湖北新華醫(yī)院財務(wù)中心系統(tǒng)維護崗位說明書

湖北新華醫(yī)院財務(wù)中心系統(tǒng)維護崗位說明書添加文檔副標題匯報人：CONTENTS目錄01.單擊此處添加文本02.崗位概述03.崗位職責(zé)04.任職要求05.工作關(guān)系06.工作權(quán)限添加章節(jié)標題01崗位概述02崗位名稱崗位名稱：湖北新華醫(yī)院財務(wù)中心系統(tǒng)維護崗位崗位性質(zhì)：專業(yè)技術(shù)崗位崗位職責(zé)：負責(zé)醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)的維護和管理崗位要求：具備計算機、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)知識，熟悉醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)操作流程，具備良好的溝通和團隊協(xié)作能力。崗位編號崗位編號：HBXH-FIN-001崗位名稱：財務(wù)中心系統(tǒng)維護崗位所屬部門：湖北新華醫(yī)院財務(wù)中心崗位級別：中級崗位性質(zhì)：全職工作地點：湖北新華醫(yī)院財務(wù)中心辦公室所屬部門湖北新華醫(yī)院財務(wù)中心負責(zé)系統(tǒng)維護和日常管理確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和完整性提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，提高工作效率直接上級財務(wù)中心主任財務(wù)中心副主任財務(wù)中心系統(tǒng)維護主管財務(wù)中心系統(tǒng)維護工程師崗位職責(zé)03負責(zé)醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)的日常維護負責(zé)醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)的日常維護和故障排除定期進行系統(tǒng)備份和恢復(fù)測試監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)問題協(xié)助財務(wù)部門進行系統(tǒng)操作培訓(xùn)和指導(dǎo)參與系統(tǒng)升級和優(yōu)化工作，提高系統(tǒng)運行效率負責(zé)系統(tǒng)安全防護，確保數(shù)據(jù)安全保障財務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行負責(zé)財務(wù)系統(tǒng)的日常維護和故障排除定期進行系統(tǒng)備份和恢復(fù)測試監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題協(xié)助財務(wù)部門進行系統(tǒng)升級和優(yōu)化提供財務(wù)系統(tǒng)使用培訓(xùn)和技術(shù)支持參與制定和執(zhí)行財務(wù)系統(tǒng)的安全策略和規(guī)范定期對財務(wù)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)備份定期備份財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全備份數(shù)據(jù)應(yīng)包括財務(wù)報表、賬簿、憑證等重要信息備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的存儲介質(zhì)中，如U盤、硬盤等備份數(shù)據(jù)應(yīng)定期檢查，確保數(shù)據(jù)完整性和可用性協(xié)助解決使用財務(wù)系統(tǒng)過程中出現(xiàn)的問題負責(zé)解答財務(wù)系統(tǒng)使用過程中的問題協(xié)助用戶解決財務(wù)系統(tǒng)操作中的困難提供財務(wù)系統(tǒng)使用培訓(xùn)和指導(dǎo)協(xié)助用戶進行財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)協(xié)助用戶進行財務(wù)系統(tǒng)升級和維護協(xié)助用戶進行財務(wù)系統(tǒng)安全設(shè)置和維護任職要求04計算機相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷計算機相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷熟悉醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)維護工作具備良好的溝通和團隊協(xié)作能力具備較強的學(xué)習(xí)能力和自我提升意識熟悉醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)維護流程具備醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)維護經(jīng)驗具備良好的溝通和團隊協(xié)作能力具備醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)故障排除能力熟悉醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)操作流程熟悉數(shù)據(jù)庫管理及維護熟悉SQL語言，能夠進行數(shù)據(jù)庫查詢、更新、刪除等操作熟悉數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)，能夠定期進行數(shù)據(jù)庫備份，并在發(fā)生故障時進行恢復(fù)熟悉數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化，能夠?qū)?shù)據(jù)庫進行性能優(yōu)化，提高查詢效率熟悉數(shù)據(jù)庫安全，能夠?qū)?shù)據(jù)庫進行安全設(shè)置，防止數(shù)據(jù)泄露和攻擊具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神溝通能力：能夠與團隊成員、上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶等有效溝通，確保工作順利進行團隊協(xié)作精神：能夠積極參與團隊活動，與團隊成員共同解決問題，提高工作效率責(zé)任心：對工作認真負責(zé)，能夠按時完成任務(wù)，保證工作質(zhì)量學(xué)習(xí)能力：能夠不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，提高自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需求工作關(guān)系05與醫(yī)院財務(wù)人員保持良好的溝通與協(xié)作關(guān)系參與財務(wù)人員的培訓(xùn)，提高他們的系統(tǒng)操作能力和維護意識定期與財務(wù)人員進行溝通，了解他們的需求和問題協(xié)助財務(wù)人員解決系統(tǒng)維護中的問題，提供技術(shù)支持和指導(dǎo)及時反饋系統(tǒng)維護情況，確保財務(wù)人員能夠及時了解系統(tǒng)運行狀況及時向上級匯報工作進展情況定期向上級匯報工作進展情況，確保上級了解工作進度向上級匯報工作建議和改進措施，提高工作效率和質(zhì)量向上級匯報工作成果和經(jīng)驗，為改進工作提供參考及時向上級匯報工作中遇到的問題和困難，尋求支持和幫助與IT部門保持緊密聯(lián)系，確保系統(tǒng)正常運行參與系統(tǒng)升級和維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行定期進行系統(tǒng)備份，確保數(shù)據(jù)安全定期與IT部門溝通，了解系統(tǒng)運行情況及時反饋系統(tǒng)問題，協(xié)助IT部門解決協(xié)助其他部門解決相關(guān)技術(shù)問題協(xié)助行政管理部門解決系統(tǒng)維護問題協(xié)助財務(wù)部門解決系統(tǒng)維護問題協(xié)助人力資源部門解決系統(tǒng)維護問題協(xié)助其他部門解決系統(tǒng)維護問題工作權(quán)限06對醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)有管理權(quán)限負責(zé)醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)的安全防護和監(jiān)控負責(zé)醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)的用戶管理和權(quán)限分配負責(zé)醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)的故障排除和問題解決負責(zé)醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)的日常維護和管理負責(zé)醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)負責(zé)醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)的升級和更新有權(quán)查看醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)權(quán)限范圍：可以查看醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)，包括但不限于收入、支出、預(yù)算、決算等權(quán)限級別：根據(jù)崗位級別和職責(zé)不同，權(quán)限級別也不同，如財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)主管等權(quán)限管理：權(quán)限管理由財務(wù)中心負責(zé)，定期進行權(quán)限審查和調(diào)整權(quán)限使用：在使用權(quán)限時，需要遵守相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院內(nèi)部規(guī)定，不得濫用權(quán)限有權(quán)對系統(tǒng)進行配置和調(diào)整權(quán)限范圍：系統(tǒng)配置和調(diào)整操作權(quán)限：系統(tǒng)管理員權(quán)限操作對象：財務(wù)中心系統(tǒng)操作目的：確保系統(tǒng)正常運行，提高工作效率有權(quán)對系統(tǒng)進行升級和維護權(quán)限限制：不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置和參數(shù)責(zé)任要求：確保系統(tǒng)正常運行，及時處理故障問題權(quán)限范圍：系統(tǒng)升級、維護、故障排除等操作流程：按照規(guī)定流程進行系統(tǒng)升級和維護考核標準07財務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行率考核標準：系統(tǒng)穩(wěn)定運行率不低于95%考核周期：每月進行一次考核考核方式：通過系統(tǒng)日志和數(shù)據(jù)庫監(jiān)控進行統(tǒng)計考核結(jié)果：根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲，提高員工積極性和責(zé)任心數(shù)據(jù)備份及時率考核標準：數(shù)據(jù)備份及時率應(yīng)達到95%以上考核周期：每月進行一次考核考核方法：通過系統(tǒng)自動記錄數(shù)據(jù)備份時間，并與規(guī)定時間進行比較考核結(jié)果：及時率低于95%的，將進行相應(yīng)的處罰或改進措施問題解決及時率添加標題添加標題添加標題添加標題考核內(nèi)容：問題解決時間、問題解決質(zhì)量、問題解決數(shù)量考核標準：問題解決及時率考核方法：定期檢查、隨機抽查、用戶反饋考核結(jié)果：優(yōu)秀、良好、一般、較差