技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢

第十章技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢

第一節(jié)技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的基本概念一、技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的含義技術(shù)服務(wù)是指受托方應(yīng)委托方的要求，針對(duì)某一特定技術(shù)課題，運(yùn)用所掌握的專業(yè)技術(shù)技能和經(jīng)驗(yàn)，信息、情報(bào)等向委托方所提供的知識(shí)性的服務(wù)。技術(shù)咨詢，是指受托方應(yīng)委托方的要求，針對(duì)解決重大技術(shù)課題或特定的技術(shù)項(xiàng)目，運(yùn)用所掌握的理論知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)和信息，通過(guò)調(diào)查研究，運(yùn)用科學(xué)的方法和先進(jìn)手段，進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)，為委托方提供建議或者幾種可供選擇的方案。二、技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的同異（一）技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的相同點(diǎn)1.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢都是解決技術(shù)課題技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢是針對(duì)特定技術(shù)項(xiàng)目、技術(shù)課題所提供的技術(shù)性的服務(wù)；其它服務(wù)或咨詢是針對(duì)技術(shù)以外的問(wèn)題，如經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、法律問(wèn)題、醫(yī)療保健問(wèn)題等非技術(shù)領(lǐng)域的問(wèn)題，不屬于技術(shù)服務(wù)或咨詢的范圍。2.技術(shù)服務(wù)與咨詢所用的知識(shí)都是普通知識(shí)。3.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)是完全獨(dú)立的。4.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)同委托方的關(guān)系是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。（二）技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的不同點(diǎn)技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢是相互聯(lián)系，難以嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)的，但是它們之間也存在著很大差別。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，當(dāng)事人不應(yīng)混淆兩者的界限，否則難以確定合同的性質(zhì)及當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。1.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢適用的范圍不同。2.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)的責(zé)任不同。3.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢適用的知識(shí)范圍不同。4.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的成果的形式不同。5.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的時(shí)間不同。三、技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的主要方式技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的涉及范圍非常的廣，下面介紹幾種主要的技術(shù)服務(wù)與咨詢的方式：（一）技術(shù)服務(wù)的方式1.培訓(xùn)。2.設(shè)備的測(cè)試、分析和驗(yàn)收技術(shù)服務(wù)。3.設(shè)計(jì)服務(wù)。4.代理雇主起草、擬定技術(shù)文件，商業(yè)文件，如草擬公司章程、合同、招標(biāo)書(shū)等技術(shù)服務(wù)。5.代理雇主進(jìn)行貿(mào)易談判、法律訴訟、財(cái)務(wù)審計(jì)等技術(shù)服務(wù)。6.計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用服務(wù)。其主要包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件編制和輔助設(shè)計(jì)等智力密集型服務(wù)。7.特定項(xiàng)目的信息加工、分析和檢索。

（二）技術(shù)咨詢方式技術(shù)咨詢服務(wù)的形式有許多種，下面是幾種常見(jiàn)的方式：1.提供技術(shù)資料2.項(xiàng)目或項(xiàng)目咨詢3.可行性研究4.技術(shù)評(píng)估。5.企業(yè)管理咨詢6.政策咨詢一、技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)的基本內(nèi)容1.范圍2.項(xiàng)目名稱3.關(guān)于技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、方式和要求4.合同履行期限、地點(diǎn)和方式5.關(guān)于驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式6.工作條件和協(xié)作事項(xiàng)二、受托方的責(zé)任主要內(nèi)容有規(guī)定了完成服務(wù)、咨詢的期限、擔(dān)當(dāng)服務(wù)咨詢?nèi)蝿?wù)的人數(shù)、人員的資歷、應(yīng)提供的資料、最終報(bào)告、圖紙、計(jì)算數(shù)據(jù)、最終審查的辦法、委托方派遣培訓(xùn)人員的人數(shù)和培訓(xùn)時(shí)間等。其中，應(yīng)特別注意以下問(wèn)題的訂立：（一）保證服務(wù)、咨詢工作的質(zhì)量（二）負(fù)責(zé)解答委托方提出的問(wèn)題（三）按照合同規(guī)定的期限，完成技術(shù)服務(wù)或咨詢?nèi)蝿?wù)（四）驗(yàn)收咨詢結(jié)果三、委托方的責(zé)任該條款主要規(guī)定了以下幾個(gè)方面：（一）說(shuō)明咨詢的主題（二）迅速提供咨詢課題的背景資料、有關(guān)的技術(shù)資料及數(shù)據(jù)（三）在受托方調(diào)查研究的過(guò)程中為其提供必要的協(xié)助（四）接受受托方的工作成果（五）支付約定的服務(wù)、咨詢費(fèi)四、技術(shù)咨詢與服務(wù)的計(jì)價(jià)與支付一般的技術(shù)服務(wù)、咨詢費(fèi)由基本費(fèi)用和附加費(fèi)用兩部分構(gòu)成。（一）技術(shù)服務(wù)、咨詢費(fèi)的基本費(fèi)用具體構(gòu)成主要包括：1.專家服務(wù)費(fèi)2.直接的費(fèi)用3.間接的費(fèi)用4.預(yù)期利潤(rùn)（酬金）（二）技術(shù)服務(wù)、咨詢費(fèi)的附加因素它們是：咨詢項(xiàng)目的復(fù)雜程度.咨詢項(xiàng)目的重要程度.委托方的權(quán)威程度。(三)服務(wù)咨詢費(fèi)的計(jì)算（四）服務(wù)咨詢費(fèi)的支付五、簽訂技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢合同應(yīng)注意問(wèn)題為了保證委托方目的的順利實(shí)現(xiàn)，簽訂合同時(shí)應(yīng)注意