2023年醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結(jié)：成就與不足

第頁共頁2023年醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結(jié)：成就與不足成就與不足時光荏苒，短短一年，我們應對挑戰(zhàn)、奮戰(zhàn)沙場，取得了一定的成就?；仡?023年，醫(yī)院醫(yī)務科作為醫(yī)院的核心部門，我們緊密團結(jié)，齊心協(xié)力，完成了各項既定任務，但同時也存在一些不足之處。一、工作成就1．提高醫(yī)院服務水平今年，我們一直秉承著“以患者為中心，以服務為導向”的原則，不斷創(chuàng)新服務模式、提升服務質(zhì)量。推廣智能化醫(yī)療服務，實現(xiàn)在線咨詢、預約、掛號、交費，大大提升了患者的就醫(yī)體驗。通過科技手段，我們還加強了遠程醫(yī)療服務，為廣大患者提供便捷而及時的醫(yī)療服務。2．加強醫(yī)療隊伍建設我們積極發(fā)展全員培訓、遠程教育等方式，提高醫(yī)護人員的職業(yè)技能，加強醫(yī)護人員的團隊協(xié)作能力，提高了醫(yī)院的整體專業(yè)水平。同時，通過優(yōu)化醫(yī)療流程、加強醫(yī)院責任制落實，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為廣大患者提供高效、精準、安全的醫(yī)療服務。3．加強財務管理我們落實按醫(yī)療服務量付費和藥品集中采購等制度，確保醫(yī)院財務狀況的安全和穩(wěn)定。加強醫(yī)療收費管理，建立公平、合理的收費標準，減輕廣大患者的經(jīng)濟負擔。二、存在的不足1．醫(yī)療資源配置不平衡在城市化和衛(wèi)生健康促進的背景下，人民對醫(yī)療服務需求的增長趨勢不可逆轉(zhuǎn)，部分患者存在就醫(yī)難、看病貴的問題。我們需要加強醫(yī)療資源的配置和管理，優(yōu)化布局結(jié)構(gòu)，加強醫(yī)療衛(wèi)生資源統(tǒng)籌，才能更好地滿足人民日益增長的健康需求。2．醫(yī)療技術(shù)水平有待提升醫(yī)學科技的快速發(fā)展，帶來了越來越高的醫(yī)療技術(shù)水平要求。我們需要緊緊跟隨前沿科技，加強自身技術(shù)創(chuàng)新，在實踐中積累經(jīng)驗，提高技能、提高醫(yī)療質(zhì)量，才能更好地服務社會。3．醫(yī)院管理流程有待優(yōu)化醫(yī)院管理流程復雜繁瑣，我們需要不斷深化醫(yī)院改革，推進醫(yī)院綜合管理，構(gòu)建人性化、信息化、智能化的醫(yī)療管理平臺，做到全員全程全方位管理，優(yōu)化醫(yī)院管理制度，形成高效的工作機制。2023年是醫(yī)院醫(yī)務科積極探索、不斷前行的一年，我們實現(xiàn)了一定的成績，也存在著不足之處。我們相信，在全體醫(yī)務人員的共同努力下