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文檔簡介
新時代背景下紅色旅游發(fā)展存在的問題及完善對策研究案例—以百色起義紀(jì)念館為例目錄TOC\o"1-2"\h\u8818新時代背景下紅色旅游的實踐困境與發(fā)展路徑 119127——以百色起義紀(jì)念館為例 115263第一章緒論 219055(一)研究背景 223893(二)研究意義 331438(三)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 49046(四)研究內(nèi)容與研究方法 423703第二章相關(guān)概念及理論基礎(chǔ) 614131(一)紅色旅游的概念 630579(二)紅色旅游功能 623788第三章新時代背景下百色起義紀(jì)念館紅色旅游發(fā)展存在的問題和困境 613962(一)百色起義紀(jì)念館的紅色旅游現(xiàn)狀 621890(二)百色起義紀(jì)念館紅色旅游發(fā)展存在的問題和困境 722354第四章新時代背景下紅色旅游發(fā)展策略 920266(一)完善設(shè)施設(shè)備,提高硬件服務(wù) 925464(二)提升產(chǎn)品附加值,大力發(fā)展文化旅游 106145(三)豐富“紅+農(nóng)”的發(fā)展模式,增強旅游互動性 1114141(四)重點發(fā)展,打造特色旅游項目 1212143第五章結(jié)論 1324534參考文獻 1314717附錄 16摘要:自21世紀(jì)以來,我國的旅游業(yè)逐漸發(fā)展起來。在國家政府和黨的不斷推動和宣傳下,紅色旅游逐漸被人們所重視,成為人們旅游的首要選擇,人們通過旅游學(xué)習(xí)國家歷史的紅色文化,牢記歷史。雖然紅色旅游的特點是社會“非營利”性質(zhì)和商業(yè)的“營利”行為,但是對于紅色旅游市場的探究還是很必要的。本文通過閱讀參考大量的文獻資料在研究了百色起義紀(jì)念館的基本情況基礎(chǔ)上,分析了景區(qū)在發(fā)展過程中存在的問題,并對出現(xiàn)的各種問題具有針對性的提出了解決方案。通過研究發(fā)現(xiàn),百色紀(jì)念館雖然開館時間較早,但是其旅游產(chǎn)品并不豐富,再加上周邊對紅色旅游的保護力度不夠,缺乏對外展示的良好形象。因此造成紀(jì)念館目前在紅色旅游的實踐上存在種種困難,無法得到更大規(guī)模的經(jīng)濟效益和更高知名度。因此,景區(qū)要注重旅游景點的質(zhì)量,規(guī)范整個景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,保障其售后服務(wù),解決消費者的后顧之憂。從而吸引消費者購物,以此達到百色起義紀(jì)念館的盈利目的。希望通過本文的研究能為從事紅色旅游景區(qū)的市場營銷探究的從業(yè)者提供參考。關(guān)鍵詞:百色起義紀(jì)念館;紅色旅游;市場營銷策略第一章緒論(一)研究背景隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國居民消費逐漸向多層級進行過渡,人們通過旅游而豐富自己的日常生活方式已經(jīng)成為重要途徑,這也意味著消費新時代的到來。紅色知識的學(xué)習(xí)也隨著新時代應(yīng)運而生。在中央的領(lǐng)導(dǎo)下,我國旅游業(yè)的大力發(fā)展,整個旅游市場和國內(nèi)外的游客都在成指數(shù)式增加,就目前而言,旅游業(yè)是我國的重要國民經(jīng)濟第三產(chǎn)業(yè)支柱。在聯(lián)合國的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,中國的旅游業(yè)對社會的綜合貢獻占比很大,遠超于世界平均指標(biāo)。由國家統(tǒng)計局發(fā)布的最新通告《中華人民共和國2019年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》的數(shù)據(jù)中,我們可以清楚的了解到我國的國內(nèi)游客在2019年高達60.1億人次,從而促進了國內(nèi)大約57251億元的旅游收入[1]。得益于國家的繁榮發(fā)展、經(jīng)濟的提高、就業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和人們收入水平的增加,從而產(chǎn)生了各種消費群體,其中旅游群體是新冠疫情后帶動社會國民經(jīng)濟復(fù)蘇的重要目標(biāo)客戶。在旅游中要響應(yīng)國家號召,學(xué)習(xí)黨史黨章,發(fā)揚紅色精神,是促進經(jīng)濟和文化并重的重要措施。由于國家對旅游業(yè)的大力發(fā)展和支持,越來越多的地方擴大開發(fā)景區(qū)建設(shè),獲得良好收益的同時也存在著激烈的市場競爭,如果要保持地方性旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,不僅要保證景區(qū)旅游景點的質(zhì)量,還要規(guī)范整個景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,保障其售后服務(wù),解決消費者的后顧之憂。百色起義紀(jì)念館雖然、是先進紅色旅游景點之一,但是在實踐中沒有很好的學(xué)習(xí)先進的營銷策略手段,但是缺乏有效的市場宣傳、旅游產(chǎn)品設(shè)計的不夠典型,這一系列原因?qū)е铝司皡^(qū)的旅游市場并沒有取得預(yù)期的成績REF_Ref26074\w\h。(二)研究意義理論意義:本文通過閱讀參考大量的文獻資料研究了對紅色旅游市場營銷的探究。分析了景區(qū)的市場營銷中存在的問題,并對出現(xiàn)的各種問題具有針對性的提出了解決方案。景區(qū)要注重旅游景點的質(zhì)量,規(guī)范整個景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,保障其售后服務(wù),解決消費者的后顧之憂。從而吸引消費,以此達到百色起義紀(jì)念館盈利的目的.希望通過本文的研究能夠豐富紅色旅游研究方面的相關(guān)理論。實踐意義:受新型冠狀病毒的影響,導(dǎo)致整個社會的旅游業(yè)發(fā)展停滯不前。但在疫情過后的常態(tài)防疫下,旅游業(yè)正在經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新,尋求進一步的復(fù)蘇。首先,紅色旅游是愛國的精神和文化,發(fā)展紅色旅游可以增強人民的民族和自豪感,同時讓人民銘記“不忘初心,砥礪前行”,讓更多的學(xué)生和青年工作者學(xué)習(xí)和牢記革命歷史,不忘屈辱。其次,我國正在大力發(fā)展紅色旅游任務(wù),在各地市全面發(fā)展紅色旅游,圍繞著時代精神,用短視頻的形式宣傳紅色旅游,這對全民了解紅色的旅游市場營銷策略的探究有著深刻的意義。最后,百色起義紀(jì)念館的發(fā)展戰(zhàn)略是研究紅色旅游市場營銷策略,促進珍貴資源的挖掘和傳統(tǒng)工藝的傳承與創(chuàng)新,從而進一步百色起義紀(jì)念館紅色旅游產(chǎn)業(yè)的影響力,并探索出“紅色+影視+旅游+研學(xué)”多元發(fā)展之路,推動著鐵道游擊隊紅色品牌聲名遠播、紅色文化產(chǎn)業(yè)綻放異彩。因此,通過研究紅色旅游市場營銷策略從而帶動百色紀(jì)念館旅游業(yè)的發(fā)展有著重要的實踐意義。(三)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.國外研究現(xiàn)狀ZhaoSN,TimothyDJ(2015)從遺產(chǎn)旅游的角度,提出自然、原始、特殊、參考和影響力五個關(guān)于遺產(chǎn)真實性的五個特點,并認為在對遺傳學(xué)的真實性評估中,應(yīng)該是非物質(zhì)層面與物質(zhì)層面并重攏。Feng-LongYU,LinLU(2015)提出并檢驗了一個包含政治信任、制度信任和文化信任的競爭理論模型來檢驗社區(qū)居民對于紅色旅游發(fā)展的支持度﹐將紅色旅游與當(dāng)?shù)匕傩盏闹С峙c信任聯(lián)系了起來。關(guān)于紅色旅游產(chǎn)品研究方面,LinMT)(2016)對紅色旅游產(chǎn)品如何提升其吸引力進行新的探討,并從不同角度對區(qū)域紅色旅游產(chǎn)品體系的構(gòu)建進行了闡述。國內(nèi)研究現(xiàn)狀許杭棋(2020)把紅色旅游的特征概括為教育性、時代特征、品牌特征、政治性強。鄒建琴,明慶忠,劉安樂(2021)認為紅色旅游是集教育性和娛樂性為一體的旅游方式。吳若山(2021)從客源市場及政府支撐兩個方面概括了紅色旅游的特征。紅色旅游功能研究國內(nèi)學(xué)者們基于旅游經(jīng)濟影響、旅游教育和旅游扶貧效果三個層面對我國的紅色旅游業(yè)進行全面的分析研究,同時對該旅游產(chǎn)業(yè)的建設(shè)將刺激當(dāng)?shù)氐南M、改善就業(yè)、提高收入等方面。紅色旅游教育功能是讓更多的青年人通過旅游的方式更好地了解當(dāng)?shù)氐母锩窈图t色文化,加強人民對祖國的觀念,讓自己擁有正義感和責(zé)任感。在紅色旅游開發(fā)模式上,陳國磊,張春燕,羅靜(2018)借鑒國內(nèi)紅色旅游開發(fā)模式,分析左右區(qū)域特性及條件,對左右區(qū)域資源進行定位分析,提出了組團開發(fā)模式:旅游與養(yǎng)生結(jié)合、紅色旅游與邊境旅游、山水生態(tài)旅游、民族文化等開發(fā)模式,并提出開發(fā)的對策。(四)研究內(nèi)容與研究方法1.研究內(nèi)容本文在研究針對鐵道游擊隊景區(qū)的紅色旅游市場營銷的探究的行為基礎(chǔ)上,重點在于鍛煉發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的邏輯思維能力,在紅色旅游經(jīng)濟發(fā)展的如火如荼的同時,也存在著旅游景區(qū)旅游營銷策略單一,缺乏創(chuàng)新,同時在管理方面上也存在較大的欠缺等問題,并據(jù)此針對存在的問題進一步提出了解決措施,本文共有五個部分。首先是緒論部分,主要闡述了紅色旅游市場營銷策略的探究的選題依據(jù)、研究意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、使用的研究方法、研究內(nèi)容與框架。第一部分是針對紅色旅游市場的相關(guān)理論概述。首先對紅色旅游的概念進行了闡述,紅色旅游作為特殊的旅游題材帶動了旅游業(yè)發(fā)展的同時也豐富了人們的生活,增強了人們的愛國情懷。第二部分是分析了百色起義紀(jì)念館的營銷環(huán)境。通過PEST和SWOT分析法全面的分析了紀(jì)念館的外部環(huán)境和優(yōu)劣勢、機會與威脅的現(xiàn)狀。第三部分是紀(jì)念館景區(qū)中存在的問題。在紅色旅游經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,我們不難發(fā)現(xiàn)一些景區(qū)為了牟利不惜一切代價吸引游客進行虛假宣傳。使得景區(qū)實景與宣傳不符,景區(qū)的質(zhì)量難以保障。由于市場監(jiān)管不力,當(dāng)消費者自身的權(quán)益被傷害時,卻沒有辦法維權(quán)。售后服務(wù)投訴無門。第四部分是對紀(jì)念館景區(qū)中存在的問題提出了解決對策。針對景區(qū)營銷策略和創(chuàng)新型進行快速的變革,當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)當(dāng)加大監(jiān)督管理力度,提高景區(qū)的品質(zhì)形象,完善針對景區(qū)的相關(guān)的法律法規(guī),以保護消費者自身的合法權(quán)益。2.研究方法為了實現(xiàn)分析的可靠性和有效性,對鐵道游擊隊景區(qū)營銷策略,本文在進行理論研究的同時,也采用了文獻分析法和實地調(diào)查法進行綜合分析。(1)文獻分析法:本文通過閱讀紅色旅游發(fā)展報告、市場營銷的發(fā)展與分析等多個關(guān)于紅色旅游策略探究的文獻資料,對當(dāng)前紅色旅游的研究現(xiàn)狀以及存在的問題進行了系統(tǒng)的分析及整理,為研究紅色旅游市場營銷策略探究奠定了基礎(chǔ)。(2)實地調(diào)查法:調(diào)查法是在進行研究時最常用的一種方法。首先,設(shè)計一份紅色旅游市場營銷策略探究的調(diào)查問卷,并下發(fā)制定好的調(diào)查問卷,然后回收填寫好的調(diào)查問卷,對樣本數(shù)據(jù)進行分析、綜合、比較、歸納、研究。第二章相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)在綜合了國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,我們通過紅色旅游的概念以及紅色旅游的功能進行簡單介紹,為下文提供理論基礎(chǔ)。(一)紅色旅游的概念紅色旅游表達的是關(guān)于革命的愛國主義的教育活動,在豐富的紅色旅游資源基礎(chǔ)上全面展現(xiàn)了歷史精神。紅色旅游把紅色人文景觀和綠色自然景觀結(jié)合起來,把革命傳統(tǒng)教育與促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)合起來的一種新型的主題旅游形式。其打造的紅色旅游線路和經(jīng)典景區(qū),既可以觀光賞景,也可以了解革命歷史,增長革命斗爭知識,學(xué)習(xí)革命斗爭精神,培育新的時代精神,并使之成為一種文化[4]。(二)紅色旅游功能紅色旅游是通過旅游活動來傳播紅色思想文化的一種較為特殊的旅游方式,讓參觀者直面歷史,讓參觀者感受到真實的歷史文化和事跡,同時進行思想政治教育和激勵?;诖耍t色旅游的主要內(nèi)容包括革命紀(jì)念館、紀(jì)念碑和革命歷史,同時將革命行為和革命精神用現(xiàn)代旅游的主要形式、組織或者邀請游客對紅色革命的歷史進行學(xué)習(xí),讓旅客沉浸在革命傳統(tǒng)的教育,從而幫助旅客心靈的復(fù)興,同時讓旅客的身心以一種莊嚴(yán)的形式進行參觀,體會文化事跡。我國獨特的紅色旅游產(chǎn)業(yè)有著豐富的政治、歷史、精神和物質(zhì)內(nèi)涵,具備思想政治教育、文化傳播、發(fā)展經(jīng)濟等良好因素,同時紅色文化旅游產(chǎn)業(yè)不僅是文化工程與社會工程,它還能帶動當(dāng)?shù)厝嗣竦慕?jīng)濟工程和富民工程。第三章新時代背景下百色起義紀(jì)念館紅色旅游發(fā)展存在的問題和困境(一)百色起義紀(jì)念館的紅色旅游現(xiàn)狀廣西百色是全國12個重點紅色旅游景區(qū)之一,百色起義紀(jì)念館于1999年被列為全國愛國主義教育示范基地,是以“鄧小平足跡之旅”為核心的廣西紅色旅游的重要組成部分。據(jù)統(tǒng)計,自建成開館以來,共接待海內(nèi)外參觀者300多萬人次。百色起義紀(jì)念館建于1961年,原設(shè)在中國工農(nóng)紅軍第七軍軍部舊址粵東會館里,名“右江革命文物館”。1996年9月更名為“百色起義紀(jì)念館”,后館舍遷往百色市北郊迎龍山公園。新館于1999年12月11日,即百色起義七十周年紀(jì)念日正式開館。全館占地面積100畝,建筑面積5500平方米。百色起義紀(jì)念館再現(xiàn)了我黨在少數(shù)民族聚居地區(qū)舉行百色起義和開辟右江革命根據(jù)地的斗爭歷史,展示了張云逸、韋拔群、雷經(jīng)天等革命先輩和革命先烈的光輝業(yè)績,展現(xiàn)了革命老區(qū)各族人民在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,在社會主義建設(shè)事業(yè)中所取得的成就。序幕廳的正壁是高4.28米、寬25.23米的“百色起義”漢白玉大型浮雕,以磅礴的氣勢生動的再現(xiàn)了當(dāng)年以壯族兒女為主體的人民群眾踴躍參加百色起義波瀾壯闊的場面,鄧小平、張云逸、韋拔群等老一輩無產(chǎn)階級革命家,以頂天立地的光輝形象,屹立于大廳的浮雕中。全館共展出文物270余件,圖片1000余幅,場景16處,展出的起義人物達4000人次[5]。2021年1月4日,十九屆五中全會中做出了新發(fā)展階段優(yōu)先發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村、全面推進鄉(xiāng)村振興的總體部署,要求依托鄉(xiāng)村特色優(yōu)勢資源打造農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,在新時期,井岡山紅色旅游的發(fā)展需要借助鄉(xiāng)村振興來推動,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施也需要借助紅色旅游的發(fā)展來。隨著時代的發(fā)展,旅游業(yè)發(fā)展愈加迅速,到百色市旅游的游客也越來越多,游客快速增加提高了旅游地經(jīng)濟收入的同時也給凸顯了百色紀(jì)念館旅游地的一些弊端,鄉(xiāng)村振興背景下百色紀(jì)念館的紅色旅游發(fā)展還存在以下問題需要解決[6]。(二)百色起義紀(jì)念館紅色旅游發(fā)展存在的問題和困境1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不全面隨著紅色旅游的發(fā)展,大量的游客涌入景區(qū),隨之修建了許多游客接待中心,然而每到旅游旺季,游客成倍增加,出現(xiàn)擁擠、走不動的情況,基礎(chǔ)設(shè)施不全面將會降低游客的體驗感,從而影響紀(jì)念館的旅游發(fā)展,降低旅游經(jīng)濟的增長率。紅色旅游地區(qū)大多數(shù)位于農(nóng)村偏遠地區(qū),對于大多數(shù)旅游景點都存在一個普遍問題,那就是住宿方面的問題。因為鄉(xiāng)村環(huán)境原因,農(nóng)村地區(qū)的旅館總會有很多的蟲子等衛(wèi)生情況[7]。井岡山景區(qū)旅館的數(shù)量很多,具有超過100家的酒店、賓館,但除了星級酒店外,住宿條件大多較為簡陋,不夠衛(wèi)生也不夠安全,更沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),經(jīng)常會有游客投訴有蟲子或物品丟失的情況,在旅游旺季時,旅館的價格也是比較高昂的,這讓游客有很差的旅游體驗感,到旅游旺季其體驗感更差。餐飲方面的情況也不是很好,尤其是在某些旅游景點,就餐環(huán)境不好并且定價還很高。臟、亂、差的食宿環(huán)境給游客帶來了極差的旅游體驗感。2.產(chǎn)品形式單一,經(jīng)濟效益不高百色紀(jì)念館的紅色旅游產(chǎn)品開發(fā)形式較為單一,大多數(shù)紅色旅游產(chǎn)品都是以游客參觀游覽為主,讓游客具有參與性的旅游項目較少,游客的體驗感較為一般。在資源開發(fā)方面,對紅色旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘深度不夠,沒能把紅色旅游的特色融入到旅行環(huán)節(jié)中去,目前已經(jīng)得到開發(fā)的和正在開發(fā)的紅色旅游景區(qū)的主要游覽方式都是以簡單的觀光為主,對資源開發(fā)利用還停留在表面,當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕图t色內(nèi)涵挖掘不夠深入。在展現(xiàn)形式方面,主要以靜態(tài)的、平面的陳列為主,使游客缺乏參與感和體驗感。并且紅色旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為突出,很多紅色資源沒有依據(jù)自身特色進行深度開發(fā),特色不夠鮮明,創(chuàng)新元素缺乏,缺乏市場號召力,造成游客審美疲勞,很難吸引游客前往更多紅色旅游景點,從而導(dǎo)致游客停留時間短,影響紅色旅游成效。3.游客體驗度不高,產(chǎn)品互動性不強隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變,人們的需求也不斷在發(fā)生變化,在旅游的過程中,旅游者更加在乎體驗感和參與性,無法滿足旅游需求不斷變化的游客。旅游產(chǎn)品的大眾化、單一性,使得游客的消費欲望越來越低,讓千千萬萬個不同的旅游景點都發(fā)展成換湯不換藥的旅游景區(qū)。井岡山擁有良好的旅游資源,卻沒有開發(fā)出具有別具一格的旅游產(chǎn)品,而且旅游產(chǎn)品之間的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重使得景區(qū)旅游產(chǎn)品的吸引力不斷降低,從而導(dǎo)致景區(qū)旅游業(yè)發(fā)展緩慢[9]。紅色旅游產(chǎn)品開發(fā)缺乏參與性和體驗感是目前大多數(shù)紅色旅游景區(qū)開發(fā)過程中的通病,克服了這個問題,景區(qū)的發(fā)展問題也就會得到較好的解決。4.旅游產(chǎn)品開發(fā)深度不足現(xiàn)階段,我國的紅色旅游產(chǎn)業(yè)在深層次開發(fā)過程中,普遍存在景區(qū)的旅游商品檔次種類較少,并且缺乏鮮明的主體,各大紅色景區(qū)開發(fā)的紅色旅游商品多存在檔次低的情況。紅色旅游商品是紅色旅游風(fēng)景名勝區(qū)向前來旅游的游客提供的富有當(dāng)?shù)靥厣奈幕a(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)具有當(dāng)?shù)氐募t色旅游文化內(nèi)行,并且對于游客具有一定的吸引力和使用價值和紀(jì)念價值。紅色旅游景區(qū)為了提高旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的經(jīng)濟價值,增加旅游景區(qū)周邊地區(qū)的就業(yè)機會和經(jīng)濟收入,都會大力發(fā)展紅色旅游商品,將紅色旅游產(chǎn)品融入到紅色旅游產(chǎn)業(yè)中。但根據(jù)對百色紀(jì)念館紅色旅游產(chǎn)品的研究發(fā)現(xiàn)可知,景區(qū)銷售的特色紅色旅游產(chǎn)品與其他紅色旅游景區(qū)提供的紅色旅游商品基本一致,多為軍用背包、軍用水壺、軍帽等,沒有突出當(dāng)?shù)氐募t色旅游特色,即使沒有去過百色紀(jì)念館的紅色旅游景區(qū),這些紅色旅游商品也可以在淘寶等網(wǎng)絡(luò)商城購買到。同時,根據(jù)這些紅色旅游商品很難分辨革命景點的特色,缺乏文化深度和紅色深意。旅游商品的最主要的目的是想游客展示景區(qū)的特色文化,是景區(qū)與外界交流的一張名片,是景區(qū)對外宣傳的主要媒介。而百色紀(jì)念館的紅色旅游景區(qū)提供了紅色旅游商品片面的追求了經(jīng)濟價值,卻忽略了紅色旅游景區(qū)的文化價值,容易讓游客產(chǎn)生厭倦心理,不能發(fā)揮紅色旅游產(chǎn)品的文化價值作用。第四章新時代背景下紅色旅游發(fā)展策略鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出,為百色紀(jì)念館紅色旅游的發(fā)展提供了資金、技術(shù)、人才等多方面的政策支持,百色紀(jì)念館的發(fā)展需要在鄉(xiāng)村振興背景下,充分利用政策,深入挖掘特色旅游資源、完善旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施、開發(fā)特色旅游項目、運用新媒體營銷等措施,營造出一個良好的旅游發(fā)展環(huán)境,形成良好的旅游氛圍,促進紅色旅游的快速發(fā)展,拉動經(jīng)濟增長,實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,促進百姓脫貧致富。(一)完善設(shè)施設(shè)備,提高硬件服務(wù)一個景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施將會直接影響該景區(qū)的接待能力和水平的,從而影響游客的旅游體驗感,因此景區(qū)的管理部門一定要改善旅游區(qū)域道路的建設(shè)、景區(qū)的衛(wèi)生條件等旅游基礎(chǔ)設(shè)施,但在完善景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時又要做到保持井岡山紅粉色旅游資源的原始狀態(tài)[11]。紀(jì)念館紅色旅游景區(qū)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較全面,但是還不夠完善,在旅游旺季時,還是會出現(xiàn)游客投訴住宿環(huán)境較差以及其他基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善等情況。紀(jì)念館景區(qū)應(yīng)從以下兩方面進行基礎(chǔ)設(shè)施的完善。1.食宿設(shè)施方面對于飲食方面,當(dāng)?shù)貞?yīng)該制定相關(guān)的規(guī)定并且景區(qū)的管理部門應(yīng)加大對景區(qū)飯店衛(wèi)生的監(jiān)督,對不衛(wèi)生的飯店嚴(yán)懲或吊銷營業(yè)執(zhí)照,在飯店衛(wèi)生上的問題不能有絲毫馬虎。百色起義紀(jì)念館的飯店也應(yīng)加強菜品樣式的創(chuàng)新,并根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶厣蛟飒氁粺o二的菜品。對于住宿方面,景區(qū)的管理部門也要加大對住宿衛(wèi)生的檢查力度,不能出現(xiàn)臟亂差的住宿情況。在鄉(xiāng)村難免會出現(xiàn)蚊蟲多等衛(wèi)生問題,景區(qū)可以采取一些物理防治或化學(xué)防治的方法,例如噴灑藥物等方法將影響程度降到最低,景區(qū)管理部門也可以向住宿經(jīng)營者傳授經(jīng)驗技巧,比如讓經(jīng)營者提前給游客打招呼或者采取補償?shù)姆绞?。景區(qū)的酒店、農(nóng)家樂等還應(yīng)增設(shè)空調(diào)、洗衣機、吹風(fēng)機等硬件設(shè)施。2.其他方面基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還包括景區(qū)公廁、休息椅等服務(wù)設(shè)施。一個景區(qū)影響游客旅游體驗感的因素中,公廁衛(wèi)生與否也是一個影響游客體驗感的重要因素。紅色旅游景區(qū)的公廁可以建成與當(dāng)?shù)馗锩鼩v史相關(guān)的建筑外形相呼應(yīng)的樣子,但是內(nèi)部的衛(wèi)生一定要特別注意,公廁一定要請專門的人員打掃,保持廁所衛(wèi)生隨時都是干凈的狀態(tài)。紅色旅游景區(qū)內(nèi)供游客休息的椅子可以用一些木頭制作或者將椅子涂抹成古木的顏色,椅子的樣式也可以融合當(dāng)?shù)氐奈幕厣珌硇藿?,例如運用客家文化元素等,設(shè)施一定要與紅色旅游的形象相輔相成。(二)提升產(chǎn)品附加值,大力發(fā)展文化旅游對百色紀(jì)念館厚重的歷史文化,種類繁多的民俗文化以及頗為中外友人贊揚的革命文化給旅游事業(yè)的發(fā)展留下了豐富的寶藏。旅游是人類的物質(zhì)生活發(fā)展到一定程度對精神文明的發(fā)展。旅游的目的非常多,有的人是為了放松身心,有的人是為了求知和探索文明的奧秘,或者是尋求新鮮感和刺激?,F(xiàn)代生活中,旅游跟文化追求密不可分,沒有文化內(nèi)涵的旅游也是難以持續(xù)發(fā)展的。文化是旅游的靈魂和精髓,文化提升旅游品位,為旅游注入無限的活力和巨大的魅力。百色紀(jì)念館應(yīng)該僅僅圍繞紀(jì)念館的特色進行有針對性地拓展文化產(chǎn)品以及旅游產(chǎn)品。(三)豐富“紅+農(nóng)”的發(fā)展模式,增強旅游互動性紅色旅游+休閑農(nóng)業(yè)。將養(yǎng)殖業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)等休閑農(nóng)業(yè)組合而成的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)作為核心,以紅色文化為靈魂,開發(fā)形成區(qū)域性旅游主題;以紅色歷史為主、休閑農(nóng)業(yè)為輔,為當(dāng)?shù)匦蓍e農(nóng)業(yè)的發(fā)展注入文化基因,開發(fā)成為農(nóng)業(yè)觀光度假結(jié)構(gòu)。將旅游業(yè)與休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展相結(jié)合,推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革,促進鄉(xiāng)村振興。百色紀(jì)念館通過發(fā)展“紅色旅游+休閑農(nóng)業(yè)”的旅游模式,能夠推動當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展、加快農(nóng)業(yè)經(jīng)濟增長、促進最美鄉(xiāng)村建設(shè),同時還能拉長游客滯留時間,增強游客體驗感,創(chuàng)造額外的經(jīng)濟收入。紅色旅游+鄉(xiāng)村旅游。顧名思義,就是將鄉(xiāng)村的一些特色融入到旅游之中,包括農(nóng)事、農(nóng)民和農(nóng)家3個領(lǐng)域。將民宿文化、鄉(xiāng)村原始的自然景觀、淳樸的農(nóng)村生活和留下來的特色建筑以及村落結(jié)構(gòu)與紅色文化、革命故事以及陳列館相結(jié)合起來,打造出紅色旅游鄉(xiāng)村、紅色民宿、紅色鄉(xiāng)村節(jié)慶活動等一些新穎的項目。將鄉(xiāng)村特色文化、特色旅游產(chǎn)品融入紅色旅游之中,不僅能讓游客體驗異地風(fēng)情,還能為當(dāng)?shù)鼐用窠鉀Q就業(yè)難題;不僅有利于進一步增加當(dāng)?shù)亟?jīng)濟收入、改善當(dāng)?shù)亟?jīng)濟面貌以及推動紅色文化的傳播,還能從側(cè)面更好的實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和促進紅色旅游的發(fā)展。紅色旅游+研學(xué)教育。研學(xué)旅游在我國旅游市場當(dāng)中占有很大的比重,是我國重要的產(chǎn)業(yè)之一。除了以青年主為體的紅色教育為主的研學(xué)旅游以外,還有農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村振興、文化旅游、科考等多種形式的研學(xué)產(chǎn)品。百色紀(jì)念館獨特的地理位置和歷史過往使其具有豐富的農(nóng)耕文化和紅色文化,將研學(xué)旅游與紀(jì)念館的紅色旅游結(jié)合起來,不僅可以傳播紅色文化,促進紅色旅游的發(fā)展形,還可以通過導(dǎo)入不同形式的研學(xué)旅游形成不同的旅游發(fā)展模式,從而帶動鄉(xiāng)村其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,紅色旅游未來最重要、最核心的跨越式發(fā)展形勢必然是以紅色旅游引導(dǎo)的多元化研學(xué)發(fā)展模式。所以除了以紅色資源來提升青少年素質(zhì),傳承紅色精神的紅色教育為主的研學(xué)旅游以外,井岡山還可以打造鄉(xiāng)村振興研學(xué)、農(nóng)業(yè)研學(xué)、文旅研學(xué),不僅可以進一步推動“紅色旅游+”的發(fā)展,帶動經(jīng)濟效益,還能夠促進農(nóng)業(yè)的發(fā)展、文化的傳播、鄉(xiāng)村振興的實施,發(fā)揮旅游的文化教育功能,實現(xiàn)多重效益結(jié)合。(四)重點發(fā)展,打造特色旅游項目1.體驗式產(chǎn)品百色紀(jì)念館可以充分利用山地資源和森林資源的優(yōu)勢建設(shè)山間自行車道和步行道,然后開展定期的騎自行車等比賽項目,吸引熱愛運動的游客到百色紀(jì)念館來參加比賽,從而促進紅色旅游發(fā)展。當(dāng)今社會,養(yǎng)老問題也是一個熱門問題,百色紀(jì)念館可以結(jié)合自己獨特的自然資源發(fā)展養(yǎng)老旅游休閑活動,開展旅游養(yǎng)老的旅游新模式。百色紀(jì)念館還可以充分利用當(dāng)?shù)氐募t色旅游產(chǎn)品開發(fā)一些新的具有參與感的旅游產(chǎn)品,讓旅游者參與體驗,并能從中學(xué)習(xí)革命精神。例如:旅游者可通過大型實景劇《百色紀(jì)念館》感官式體驗感受到當(dāng)時紅軍會師的壯觀景象;通過參與行走紅軍小路行動式體驗,感受當(dāng)年紅軍的艱苦和堅韌;通過上紅軍黨課、為先烈獻花的體驗,讓旅游者從形式上到精神上都能得到洗禮;通過觀看或參與表演紅色歌舞、紅軍歌謠等娛樂式體驗,感受濃烈的紅軍氛圍,并使旅游者得到了精神上的熏陶;運用AR、VR等新技術(shù),打造沉浸式裸眼3D影片,增強游客體驗感、融入感、代入感,將革命歷史和現(xiàn)代科技技術(shù)相結(jié)合,使游客從聆聽中觸摸歷史,從游覽中體驗歷史。2.組合型產(chǎn)品目前百色紀(jì)念館主要是以“紅+綠”的模式發(fā)展,憑借百色紀(jì)念館得天獨厚的綠色資源和獨一無二的紅色資源打造出其獨有的紅色旅游品牌,但是百色紀(jì)念館還具有非常獨特的廣西壯族文化和豐富的人文資源,因此可根據(jù)百色紀(jì)念館“紅”、“綠”、“古”、“特”幾大特點,將紅、綠、特、古等幾大旅游產(chǎn)品有效進行整合,設(shè)計一些如尋根之旅、緬懷之旅、重走革命道路等旅游精品線路,可以根據(jù)其獨特的地形設(shè)計瀑布攀巖、真人CS等,還可以利用當(dāng)?shù)氐目图椅幕图t色文化建立一體化的文化創(chuàng)意體驗園并配套一些小孩和家長游玩、休憩的基礎(chǔ)設(shè)施,這既可以有效整合旅游產(chǎn)品,充分發(fā)揮百色紀(jì)念館天然的資源優(yōu)勢,還可以延長游客的停留時間,促進經(jīng)濟消費。第五章結(jié)論綜上所述,在通過對實地走訪和文獻分析,以及在大量閱讀相關(guān)文獻后做出整理如下:首先目前百色紀(jì)念館優(yōu)勢明顯,值此建黨一百周年紀(jì)念日的來臨,國家和地方政府大力推動紅色旅游,在剛過去五一假期,數(shù)據(jù)顯示紅色旅游景區(qū)人流量大幅度增加,大家今年出游很大的主觀都是紅色文化為主,那么這個時間節(jié)點在宣傳的力度,其次通過對百色紀(jì)念館紅色景區(qū)的優(yōu)劣勢分析顯示,紀(jì)念館的人文環(huán)境非常優(yōu)秀,應(yīng)該大力發(fā)展本地人著重完善景區(qū)周邊配套,應(yīng)該追求本質(zhì),而非表面,落實到具體當(dāng)?shù)孛癖姷氖找媲闆r上。通過五一的數(shù)據(jù)顯示,紅色景區(qū)的主要群體主力軍為95后以及00后,說明我們國家在現(xiàn)代教育中紅色文化還是非常好的。接下來就是人才的引進,一套合理的管理模式以及推廣模式對于景區(qū)的發(fā)展是必不可少的,但是在做這件事之前,景區(qū)應(yīng)當(dāng)在管理上加強建設(shè),可以適當(dāng)引進一部分管理人才,協(xié)助制定發(fā)展策略以及管理內(nèi)部秩序,對外樹立良好的品牌形象。此外,可以充分的利用現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展帶來的便捷,要把鐵百色紀(jì)念館的故事宣傳出去才能吸引更多的游客。在保護景區(qū)資源的同時拓展景區(qū)周邊旅游資源及產(chǎn)品。此外,百色紀(jì)念館由于在取名上給人一種只是一個館場的感覺,因此會造成游客主觀認定旅游產(chǎn)品不豐富的單方面判斷,如何解除潛在游客對此的顧慮,也是百色紀(jì)念館應(yīng)當(dāng)考慮的問題之一。參考文獻[1]趙軍.紅色文化與紅色旅游良性互動研究[J].中共山西省直機關(guān)黨校學(xué)報,2018(2):3.[1]ZhaoSN,TimothyDJ.GovernanceofredtourisminChina:Perspectivesonpowerandguanxi[J].TourismManagement,2015,46(feb.):489-500.[2]Feng-LongYU,LinLU.ProblemDiagnosisandCountermeasuresofRedTourismDevelopment——AConcurrentTalkabouttheEnlightenmentfromRedTourismDevelopmentinJinggangMountain[J].TourismTribune,2005.[3]LinMT.ASWOT
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