電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)

XX電信2004年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)

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電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)概述調(diào)查方式：隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查樣本數(shù)量：2298份單位沙河彭澤瑞昌德安武寧都昌湖口永修廬山星子修水共青九江合計(jì)分配數(shù)10020020010010020010010060100200609602480回收數(shù)100140551201001689410862100203689802298電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)調(diào)查樣本年齡分布圖24%46%22%8%10—24歲25—39歲40—55歲55歲以上電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)調(diào)查樣本職業(yè)分布圖電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)調(diào)查樣本收入分布圖電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)調(diào)查樣本教育程度分布圖電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)調(diào)查樣本屬性分析結(jié)論

本次調(diào)查所抽查的被調(diào)查者，其年齡、職業(yè)、收入、教育程度的分布合乎常理，這說(shuō)明：本次調(diào)查的抽查過(guò)程具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，被調(diào)查者的特征不明顯，一定程度上減小了某些因素的干擾。絕大多數(shù)調(diào)查者在填寫調(diào)查表時(shí)，態(tài)度端正，如實(shí)填寫。因而本次調(diào)查的結(jié)果可信度較高。電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)廣告媒體普遍認(rèn)知度電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)廣告媒體普遍認(rèn)知度排序來(lái)源：福州翻譯公司

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電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)廣告媒體普遍認(rèn)知度分析結(jié)果普遍認(rèn)知度較高的媒體：潯陽(yáng)晚報(bào)（35.6％）宣傳單（26.5％）九江日?qǐng)?bào)（25.6％）九江電視臺(tái)（23.6％）橫幅（17.1％）普遍認(rèn)知度較低的媒體：廬山區(qū)電視臺(tái)（2.7％）郵送廣告（2.8％）電話亭廣告（7.4％）戶外廣告活動(dòng)（7.7％）九江廣播電臺(tái)（7.8％）電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)積分回報(bào)活動(dòng)認(rèn)知渠道分析電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)積分回報(bào)活動(dòng)認(rèn)知渠道分析結(jié)論公眾認(rèn)知度高達(dá)97.7％主要認(rèn)知渠道：聽朋友介紹（29.2％）繳費(fèi)發(fā)票（24.2％)宣傳單（21.6％）客戶經(jīng)理上門介紹（17.5％）橫幅（14.6％）除去自身宣傳渠道，積分回報(bào)的外部媒體主要認(rèn)知渠道：宣傳單（21.6％）橫幅（14.6％）九江電視臺(tái)（11.3％）潯陽(yáng)晚報(bào)（9.7％）戶外廣告牌（8.5％）電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)小靈通業(yè)務(wù)認(rèn)知渠道分析電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)公眾認(rèn)知度高達(dá)99.99％主要認(rèn)知渠道：聽朋友介紹（35.5％）宣傳單（25.7％）繳費(fèi)發(fā)票（17.6％)客戶經(jīng)理上門介紹（17.5％）橫幅（16％）除去自身宣傳渠道，小靈通的外部媒體主要認(rèn)知渠道：宣傳單（25.7％）橫幅（16％）九江電視臺(tái)（11.8％）潯陽(yáng)晚報(bào)（9.9％）戶外廣告牌（9.4％）小靈通業(yè)務(wù)認(rèn)知渠道分析結(jié)論電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)寬帶業(yè)務(wù)認(rèn)知渠道分析電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)公眾認(rèn)知度高達(dá)99.97％主要認(rèn)知渠道：聽朋友介紹（30.9％）繳費(fèi)發(fā)票（15.5％)除去自身宣傳渠道，寬帶業(yè)務(wù)的外部媒體主要認(rèn)知渠道：宣傳單（23.7％）潯陽(yáng)晚報(bào)（19.3％）橫幅（16.9％）九江電視臺(tái)（11.6％）戶外廣告牌（9.6％）寬帶業(yè)務(wù)認(rèn)知渠道分析結(jié)論電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)電信業(yè)務(wù)認(rèn)知渠道綜合統(tǒng)計(jì)表電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)電信業(yè)務(wù)認(rèn)知渠道綜合分析說(shuō)明結(jié)論：三項(xiàng)業(yè)務(wù)（或活動(dòng)）的各宣傳渠道的認(rèn)知度雖略有高低，但基本相同。只有寬帶業(yè)務(wù)在潯陽(yáng)晚報(bào)的認(rèn)知度偏高，這是一個(gè)特例，原因不明。電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)電信業(yè)務(wù)綜合認(rèn)知度與廣告宣傳費(fèi)投放對(duì)比表電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)電信業(yè)務(wù)綜合認(rèn)知度與廣告宣傳費(fèi)投放對(duì)比分析電信業(yè)務(wù)綜合認(rèn)知度＝積分回報(bào)、寬帶、小靈通三項(xiàng)業(yè)務(wù)認(rèn)知度（人次）總和÷3廣告宣傳費(fèi)投放是指2004年1-6月市場(chǎng)拓展部統(tǒng)一支出的廣告宣傳費(fèi)，其中橫幅和戶外廣告活動(dòng)兩項(xiàng)已含公眾客戶部支出費(fèi)用。以百元為單位可計(jì)算出每百元宣傳費(fèi)產(chǎn)生的認(rèn)知度百分比。電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)九江電信1-6月廣告宣傳投放性價(jià)比分析電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)九江電信1-6月廣告宣傳投放性價(jià)比排序電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)1.宣傳單、橫幅投入小，效果好，值得今后重點(diǎn)利用。2.戶外廣告牌、電話亭廣告認(rèn)知度不夠理想，投入較大，性價(jià)比低，今后應(yīng)該謹(jǐn)慎發(fā)展。3.《潯陽(yáng)晚報(bào)》、《九江日?qǐng)?bào)》、九江電視臺(tái)廣告雖然性價(jià)比一般，但受眾面廣，是不能忽視的廣告媒體。以上排序存在的干擾因素：1.宣傳單、橫幅的廣告費(fèi)用此次統(tǒng)計(jì)未包含縣分公司投入的費(fèi)用，若計(jì)入，一定會(huì)降低這兩項(xiàng)媒體的性價(jià)比（這兩項(xiàng)媒體是縣分公司的常用宣傳形式）；2.對(duì)于一些弱勢(shì)媒體，均等機(jī)會(huì)下接受調(diào)查者的勾選，被勾選的幾率要大于其實(shí)際情況。1-6月廣告宣傳投放性價(jià)比排序的分析電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)常用業(yè)務(wù)認(rèn)知度統(tǒng)計(jì)表電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)認(rèn)知度較高的電信業(yè)務(wù)：固定電話、小靈通、來(lái)電顯示、201電話卡、小靈通短信。認(rèn)知度較低的客戶服務(wù)熱線10000、神通電話卡、17909IP等重要業(yè)務(wù)今后應(yīng)加強(qiáng)宣傳。調(diào)查存在的干擾因素：神通電話卡認(rèn)知度低有以下重要原因：公眾通常叫該卡為301卡，對(duì)“神通電話卡”的包裝名不夠熟悉。寬帶通LAN的認(rèn)知度高于網(wǎng)絡(luò)快車ADSL是因?yàn)楣妼?duì)“寬帶”名稱的認(rèn)知度高，對(duì)“網(wǎng)絡(luò)快車”的包裝名不熟悉。常用業(yè)務(wù)認(rèn)知度分析電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)業(yè)務(wù)使用度分析電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)常用業(yè)務(wù)使用度、認(rèn)知度綜合分析電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)使用度較高的電信業(yè)務(wù)：固定電話、小靈通、來(lái)電顯示、201電話卡、小靈通短信。使用度較低的幾個(gè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)如客戶服務(wù)熱線10000、神通電話卡、17909IP、160等業(yè)務(wù)今后應(yīng)加強(qiáng)宣傳。寬帶幾個(gè)應(yīng)用產(chǎn)品新推出來(lái)，認(rèn)知度、使用度均很低，特別需要加強(qiáng)宣傳和推廣。常用業(yè)務(wù)使用度分析電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)三大電信運(yùn)營(yíng)商廣告美譽(yù)度分析運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信中國(guó)移動(dòng)通信中國(guó)聯(lián)通合計(jì)得票數(shù)10639061422111電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)調(diào)查題原文：在以下電信運(yùn)營(yíng)商中，您認(rèn)為哪一家公司的廣告做得更好？中國(guó)電信□中國(guó)移動(dòng)通信□中國(guó)聯(lián)通□電信的得票率最高，說(shuō)明了我公司的廣告投放量和廣告策劃水平還可以。中國(guó)移動(dòng)通信的得票數(shù)緊跟我后，足以看出他們的廣告宣傳工作絕不亞于我公司。中國(guó)聯(lián)通的得票率很低，估計(jì)以其廣告投放量小有關(guān)。我們要認(rèn)真分析他們的得失，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為今后廣告宣傳工作提供依據(jù)。三大電信運(yùn)營(yíng)商廣告美譽(yù)度分析電信XX年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)綜合分析1.自身媒體或渠道（如繳費(fèi)發(fā)票、客戶經(jīng)理上門）是很好的宣傳形式，今后要充分利用。2.較好的外部廣告媒體：橫幅宣傳單潯陽(yáng)晚報(bào)；較差的廣告媒體：戶外廣告牌廣告電話亭，今后宣傳中要適當(dāng)調(diào)整廣告費(fèi)投放方向。3.認(rèn)知度、使用度高的業(yè)務(wù)有固定電話、小靈通、來(lái)電顯示、201電話卡、小靈通短信。4.認(rèn)知度、使用度較低的幾個(gè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)如客戶服務(wù)熱