學(xué)等多種定性、定量研究方法。數(shù)據(jù)的客觀性和結(jié)論的準(zhǔn)確性。商業(yè)情報(bào)分析是以大量文獻(xiàn)資料為對(duì)象的，它們客觀地記錄了各種數(shù)據(jù)和事實(shí)。根據(jù)這些客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)，商業(yè)情報(bào)分析人員進(jìn)行客觀分析，通過區(qū)分真?zhèn)?、去粗取精、去偽存真，從而得出正確的結(jié)論。整理課件研究工作的推斷性：商業(yè)情報(bào)分析是在事件發(fā)生之前對(duì)其未來狀態(tài)的預(yù)計(jì)和推測(cè)，或者是對(duì)已發(fā)生事件的未知狀態(tài)的估計(jì)和推斷。這些估計(jì)和推斷，盡管有科學(xué)的依據(jù)和科學(xué)的方法作根底，但畢竟是簡(jiǎn)約化后對(duì)事物開展變化實(shí)際情況的一種近似反映。整理課件研究成果的智能性：商業(yè)情報(bào)分析工作要求商業(yè)情報(bào)研究人員具有較高的智能和知識(shí)水平、敏銳的觀察力與準(zhǔn)確的判斷力，在工作中能運(yùn)用智力勞動(dòng)進(jìn)行卓有成效的工作。商業(yè)情報(bào)分析是對(duì)各種相關(guān)商業(yè)情報(bào)的深度加工或高層次的商業(yè)情報(bào)效勞，是一項(xiàng)具有研究性質(zhì)的智能活動(dòng)，商業(yè)情報(bào)分析工作具有鮮明的創(chuàng)造性，并具有重要的社會(huì)價(jià)值。整理課件2.3商業(yè)情報(bào)分析的產(chǎn)生與開展趨勢(shì)3.3.1國(guó)外商業(yè)情報(bào)分析的產(chǎn)生與開展從15世紀(jì)資本主義萌芽到19世紀(jì)，哥倫布、麥哲倫的發(fā)現(xiàn)新大陸以及文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)，對(duì)歐洲科學(xué)技術(shù)的開展起了極大的促進(jìn)作用，這一時(shí)期的科學(xué)研究以分散的個(gè)體自由研究為主，以后各個(gè)研究者自發(fā)形成了一些學(xué)術(shù)團(tuán)體，創(chuàng)辦了一些學(xué)術(shù)期刊，但是總體上科學(xué)情報(bào)的傳播交流根本上都是自發(fā)進(jìn)行的，科學(xué)情報(bào)工作還只是科學(xué)研究工作的微缺乏道的組成局部。整理課件達(dá)芬奇設(shè)計(jì)的自行車整理課件從19世紀(jì)到第二次世界大戰(zhàn)前，這一時(shí)期被稱為現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)開展的前期。隨著科學(xué)技術(shù)的開展，學(xué)科分支增加，研究課題復(fù)雜，使得科學(xué)研究趨向于有組織的集體研究；同時(shí)文獻(xiàn)數(shù)量迅速增加，研究人員開始感覺到資料收集的困難，使得文摘刊物應(yīng)運(yùn)而生。自1830年德國(guó)?藥學(xué)文摘?創(chuàng)刊到1940年美國(guó)?數(shù)學(xué)評(píng)論?的問世，從事科技情報(bào)的整理加工和編寫報(bào)道等文獻(xiàn)的出版機(jī)構(gòu)紛紛成立，以提供文獻(xiàn)檢索效勞為主題的世界上權(quán)威性的涵蓋各知識(shí)門類的檢索期刊體系已被完整確立，商業(yè)情報(bào)分析工作開始出現(xiàn)萌芽?！妊侩A段整理課件第二次世界大戰(zhàn)以后，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)入飛速開展時(shí)期，即所謂大科學(xué)時(shí)代。獨(dú)立的科技商業(yè)情報(bào)工作機(jī)構(gòu)開始登場(chǎng)。科技商業(yè)情報(bào)工作機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要任務(wù)就是將眾多的各種文種、各種載體、分散重復(fù)的文獻(xiàn)整理加工，并且對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行深入分析、綜合、評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)，這一工作的出現(xiàn)具有劃時(shí)代的意義，說明了科技商業(yè)情報(bào)工作進(jìn)入了一個(gè)新的階段?！?jiǎng)?chuàng)立階段整理課件20世紀(jì)中期以來商業(yè)情報(bào)技術(shù)迅猛開展，70年代以后計(jì)算機(jī)技術(shù)與遠(yuǎn)程通信技術(shù)的結(jié)合，為現(xiàn)代商業(yè)情報(bào)分析技術(shù)創(chuàng)造了必要條件，將商業(yè)情報(bào)分析推進(jìn)到網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代。同時(shí)，整個(gè)世界呈現(xiàn)出科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)一體化開展的趨勢(shì)，如此，商業(yè)情報(bào)分析開始趨于完善。——開展階段整理課件20世紀(jì)80年代末至90年代初，商業(yè)情報(bào)分析活動(dòng)在國(guó)外比較普遍，從事這一活動(dòng)的多為一些專業(yè)化的機(jī)構(gòu)和團(tuán)體，包括政府機(jī)構(gòu)、工商部門、商業(yè)情報(bào)效勞單位、科學(xué)研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和社會(huì)團(tuán)體，其中尤以專業(yè)化的商業(yè)情報(bào)預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)居多，如美國(guó)的蘭德公司和斯坦福國(guó)際咨詢研究所、日本的野村綜合研究所、英國(guó)的倫敦國(guó)際戰(zhàn)略研究所等。為了滿足社會(huì)各階層多樣化的商業(yè)情報(bào)需求，除科技情報(bào)外，經(jīng)濟(jì)情報(bào)、市場(chǎng)情報(bào)、社會(huì)情報(bào)、政治軍事情報(bào)等都開始成為商業(yè)情報(bào)分析的對(duì)象。在這些全方位的商業(yè)情報(bào)分析領(lǐng)域，研究者不斷形成和完善各種新的分析方法，深化商業(yè)情報(bào)分析內(nèi)涵，增加分析結(jié)果的準(zhǔn)確性，使得商業(yè)情報(bào)分析的質(zhì)量得到極大的提高?！墒祀A段整理課件美國(guó)美國(guó)開展商業(yè)情報(bào)分析活動(dòng)比較早。1940年戰(zhàn)略情報(bào)局〔今美國(guó)中央情報(bào)局的前身〕成立，1946年斯坦福國(guó)際咨詢研究所成立,1948年蘭德公司成立。從機(jī)構(gòu)性質(zhì)來看，大多數(shù)頗有名氣的機(jī)構(gòu)為軟科學(xué)機(jī)構(gòu),有時(shí)也稱為思想庫(kù)。整理課件美國(guó)商業(yè)情報(bào)分析活動(dòng)的領(lǐng)域非常廣泛，產(chǎn)品營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)管理等幾乎無(wú)所不包：編寫評(píng)價(jià)性、分析性的綜述。編寫動(dòng)態(tài)商業(yè)情報(bào)。搜集其他國(guó)家潛在商品開發(fā)能力和意圖的商業(yè)情報(bào)。了解情況、分析形勢(shì)、出謀劃策、提供對(duì)策，充當(dāng)重要的幕后決策職能。提供政策、管理、技術(shù)、工程等咨詢效勞。整理課件美國(guó)蘭德公司是以研究空中力量和國(guó)家平安問題起家的，成立于１９４８年，半個(gè)多世紀(jì)以來，它已成為當(dāng)今世界最負(fù)盛名的商業(yè)情報(bào)分析與決策咨詢機(jī)構(gòu)。目前研究領(lǐng)域擴(kuò)展到內(nèi)外政策方面，逐漸開展成為一個(gè)研究政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科技和社會(huì)等各方面的綜合性思想庫(kù)，被譽(yù)為現(xiàn)代智囊的“大腦集中營(yíng)〞、“超級(jí)軍事學(xué)院〞，以及世界智囊團(tuán)的開創(chuàng)者和代言人。５０多年來，蘭德公司的研究人員從３００多人開展到目前的１０００多人，其中約５００名是各方面的專家。此外，蘭德公司還在各大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)中聘請(qǐng)了７００余名兼職專家，作為高級(jí)參謀。如美國(guó)尼克松政府時(shí)期的國(guó)務(wù)卿基辛格，從１９６０年到１９６８年一直是蘭德公司的參謀。著名的德爾菲法〔專家分析法〕首創(chuàng)于該公司，德爾斐法是一種直觀有效的定性分析法。整理課件美國(guó)另一家著名的商業(yè)情報(bào)分析機(jī)構(gòu)是斯坦福國(guó)際咨詢研究所，成立于1946年。該所隸屬于斯坦福大學(xué)，專門從事包括科技預(yù)測(cè)在內(nèi)的多學(xué)科綜合分析研究。目前該所擁有研究人員3000人左右，設(shè)有戰(zhàn)略研究中心、商業(yè)情報(bào)中心、科學(xué)技術(shù)中心、國(guó)際管理中心和經(jīng)濟(jì)政策中心等。該所創(chuàng)立了一個(gè)方法系統(tǒng)，即從大量的出版物中進(jìn)行“掃描〞，由“掃描者〞摘要提供給分析委員會(huì)，分析委員會(huì)總結(jié)后提交給指導(dǎo)委員會(huì)，指導(dǎo)委員會(huì)在分析研究后向有關(guān)方面提供商業(yè)情報(bào)產(chǎn)品。整理課件日本日本的商業(yè)情報(bào)分析活動(dòng)一般稱為情報(bào)調(diào)查。主要機(jī)構(gòu)有日本最大的國(guó)家級(jí)情報(bào)機(jī)構(gòu)----日本科學(xué)情報(bào)中心以及日本商業(yè)情報(bào)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、日本貿(mào)易振興會(huì)、綜合證券研究所等。日本的情報(bào)調(diào)查活動(dòng)表達(dá)在下述五個(gè)方面：整理課件科技政策研究，主要任務(wù)是對(duì)科技政策的根底性問題進(jìn)行廣泛而綜合的研究。技術(shù)動(dòng)向分析。國(guó)際技術(shù)跟蹤。例如日本某商社常駐美國(guó)硅谷監(jiān)視其最新技術(shù)進(jìn)展的開支，每年達(dá)3000萬(wàn)美元。全球性證券金融經(jīng)濟(jì)性問題研究。例如野村綜合研究所的主要任務(wù)是進(jìn)行全球性證券金融研究，其政策研究中心主要研究國(guó)際金融、國(guó)際經(jīng)濟(jì)，國(guó)內(nèi)公共政策、產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)政策等。圍繞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所展開的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、金融情報(bào)調(diào)查。整理課件3.3.2我國(guó)商業(yè)情報(bào)分析的產(chǎn)生與開展我國(guó)的商業(yè)情報(bào)分析工作也首先從科技領(lǐng)域發(fā)端，是與國(guó)家科技商業(yè)情報(bào)工作緊密聯(lián)系、共同開展的。它大體上經(jīng)歷了四個(gè)開展時(shí)期：整理課件1956-1966年的產(chǎn)生和初步建立時(shí)期1956年，中國(guó)科學(xué)院正式成立了我國(guó)第一個(gè)科技情報(bào)機(jī)構(gòu)----中國(guó)科學(xué)院科學(xué)情報(bào)研究所，后更名為中國(guó)科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所，標(biāo)志著我國(guó)的科技情報(bào)工作已經(jīng)正式成立。到60年代初，全國(guó)絕大局部省市和專業(yè)部〔委〕都先后建立了科技情報(bào)研究所，另外，有相當(dāng)一局部企業(yè)和事業(yè)單位也建立了相應(yīng)的科技情報(bào)機(jī)構(gòu)，我國(guó)初步有了比較完整的國(guó)家科技情報(bào)結(jié)構(gòu)體系。整理課件1966-1976年的停滯時(shí)期1976-1992年的恢復(fù)和開展時(shí)期情報(bào)研究進(jìn)入了廣泛的社會(huì)領(lǐng)域，成為各級(jí)各類科學(xué)決策和市場(chǎng)開拓活動(dòng)的重要依據(jù)(傳統(tǒng)的全盤