2023年急診科護理的年終總結范文

2023年急診科護理的年終總結范文急診科護理的年終總結范文1

在院領導、護理部及科主任的領導下，通過全科護理人員的共同努力，較圓滿完成全年的護理工作安排。

一、全年護理工作量及工作達標狀況

1、工作量統(tǒng)計：門診治療9528人(靜脈輸液13458人次、皮試20xx人次、肌注2676人次)，120出診820次，理療3662人，搶救54人，住院留觀277人，綠色通道救助30人。

2、工作達標狀況：急救藥品完好率100%，無菌物品合格率100%，病歷書寫合格率95%，護理技術操作考核合格率99%，健康宣教知曉率85%。護理嚴峻差錯發(fā)生率0。

二、加強護理人員服務意識，供應優(yōu)質(zhì)服務。

1、強化服務理念，主動參與護理部組織的各種培訓學習，特殊是溝通技巧方面是我們目前的弱項。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿。應著重培育護士對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種糾紛和沖突。

2、“以人為本”較充分滿意病人的就診需求。24小時供應熱水、礦泉水，對無人陪護患者，供應送水服務，努力優(yōu)化就診流程，剛好分診，對急危重患者優(yōu)先診治處理。特殊是“三無人員”的救助花費了很大的人力物力，統(tǒng)計有2萬多元費用。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督，對個別病人和家屬引導與勸阻，為病人營造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、發(fā)揮科內(nèi)護理質(zhì)控小組的作用，發(fā)覺問題剛好訂正。

2、護士長、質(zhì)控組長也隨時檢查，發(fā)覺問題剛好訂正與處理。并剛好反饋護理部的質(zhì)控檢查結果，讓護士能揚長避短，做好自己的工作。

四、加強醫(yī)院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。

2、規(guī)范一次性用品的運用，專人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處。

五、不足方面：

我科多為年輕人，技術職稱與學歷有待提高。業(yè)務技能培訓等方面有待加強。護士長管理閱歷不足，做好醫(yī)院的窗口服務工作有肯定困難。來年，吸取閱歷，同心協(xié)力爭取把科室護理工作推向新的臺階。

急診科護理的年終總結范文2

一、強化服務意識，提高服務質(zhì)量。

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為動身點。如要求護士聽到救援車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人供應面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特殊是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理說明，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。

二、加強學習，培育高素養(yǎng)隊伍。

急診科制定學習制度和，加強護理人員的業(yè)務學問學習。開展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參與全國高等教化護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參與護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救援理新概念與急診模擬急救培訓》。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作。

依據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓安排，要求其三個月內(nèi)駕馭急診的流程，院前急救，如何接急救電話、駕馭急診科全部的儀器運用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。

四、關愛生命，爭分奪秒。

是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動擔心，呼之不應，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并堅決采納氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得珍貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理。

急救藥品打算及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的剛好、精確、快速。

急診科護理的年終總結范文3

20xx年，本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下，通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質(zhì)量，較好的完成了各項護理工作任務?，F(xiàn)將20xx年的工作匯報如下：

一、嚴于律己，重視自身素養(yǎng)的提高

1、自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風，堅持明哲保身，堅固樹立一心一意為人民服務的`思想。

2、仔細學習專業(yè)及管理學問，經(jīng)過努力，順當完成了護理專升本的學習課程，通過參與各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的溝通，虛心請教，取長補短。

二、加強護理管理工作，仔細履行崗位職責

1、主動協(xié)作科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發(fā)生。

2、主動完善和協(xié)作醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題剛好反饋剛好與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的精確率，能剛好發(fā)覺急危重癥的病人，并剛好得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

3、實行科內(nèi)層級管理，責任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大膽運用護理骨干幫助護士進步行科內(nèi)管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的協(xié)作護士長做好科內(nèi)的管理工作。

4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度，能剛好將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門，并能實行主動的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。

5、重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中，都能仔細對待，細心打算，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的確定，較好的完成了檢查任務。

6、節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應對各種突發(fā)事務人員的支配，保證了節(jié)假日期間工作有序進行。

7、在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。

8、重視與相關部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人，急診科護士與手術室護士交班的特別要求等等，既可較少病人被反復穿刺的苦痛又可為病人的手術爭取了珍貴的時間。

強化護理人員服務意識，提升護理服務質(zhì)量

1、協(xié)作醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、視察室護士文明用語要求，嚴格要求，并能運用在實際工作中。

2、堅持正激勵與負激勵相結合，對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱忱的護士賜予物質(zhì)嘉獎，而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。

3、深化病房，了解病人的病情、心理須要，賜予護士業(yè)務上的指導，剛好發(fā)覺護理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能剛好解除隱患。

三、加強急診?？谱o士培育，提高護理隊伍的整體素養(yǎng)

1、每月能按安排完成業(yè)務學習及護理查房，全年共完成16次業(yè)務學習，12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題探討，并取得了良好的效果。

2、分層次對護士進行專科理論考試，每月進行基本、?？萍本燃寄艿呐嘤柤翱己耍旯策M行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。

3、主動參與和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及留意事項，表揚做得好的一面，增加其自信念，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救閱歷的積累起了很大的作用。

4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，支配了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將安排對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關的科室。

5、加強了護士應對各種突發(fā)事務實力的培訓，完成了甲型xxX病人的轉運流程的培訓及預演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中勝利應對突發(fā)事務38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應對各種事務后中總結閱歷教訓，提高應對突發(fā)事務的實力。

6、選送了2名優(yōu)秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術;激勵和組織護士主動參與醫(yī)院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5、12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成果。

四、抓好護理帶教工作，培育護生的實際操作實力

1、全年共帶教130實習生，其中本科實習生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進修生，接受8名護理骨干的輪轉，完成教學講課18次，教學查房18次。

2、重視實習生溝通技巧及急救應急實力的培育，支配了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的協(xié)作、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。

五、存在的不足和今后努力的方向

一年來，在醫(yī)院和護理部的領導下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在著一些不足：

科研意識及實力有待提高;年輕護士的急救實力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確愛護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程，為病人供應快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救實力培訓及考核。

在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。

急診科護理的年終總結范文4

xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫(yī)療競爭，我科在院領導和護理部的帶領下，以管理年活動為契機，不斷完善了護理質(zhì)量，加強了急診護理檢查工作，一年來，全科上下團結一樣，圓滿的完成了急診一線的護理任務，現(xiàn)總結如下：

一、加強醫(yī)德醫(yī)風教化，端正行業(yè)作風

我們從事的職業(yè)是高尚的，治病救人，保障人民群眾的安康，同時又是服務性行業(yè)，護士不僅僅要有嫻熟的技術，也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風，在管理年的活動中，首先從思想教化入手，深刻領悟管理年的重要性，注意了護士素養(yǎng)教化及職業(yè)道德教化，轉變服務理念，增加了服務意識，組織護理人員主動參與醫(yī)院及科室的各類學習，樹立愛崗敬業(yè)的工作作風，發(fā)揚團隊精神，在急診護理工作中，以病人的需求動身，改善了服務看法，熱忱的接待每一位患者，能急病人所急，能換位思索，對病人的服務意識有了明顯的提高，每為護士都能主動主動的陪送急診病人檢查，住院、為病人取藥，剛好完成治療搶救工作，每個月對護士進行素養(yǎng)考核及崗位質(zhì)量考核，依據(jù)考核標準依次比照打分，考核優(yōu)秀的護士有沈宏、馬海燕，每個月召開護士生活會，了解護士的思想動態(tài)及工作壓力，幫助解決工作生活中的困難;在今年的管理年活動中，大家團結一樣，能相互幫助、相互督促，我科的'護理工作能有條不紊的進行，大家都有一份愛心對待每一位急診患者。全年義務接診無錢病人，共計欠費約2715元，并踴躍參與獻愛心捐款500元，公益出診10余次。

二、堅持科學化管理，鞏固和提高急救援理質(zhì)量

在質(zhì)量管理年活動中，在護理部領導下建立健全了各項規(guī)章制度及護理人員崗位職責、應急預案，護理制度的健全，使我們工作起來有章可循，要求護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，如：查對制度、交接班制度等十四項核心制度，發(fā)揮了護理質(zhì)量的監(jiān)控作用，加強了護理質(zhì)量的管理。護士長每周查房一次，督促檢查各項護理工作的實施狀況，并且不定期抽查護理工作質(zhì)量，出現(xiàn)問題剛好訂正，杜絕了多次差錯的發(fā)生，每周通過晨會提問，強化記憶，使護士更加嫻熟的駕馭制度、職責、應急預案的內(nèi)容，并能落實到護理工作中去。

在參觀了兄弟醫(yī)院后，對我科工作進行了進一步的整改，對清創(chuàng)室、搶救室做了重新的布置，各搶救器械定點放置，全部急救用品設立了交接記錄，成立搶救小組，支配有急診二線班，保證院內(nèi)院外急救工作的順當進行，全年執(zhí)行院外出診任務217人次，搶救急危重病人988人次，8月份輸液室分出去后，我科仍擔當一部分病人的夜間治療，避開了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期打算階段，各位護士加班加點進行三基訓練，將護理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護士都能各盡其能、主動主動、爭先恐后的回答問題及操作考核，都順當過關，受到專家的認可。

三、加強專業(yè)學問學習，提高急救援理工作效率無論哪一種競爭，最終是人才的競爭，在這樣的理念中我科以確保建設一支高素養(yǎng)隊伍為著眼點，加強業(yè)務學問的培訓，主動組織參與

各類業(yè)務培訓，如：院部組織的接著教化學習班，共有5人參與昌吉州急救援理學習班，并拿到了急救上崗證，科室每月組織業(yè)務學習，學習?？评碚搶W問，駕馭護理文件書寫，要求規(guī)范危重護理記錄，確保了護理記錄完整無缺，治療平安有效，舉證有據(jù)可查，組織護士主動參與護理部組織的三基考核。理論考核和操作考核，合格率都達到100%。在護理部組織考