如何做好企業(yè)內部培訓講師

如何做好企業(yè)內部培訓講師2023/12/27如何做好企業(yè)內部培訓講師請您回答：

您為什么來參加本次培訓？您在日常培訓中曾遇到哪些問題？您期待從本次培訓收獲什么？如何做好企業(yè)內部培訓講師企業(yè)中，培訓是風險最小、收益最大的投資。

么總：企業(yè)未來在人，關鍵在兩方面，一是培訓，一是科技創(chuàng)新。為什么要做培訓？如何做好企業(yè)內部培訓講師4為什么在許多團體中，每個成員的智商都在120以上，而整體智商卻只有62？為什么1970年名列財經雜志“500大企業(yè)”排行榜的公司，到了八十年代卻有三分之一已銷聲匿跡？這是因為，企業(yè)的智障妨礙了企業(yè)的學習及成長，使企業(yè)被一種看不見的巨大力量侵蝕，甚至吞沒了。因此，二十一世紀最成功的企業(yè)將會是“學習型企業(yè)”，因為未來唯一持久的優(yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學習得更快。（硅業(yè)公司技術進步）如何做好企業(yè)內部培訓講師5學習型企業(yè)的五項修煉第一項修煉自我超越第二項修煉改善心智模式第三項修煉建立共同愿景第四項修煉團隊學習第五項修煉系統(tǒng)思考如何做好企業(yè)內部培訓講師6學習型企業(yè)的五項修煉丹尼爾.托賓《公司再教育》-接收新觀念的開放性，具有鼓勵并提供學習與創(chuàng)新機會的文化，具有整體目的與目標。正如約翰.奈斯比特所言：“當今，大學越來越更象是企業(yè)，而公司越來越象大學。”

人人都是學生。取人之長，補己之短。（取眾人之長，即長于眾人）舉例：硅業(yè)公司博采眾長長學則變，變則通。學無止境。學習是投資而非開銷。第七張如何做好企業(yè)內部培訓講師7如何做好企業(yè)內部培訓講師為什么要當培訓師？（1）個人職業(yè)生涯發(fā)展肯德基管理者成長日本神華鋼鐵株式會社管理者成長（2）個人業(yè)務知識能力提升點、線、面、體系知識（3）培訓過程就是管理者團隊建設過程培訓師----管理者如何做好企業(yè)內部培訓講師如何當好培訓師？如何做好企業(yè)內部培訓講師韓愈《師說》:

“師者，所以傳道授業(yè)解惑也?！爆F(xiàn)代對從師者的要求:

“師范”：學高為師，身正為范

討論：你希望的培訓師是怎樣的？10如何做好企業(yè)內部培訓講師培訓師的基本素質培訓師的角色定位培訓師的風范如何開始與結束常用培訓方式基本的授課技巧及訓練如何克服培訓壓力如何保持學員良好的情緒如何提問和回答學員提問如何增加培訓師的親和力如何當好培訓師？如何做好企業(yè)內部培訓講師一、培訓講師的基本素質培訓師的素質培訓師的形象培訓師的表情培訓師的能力培訓師的注意分配12如何做好企業(yè)內部培訓講師培訓師的素質素質是人心理發(fā)展的生理條件，有先天的因素，也有后天的因素，而且兩者是互為因果的關系。培訓師的素質，是培訓師必須具備的性格、品德、氣質、風度、學識、能力的各項總和。13如何做好企業(yè)內部培訓講師培訓師的形象英國當代著名的培訓師約翰.哈林斯曾經說過：“聽眾是否接受你演講的內容，是根據(jù)他們喜不喜歡你這個人而定。你可能對這種說法感到不高興，但是事實卻恰恰就是如此。在你演說之初，與聽眾建立起來的友好關系，可能就決定了你的成功。14如何做好企業(yè)內部培訓講師培訓師的形象培訓師的思想、道德、情操、學識及個性在外表的表現(xiàn)，是培訓師儀表、舉止、禮貌、表情、談吐的綜合反映。對培訓師來講，既要注意自己的儀表，又要注意自己的舉止言談。15如何做好企業(yè)內部培訓講師培訓師的形象儀表儀表美主要有：容貌美和服裝美；服裝要克服三種傾向：過于華麗；過于隨便；打扮的不男不女。舉止言談培訓師要雍容、大度、面帶微笑、步履穩(wěn)健。16如何做好企業(yè)內部培訓講師著裝的要求男裝：頭發(fā)面部襯衫西服領帶襪子鞋飾物女裝：頭發(fā)化裝套裙襪子鞋首飾指甲氣味17如何做好企業(yè)內部培訓講師培訓師的表情表情

適度放大與夸張表情隨著內容而變化18如何做好企業(yè)內部培訓講師培訓師的能力成功的培訓，僅靠培訓師良好的素質是不夠的，還需要培訓師有深厚、扎實的能力。19如何做好企業(yè)內部培訓講師培訓師的注意分配培訓師的注意，大致分配在四個方面：1、培訓言語；2、培訓體態(tài)；3、培訓時間；4、培訓反饋。20如何做好企業(yè)內部培訓講師二、培訓師的角色定位培訓師在成人整個培訓過程中要扮演好四個角色。教師演員教練咨詢顧問21如何做好企業(yè)內部培訓講師二、培訓師的角色定位教師

具備編寫培訓課程的能力具備教師的課堂講解能力22如何做好企業(yè)內部培訓講師二、培訓師的角色定位演員

像演員表演一樣始終吸引受訓者的注意力；將培訓課程用表演的方式演繹出來。

23如何做好企業(yè)內部培訓講師二、培訓師的角色定位教練體現(xiàn)教練的示范性；體現(xiàn)教練的耐心指導；體現(xiàn)教練的嚴格性。24如何做好企業(yè)內部培訓講師二、培訓師的角色定位咨詢顧問

具備顧問級的專業(yè)知識和豐富經驗；具備咨詢顧問的診斷、咨詢功能；25如何做好企業(yè)內部培訓講師二、培訓中的培訓師的角色職業(yè)培訓特點是：以學員為主以培訓為主導以課堂為中心26如何做好企業(yè)內部培訓講師三、培訓師的風范關注學員的感受打開心胸，學習新知；暫時挪開以往的經驗；舊經驗+新知識=創(chuàng)新27如何做好企業(yè)內部培訓講師三、培訓師的風范尊重學員切忌：不做準備不修邊幅自以為是落入辯論自我吹噓缺乏時間觀念功利主義說太多應酬話

28如何做好企業(yè)內部培訓講師三、培訓師的風范在學習中成長懂得投資自己學習上的要求：懂得投資自己速度一定要比學員快，量一定要比學員多低調才能學得更多隨時隨地隨人地學習

29如何做好企業(yè)內部培訓講師三、培訓師的風范在實踐中求證和自我完善：

實踐是最好的學習方式，不同的學習方式的吸收率：讀——10%；聽——20%；看——30%參與互動——70%;教別人——95%不怕出丑，抓住一切機會實踐30如何做好企業(yè)內部培訓講師四、如何開始與結束好的開始是成功的一半31如何做好企業(yè)內部培訓講師四、如何開始與結束如何開場

開門見山式明星式自我介紹式展覽式輕松幽默式神秘式調查提問式懸念式影音錄像式游戲式32如何做好企業(yè)內部培訓講師四、如何開始與結束人際互動關系距離排斥

共通溝通

培訓師學員33如何做好企業(yè)內部培訓講師四、如何開始與結束“破冰”的技巧目的：消除陌生，拉近培訓師、學員之間的關系要求：全員參與常用方法：自我/相互介紹尋找共同點等34如何做好企業(yè)內部培訓講師四、如何開始與結束成功的結束使學員回味無窮以感謝結束以故事結束以問題結束以期望結束以口號結束以填寫小結表結束35如何做好企業(yè)內部培訓講師四、如何開始與結束以領導講話結束以合影留念方式結束以表彰會方式結束36如何做好企業(yè)內部培訓講師五、常用培訓方式《天龍八部》1、傳統(tǒng)授課法2、示范教學法3、角色扮演法4、游戲演練法5、頭腦風暴法6、案例分析法7、分組研討法8、現(xiàn)場參觀法37如何做好企業(yè)內部培訓講師六、基本的授課技巧及訓練語言表達培訓師音質培訓師音量培訓師語速培訓師語調培訓師語氣培訓師發(fā)音

38如何做好企業(yè)內部培訓講師六、基本的授課技巧及訓練培訓師音質與語氣

抑揚頓挫邏輯重音擅用停頓

39如何做好企業(yè)內部培訓講師六、基本的授課技巧及訓練

培訓師音量

強大的自信；借助音像輔助；保護嗓子三最練習：最大聲、最快速、最清晰

40如何做好企業(yè)內部培訓講師六、基本的授課技巧及訓練培訓師語速：（周杰倫）以清晰為基本要求：講師授課：250－300字/分鐘大腦思考：500－600字/分鐘新聞播音：220－250字/分鐘41如何做好企業(yè)內部培訓講師六、基本的授課技巧及訓練需要放慢語速的情況為：轉入新的話題時關鍵內容或關鍵詞的前后引導學員思考時糾正學員傳統(tǒng)的或糾正約定俗成的觀點時42如何做好企業(yè)內部培訓講師六、基本的授課技巧及訓練培訓師的語調語調上揚——問問題語調平行——闡述、聲明語調下降——發(fā)指令43如何做好企業(yè)內部培訓講師六、基本的授課技巧及訓練著裝要領

保持清潔永遠第一當您沒有把握時，務必穿得保守些適當?shù)牧可b能增強您的自信衣物的質量遠比數(shù)量更為重要永遠不要在講臺上整理衣服穿著舒適的鞋子44如何做好企業(yè)內部培訓講師六、基本的授課技巧及訓練避免可能引起麻煩和誤會的動作男士：不斷調整領帶用力拉襯衫袖口經常拉腰帶無意識推眼鏡女士：經常摸頭發(fā)撫摸首飾拉直套裙或襪褲刷掉不存在的線頭45如何做好企業(yè)內部培訓講師六、基本的授課技巧及訓練肢體語言

站姿及行姿手勢頭部目光運用表情

46如何做好企業(yè)內部培訓講師六、基本的授課技巧及訓練目光運用要點：部位要求時間要求眼珠轉動方向目光要照顧到全場學員說話的時候要看著他47如何做好企業(yè)內部培訓講師六、基本的授課技巧及訓練用目光控制現(xiàn)場

上場時：開口前用三秒鐘看學員講述時：要求學員配合回答時先看他。用目光處理難纏學員48如何做好企業(yè)內部培訓講師六、基本的授課技巧及訓練壓力來自于四種心理：怕錯怕丟面子怕不被別人接收怕當時場面無法控制49如何做好企業(yè)內部培訓講師六、基本的授課技巧及訓練應對壓力的自我調適1.害怕是壓力的來源，腦海空白是壓力導致的后果；2.相信天底下沒有100％正確的講師；3.相信有些事情是可以改變的，而有些事情是不可以改變的；您只能改變您自己，而不是奢望會輕易改變別人；50如何做好企業(yè)內部培訓講師七、如何克服培訓壓力如何看待壓力、緊張、恐懼？并非只有您害怕當眾演講適度的臨場恐懼是有用的職業(yè)演講家也會感到有壓力害怕是由于不習慣或不良記憶

51如何做好企業(yè)內部培訓講師八、保持學員良好的情緒成年人喜好的課堂1、學員的經驗被培訓師認為有價值2、學員的意見被肯定、認同、采納3、學員的問題被得到認真對待、處理4、輕松、愉快、張馳有度5、確有啟發(fā)、收獲6、課程進度適當7、重視理論與實際相結合的可操作性52如何做好企業(yè)內部培訓講師八、保持學員良好的情緒8、不可浪費時間9、提供學員高度參與的機會、避免分心10、實際演練，看到成績，增強自信11、讓學員知道進步的狀況及有待改進地方12、訓練有臨場感，接近現(xiàn)場真實狀況13、學員因培訓師的贊賞而表現(xiàn)優(yōu)秀14、學員的缺點因培訓師的“忽視”而消滅53如何做好企業(yè)內部培訓講師九、如何提問和回答學員提問發(fā)問的形式批準性的發(fā)問一般性的發(fā)問特定性的發(fā)問封閉性的發(fā)問開放式的發(fā)問54如何做好企業(yè)內部培訓講師九、如何提問和回答學員提問回答學員提問的方式及注意事項直接回答法了解學員的真實想法查證回答法肯定學員的積極性反問回答法不要不懂裝懂轉移回答法一時回答不了這么辦？55如何做好企業(yè)內部培訓講師九、如何提問和回答學員提問面對難纏的學員如何應對視而不見消極風險小肢體語言口頭警告私下溝通群眾壓力請君走路積極風險大

56如何做好企業(yè)內部培訓講師十、如何增加培訓師的親和力始終