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醫(yī)院VI品牌形象與標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)為什么選定醫(yī)院為導(dǎo)向系統(tǒng)的典型,而且又顯得特別重要。這是由于從醫(yī)院這個(gè)公共場(chǎng)所來(lái)看,它具有有別于其它公共場(chǎng)合的特殊性。醫(yī)院與社會(huì)的接觸面廣,科室繁多,求診者心切,如讓來(lái)醫(yī)院的求醫(yī)者能迅速、有序地找到所要去的部門、科室,這就需要依靠標(biāo)識(shí)的引導(dǎo)作用。醫(yī)院環(huán)境是一種極為特殊的公共環(huán)境,人員密集的公共場(chǎng)所,其組成復(fù)雜、科室繁多、走道縱橫。人流物流的合理性,將是決定醫(yī)院環(huán)境好壞的關(guān)鍵。從進(jìn)入一家醫(yī)院起,對(duì)醫(yī)院設(shè)施和各種功能區(qū)的找尋已貫穿患者和家屬整個(gè)治療過(guò)程。因此一個(gè)良好的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)就成為醫(yī)院硬件建設(shè)的重要組成部分。而一套完善的環(huán)境標(biāo)識(shí)系統(tǒng)將會(huì)使這種合理性感知于人,并讓人們?cè)谑褂弥懈械椒浅7奖?、自然。醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)向作為“系統(tǒng)”是20世紀(jì)末出現(xiàn)在我國(guó)醫(yī)院的,是現(xiàn)代醫(yī)院倡導(dǎo)“以人為本”理念之必然。導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是二十世紀(jì)90年代中期在銘牌行業(yè)中出現(xiàn)的一個(gè)全新的稱謂。它適應(yīng)了社會(huì)的進(jìn)步和管理的需要,標(biāo)志著銘牌的發(fā)展,已經(jīng)從初始的依附產(chǎn)品、針對(duì)產(chǎn)品做出的功能提示,擴(kuò)展到更大的空間。之所以把這樣的標(biāo)識(shí)稱作為系統(tǒng),正說(shuō)明他的功能和作用,已不是某一個(gè)孤立的牌子所能完成和代替的,而是以某一特定的范圍,按照一定的關(guān)系所組成的整體。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)進(jìn)入醫(yī)院,立即顯示出獨(dú)到的功能,體現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)院的人文精神,讓人耳目一新,也為醫(yī)院建筑起到畫龍點(diǎn)睛、美化環(huán)境的作用,用立體導(dǎo)向改變已往醫(yī)院用平面功能區(qū)分,以解決醫(yī)院人流、物流、潔污等流程問(wèn)題。更能體現(xiàn)醫(yī)院的形象、歷史、個(gè)體,乃至??铺亻L(zhǎng)、風(fēng)格、作風(fēng)等,呈現(xiàn)其洋溢親情的企業(yè)文化氛圍。為醫(yī)院樹(shù)立良好形象,全面提高醫(yī)院搏擊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。護(hù)士站,各行政后勤單位/單元,功能室樓層號(hào)四級(jí)導(dǎo)向(門牌/窗口牌)各房間門牌/診室牌/病房牌,各服務(wù)窗口牌(收費(fèi)/取藥/出入院等),醫(yī)院公共服務(wù)設(shè)施(洗手間/商店/警示牌),病床號(hào),出入口導(dǎo)引,專家介紹欄/出診一覽表,咨詢欄醫(yī)教宣傳欄,電梯號(hào)。醫(yī)院標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)按功能劃分的產(chǎn)品目錄:一、戶外標(biāo)識(shí)牌1、門診部、住院部、急診科標(biāo)識(shí)牌2、醫(yī)院建筑分布總平面圖標(biāo)識(shí)牌3、交通標(biāo)識(shí)牌4、落地式分流標(biāo)識(shí)牌5、立地式帶頂棚宣傳欄二、室內(nèi)標(biāo)識(shí)牌1、大樓各樓層平面圖2、大樓各樓層科室分布總索引3、醫(yī)院專科、專家介紹牌4、專科、專家出診動(dòng)態(tài)一覽表5、醫(yī)院簡(jiǎn)介標(biāo)識(shí)牌6、用于各種用途的貼墻式、立地式宣傳欄7、掛號(hào)、收費(fèi)處、藥房等標(biāo)識(shí)牌8、樓層號(hào)牌9、通道分流吊牌10、各樓層科室分布與樓層平面圖11、各科室功能與人員情況介紹12、科室名稱牌13、桌面臺(tái)牌(提示、告示、醫(yī)生名牌)14、開(kāi)水間、洗手間等功能標(biāo)識(shí)牌15、貼墻式通道指示牌16、溫馨公益標(biāo)語(yǔ)牌17、公共安全標(biāo)識(shí)牌醫(yī)院導(dǎo)向標(biāo)識(shí),在導(dǎo)向戶外、戶內(nèi)的功能方面可以分為:戶外導(dǎo)向標(biāo)識(shí):指示建筑群的分布,指示各建筑的出入口,包括普通人員/車輛出入口,以及特別出入口(入污物、尸體等);戶內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí),可以分為四級(jí):一級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí):指示本醫(yī)院各主要建筑或功能區(qū)的分布位置,以使患者/家屬迅速知悉將要到達(dá)的戶內(nèi)功能區(qū)域分布。主要形式高擴(kuò):座地/附墻水牌、觸摸屏、電子顯示屏等,此外在平面印刷物(如掛號(hào)單、收費(fèi)單)上印上下一步應(yīng)該去的位置,也是我們?cè)O(shè)計(jì)的一種體貼病人的導(dǎo)向形式,獲得了醫(yī)院/病人的贊揚(yáng)。一級(jí)標(biāo)識(shí)一般安置在一樓大堂的醒目位置,但要注意以不影響人員正常流向?yàn)橐?,同時(shí)內(nèi)容盡可能簡(jiǎn)明,如果內(nèi)容過(guò)多應(yīng)適當(dāng)精簡(jiǎn)部分內(nèi)容放在下一級(jí)標(biāo)牌中如果需要平面布局圖則一定要簡(jiǎn)明并且方位準(zhǔn)確,要充分考慮觀讀者的文化水平/年齡/精力等因素,如果多人長(zhǎng)時(shí)間觀讀分析,則可能影響大樓的正常使用。二級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí),指示本樓層或本區(qū)域各功能區(qū)的分布位置,是一種局部區(qū)域指示牌,重要形式是附墻水牌。三級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí):指示通往各區(qū)域的方向,箭頭成為導(dǎo)向的重要符號(hào),原則上載每個(gè)分流點(diǎn)都應(yīng)該設(shè)立標(biāo)牌。四級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí):指示所在位置的名稱,如門牌、樓層/電梯號(hào)碼牌等宣傳與警示標(biāo)識(shí):醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、院風(fēng)院訓(xùn)、醫(yī)院/科室/專家介紹,文明公德,特別警示(請(qǐng)勿吸煙、保持安靜、小心地滑、請(qǐng)勿隨地亂扔)等。我們?cè)O(shè)計(jì)師在具體設(shè)計(jì)時(shí)考慮的內(nèi)容有:1、色彩設(shè)計(jì)。在人樓色彩豐富時(shí)標(biāo)牌顏色應(yīng)單純一些,以免引起視覺(jué)混亂;而人樓顏色較單純時(shí)標(biāo)牌顏色也不一定要多樣化,比如高檔寫字樓,在灰色的寫字樓環(huán)境使用金屬灰的標(biāo)牌,能達(dá)到雅致、高檔的視覺(jué)效果。但醫(yī)院不宜采用金屬色系列,其配色應(yīng)盡量人性化,一般由1-2個(gè)底色,2-3個(gè)字體/輔助形顏色系統(tǒng)構(gòu)成整個(gè)標(biāo)牌系統(tǒng)的用色規(guī)范??紤]色彩心理,一般用較安靜的中性或偏暖的顏色。2、標(biāo)志輔助形設(shè)計(jì)。在定制標(biāo)志/色彩系統(tǒng)時(shí),標(biāo)志輔助形的設(shè)計(jì)往往對(duì)標(biāo)牌的視覺(jué)效果有較大作用。標(biāo)志一般用在正規(guī)場(chǎng)合,而輔助形是指從標(biāo)志發(fā)展而來(lái),與標(biāo)志有一定關(guān)系但又有所區(qū)別、不是太正式的圖案或符號(hào),在使用場(chǎng)合中往往能彌補(bǔ)標(biāo)志的不足,達(dá)到輕靈而豐滿、生動(dòng)的效果。3、板式設(shè)計(jì)。圖、文內(nèi)容的編排方式對(duì)一塊標(biāo)牌的視覺(jué)感受有較大影響,一般有左對(duì)齊、右對(duì)齊、劇中對(duì)齊等主要方式,也有
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