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百事公司案例分析__管理學(xué)作業(yè)2023/12/27百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司發(fā)展歷程卓越領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展戰(zhàn)略公司廣告社會責(zé)任企業(yè)產(chǎn)品企業(yè)文化百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展歷程1893年,在美國北卡羅萊納州伯恩市,年輕的藥劑師科爾貝?布萊德漢姆(CalebBradham)試驗時發(fā)現(xiàn)了一種新口味,深受蘇打柜臺顧客的喜愛。他由此意外發(fā)明了一種由可樂果和珍貴精油混合而成的碳酸飲料,取名為“布萊德(Brad)飲料”。1898年8月28日,布萊德漢姆將其易名為“百事可樂”(Pepsi-Cola),這種飲料能夠發(fā)揮類似胃蛋白酶的功能有助消化。1902年,布萊德漢姆創(chuàng)建了百事可樂公司。起初,科爾貝自己將漿液混合配制,通過蘇打柜臺出售。后來他意識到一個巨大的商機的存在——將百事可樂灌裝起來,這樣各地的人們就都可以享用到。大約70年后,百事可樂公司于1965年與休閑食品巨頭菲多利(Frito-lay)合并,正式更名為百事公司。從1977年開始,百事公司進軍快餐業(yè),先后將必勝客(PizzaHut)、TacoBell和肯德基(KFC)收歸麾下,進入多元化經(jīng)營的高峰。為了將市場經(jīng)營重點重新回歸飲料和休閑食品,百事公司于1997年10月做出重大戰(zhàn)略調(diào)整,將擁有必勝客、TacoBell和肯德基的餐廳業(yè)務(wù)從公司分離出去,使之成為一家獨立的上市公司,即百勝全球公司(現(xiàn)名為Yum!)。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展歷程多年來,百事公司在保證良好財務(wù)績效的同時,不斷發(fā)揚創(chuàng)新精神以滿足市場的需求。1998年,百事公司收購了世界著名的Tropicana果汁飲料公司,大大豐富了產(chǎn)品線。2001年,百事公司又與世界著名的食品公司Quaker公司合并,并通過此次收購,將一流運動飲料品牌佳得樂(Gatorade)歸入百事旗下。1992年,百事公司與ThomasJ.Lipton結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,在北美市場生產(chǎn)即飲茶飲料品牌——立頓茶(Lipton),并于2003年將這一北美市場最大、最成功的即飲茶的合作關(guān)系推向了全球。2010年,百事公司還收購了兩家最大的灌裝廠——百事裝瓶集團(PBG)和百事美洲公司(PA),這項收購很大程度上增強了百事公司在北美和歐洲的飲料業(yè)務(wù)實力。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展歷程2010年12月,百事公司以38億美元收購了俄羅斯食品飲料領(lǐng)先品牌維姆?比爾?丹公司66%的股權(quán)。這項收購使得百事公司成為俄羅斯最大的食品和飲料生產(chǎn)商,并成為該國快速發(fā)展的乳制品市場的領(lǐng)導(dǎo)者,同時將使百事公司在東歐及中亞的重要市場上有所建樹。此次收購也使百事營養(yǎng)及功能性食品飲料的全球年收入從現(xiàn)在的100億美元提升至約130億美元,并使其進一步兌現(xiàn)營養(yǎng)食品飲料業(yè)務(wù)規(guī)模到2020年前達到300億美元的戰(zhàn)略目標。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展歷程百事公司是全球食品和飲料行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,2011年凈收入逾650億美元,旗下品牌系列中有22個品牌的年零售額都在十億美元以上。我們的主要業(yè)務(wù)包括桂格麥片食品、純果樂果汁、佳得樂運動飲料、菲多利休閑食品和百事可樂飲料,以及其它數(shù)百種美味健康、全球消費者喜愛的食品及飲料產(chǎn)品。百事全體員工承諾將共同努力維護廣大公眾和地球家園的健康未來,從而實現(xiàn)可持續(xù)增長,我們相信這也會為公司創(chuàng)造更成功的未來,我們將其定義為“百事公司的承諾”:即百事公司將努力提供多種多樣符合本地口味的食品和飲料產(chǎn)品,探尋節(jié)約能源、水和包裝材料的創(chuàng)新途徑,降低對環(huán)境的負面影響,為廣大員工創(chuàng)造理想的工作環(huán)境,尊重和支持所在社區(qū),并為社區(qū)的發(fā)展貢獻我們的力量。由于在可持續(xù)發(fā)展方面做出的不懈努力,百事公司于2012年第六次被列入道瓊斯可持續(xù)發(fā)展世界指數(shù)(DJSIWorld),第七次被列入道瓊斯可持續(xù)發(fā)展北美指數(shù)(DJSINorthAmerica)。2011年,百事公司在道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)食品和飲料大板塊內(nèi)名列首位,這是百事公司連續(xù)第三年被評為飲料行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。2012年,百事還獲得碳排放披露項目(CDP)的認證,這是公司連續(xù)第二年入選CDP全球和標普500領(lǐng)先企業(yè)指數(shù)。此外,憑借創(chuàng)新和卓越的水管理措施,百事公司還榮獲2012年度“斯德哥爾摩工業(yè)水獎”。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展歷程2011年,百事公司在由《財富》雜志評選出的“世界最受贊賞的公司榜”上排名第26,在“最受贊賞的消費食品產(chǎn)品榜”上排名第二,并在2012年財富500強排行榜中排名第133位。同時,我們還在瑞士公司Covalence的“最具商業(yè)道德企業(yè)榜”上名列前茅,在18個行業(yè)的581個公司中以優(yōu)異的商業(yè)道德名譽排名第三,位列食品和飲料類別第一。2012年,百事公司被《福布斯》雜志評為2012年度美國10大最佳聲譽公司之一,并且再次榮登美國《企業(yè)責(zé)任》雜志公布的年度“最佳企業(yè)公民”前列,該榜單被認為是美國三個最重要的商業(yè)排名年度評選之一。百事公司的系列產(chǎn)品中有22個品牌的年銷售額都在10億美元以上,如:百事可樂(Pepsi-Cola)、激浪(MountainDew)、佳得樂(Gatorade)、樂事(Lay's)、百事輕怡(PepsiLight)、百事極度(PepsiMax)、純果樂(Tropicana)、多力多滋(Doritos)、立頓茶(LiptonTeas)、桂格麥片(QuakerOats)、奇多(Cheetos)、七喜(7-UP)、美年達(Mirinda)等。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之卓越領(lǐng)導(dǎo)者雷孟夫英德拉努伊百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之卓越領(lǐng)導(dǎo)者雷孟夫國籍:美國職業(yè):美國百事飲料國際集團前任CEO畢業(yè)院校:美國海軍學(xué)院,弗吉尼亞大學(xué)MBA學(xué)位重要事件:1.1984年雷孟夫加盟美國百事飲料國際集團旗下的快餐連鎖企業(yè)必勝客。2.1992年雷孟夫被提拔為美國百事飲料國際集團的食品龍頭企業(yè)——菲多利公司的CEO。3.2001年5月?lián)蚊绹偈嘛嬃蠂H集團CEO。英德拉努伊國籍:印度職業(yè):美國百事飲料國際集團現(xiàn)任CEO畢業(yè)院校:印度管理學(xué)院MBA,耶魯大學(xué)管理碩士學(xué)位重要事件:1.1986年—1990年,摩托羅拉企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略管理部總監(jiān)。2.1990年—1994年,瑞士ABB企業(yè)發(fā)展和市場戰(zhàn)略部資深副總裁。3.1994年,加入百事公司,任戰(zhàn)略發(fā)展部資深副總裁。4.2001年,擔(dān)任百事公司首席財務(wù)官。5.2006年,擔(dān)任百事公司首席執(zhí)行官至今。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之卓越領(lǐng)導(dǎo)者雷孟夫英德拉努伊從1998年開始,在努伊的參與和推動下,百事先后合并了世界鮮榨果汁行業(yè)排名第一的純果樂公司及SoBe混合飲料業(yè)務(wù)等。
2001年,她作為主要談判代表,完成了百事對桂格公司的收購,收購總金額達138億美元,百事也一躍成為全球碳酸飲料企業(yè)的冠軍。2006年8月14日,百事公司對外宣布:其首席財務(wù)官英德拉·努伊將替代雷孟夫成為百事的首席執(zhí)行官。10月1日努伊正式上任。這是百事的第一位女性掌門人?!捌胶?,是我人生的最大追求和終極目標?!?/p>
五大平衡術(shù)——轉(zhuǎn)型平衡術(shù)、經(jīng)營平衡術(shù)、管理平衡術(shù)、市場平衡術(shù)和競爭平衡術(shù)
雷孟夫在菲多利公司任CEO期間讓集團的休閑食品產(chǎn)業(yè)步入高速發(fā)展的道路,運用“五大平衡術(shù)”使其三年內(nèi)以29%的年均股本總回報率遙遙領(lǐng)先對手可口可樂的15.6%,毫無疑問地成為全球最大的飲料食品公司
百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略百事的承諾對于百事公司而言,“百事公司的承諾”意味著通過維護廣大公眾和地球家園的健康未來,實現(xiàn)可持續(xù)增長。作為一家擁有桂格麥片、純果樂、佳得樂、樂事和百事可樂等諸多品質(zhì)出眾、家喻戶曉品牌的全球食品和飲料公司,我們將繼續(xù)開發(fā)美味健康的產(chǎn)品,探索減少能源消耗、節(jié)約包裝材料的創(chuàng)新途徑,并為廣大員工創(chuàng)造理想的工作環(huán)境。與此同時,我們還將繼續(xù)雇用本地員工,“量身定做”符合本地口味的產(chǎn)品,同當?shù)氐霓r(nóng)民、政府部門和社區(qū)團體建立伙伴關(guān)系,以表達我們對所在社區(qū)的尊重和支持,并為社區(qū)的發(fā)展貢獻我們的力量。保障公眾的健康,呵護地球的未來,也正是為了維護百事公司美好的前景。這就是我們的承諾。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略人類的可持續(xù)發(fā)展百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略人才的可持續(xù)發(fā)展百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略人類的可持續(xù)發(fā)展致全世界人民我們的承諾致全世界人民我們的承諾就是:不斷為消費者提供豐富多樣、美味營養(yǎng)的食品和飲料,鼓勵公眾選擇更加健康的生活方式。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)品提供更多富含有益健康成分的食品和飲料,培養(yǎng)更健康的飲食習(xí)慣。提高全球產(chǎn)品組合中以全谷物、水果、蔬菜、堅果、種子和低脂乳制品為原料的產(chǎn)品比重。到2015年,全球主要食品品牌的平均單位鈉含量比2006年降低25%。到2020年,全球主要食品品牌的平均單位飽和脂肪含量比2006年降低15%。到2020年,全球主要飲料品牌的平均單位添加糖含量比2006年降低25%。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略市場鼓勵人們在了解產(chǎn)品之后再進行選擇,從而更健康地生活。2012年之前,在食品和飲料包裝上標示熱量值和主要營養(yǎng)成分信息。對12歲以下兒童只宣傳推廣符合百事全球科學(xué)營養(yǎng)標準的產(chǎn)品。2012年之前,在世界各地停止對中小學(xué)直接銷售全糖軟飲料。增加有助于實現(xiàn)熱量控制的食品和飲料,例如實行份量控制。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略社區(qū)與全球和本地伙伴積極合作,共同應(yīng)對全球營養(yǎng)問題。擴大百事基金會和百事企業(yè)貢獻項目的規(guī)模,通過開展飲食管理和體育鍛煉等項目,推動社區(qū)的健康發(fā)展。全面整合事關(guān)人類健康、農(nóng)業(yè)發(fā)展和環(huán)境保護的各項政策與行動,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,共同發(fā)展。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展致我們共同的地球家園我們的承諾是:做一名優(yōu)秀的地球公民,在企業(yè)運營過程中通過創(chuàng)新和對土地、能源、水資源及包裝材料的更高效利用,來保護地球上的自然資源。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略全球目標和承諾水:憑借世界領(lǐng)先的運營效率,保護水資源、提供安全飲水,保障公眾的用水權(quán)利。在2015年之前,將每生產(chǎn)單位用水效率提高20%。在缺水地區(qū)努力實現(xiàn)企業(yè)運營過程中的“水中和”。在2015年底前,為300萬發(fā)展中國家居民提供安全飲用水。土地和包裝:重新評估我們種植、獲取原材料、生產(chǎn)、包裝以及配送的方式,最大限度減少對土地的負面影響。繼續(xù)在業(yè)內(nèi)發(fā)揮主導(dǎo)作用,將百事美國市場上常用的軟飲料包裝中可再生聚乙烯對苯二甲酯(rPET)的使用比例提高至少10%,并在全球主要市場推廣rPET的使用。通過建立伙伴關(guān)系,在2018年前將美國國內(nèi)市場飲料包裝的循環(huán)利用率提高50%。在2012年之前,減少3.5億磅包裝重量,從而減少10億磅需要填埋的廢棄物。努力消除百事生產(chǎn)設(shè)備產(chǎn)生的填埋固體廢棄物。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略氣候變化:減少百事公司運營過程中的碳足跡。在2015年之前,將每生產(chǎn)單位用電效率提高20%。在2015年之前,將每生產(chǎn)單位燃料利用強度降低25%。在百事公司與美國“國家環(huán)境保護局氣候領(lǐng)導(dǎo)者計劃”的合作框架內(nèi),承諾百事美國國內(nèi)運營過程中溫室氣體(GHG)排放強度降低25%。承諾在全球運營過程中實現(xiàn)溫室氣體的絕對減排。社區(qū):在開展業(yè)務(wù)過程中和所在當?shù)厣鐓^(qū)內(nèi),以尊重和負責(zé)任的態(tài)度利用自然資源。在百事的農(nóng)田上,采用經(jīng)實踐證明有效的可持續(xù)耕種方式。為當?shù)剞r(nóng)民提供資金、技術(shù)支持和培訓(xùn)機會。向百事員工和業(yè)務(wù)伙伴推廣環(huán)境教育和最佳實踐。全面整合事關(guān)人類健康、農(nóng)業(yè)發(fā)展和環(huán)境保護的各項政策行動,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。全球視點與2006年相比,百事在2009年的運營中通過提高生態(tài)保護效率,共節(jié)水多達110億升。這充分說明了百事在每生產(chǎn)單位用水效率方面所取得的進步。在美國,我們已經(jīng)開始用凈化空氣替代水來清潔新的佳得樂包裝瓶,從而節(jié)約用水。在英國,百事Walkers’薯片最大的生產(chǎn)工廠已經(jīng)較常規(guī)用量節(jié)水42%。馬鈴薯自身含有大量水分,百事正是通過實現(xiàn)水分捕捉,利用這些水資源使工廠在用水方面自給自足。在印度,百事公司的生產(chǎn)團隊自2005年以來已經(jīng)節(jié)水超過45%,有效節(jié)水30億余升;2009年,他們實現(xiàn)了“水中和”-亦即每售出一升的飲料,我們就要相應(yīng)地通過節(jié)約用水或再循環(huán)重新產(chǎn)生一升水。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略我們最成功的項目之一是在印度和農(nóng)民一道減少稻田耕作用水。我們引入了一種叫“直接播種”的新技術(shù)。不同于以往的育秧、插秧和澆灌,我們主張直接播種,直接將種子植入土地,從而跳過育秧階段。這樣就不需要漫灌,能夠節(jié)約多達30%的用水。2009年,直接播種的耕作方法已經(jīng)普及到了6,500公頃農(nóng)田,節(jié)約用水55億升。自2005年起,百事基金會共捐助1,500多萬美元,用以支持為發(fā)展中國家的社區(qū)提供安全用水和改善衛(wèi)生狀況的各種項目。在美國,百事碳酸飲料包裝瓶含有10%的可循環(huán)利用材料,其在可再生聚乙烯對苯二甲酯(rPET)包裝的循環(huán)使用方面繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)。在美國,百事產(chǎn)品NakedJuice飲料在零售渠道率先推出了第一個100%利用回收PET制成的包裝瓶。我們的三年計劃是,到2012年預(yù)計減少重達3.5億磅的包裝材料和10億磅土地填埋廢棄物。目前這個目標我們已完成了三分之一。2009年,我們在墨西哥開發(fā)出了全新可氧化生物降解的Stila產(chǎn)品包裝材料。2009年,我們推出了全新的Ecofina飲料瓶,同等體積下的塑料使用量同2002年相比減少50%,每年可節(jié)約7,500萬磅塑料。菲多利于2010年4月–“地球月”期間,推出了一種可完全回收作肥料的包裝袋,用于SunChips產(chǎn)品的包裝。這種包裝材料由90%的植物型可回收材料制成,已達到業(yè)界生物降解標準并獲認證。我們發(fā)現(xiàn),重復(fù)使用航運箱和交貨箱–即便次數(shù)不多–也能夠非常有效地減少廢棄物的產(chǎn)生。菲多利銷售人員以及墨西哥的休閑食品業(yè)務(wù)部門可重復(fù)使用交貨箱平均達6-7次,相當于在北美拯救近500萬棵樹,節(jié)約14,000加侖水和近43萬加侖燃料。自2005年起,百事在美國已經(jīng)領(lǐng)先行業(yè),承諾在其主要軟飲料包裝里加入至少10%的可再生聚乙烯對苯二甲酯(rPET),并在全球主要市場廣泛擴大rPET的使用;同時百事也建立了相應(yīng)的合作伙伴關(guān)系,以期在2018年前,將美國飲料包裝回收率提高50%。做到絕對減排的途徑之一是從最開始就以綠色理念指導(dǎo)設(shè)計。百事公司不斷實踐著自己有關(guān)“綠色建筑”的承諾,其成果是又有5座建筑榮獲LEED(能源與環(huán)境設(shè)計先鋒獎)認證,包括百事公司至今唯一的一份LEED白金認證。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略百事公司在美國紐約州瓦哈拉的研發(fā)中心大樓獲得了LEED金獎?wù)J證,它也是百事公司第一座獲此殊榮的研發(fā)中心。
2009年,百事公司的NakedJuices品牌攜手雨林聯(lián)盟(RainforestAlliance),確保NakedJuices原料中所有的香蕉均采自雨林聯(lián)盟認證的可持續(xù)農(nóng)場。2009年,百事公司在墨西哥通過Sabritas與Fundar合作計劃框架內(nèi)的Educampo項目,積極改善了當?shù)?97名農(nóng)民的生活。通過項目的實施,當?shù)剞r(nóng)民的糧食產(chǎn)量得到了提高,收入增加了165%,并且獲得了57,850小時關(guān)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實踐方面的教育和培訓(xùn)。中國視點節(jié)能、節(jié)水(2007-2009):節(jié)水17.0%節(jié)約250萬噸水節(jié)能17.0%節(jié)約8200萬千瓦時碳足跡:減少3,600噸塑料減排二氧化碳64,000噸所有新叉車均為電動所有新購買的貨車均達歐III排放標準所有鍋爐均非燃煤鍋爐試驗應(yīng)用無HFC(高頻電流)“綠色冷柜”在兩個灌瓶廠所在的城市,將回收水用于市政清潔和澆灌綠化景觀綠色工廠:去年我們在重慶新開設(shè)了一家綠色工廠,較普通的灌瓶廠可節(jié)水22%、節(jié)能23%,是百事系統(tǒng)及中國飲料行業(yè)內(nèi)的標桿。重慶綠色工廠辦公樓已獲LEED金獎?wù)J證,工廠廠房獲得銀獎?wù)J證。它是中國第一家獲得LEED認證的食品飲料工廠,也是第一家在美國以外獲此認證的百事工廠。重慶工廠采用了35項節(jié)水節(jié)能獨特設(shè)計,并使用世界先進科技,包括實時監(jiān)控各生產(chǎn)線和各設(shè)備用水耗能狀況的環(huán)境管理系統(tǒng)。正是由于這些先進科技,該工廠每年能夠減排二氧化碳3,100噸、節(jié)水1億升。工廠的優(yōu)秀實踐已在百事系統(tǒng)內(nèi)被廣泛分享。該綠色工廠的另外一個亮點是廠內(nèi)的環(huán)保教育中心,它的設(shè)立有助于加強年輕一代的環(huán)保意識。除了重慶工廠,我們也將在中國繼續(xù)設(shè)計建造更多符合LEED標準的綠色工廠。包裝:從2007年到2009年,通過減輕PET瓶裝的重量,共減少3,600噸塑料的使用。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略綠色冷柜項目:我們一直致力于開發(fā)環(huán)保型冷柜:2008年,我們開發(fā)了首個本地制造的R290天然制冷劑綠色冷柜,并在2008年中期將250臺綠色冷柜投放于應(yīng)用試驗。2009年,我們與中國的冷柜供應(yīng)商合作,將HC壓縮機本地化,并計劃在2010年7月前將綠色冷柜的款型由一種增至四種。農(nóng)業(yè)項目:百事大中華區(qū)(食品)在中國有四家工廠和五個農(nóng)場,自1993年該業(yè)務(wù)進入中國至今,共斥資兩億人民幣在全國范圍內(nèi)開展土豆種植項目。長期以來,我們培訓(xùn)中國農(nóng)民在沙漠中種植土豆和其它經(jīng)濟作物。他們已經(jīng)采用指針噴灌和滴灌技術(shù)來替代傳統(tǒng)的漫灌。滴灌技術(shù)顧名思義就是通過水管上的小孔“滴”出水澆灌土地,節(jié)水率可高達50%。除了努力通過土豆種植來減輕沙漠化和水土流失,百事還一直嘗試使用可再生資源(太陽能或風(fēng)能)。2008年,我們在河北沽源首次安裝使用了兩臺風(fēng)力渦輪發(fā)電機。2009年,我們用電能替代柴油,減少了4,165噸二氧化碳的排放,而使用風(fēng)能則使我們在同年節(jié)電達10,035千瓦時。我們幫助當?shù)剞r(nóng)民通過種植優(yōu)質(zhì)土豆來改善生活水平。在過去的12年里,有1萬多農(nóng)民從我們在中國的農(nóng)業(yè)項目中獲益。我們已經(jīng)做到通過提供有價格擔(dān)保的長期合同、引入高產(chǎn)多季作物來增加農(nóng)民收入。我們對5000多名當?shù)剞r(nóng)民和大學(xué)生進行了培訓(xùn),教授他們使用先進的、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)業(yè)技術(shù)來生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)作物,并同時實踐環(huán)保。內(nèi)蒙古包頭的示范農(nóng)場就是一個上好的例證。在那里我們采用了多項世界上最先進的農(nóng)業(yè)技術(shù),將沙漠變成了高產(chǎn)的土豆農(nóng)場。2006年6月,溫家寶總理考察了包頭土豆農(nóng)場,對百事公司改造沙漠、扶助農(nóng)民的努力給予了高度贊揚。百事還通過本地采購來實踐農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。我們在中國采購如下產(chǎn)品:柑橘鮮果(用于純果樂?鮮果粒產(chǎn)品):15,000百萬噸/年;紫薯汁(用于純果樂?果繽紛):9,000百萬噸/年;橙汁(用于純果樂?百分百及純果樂?鮮果粒):1,000百萬噸/年;蘋果汁(用于純果樂?果繽紛):6,000百萬噸/年;其它中國農(nóng)產(chǎn)品:柚子汁,甜葉菊(用于生產(chǎn)天然甜味劑)。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境可持續(xù)發(fā)展獎項:2007年12月,中國飲料工業(yè)協(xié)會評選出了“2007中國飲料行業(yè)優(yōu)秀節(jié)水企業(yè)”。在獲獎的9家企業(yè)中,有7個是百事公司大中華區(qū)的灌裝廠;2008年12月,在2008年中國飲料工業(yè)協(xié)會年會上,百事大中華區(qū)再次捧回行業(yè)大獎。11家灌裝廠榮獲“2008中國飲料行業(yè)節(jié)水優(yōu)秀企業(yè)”稱號,包攬了25個獲獎名額中的11個;2009年5月,百事大中華區(qū)獲得由第十一屆北京國際科技產(chǎn)業(yè)博覽會組委會辦公室、新華網(wǎng)、經(jīng)濟參考報、新華每日電訊、參考消息、中國名牌等多家單位共同評出的“十佳節(jié)能減排標志企業(yè)”稱號;2009年11月,百事大中華區(qū)獲得了由中國商標協(xié)會、中國消費者報社和國家工商行政管理總局商標局聯(lián)合頒發(fā)的飲料行業(yè)“消費者最喜愛的綠色商標”稱號;2009年12月,在2009年中國飲料工業(yè)協(xié)會年會上,百事大中華區(qū)旗下的14家灌裝廠榮獲了“2009中國飲料行業(yè)節(jié)水優(yōu)秀企業(yè)”稱號(共41個獲獎單位);2009年和2010年,百事大中華區(qū)(食品)松江廠被上海市松江工業(yè)區(qū)管理委員會和松江出口生產(chǎn)管理委員會評為“節(jié)能降耗先進單位”。2010年6月,深圳百事工廠被深圳市政府授予“綠色單位”稱號。2010年6月,百事大中華區(qū)在由中國廣告主協(xié)會、中國新聞文化促進會和知名新聞與傳播院校聯(lián)合舉辦的第二屆中國品牌與傳播大會上榮獲大會授予的“2009-2010綠色(低碳)品牌大獎”。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略人才的可持續(xù)發(fā)展致百事公司全體員工
我們的承諾是:對員工隊伍建設(shè)進行投入,幫助他們?nèi)〉脗€人事業(yè)進步、促進公司發(fā)展,同時在我們服務(wù)的社區(qū)里創(chuàng)造就業(yè)機會。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略文化為員工提供有利的環(huán)境和發(fā)展空間,幫助他們開發(fā)潛力,施展才能。保證有與其他財富500強企業(yè)相比較高水平的員工參與度和滿意度。建立具備本地社區(qū)特點的員工隊伍,培育企業(yè)的多樣性和包容性。在全球各地提供工作場所保健計劃,鼓勵員工選擇更健康的生活方式。通過不斷降低失時工傷率,保障工作場所的安全性,同時通過最佳實踐,努力提高其他關(guān)于職業(yè)健康和安全的標準。通過實行年度行為規(guī)范培訓(xùn),確保員工遵守道德和法律準則。該行為規(guī)范具體闡述了百事公司始終堅持的“以人為本”的政策,要求尊重每一名員工。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略職業(yè)發(fā)展為廣大員工提供增強技能和提高能力的機會,促進公司業(yè)績的可持續(xù)增長。在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面,百事公司被普遍認為是全球表現(xiàn)最為優(yōu)異的企業(yè)之一。創(chuàng)建良好的工作環(huán)境,讓員工相信百事公司能夠幫助他們增加技能、激發(fā)潛力、實現(xiàn)抱負。為從一線工人到高管團隊的全體員工提供培訓(xùn),確保他們擁有實現(xiàn)業(yè)績目標所需的各項知識和技能。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之發(fā)展戰(zhàn)略社區(qū)幫助我們服務(wù)的社區(qū)提高生活水平。通過拓展在發(fā)展中國家的業(yè)務(wù),創(chuàng)造本地就業(yè)崗位。通過百事基金會的捐助支持教育事業(yè)的發(fā)展。通過公司發(fā)起的各種項目和倡議,鼓勵員工參與志愿行動和社區(qū)工作。通過百事基金會,為符合標準的員工慈善募捐進行等額匹配捐贈。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之社會責(zé)任“母親水窖”項目百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之社會責(zé)任2012年是百事公司和全國婦聯(lián)下屬中國婦女發(fā)展基金會在中國開展安全飲水項目合作的第12個年頭。2000年,中國婦女發(fā)展基金會啟動了一項名為“母親水窖”的全國性公益項目,通過公眾的參與,來幫助中國中西部貧窮缺水地區(qū)的人們解決安全飲水問題。該項目通過建水窖、結(jié)合雨水收集和基本的水處理技術(shù),為供水網(wǎng)絡(luò)欠發(fā)達的地區(qū)提供簡單而有效的飲水解決方案。如今,“母親水窖”已然成為了中國最受認可的公益項目之一,為中國180萬人口提供了安全和清潔飲用水。百事公司自最初開始一直是該項目的主要支持方,2001年,百事公司是該項目的第一個“世界500強”合作伙伴。在過去的10多年間,百事公司也為該項目規(guī)模和影響的擴大提供了堅實的支持。我們?nèi)缃袢允窃擁椖孔畲蟮目鐕髽I(yè)捐贈方。截止2012年9月,百事基金會、百事大中華區(qū)及員工已共同捐資5,200萬元,共建水窖1,500多口,新建或升級改造小型安全飲水工程120多處,修建校園安全飲水工程30多處,培訓(xùn)農(nóng)村群眾12萬余人;項目已經(jīng)惠及了包括四川、云南、甘肅、貴州、廣西、河北、內(nèi)蒙古、青海、重慶及陜西省在內(nèi)的10個省、自治區(qū)的420,000多人。2011年6月30日,百事公司董事長兼首席執(zhí)行官盧英德女士在北京宣布了百事基金會繼續(xù)支持“母親水窖”安全飲水項目的500萬美元捐款,到2015年底將為中國50萬人口提供安全飲水。本次捐資是百事公司向中國單次慈善捐款數(shù)額最大的一筆。截止2012年8月,第一年項目已使8個省30個縣近36萬人受益。過去五年間,隨著社會和政府進一步關(guān)注改善民生,“母親水窖”項目聯(lián)合扶貧專家、公眾健康政策官員,并從百事基金會得到啟示,將核心的安全飲水項目擴展到改善生活質(zhì)量的方方面面。在“1+5”的模式下,即建一口水窖,栽一片經(jīng)濟林,建一個太陽灶,養(yǎng)一圈家禽/畜,改建一處廁所,一個美化的庭院,百事希望通過解決安全飲水問題的帶動,最終改善當?shù)厝说慕】敌l(wèi)生和經(jīng)濟狀況,提高當?shù)厝嗣竦纳钏健?012年3月22日,第二十個“世界水日”之際,中國婦女發(fā)展基金會宣布百事公司成為“母親水窖”公益項目的戰(zhàn)略合作伙伴,為期五年,以嘉獎百事公司長期以來為推進項目做出的重要貢獻。全國人大委員會副委員長、全國婦聯(lián)主席陳至立向百事公司頒發(fā)了“戰(zhàn)略合作伙伴”的牌匾和證書。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之社會責(zé)任公益教育項目:知識改變命運百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之社會責(zé)任盡管城市化進程日益加快,中國仍然是一個擁有6億多農(nóng)民的農(nóng)業(yè)大國。2007年,百事大中華區(qū)食品營運公司啟動了一項員工參與推動的公益項目,幫助百事農(nóng)場所在地附近的農(nóng)村學(xué)校建立“百事圖書室”,捐贈圖書、閱覽桌椅和圖書室設(shè)施以及資金。截止2012年9月,百事大中華區(qū)已在內(nèi)蒙古、河北、廣西、山東、廣東和甘肅建立了10個“百事圖書室”。該項目還通過調(diào)動百事員工的參與,籌集二手書和捐款,設(shè)立了“百事讀書小明星”和“百事獎學(xué)金”項目,獎勵優(yōu)秀學(xué)生,激勵學(xué)生們的讀書、寫作熱情。百事還為項目學(xué)校添置了大量的電腦、新圖書和書桌、書架和教學(xué)設(shè)備等。除“百事圖書室”項目外,百事大中華區(qū)還資助了另一個針對外來工子弟教育的項目——“百事明天計劃”。自2008年起,百事大中華區(qū)已經(jīng)逐步按區(qū)域推動此項目,通過為農(nóng)民工子弟學(xué)校提供獎學(xué)金、設(shè)立圖書室和運動器材等物資援助,幫助改善農(nóng)民工子女的學(xué)習(xí)環(huán)境。截至2011年底,百事公司已為該項目捐款190萬人民幣,在全國15個城市(北京、濟南、重慶、南昌、長春、上海、廣州、深圳、天津、西安、南京、河源、武漢、成都、鄭州)資助了16所農(nóng)民工子弟學(xué)校,共有16,200名學(xué)生從“百事明天”計劃中受益,其中的3,500多名學(xué)生獲得了“百事博愛獎學(xué)金”。截至2012年,百事大中華區(qū)已經(jīng)為上述兩個公益教育類項目累計投入超過400萬元,覆蓋全國多個省市的26所外來工子弟學(xué)校及農(nóng)村學(xué)校,惠及2萬多名中小學(xué)生。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之社會責(zé)任災(zāi)后救援百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之社會責(zé)任2008年年初,中國中部和南部遭受了嚴重冰雪災(zāi)害。百事公司第一時間向中國紅十字會和其它當?shù)鼐葹?zāi)中心捐助了資金和物品,捐助總額約合33萬元人民幣。2008年5月,汶川發(fā)生里氏8級地震,百事公司與中國人民共同分擔(dān),累計捐贈現(xiàn)金和實物超過1,900萬人民幣。2010年3月,中國西南五省遭受嚴重干旱,百事大中華區(qū)授權(quán)昆明百事捐贈價值達20萬元人民幣的百事飲料產(chǎn)品以緩解旱情,其中包括4,697箱“果繽紛”果汁飲料和2,000箱“佳得樂”運動飲料。2010年4月,青海省玉樹縣發(fā)生了7.1級強烈地震,上海百事、深圳百事、廣州百事、長春百事、長沙百事等地的員工迅速做出反應(yīng),倡議募捐,慷慨解囊,幫助災(zāi)區(qū)渡過難關(guān),累計捐款約57.5萬元。到2012年9月,百事基金會、百事大中華區(qū)及員工已經(jīng)為中國的公益事業(yè)捐資超過7,500萬人民幣。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之企業(yè)文化全球行為守則尊敬的各位同事:百事公司始終以其傲人的財務(wù)業(yè)績引導(dǎo)著該行業(yè)的發(fā)展,而我們也可以真正地為取得的成就感到驕傲。和所有的成功團隊一樣,我們不斷地問自己:“如何才能做到好上加好呢?”答案就是按照這樣的宗旨交出成績:我們致力于為百事打造更為堅實的基礎(chǔ),并在此基礎(chǔ)之上建立一家既能取得良好經(jīng)濟回報又能改善我們客戶、員工及社區(qū)生活的公司。要做到好上加好,我們必須以樹立價值觀和“行為守則”為前提。這意味著在用正當?shù)姆椒▌?chuàng)造優(yōu)異的財務(wù)業(yè)績、用誠信取得成就以及與他人及所有股東建立信任關(guān)系時要將我們的價值觀和“行為守則”放在核心位置。我們對將價值觀與“行為守則”應(yīng)用于行業(yè)方方面面的承諾,對于創(chuàng)造世界級業(yè)績而言意義重大…而且滿懷更大的目標并付諸行動也將改造我們共有的世界。我希望本“行為守則”能夠幫助引導(dǎo)我們每個人以我們的價值觀為導(dǎo)向朝著現(xiàn)實的業(yè)績目標奮進。這些必不可少的工具就是讓我們堅定不移的根基。
感謝你們對確保百事始終以高可靠性公司的身份用正當?shù)姆椒▌?chuàng)造豐厚業(yè)績給予的支持和所做的貢獻。IndraNooyi
主席兼首席執(zhí)行官百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之企業(yè)文化百事公司價值觀百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之企業(yè)文化百事的使命我們立志使百事公司成為世界首屈一指、主營方便食品和飲料的消費品公司。在為雇員、業(yè)務(wù)伙伴及業(yè)務(wù)所在地提供發(fā)展和致富機會的同時,我們也努力為投資者提供良性的投資回報。誠實、公開、公平、正直是我們所有經(jīng)營活動所遵循的原則。為實現(xiàn)公司的使命,我們以價值觀作為指導(dǎo)我們行為的規(guī)范。百事的價值觀百事公司的目標是持續(xù)增長。要實現(xiàn)這一目標,要靠百事員工的人盡其力、恪盡職守和建立誠信。百事價值觀的具體含義如下:持續(xù)增長,是百事成功的根本動力和衡量標準。在追求持續(xù)增長的過程中,我們鼓勵革新、注重實效,并可以了解今天的行為是否對公司未來產(chǎn)生影響。實現(xiàn)持續(xù)增長意味著個人的發(fā)展和公司業(yè)績的提高,其優(yōu)先追求的目標是獲得發(fā)展、取得實效。人盡其力指的是在管理得當、顧全公司大局的前提下,百事公司員工能夠自由行動和思考,以實現(xiàn)既定目標。恪盡職守和建立誠信,是健康增長的基礎(chǔ)。它意味著我們作為個人和公司,要贏得他人的信任。恪盡職守,意味著我們的行為對我們個人和公司負責(zé),并對委托給我們的資源進行有效的管理。我們通過征求意見、爭取共同成功建立與他人的相互信任。百事公司案例分析管理學(xué)作業(yè)百事公司之企業(yè)文化百事的指導(dǎo)原則我們必須一貫努力,以做到:關(guān)愛客戶、消費者及我們賴以生存的世界——百事公司以強烈的市場競爭精神為動力,但是競爭的
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