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文檔簡介
工程管理及管理流程
工程負(fù)責(zé)人培訓(xùn)1整理ppt管理流程總院工程管理的流程工程管理的分工工程管理方法2整理ppt總院工程管理的流程探礦權(quán)申請下任務(wù)書確定工程立項設(shè)計實施成果開發(fā)編寫設(shè)計設(shè)計審查論證設(shè)計批準(zhǔn)下設(shè)計批復(fù)立項論證立項申請礦權(quán)批準(zhǔn)室內(nèi)整理檢查驗收野外施工成立工程組編寫報告提交報告報告評審修改匯交礦山設(shè)計礦業(yè)開發(fā)找礦規(guī)劃礦權(quán)可行性論證開工年檢維權(quán)采礦權(quán)申請或成果轉(zhuǎn)讓3整理ppt工程管理的分工開發(fā)礦權(quán)
設(shè)計實施根底設(shè)施和能力開發(fā)過程礦業(yè)部總工辦\分院(?)綜合部吸收資金根底工程組效益效益\利潤
立項成果4整理ppt開發(fā)礦權(quán)設(shè)計生產(chǎn)成果立項成果設(shè)計實施根底設(shè)施和能力開發(fā)過程(人財物配置)顧客界面戰(zhàn)略開發(fā)過程內(nèi)部產(chǎn)品開發(fā)過程鏈外部訂單實現(xiàn)過程鏈?zhǔn)找娓踪Y金利潤根底工程組工程組礦權(quán)部分院分院總工辦分院總工辦綜合部分院分院市場部礦權(quán)部總院原來的管理圖5整理ppt開發(fā)礦權(quán)設(shè)計生產(chǎn)成果立項成果設(shè)計實施根底設(shè)施和能力開發(fā)過程(人財物配置)顧客界面戰(zhàn)略開發(fā)過程內(nèi)部產(chǎn)品開發(fā)過程鏈外部訂單實現(xiàn)過程鏈?zhǔn)找娓桌麧櫢坠こ探M工程組礦權(quán)部總院總工辦分院綜合部
礦權(quán)部總院
總院擬采用的管理圖6整理ppt工程
案例:聯(lián)想–工程驅(qū)動型公司一般地把企業(yè)或者其他組織機構(gòu)的活動分為兩類:作業(yè)和工程。作業(yè):連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動。工程:臨時性、一次性的活動。工程管理協(xié)會認(rèn)為:工程是為了創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或者效勞而進(jìn)行的一種臨時性的工作。簡單說,工程就是在既定約束條件下,實現(xiàn)特定目的的一次性任務(wù)。7整理ppt工程的特性1、明確的目標(biāo)2、獨特的性質(zhì)3、實施過程的一次性4、資源和本錢的約束5、工程的不確定性6、特定的委托人8整理ppt工程的根本要素工程的范圍工程的組織結(jié)構(gòu)委托人的評價結(jié)果工程的本錢預(yù)算工程的進(jìn)度工程的質(zhì)量工程的采購工程的風(fēng)險控制9整理ppt識別工程工程管理的根底工作是前期的可行性研究與評估.早期對工程的精心選擇和識別、可行性研究與評估,以及合理的規(guī)劃等都是成功開啟工程的金鑰匙.10整理ppt工程識別的任務(wù)工程識別是所有工程管理方法者都好應(yīng)重視的問題.工程識別不僅是接受其他人的委托,將其想法變成現(xiàn)實,自己也要能夠通過調(diào)查分析提出好工程、新工程。識別和構(gòu)思新工程對每位工程管理者來說都非常重要。工程識別階段不僅要明確了解工程的目標(biāo)、產(chǎn)品、效勞或要解決的問題,還要識別工程的有關(guān)部門制約條件。確定工程的制約條件,對工程目標(biāo)的實現(xiàn)非常重要。我國許多工程的失敗就是因為工程管理者沒有很好地考慮工程制約因素。在工程進(jìn)行的過程中,制約因素:自然條件、自然資源、人文社會環(huán)境、法律環(huán)境、技術(shù)能力、人力資源、時間期限和風(fēng)險意識等。11整理ppt工程選擇在識別工程后,還要根據(jù)時機研究的結(jié)果進(jìn)行工程選擇。社會的某種需要可以通過不同的工程來實現(xiàn)。案例:解決城市缺水問題。我們發(fā)現(xiàn)的工程可能很多,但是可以利用的資源卻很有限。我們需要對各種可能的工程進(jìn)行比較,選擇那些本錢較少、收益較大的工程進(jìn)行可行性研究,進(jìn)而實施。工程管理者在工程選擇時,必須剔除那些希望不太大或者不可能產(chǎn)生工程的工程構(gòu)思,防止在以后的工程實施階段浪費大量的人力、物理和財力。12整理ppt工程管理案例:尼克斯公司-工程驅(qū)動型公司13整理ppt工程管理的含義工程管理是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的管理。工程管理就是合理地把各種資源應(yīng)用到工程中去,以實現(xiàn)工程的目標(biāo),滿足既定的需求。工程管理是指對各種資源的投資運作全過程進(jìn)行決策、方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制和評價等一系列規(guī)律活動的總稱。工程管理就是為了滿足甚至超越工程涉及人員對工程的需求和期望而將理論知識、技能、工具和技巧應(yīng)用到工程的活動中去。工程管理就是工程的管理者在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對工程涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。14整理ppt工程管理的根本特性工程管理的目的性工程管理的普遍性工程管理的獨特性工程管理的創(chuàng)新性工程管理的集成性15整理ppt工程管理的內(nèi)容PMI1996年完善了“工程管理知識體系〞,根本內(nèi)容:工程綜合管理工程范圍管理工程進(jìn)度管理工程本錢管理工程質(zhì)量管理工程團(tuán)隊管理工程溝通管理工程風(fēng)險管理工程采購管理16整理ppt成功工程管理的原那么成功的三個標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)時;將預(yù)算控制在既定范圍內(nèi);質(zhì)量得到經(jīng)理和用戶們的贊許。先做好規(guī)劃再執(zhí)行時刻向工程團(tuán)隊成員傳遞緊迫感能生動形象地交流和溝通把自己看作賣主尋求最正確工程人選17整理ppt成功的工程管理標(biāo)準(zhǔn)建立成功的標(biāo)準(zhǔn)衡量工程成功與否的標(biāo)準(zhǔn)主要包括:1、使得原有的簡單系統(tǒng)壽終正寢,新系統(tǒng)完全包含了原有功能。2、實現(xiàn)一個特定的事務(wù)處理量并保證正確性。3、工程進(jìn)度滿足預(yù)先定義的進(jìn)度安排。4、工程實施后市場占有率有所增加。5、銷售量或銷售額到達(dá)某種標(biāo)準(zhǔn)。6、用戶滿意程度到達(dá)某種量化標(biāo)準(zhǔn)。18整理ppt成功工程管理的要素堅持采用工程管理技術(shù)和方法,并不斷改進(jìn)重視工程方案,在每個工程開始時,首先編制工程方案讓團(tuán)隊就工程方案達(dá)成共識,并做出承諾工程方案的目標(biāo)應(yīng)切合實際,盡量做到范圍變更最小化工程方案應(yīng)面向工程產(chǎn)品,而不是資源在工程干系人之間保持持續(xù)有效的溝通定期檢查工程的進(jìn)展,及時發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)識到工程管理軟件只是工具,它不能替代有效的方案和個人技能定期匯報工作,取得領(lǐng)導(dǎo)支持學(xué)習(xí)-實踐-再學(xué)習(xí)-再實踐19整理ppt成功工程管理的訣竅不要重復(fù)過去二三十年來別人犯過的錯誤80%的管理就是選擇正確的人選創(chuàng)造一個人盡其用的環(huán)境總是試圖雇傭比你強的人不要越俎代庖,讓員工自己解決問題不要浪費時間過猶不及不要小看老員工20整理ppt成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)1、目標(biāo)明確2、界定成功的標(biāo)準(zhǔn)3、先規(guī)劃后執(zhí)行4、工程經(jīng)理的帶頭作用5、工程生命周期的限定6、充分地交流和溝通7、循序漸進(jìn)、防止冒險8、實施前的透徹分析9、適當(dāng)?shù)臋?quán)利和責(zé)任10、積極介入,不能坐享其成11、市場化的運作機制12、努力實現(xiàn)承諾21整理ppt成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)13、細(xì)致的任務(wù)分解14、方案的修改工作15、時間的變動16、管理工程的風(fēng)險17、工作時間的科學(xué)安排18、將培訓(xùn)時間放到方案中19、考慮意外的發(fā)生20、記錄和比較21、100%地完成任務(wù)22、公開、公正地跟蹤工程狀態(tài)22整理ppt工程成功的關(guān)鍵在經(jīng)理案例思諾公司的工程管理教訓(xùn)啟示:工程經(jīng)理和職能經(jīng)理的管理職能的不同:1、權(quán)限不同2、職責(zé)不同3、工作方法不同4、業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)不同5、職業(yè)特點不同23整理ppt工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制是目前國際上工程管理的主要形式之一.承約商通過競爭獲得工程的承建權(quán)和管理權(quán)以后,便在內(nèi)部組成工程團(tuán)隊專門負(fù)責(zé),并以契約的形式委托工程經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)和管理.24整理ppt實施工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制的條件1轉(zhuǎn)變管理方式:企業(yè)內(nèi)部主管單位與工程經(jīng)理之間不再是以往上下級之間的命令和執(zhí)行的關(guān)系,而是一種契約關(guān)系.2轉(zhuǎn)變組織形式:傳統(tǒng)的組織為直線職能制,變?yōu)橐怨こ虨橹行牡木仃囀浇M織形式或工程效益中心制.3轉(zhuǎn)變工作重心:傳統(tǒng)的管理重點是工程實施中的技術(shù)問題,轉(zhuǎn)變工作重心為管理,主要關(guān)注對工程的實施或?qū)Ψ职痰目刂坪捅O(jiān)督上.4打造一個工程團(tuán)隊:工程經(jīng)理僅是負(fù)責(zé)人,工程目標(biāo)的實現(xiàn)還要取決于高效的團(tuán)隊,工程經(jīng)理的工作還需要整個團(tuán)隊的緊密配合.25整理ppt工程經(jīng)理的角色工程經(jīng)理是對工程進(jìn)行管理的主要責(zé)任人,其根本職責(zé):確保工程的全部工作在工程預(yù)算范圍內(nèi)按時\優(yōu)質(zhì)地完成,從而使客戶或業(yè)主滿意.工程經(jīng)理是工程團(tuán)隊的核心人物,他的能力\素質(zhì)和工作直接關(guān)系工程的成敗.26整理ppt工程經(jīng)理的角色1工程經(jīng)理是工程的領(lǐng)導(dǎo)人和決策者.2工程經(jīng)理是工程的組織者和合作者.3工程經(jīng)理是工程的籌劃人和分析大師.4工程經(jīng)理是工程利益的協(xié)調(diào)人和促進(jìn)者.5工程經(jīng)理是工程的控制者和評價者.27整理ppt工程經(jīng)理的地位在所有人的因素中,工程經(jīng)理是工程管理的基石,是決定工程目標(biāo)最終能否實現(xiàn)的核心人物.工程經(jīng)理的定位:工程的全權(quán)代理人,對工程進(jìn)行全權(quán)管理,對工程目標(biāo)負(fù)有全部的責(zé)任.28整理ppt工程經(jīng)理的職責(zé)工程經(jīng)理的職責(zé)就是進(jìn)行工程的方案、組織和控制,以實現(xiàn)工程的最終目標(biāo),在滿足客戶要求的同時,為本單位創(chuàng)造一定的利潤。工程經(jīng)理的職責(zé)變化傳統(tǒng):執(zhí)行?,F(xiàn)在:方案、組織、控制、協(xié)調(diào)和溝通。
29整理ppt工程經(jīng)理的職責(zé)范圍目標(biāo)職責(zé):按照客戶要求,按時完成工程目標(biāo),最重要的是能否使客戶滿意。本錢資源目標(biāo):實施工程時,不能超出既定的資源約束,主要包括時間、本錢、人力和物力等條件的限制。具體職責(zé):履行工程合同,實施工程,確保工程目標(biāo)的實現(xiàn);制定工程的實施方案并進(jìn)行總體控制;建設(shè)工程團(tuán)隊;果斷決策;效勞
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