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汽車(chē)4S店獎(jiǎng)懲、晉級(jí)制度一、即時(shí)性獎(jiǎng)勵(lì):如通報(bào)表?yè)P(yáng)階段性獎(jiǎng)勵(lì):如工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)。專(zhuān)項(xiàng)性獎(jiǎng)勵(lì):如創(chuàng)造改善獎(jiǎng)、最佳服務(wù)獎(jiǎng)、最佳銷(xiāo)售獎(jiǎng)等。具體細(xì)則和獎(jiǎng)金額,根據(jù)實(shí)際情況另行確定。有下列情形之一者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng):1、品性端正、工作努力、能適時(shí)完成重大或特殊交辦事務(wù)者。2、拾金不昧。3、熱心服務(wù),有具體事實(shí)者。4、在艱苦條件下工作,足為楷模者。有下列情況之一者,分階段性給予獎(jiǎng)勵(lì):1、對(duì)管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行,卓有成效者。2、節(jié)約物料或?qū)U物利用,卓有成效者。3、勇于負(fù)責(zé),執(zhí)行力強(qiáng)。4、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。5、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障,予以速報(bào)或妥善處理未造成損失者。6、年度內(nèi)五次月度考核優(yōu)秀者。7、維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。8、對(duì)公司確有貢獻(xiàn),并使成本降低、利潤(rùn)增加者。二、獎(jiǎng)勵(lì)范圍(一)有以下表現(xiàn)之一的職工給予一次性獎(jiǎng)金:1、為公司推薦優(yōu)秀人才(被推薦的人才對(duì)公司做出重大貢獻(xiàn));2,為公司挽回五萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失(挽回由于本人工作失誤或因本人管理不善造成的經(jīng)濟(jì)損失的,不屬于此獎(jiǎng)勵(lì)范圍);3、在對(duì)外交往中公司贏得榮譽(yù)和利益:4、愛(ài)護(hù)總公司財(cái)產(chǎn)、節(jié)約公司資金有突出成績(jī);5、管理部門(mén)職工全年無(wú)任何缺勤及遲到早退現(xiàn)象者。以上獎(jiǎng)勵(lì)由各部門(mén)隨時(shí)以書(shū)面形式報(bào)行政部,經(jīng)行政部、財(cái)務(wù)部審核后,報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn),發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。(二)有以下表現(xiàn)之一的職工給予工資晉級(jí)及獎(jiǎng)金1、有創(chuàng)新、開(kāi)拓精神,引進(jìn)的先進(jìn)管理機(jī)制被采納并對(duì)總公司的發(fā)展起到了重要作用;2、為公司開(kāi)拓重要業(yè)務(wù)渠道,為總公司做出重大貢獻(xiàn):3、超額完成計(jì)劃目標(biāo),成績(jī)突出:4、為公司做出其它突出貢獻(xiàn)。以上獎(jiǎng)勵(lì)均由各部門(mén)在年末(十二月份)以書(shū)面形式報(bào)行政部,經(jīng)行政部審核,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予工資晉級(jí)及獎(jiǎng)金。(三)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的人員由所在部門(mén)提名,經(jīng)公司行政部調(diào)查核實(shí),報(bào)總經(jīng)理審批,給予授獎(jiǎng),并書(shū)面通知本人,記入本人檔案,在公司媒體上通告,作為年底考評(píng)依據(jù)。三、處罰范圍(一)職工有以下表現(xiàn)之一者,給予罰款:1、違反總公司規(guī)章制度;2、給總公司造成經(jīng)濟(jì)損失;3、泄露總公司內(nèi)部信息、機(jī)密;4、破壞總公司的形象、名譽(yù)。以上處罰由部門(mén)隨時(shí)將書(shū)面材料報(bào)行政管理部審核,行政管理部也可根據(jù)檢查結(jié)果直接提出處理意見(jiàn),報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。職工有上述表現(xiàn)者視情況給予20元以上500元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的也可給予工資降級(jí)。各管理部門(mén)可在20元至500元的范圍內(nèi)制訂本部門(mén)管轄范圍內(nèi)的罰款事項(xiàng)并將執(zhí)行通知轉(zhuǎn)交行政部,由行政部通知財(cái)務(wù)本部在工資中扣除。各管理部門(mén)可根據(jù)本部門(mén)管轄權(quán)限向行政管理部提出具體處罰建議。(二)職工有下列表現(xiàn)之一者,給予工資降級(jí)。1、消極怠工、工作沒(méi)有效益;2、工作效率低,服務(wù)質(zhì)量差:3、沒(méi)有達(dá)到本崗位職責(zé)要求;4、有其它不利于公司發(fā)展的行為;5、沒(méi)有按時(shí)完成任務(wù)和計(jì)劃目標(biāo);6、公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決策重大失誤;7、虛報(bào)功績(jī),不實(shí)事求是。上述第1至4款規(guī)定的處罰均由各部門(mén)于每季度未以書(shū)面形式報(bào)行政部,經(jīng)行部審核、報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予工資降級(jí),第三款規(guī)定的處罰由各部門(mén)于每年十二月以書(shū)面形式報(bào)行政管理部,經(jīng)行政管理部審核、報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,給予工資降級(jí)。(三)職工犯有以下錯(cuò)誤之一,確屬部門(mén)執(zhí)行規(guī)章制度不夠,管理不嚴(yán)不力造成的,所在單位負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:1、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,多次曠工或消極怠工;2、有貪污、盜竊、流氓、打架斗毆行為;3、違反保密制度、泄露總公司商業(yè)秘密;4、違反外事紀(jì)律,嚴(yán)重?fù)p害總公司聲譽(yù)和利益;5、嚴(yán)重違反公司人事管理和辦公秩序制度及有關(guān)行為規(guī)范的規(guī)定。對(duì)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的負(fù)責(zé)人視情況予以以下處罰:1、在全體職工大會(huì)做檢查;2、罰款2000元以示教育;3、降職、降級(jí)、予以開(kāi)除處理。四、溝通與交流公司鼓勵(lì)員工與員工、上級(jí)與下級(jí)之間保持平等的對(duì)話(huà)。這種良好、融洽、坦誠(chéng)的人際關(guān)系與交流溝通,保持了我們和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍,是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ),而且使我們及時(shí)了解自己工作的得失,不斷得到改進(jìn)。溝通渠道公司建設(shè)了順暢的溝通渠道,你的直接上級(jí)和部門(mén)經(jīng)理、等行政部將為你在工作滿(mǎn)意度提升申訴處理等方面提供幫助。如果你在工作中有任何無(wú)法解決的障礙,請(qǐng)不要猶豫積極與你的上級(jí)溝通。投訴和合理化建議當(dāng)你認(rèn)為你個(gè)人的利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同的意見(jiàn),或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門(mén)提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門(mén)無(wú)法提供給你滿(mǎn)意的解決意見(jiàn),你的投訴會(huì)被逐級(jí)提交,保證有
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